Лицензии ISPsystem

При создании VMmanager мы уделяем особое внимание надежности платформы: отказоустойчивые кластеры, мониторинг состояния — эти и другие фичи платформы обеспечивают бесперебойную работу виртуальной инфраструктуры. Но ни одна, даже самая совершенная система не защищена на 100% от сбоев оборудования, человеческих ошибок или кибератак.

В этом случае резервное копирование остается последней линией обороны. У VMmanager есть встроенные инструменты для создания бэкапов, однако для предприятий с повышенными требованиями к безопасности мы реализовали интеграцию с профессиональным решением для резервного копирования, восстановления и сохранности данных — RuBackup.

В этой статье расскажем:

• какие возможности резервного копирования уже есть в VMmanager;
• как интеграция с RuBackup повышает уровень сохранности данных;
• какие сценарии позволяет реализовать интеграция;
• какие преимущества дает совместное использование двух платформ.

Встроенные возможности резервного копирования в VMmanager
VMmanager предлагает встроенный набор инструментов для организации резервного копирования виртуальной инфраструктуры. Платформа позволяет не только создавать резервные копии ВМ, но и гибко управлять их хранением и восстановлением.

Гибкая настройка резервного копирования
С помощью VMmanager можно:

• гибко настроить схему ротации бэкапов при помощи расписаний резервного копирования;
• подключить внешнее хранилище для резервных копий;
• в несколько кликов найти нужную копию и быстро восстановить из нее виртуальный сервер.

Платформа поддерживает создание нескольких расписаний с разными параметрами:

• установить нужное время и дни запуска;
• выбрать хранилище для резервных копий;
• выбрать виртуальные машины для бэкапа;
• установить ограничения на создание копий.

Расписание можно использовать для копирования:

• отдельных виртуальных машин;
• всех виртуальных машин в определенных кластерах;
• всех виртуальных машин с определенной конфигурацией.

В настройках расписания устанавливаются ограничения на количество или размер резервных копий. Например, вы можете хранить только пять последних копий для каждой виртуальной машины или назначить максимальный объем всех резервных копий. При достижении этих ограничений самая старая копия каждой виртуальной машины будет удалена.

В VMmanager можно завести несколько расписаний — каждое под свою задачу. Например, одно расписание будет выполнять бэкап ежедневно, второе — по пятницам, третье — по первым числам месяца.

Управлять резервными копиями отдельной виртуальной машины можно в ее карточке. Отсюда есть возможность восстановить виртуальную машину из копии, создать новую копию или удалить ненужные.

Управление резервными копиями всех виртуальных машин осуществляется в разделе «Резервные копии». Вы можете отфильтровать список по параметрам. Например, выбрать те копии, которые занимают больше 10 Гб, или отобразить только копии виртуальных машин со статусом «Повреждена».


Благодаря этим возможностям VMmanager обеспечивает базовый уровень защиты данных виртуальной инфраструктуры. Но предприятиям с повышенными требованиями к безопасности и отказоустойчивости больше подойдет интеграция с профессиональным решением для резервного копирования, восстановления и защиты данных — RuBackup.

Интеграция с RuBackup как расширение возможностей VMmanager
Ключевое преимущество совместного использования VMmanager и RuBackup — возможность создания резервных копий без установки дополнительных агентов внутри гостевых ОС.

В традиционных схемах резервного копирования администраторам приходится устанавливать агенты на каждую ВМ, поддерживать и обновлять их.

Интеграция VMmanager и RuBackup позволяет реализовать безагентное резервное копирование. Системы взаимодействуют напрямую через API, проще говоря — общаются на одном языке:

• RuBackup получает полную информацию о виртуальной инфраструктуре из VMmanager;
• платформы согласовывают процесс создания резервных копий без остановки ВМ и работающих приложений;
• интеграция на уровне гипервизора обеспечивает высокую скорость и минимальное влияние на производительность.

Функциональные возможности RuBackup
RuBackup обеспечивает заказчикам широкие возможности резервного копирования корпоративного уровня.

Способы создания резервных копий
RuBackup поддерживает все современные методы резервного копирования, включая создание полных, инкрементальных и дифференциальных копий.

Автоматическое создание бэкапов с помощью стратегий и правил глобального расписания позволяет обеспечить высокий уровень сохранности данных даже в случае сбоев, ошибок и аварий.

Оптимизация использования хранилища
Решение предлагает мощные инструменты для эффективного использования дискового пространства: сжатие данных, автоматическая дедупликация, удаление устаревших копий, перенос копий на другие носители.

Поддержка различных типов хранилищ
RuBackup работает с различными типами хранилищ: локальные серверы и NAS, ленточные библиотеки, облачные S3-совместимые хранилища. Поддержка одновременного использования нескольких типов хранилищ позволяет реализовать многоуровневую стратегию хранения данных.

Гарантия целостности данных
Автоматическая верификация резервных копий с проверкой целостности снижает риск возникновения ошибок при восстановлении данных из бэкапов.

Репликация
RuBackup поддерживает выполнение непрерывной репликации данных на удаленный хост. Это позволяет минимизировать время восстановления информационных систем, поскольку для восстановления функциональности потребуется только сделать доступной для работы реплику источника данных: например, включить виртуальную машину или изменить IP-адрес узла, на который происходила репликация данных. Репликация может выполняться для разных источников данных, включая файловые системы, виртуальные машины и т. д.

Сценарии использования
Выполнение политик резервного копирования
Интеграция VMmanager и RuBackup позволяет обеспечить централизованное управление резервным копированием, включая создание бэкапов по расписанию, мгновенное восстановление, отчуждаемое хранение.

Оперативное восстановление после сбоев
Интеграция RuBackup и VMmanager сокращает время восстановления после аварии. Виртуальная машина разворачивается из резервных копий с сохранением дисков и ее конфигурации.

Соответствие требованиям законодательства
Для компаний из регулируемых отраслей, например финансового сектора и госструктур, работа с резервными копиями регламентируется законодательством. RuBackup позволяет обеспечить соответствие требованиям регуляторов, имеет сертификат соответствия по 4-му уровню доверия ФСТЭК России, что позволяет использовать решение в информационных системах с законодательным требованием применения сертифицированных средств защиты информации. Это включает значимые объекты критической информационной инфраструктуры 1-й категории, государственные информационные системы 1-го класса защищенности, автоматизированные системы управления технологическими процессами 1-го класса, а также информационные системы персональных данных с 1-м уровнем защищенности.

Импортозамещение
RuBackup — полностью российское ПО, разработанное без использования зарубежных open-source-компонентов или любых других технологических зависимостей. Полный контроль над кодом исключает риски возникновения скрытых уязвимостей или неожиданного прекращения поддержки. Пользователи всегда могут рассчитывать на помощь, обновления и развитие продукта. Интеграция с VMmanager формирует полностью российский стек виртуализации с защитой данных, доступный для использования не только в коммерческих организациях, но и в предприятиях госсектора.

Защита от вирусов-шифровальщиков и другого вредоносного ПО
RuBackup позволяет быстро восстановить информацию из работоспособных резервных копий даже в случае вирусной атаки. Благодаря технологии отчуждаемого хранения изолированные носители, например ленты, остаются физически недоступны для вирусов-шифровальщиков, что полностью исключает риск потери хранящихся на них бэкапов.

Преимущества интеграции
Гибкость и адаптация под задачи
Совместное решение адаптируется под любые инфраструктуры — от небольших инсталляций до распределенных корпоративных систем. Поддержка различных хранилищ и гибких политик резервирования позволяет настроить систему под конкретные бизнес-процессы.

Экосистемный подход со сквозной поддержкой
Интеграция двух российских решений из единой экосистемы обеспечивает бесшовную совместную работу и единую точку ответственности. Пользователи получают согласованные обновления, гарантированную совместимость версий и сквозную техническую поддержку.

Простота интеграции
Интеграция VMmanager и RuBackup требует определенной технической подготовки, однако сам процесс подключения реализован максимально просто. По сути, для настройки взаимодействия между платформами достаточно указать IP-адрес сервера VMmanager, логин и пароль пользователя с соответствующими правами. Да, без изучения документации не обойтись, но после ознакомления с инструкцией выполнить интеграцию сможет даже начинающий администратор.

Система хранения данных — это комплекс аппаратных и программных средств, которые предназначены для хранения, управления и предоставления доступа к данным.

СХД — один из ключевых элементов системы в дата-центре. Как правило, она стоит в самой производительной части ядра сети и обеспечивает хранение данных всех ее ключевых сервисов.

При распределенной инфраструктуре на СХД также ложится задача по синхронизации данных между всеми локациями. Учет позволяет всем сервисам, которые работают поверх СХД, корректно функционировать в рамках сети. А если в ЦОД используют средства виртуализации, то система хранения данных необходима для обеспечения функционирования виртуальной инфраструктуры. Кроме этого, СХД является базой для большинства вариантов отказоустойчивых систем и резервного копирования. Благодаря ей снижен риск отказа серверов, а также обеспечивается хранение множественных резервных копий в том объеме, который необходим современным дата-центрам.

Чтобы пользователям платформы DCImanager было комфортно работать с мультивендорным серверным оборудованием, в том числе при геораспределенной инфраструктуре, мы реализовали модуль поддержки СХД. С его помощью операторы дата-центров, системные администраторы и DevOps-инженеры смогут вести учет систем хранения данных как в стойке, так и на складе, а также учитывать их коммутацию между собой и другим серверным оборудованием через интерфейс платформы DCImanager или через API. Модуль позволяет заказчикам работать без установки дополнительного программного обеспечения, а также систем мониторинга и учета СХД разных производителей.

Чтобы полноценно работать с новым модулем, вам необходимо иметь DCImanager в лицензии Infrastructure и обновить решение до последней версии. Кроме этого, модуль СХД имеет зависимость от модуля учета оборудования –– перед началом работы необходимо его активировать.

Для пользователей DCImanager в лицензии Hosting модуль станет доступен позднее.

Подробнее о возможностях, которые доступны пользователям.

Учет оборудования и комплектующих
Модуль позволяет учитывать основные компоненты СХД, включая шасси, контроллеры, I/O-модули, диски, блоки питания и кэш-модули. При этом учитывается как оборудование, которое уже в эксплуатации, так и комплектующие, которые находятся на складе. Это возможно за счет подключения модуля учета оборудования.

В дальнейшем планируется настроить взаимодействие и учет других, более специфических модулей: offload-модуль, sas bridge, а также карт расширения различных узкоспециализированных протоколов.

Гибкая система коммутации и подключений
DCImanager учитывает все подключения СХД: порты на шасси, контроллерах и внешних коммутаторах, разделяя их на два типа: «управление» и «данные». Также модуль отслеживает сложные схемы подключения, например прямые соединения серверов с СХД, связь СХД с дисковыми полками расширения и отказоустойчивые HA-пары (пары контроллеров, которые используются синхронно в режиме active/active).

Мониторинг и интеграция с Grafana
DCImanager автоматически собирает метрики с оборудования СХД и передает их во встроенную систему мониторинга Grafana через специальные обработчики данных. Grafana собирает данные о потреблении энергии, температуре, использование CPU-контроллеров, состоянии дисков и других критически важных параметров. К ним можно отнести:

• health status дисков, контроллеров, блоков питания;
• наличие питания и величина его потребления;
• утилизация ресурсов контроллера;
• состояние линков up/down;
• нагрузка на группы, пулы и тома дисков.

Точный список параметров зависит от типа и возможностей конкретной модели СХД. На данный момент мы работаем как над добавлением поддержки новых моделей, так и над расширением списка метрик.

Модуль поддержки СХД активно дорабатывается –– в следующих релизах мы добавим кастомизацию уведомлений, детализацию истории, возможность работы с кастомными полями по аналогии с серверами, а также автоматизацию ручных операций с СХД. Также в планах у команды DCImanager добавить учет Fibre Channel сетей, их мониторинг и управление коммутаторами.

Следите за нашими обновлениями.

Для установки модуля СХД перейдите на главную страницу веб-интерфейса платформы и нажмите «Модули». Затем перейдите к карточке модуля СХД и выберите «Установить».

Подробнее о работе с модулем читайте в нашей документации.
www.ispsystem.ru/docs/dcimanager-admin/moduli/modul-shd

Сообщаем вам об обновлении тарифов на лицензии IPmanager.

С 1 сентября 2025 года стоимость продления лицензий составит 2000 ₽/месяц.

IPmanager — это удобная система распределения IP-адресов между серверами. Она является вспомогательным продуктом, предназначенным для работы совместно с другими решениями ISPsystem: BILLmanager, VMmanager, DCImanager, DNSmanager.

Для пользователей, которым в первую очередь необходим функционал IPAM (управление IP-адресами), существует оптимальное решение: IPmanager встроен в платформы VMmanager и DCImanager.

Рекомендуем оценить ваши текущие задачи — возможно, VMmanager или DCImanager со встроенными модулями управления IP-адресами станут для вас более эффективным выбором.

Компания «РуБэкап» (входит в «Группу Астра») анонсировала стратегически важный релиз RuBackup 2.6, одним из ключевых улучшений для пользователей VMmanager от ISPsystem стала встроенная поддержка гранулярного восстановления данных без установки дополнительных агентов внутрь виртуальных машин. Эта новая функциональность, реализованная благодаря прочной совместимости решений, позволяет администраторам VMmanager мгновенно восстанавливать отдельные файлы или приложения напрямую из резервных копий ВМ, исключая сложности и риски, связанные с установкой ПО на гостевые ОС. Обновление устанавливает новые стандарты эффективности и безопасности в защите данных для виртуальных сред.

В RuBackup 2.6 появился целый комплекс принципиальных улучшений, охвативший все аспекты работы с информацией: от виртуальных сред до ленточных библиотек, от облачных хранилищ до современных почтовых платформ и СУБД. Обновление задействует лучшие мировые практики в области ИБ, производительности и удобства работы, полностью учитывает запросы крупных предприятий и требования регуляторов.

В первую очередь стоит отметить заметный рост производительности за счет оптимизации алгоритмов работы с данными. Ускоренное резервное копирование в блочный пул теперь использует интеллектуальную упаковку небольших блоков данных, что вдвое увеличивает скорость операций и вместе с тем экономит дисковое пространство. Усовершенствованные механизмы дедупликации позволили сократить объем хранимой информации, так как в обработку попадают только уникальные данные, а автоматическая балансировка нагрузки между медиасерверами минимизирует простои и повышает общую эффективность системы.

Спектр совместимости RuBackup значительно расширен, включая улучшенную поддержку гетерогенных сред виртуализации. Обновление принесло существенные улучшения безопасности и функциональности работы с виртуальными платформами. Особого внимания заслуживает возможность поиска удаленных файлов виртуальных машин и их гранулярного восстановления без установки дополнительных агентов.

В RuBackup 2.6 усовершенствовано взаимодействие с почтовым сервером RuPost, теперь можно точечно восстанавливать удаленные письма и ящики, также представлен новый модуль резервного копирования для Microsoft Exchange.

Система теперь поддерживает большее количество популярных СУБД, включая функции инкрементального копирования и мгновенного восстановления. В экспериментальном режиме доступна работа с любыми системами управления базами данных на основе PostgreSQL, включая СУБД Tantor, а также с платформой «1С: Предприятие 8» (версия 16).

Управление ленточными носителями, включая инвентаризацию резервных копий и перемещение картриджей между пулами, автоматизировали, что сильно упростит жизнь администраторов. Поддержка мультиплексирования и мультистриминга для ленточных библиотек ускоряет резервирование, а снятие ограничений на размер архивов в S3-хранилищах (теперь их объем может превышать 5 ТБ) открывает новые возможности для работы с большими данными в облачных инфраструктурах. RuBackup 2.6 поддерживает новую версию Astra Linux 1.8.2.

Появился модуль работы с системами хранения данных, добавлена поддержка ОС AlmaLinux 9 для сервера с платформой и узлов кластера, сделаны обновления в глобальных настройках, а также внесены другие изменения в продуктах экосистемы ISPsystem.

DCImanager
Поддержка СХД
Мы добавили в платформу модуль работы с системами хранения данных (СХД). Теперь вы можете вести учет СХД как в стойке, так и на складе, а также учитывать коммутацию как между собой, так и с другим серверным оборудованием. Сейчас данные поступают в виде метрик мониторинга во встроенную Grafana с нескольких тестовых моделей СХД. Модуль активно дорабатывается – в следующих релизах мы добавим возможность мультивендорного учета и мониторинга систем хранения данных, их IP адресов, смежных нематериальных активов и других ресурсов наравне с серверами, а также наполним базу совместимости устройств. Обновления будут актуальны как для владельцев ИТ-инфраструктур, так и для хостинг-провайдеров.


VMmanager
Поддержка ОС AlmaLinux 9 для сервера с платформой и узлов кластера
Добавлена поддержка ОС AlmaLinux 9 для сервера платформы и узлов кластера. Вместе с новой версией операционной системы (ОС) пользователи платформы получают актуальные обновления от сообщества Open Source. Такие обновления включают поддержку нового оборудования и новых фич актуальных версий компонентов ОС, а также улучшения производительности и стабильности ОС.
www.ispsystem.ru/docs/vmmanager-admin/o-platforme/trebovaniya-k-serveru

BILLmanager
Улучшение отображение дата-центра при заказе
В рамках улучшения пользовательского пути заказа услуг мы доработали отображение дата-центра:

• Переработали компонент выбора дата-центра
• Добавили возможность мультивыбора
• Ввели возможность добавить иконки для каждого из дата-центров для большей выраженности

Отображение дата-центра добавлено на всем пути заказа – теперь пользователь будет на каждом шаге видеть, в каком дата-центре приобретает ресурсы.


Возможность не выводить отдел по умолчанию при создании запроса в поддержку
Для улучшения работы с запросами в глобальных настройках мы добавили опцию “Не устанавливать отдел по умолчанию”. Теперь при активации опции клиент должен обязательно выбрать отдел из списка, в который он будет направлять запрос.
Это должно снизить количество ошибочно направленных запросов и сократить нагрузку на отделы поддержки провайдера.
www.ispsystem.ru/docs/bc/nastrojki-provajdera/global-nye-nastrojki

Что такое BI и зачем она вам
Бизнес-аналитика (BI) — это стратегия работы с данными, которая помогает компаниям понимать, что происходит в бизнесе, почему и как далеко всё может зайти. BI объединяет инструменты отчётности, визуализации, хранения, прогнозирования и автоматизированного анализа. Всё это нужно, чтобы не строить бизнес «на глазок», а опираться на реальные цифры.

BI переводит сложные процессы анализа в простой сценарий: открыл дашборд — увидел суть.

Компании сегодня тонут в данных. Внутри — CRM, ERP, HRM, WMS, логи IoT-устройств, системы мониторинга. Снаружи — курсы валют, соцсети, геоданные, партнёрские выгрузки. Всё это разноформатное, разбросано по источникам и обновляется с разной скоростью.

Если попытаться собрать отчёт вручную — он будет готов через неделю, а то и месяц. А к тому моменту реальность может уже измениться.

Вот здесь BI как раз и нужен. Он забирает данные из всех этих источников, объединяет их, очищает, рассчитывает нужные метрики и показывает результат — в реальном времени. Не «данные о прошлом», а контекст для принятия решений в настоящем.

«Звоночки», когда бизнесу пора внедрять BI
Ниже приводим типичные ситуации, в которых BI перестаёт быть «чем-то на будущее» и становится вопросом эффективности уже сейчас:

• Отделы работают на пределе: в бухгалтерии и HR не справляются с рутиной, нанимают людей просто чтобы обрабатывать счета и сортировать документы — это тревожный звоночек. Значит, система не автоматизирует то, что уже должно происходить само.
• Каждый департамент готовит отчёты отдельно, в своём формате, и потом начинается «сведение версий». BI здесь выступает как точка унификации: одни данные, единый источник, понятные срезы.
• На простую аналитику уходит полдня: кто купил, что упало, где выросли расходы. BI позволяет запускать такие запросы за минуты и получать ответ без ИТ и SQL.
• Важные данные разложены по таблицам, CRM, письмам, системам поддержки. Невозможно собрать целую картину без централизованного слоя. BI решает проблему фрагментированности: всё в одной панели, без копипаста.
• Изменения на рынке происходят быстрее, чем обновляется отчётность, а решения принимаются «по опыту». BI позволяет основываться не на ощущениях, а на цифрах: что реально работает, какие клиенты уходят, где падает маржинальность.
• Маркетинг бьёт вширь, а не в точку. BI помогает сегментировать аудиторию и запускать кампании, которые опираются на реальные потребности, а не на догадки.
• Конкуренты реагируют быстро, а вам всё ещё присылают Excel раз в месяц. Вы смотрите на данные в ретроспективе, а не в моменте. BI позволяет оперативно анализировать свои бизнес-процессы и тренды.

Как выбрать свою BI
Критерии выбора следующие:

• Одна из ключевых фишек любой BI-системы — визуализация. Хорошее решение не просто показывает цифры, а делает это понятно, в удобной форме и в нужный момент. Неважно, используете вы круговые диаграммы, линейные графики или таблички. Важно, чтобы у вас был выбор, который не искажает реальность.
• BI, в которую без недели обучения не зайти, — не помощник, а тормоз. Чем быстрее пользователь ориентируется в системе и находит нужные данные, тем эффективнее работает бизнес.

• Здесь в выигрыше те решения, где логика интерфейса не заставляет читать мануалы на 50 страниц.
• Адаптивная версия — не каприз, а условие современности. Руководители не всегда у компьютера, но вопросы по показателям могут возникнуть где угодно: в дороге, на встрече, в лифте. Если BI-система позволяет проверить динамику выручки с телефона, это плюс не в презентацию, а в реальные процессы.
• Немаловажно оценить масштабируемость. Сегодня у компании 10 тысяч строк данных, завтра — миллион. Система не должна задыхаться при росте, а спокойно переваривать возросшие объёмы, оставляя интерфейс и визуализацию такими же отзывчивыми.
• Безопасность данных часто воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но на практике это довольно чувствительная зона.

• BI-система должна точно разграничивать доступ, управлять правами пользователей и соответствовать внутренним политикам безопасности компании.
• BI без интеграции с CRM, ERP или собственными системами превращается в инструмент без данных. Наличие готовых коннекторов — плюс, но ещё важнее возможность подключать нужные источники самостоятельно или через партнёров.
• Даже самый хороший софт со временем потребует внимания и поддержки со стороны вендора (обновления, кастомизации, решения конфликтов). Чем надёжнее и быстрее реагирует вендор, тем спокойнее живёт бизнес. А если решение ещё и развивается активно — бонус.
• Ещё один не менее важный аспект — стоимость владения. Сколько на самом деле стоит BI: не только лицензия, но и внедрение, поддержка, обучение команды? Иногда более дорогой продукт окупается за счёт гибкости и скорости работы.

И, конечно, система должна подстраиваться под бизнес, а не наоборот. Возможность настройки под процессы конкретной компании — это не просто удобно, это must have в конкурентной среде.

А что под капотом у BI-модуля в BILLmanager?


BI в BILLmanager — это модуль, глубоко встроенный в платформу. Он создавался специально под задачи наших пользователей (провайдеров) и заточен под логику BILLmanager: от структуры базы до специфики метрик и процессов.

Он построен на классической архитектуре BI-системы, где четко разделены этапы подготовки, хранения и анализа данных.

Центральным хранилищем выступает ClickHouse — колоночная OLAP-СУБД (online analytical processing), оптимизированная под аналитические нагрузки и обработку временных рядов. Такая структура идеально подходит для бизнес-метрик, которые меняются со временем: выручка по дням, поведение клиентов, динамика заказов.

Весь процесс загрузки данных выстроен вокруг BILLmanager. По умолчанию BI-модуль работает с базой самой платформы, что обеспечивает максимальную точность и актуальность показателей. Если нужно, можно подключить и внешние источники: REST API, сторонние СУБД. ETL обрабатывает данные внутри вашей экосистемы: денормализует, агрегирует и передает в хранилище.

За визуальный слой отвечает Apache Superset — open-source-инструмент с поддержкой SQL-конструктора, редактора дашбордов и набора визуальных компонентов. Поддерживается кастомизация визуализаций: можно работать с готовыми отчетами или создавать свои. Все операции выполняются без программирования, через интерфейс.

Авторизация реализована через BILLmanager, с поддержкой сквозной аутентификации — это упрощает контроль доступа и разграничение ролей. BI-набор подключается через интерфейс панели и может быть установлен либо на основном сервере, либо разнесен на отдельный.
BI-модуль в BILLmanager собирает всё, что важно:

• информацию о клиентах (активность, платежи, средний чек);
• продажи (динамику по месяцам, популярные тарифы и услуги);
• финансовые показатели (регулярные доходы (MRR), расходы, возвраты);
• загрузку ресурсов (анализ доступности серверов, нагрузки на системы);
• метрики техподдержки (время реакции, удовлетворенность клиентов, частота обращений).

Он позволяет:

• настраивать гибкую фильтрацию;
• создавать кастомные дашборды;
• редактировать графики;
• пользоваться SQL-конструктором.

Преднастроенные дашборды в BI-модуле BILLmanager

После установки BI-модуля в BILLmanager пользователь получает доступ к набору готовых дашбордов. Они охватывают ключевые бизнес-метрики. Всё это — без необходимости вручную собирать отчеты или писать SQL.

Основные показатели
На главной панели отображаются ключевые значения текущего месяца: оборот (MRR), расходы, количество активных услуг. Есть сравнение с предыдущим месяцем и динамика за год.


Круговые диаграммы показывают структуру по типам продуктов и периодам оказания услуг — удобно для быстрой диагностики.

Финансовые метрики
Отдельный блок посвящен финансовым показателям:

• ARPPU — средний доход на платящего клиента;
• AOV — средний чек;
• ARPPS — доход на одну платную услугу.

Все графики интерактивны, с трендами и отклонениями.

MRR: динамика и структура


MRR отображается в виде гистограммы и таблиц:

• сравнение по клиентам (текущий и предыдущий месяцы);
• детализация по продуктам и тарифам;
• сводная таблица с разбивкой по типам и дополнениям.

Можно быстро отследить, кто «вырос», а где случился отток.

Клиенты: кто платит и сколько


Дашборд по клиентам показывает:

• количество платящих клиентов в динамике;
• топ-10 по объему продаж;
• ARPPU в сравнении за год.

Это помогает понять, какие сегменты приносят основную выручку и как меняется поведение клиентской базы.

Услуги: рост, отток, структура


Здесь можно отследить:

• число активных, новых и удаленных услуг;
• динамику по типам продуктов;
• сравнение с предыдущим годом.

Гибкая настройка
Каждый дашборд снабжен фильтрами: по провайдеру, валюте, периоду, типу продукта, тарифу, клиенту и т.д. Это позволяет быстро переключаться между сегментами и находить нужные срезы.

Как использовать дашборды на практике
Дашборды можно применять по-разному — и в ежедневной работе, и в стратегических задачах. Для быстрой диагностики они позволяют сразу заметить, если что-то пошло не так: просел MRR, выросло число удаленных услуг или снизился ARPPU. Во время внутренних аудитов они помогают выявить перекосы. Например, в структуре расходов, в доле неоплаченных услуг или по неравномерной загрузке тарифов. Продуктовой аналитике дашборды дают пищу для гипотез: какие тарифы теряют оборот, где падает ARPPS, какие клиенты перестают приносить выручку. А при обсуждении с другими отделами они становятся общей точкой отсчета: все смотрят на одни и те же данные, просто под разным углом.

BI-модуль находится в активной разработке. Планируется расширение числа предустановленных дашбордов, добавление источников данных из других продуктов ISPsystem (например, VMmanager и DCImanager), а также улучшения в визуализации.

И главное
BI в BILLmanager — это про скорость, согласованность и уверенность в действиях. Без него отчеты остаются в Excel — устаревшие и статичные. С BI-модулем в BILLmanager данные обновляются, визуализируются и показывают, где бизнес-процессы в динамике.

Именно поэтому BI — не «опция для зрелых компаний», а фундамент операционной зрелости. Хотите управлять бизнесом, опираясь на живые цифры, а не догадки? Тогда BI в BILLmanager — ваш следующий шаг.
www.ispsystem.ru/platforms

В Москве 19 июня 2025 года прошел митап для хостинг-провайдеров «Завтрак у ISPsystem», собравший рекордное количество гостей. В рамках программы, представители команды разработчиков рассказали о ключевых обновлениях продуктовой экосистемы и обсудили тренды рынка. Гости отметили, что такие встречи помогают не только узнать о новости из первых уст, но и мгновенно решать сложные вопросы в диалоге с разработчиками.

В рамках бизнес-завтрака Алексей Калуга, владелец продукта VMmanager, представил обзор платформы и её ключевых обновлений: GPU-passthrough для прямого подключения видеокарт к ВМ и архитектуре «Матрешка», позволяющей устанавливать панель управления внутрь управляемого кластера для повышения отказоустойчивости и эффективности ресурсов. Модель релизов теперь включает три ветки: Regular (быстрые обновления), Stable (плановые релизы раз в 2-3 месяца) и Certified (сертифицированная сборка для ФСТЭК с поддержкой Astra Linux). В планах — поддержка CentOS/RedHat/AlmaLinux 10, новая ролевая модель с кастомизацией прав, vGPU для виртуализации графических ресурсов и управление внешними SAN-хранилищами.

Максим Хотин, владелец продукта DCImanager, представил недавние обновления: поддержку Ubuntu 24.04, оптимизацию производительности, улучшенный интерфейс для групповых операций с оборудованием в модуле склада, расширенное управление сессиями и добавление испанского языка. В области коммутации реализованы соединения между стойками, использование PDU соседних стоек, каскадное подключение устройств электропитания, учет стекирования коммутаторов и улучшение логики аплинков.

Платформа также получила новый модуль для работы с СХД: учёт комплектующих, сбор данных в Grafana для мониторинга СХД и доработка коммутации. В планах — расширение поддерживаемых моделей СХД, уведомления по событиям и партнерство с российскими производителями.

Визуальные улучшения затронули карту ЦОД: оптимизация производительности, групповые операции, учёт температурных зон (горячие/холодные коридоры), кабельных лотков и привязка к координатам и фальшполу. В дорожной карте — визуализация тыльной стороны стоек, учёт веса оборудования и нагрузки на перекрытия.

Кроме того, планы развития включают поддержку работы с PXE с DHCP-релеями для сетевых загрузок в сложных сетях, расширение модуля «Агент ОС» с автоматизацией установки и добавлением метрик в интерфейс.

Юлия Луценко, владелец продукта BILLmanager, рассказала о следующих изменениях: заказ доменов — процесс полностью переработан. Для улучшения взаимодействия конечного пользователя с продуктом добавлены возможности подтипов продуктов, а также группы фильтров. Эти изменения позволяют провайдеру выделять необходимые тарифы выбранным способом для улучшения конверсии в оплату. Кроме того, была запущена бонусная программа, с возможностью задавать наименование, цвет и иконку для бонусов. А также определять правила начисления и списания бонусов. Важным нововведением стала интеграция с Яндекс.Метрикой, усилена интеграция с VMmanager: добавлено управление снимками виртуальных машин (snapshots), автоматическое ограничение скорости ВМ при перерасходе трафика, а также ускорена работа со списками услуг для повышения производительности. Для соответствия законодательству обновлен механизм передачи электронных документов через Диадок (согласно приказу ФНС № ЕД-7-26-970@) и реализована генерация чеков по дате оказания услуг, что упрощает финансовую отчетность.

Компания запустила BILLmarket — маркетплейс модулей и приложений для расширения функционала. В каталоге уже доступны интеграции с платежными системами (например, NOWPayments), сервисами сертификатов (GlobalSign) и аналитическими инструментами. Еще продукт получил — поддержку Pterodactyl, Yandex SmartCaptcha, Ubuntu 24.04 и модуль для работы с vCloud Director (NSX-T 10.6.0). Обновлена BI-платформа: добавлены новые дашборды и графики для анализа данных.

Планы развития включают: более глубокую интеграцию с VMmanager 6 с моделью оплаты Pay-as-you-go, импортом ВМ и расширенным управлением ресурсами; реформу реферальной программы: выбор типа вознаграждения (% от оборота или фиксированная сумма), гибкие настройки выплат и двусторонние поощрения; Запуск продаж S3-хранилищ, улучшение визуализации статистики в ЛК клиента, а также улучшение в отображении дата-центра при заказе ресурсов; оптимизацию клиентского опыта: упрощение заказа услуг, модернизацию личного кабинета клиента и рассылок.

Спикеры компании «Цитадель» детально разобрали новые регуляторные требования для хостинг-провайдеров, вступившие в силу в 2024 году. Согласно приказу Минцифры №935 и Постановлению Правительства №1952, все хостеры обязаны до 1 февраля 2024 года внести данные в реестр Роскомнадзора и обеспечить взаимодействие с Регулятором, включая назначение уполномоченного подразделения в течение 30 рабочих дней. Неисполнение требований влечет существенную ответственность в рамках законодательства в РФ.

В качестве решения был представлен ПАК «Январь Hoster» — специализированный комплекс для автоматизации сбора и преобразования данных в формат ТС ОРМ. Он обрабатывает сведения о пользователях, платежах, сервисах, событиях, а также информацию о взаимодействии клиентов с ресурсами через Syslog/Netflow, интегрируясь с биллинговыми системами и оборудованием провайдера. Решение поддерживает три варианта внедрения: отдельный аппаратный комплекс, ПО на серверах заказчика или размещение в защищенном ЦОД.

Спикеры предупредили о рисках использования рыночных аналогов типа «шлюз»: такие решения могут раскрывать тактику оперативно-розыскных мероприятий и возлагают на провайдера полную ответственность за сохранность, полноту и своевременность предоставления данных. Для реселлеров предложен вариант аутсорминга через опорного хостера с единым договором, уникальными идентификаторами субхостеров и обязательным согласованием схемы с Регулятором.

Гости из события отметили, что продукты ISPsystem стали неотъемлемой частью их бизнеса, а живой формат «тет-а-тет» позволяет решать сложные вопросы.

Следите за новостями и регистрируйтесь на следующее мероприятие первыми!)
www.ispsystem.ru/news/business-breakfast-at-ispsystem

GameDev, разработка сервисов на основе искусственного интеллекта или обработка больших данных сегодня являются популярными направлениями бизнеса. Чтобы эффективно работать на рынке и не отставать от конкурентов, компаниями необходима сильная и стабильная инфраструктура. При ее построении необходимо предусмотреть подключение мощных графических процессоров.

Покупать видеокарты для каждого сотрудника дорого и неэффективно. Чтобы ускорить сборку, рендеринг, тестирование ПО для графических ускорителей или обучение ИИ-моделей, компании часто используют виртуальные машины (ВМ) с GPU (Graphics Processing Unit, графический процессор).

GPU passthrough (прямое подключение к GPU-устройству) — это технология виртуализации, при которой можно подключать графические ускорители к виртуальным машинам аналогично физическому компьютеру и распределять их ресурсы между пользователями.

Теперь GPU passthrough реализована в платформе серверной виртуализации VMmanager. Технология позволяет:

• запускать на виртуальных машинах приложения с высокими требованиями к графике (игровые платформы, системы автоматизированного проектирования, программы для обработки изображений);
• быстро разворачивать среды разработки с нужными видеокартами;
• масштабировать ресурсы под задачи;
• изолировать ресурсы GPU-устройств — каждое GPU-устройство будет использоваться только определенной виртуальной машиной;
• экономить –– один графический процессор может быть переиспользован несколькими ВМ, что избавит компанию от необходимости покупать множество устройств.

Где применима технология GPU passthrough

• Организация удаленных рабочих мест для использования графических приложений. Дизайнеры, инженеры и архитекторы работают в довольно ресурсоемких программах –– благодаря GPU они смогут работать с любых устройств, в том числе распределенных, а компании не придется покупать дорогостоящие рабочие станции.
• Машинное обучение и искусственный интеллект. Обучение нейросетей требует больших вычислительных мощностей. За счет виртуализации можно обучать модели на временно выделенных ресурсах.
• Наука. Сложные физические, биологические или инженерные симуляции эффективнее выполнять на GPU, а виртуализация упрощает доступ к таким технологиям для ученых.
• Разработка мобильных приложений. Для создания и тестирования сервисов, например игр, где требуется высокая производительность графики и точное воспроизведение условий работы, будет полезна GPU.

Кроме этого, технология повышает безопасность работы с конфиденциальными данными. Все важные файлы обрабатываются внутри виртуальной среды, что снижает риск утечки.

Что нужно для старта работы

• Сервер с GPU (например, в ЦОДе).
• VMmanager, начиная с версии 2025.05.2-1 (regular).
• Настроенные драйверы.

После этого администратор может назначить ускоритель конкретной виртуальной машине прямо из интерфейса платформы, и пользователь получит доступ к его полной мощности. Возможны различные варианты ручной настройки, подключение одного или нескольких графических ускорителей, а также настройка по шаблону.


Проброс GPU поддерживается для устройств с интерфейсом PCI (PCIe). Управлять пробросом GPU может только администратор платформы.

Не поддерживается совместная работа проброса GPU и следующих функций платформы:

• включение отказоустойчивости в кластере, если ВМ с GPU находится в списке ВМ для восстановления;
• включение балансировщика в кластере;
• создание снимков ВМ.

Миграция ВМ с проброшенными GPU не поддерживается.

Подробнее о настройке GPU Passthrough читайте в нашей документации.
www.ispsystem.ru/docs/vmmanager-admin/klastery/probros-gpu-ustrojstv

Лето — время не только для отдыха, но и для новых возможностей! Сохраните дату: 19 июня. Мы ждём вас на митапе для хостеров «Завтрак у ISPsystem», чтобы обсудить прорывные обновления экосистемы и тренды рынка.

Почему стоит прийти?
Мы сформировали деловую программу, где собрали ключевые новости в продуктах экосистемы и отразили наши планы на будущее. А также в программе продуктовый тет-а-тет — это полюбившийся живой формат, где вы сможете задать вопросы представителям продуктовых команд «face to face».

www.ispsystem.ru/business-breakfast

Коллеги!
Лето — время не только для отдыха, но и для новых возможностей! Сохраните дату: 19 июня. Мы ждём вас на митапе для хостеров «Завтрак у ISPsystem», чтобы обсудить прорывные обновления экосистемы и тренды рынка.

Почему стоит прийти?
Мы сформировали деловую программу, где собрали ключевые новости в продуктах экосистемы и отразили наши планы на будущее. А также в программе продуктовый тет-а-тет — это полюбившийся живой формат, где вы сможете задать вопросы представителям продуктовых команд «face to face».
www.ispsystem.ru/business-breakfast

В программе
Вступительный доклад Павла Гуральника, генерального директора ISPsystem.
Узнаете, как изменилась компания за год, какие стратегические цели мы ставим на 2025 и как мы меняем “дорожную карту” продуктов благодаря вам!


Расскажем как мы переработали модуль “Карта ЦОД”, добавили новые элементы управления, чтобы вы могли проектировать, анализировать и управлять инфраструктурой ещё эффективнее. Улучшили сетевое взаимодействие: добавлены новые типы подключений между оборудованием (серверы, коммутаторы, PDU, ИБП) и возможность логического объединения коммутаторов в стек. Подсветим наши планы в работе dhcp и pxe сервисов — это расширит возможность работы с relay, работы с несколькими интерфейсами и автоматизацией массовых развертываний. И секретное обновление: На мероприятии раскроем фичу, которую вы долго ждали. Спойлеров не будет — только 19 июня!


Расскажем, как VMmanager теперь видит настоящие IP пользователей даже за обратным прокси — и зачем это вашей безопасности. Как тонкая настройка времени жизни сессии защитит данные от нежелательных глаз? Почему внедрение «Матрешки» стало прорывом для изолированных сред, и что произошло, когда мы нагрузили платформу «по самое не балуйся» (спойлер: мы — профессионалы в шоке!). Поделимся планами: что готовим, чтобы ваша виртуализация стала ещё гибче, а администрирование — проще?


Представим полноценный обзор изменений в продукте за 2024-2025гг. и подсветим самые свежие. Расскажем про изменения в реферальной программе, улучшение работы со статистикой в ЛК клиента. Раскроем подробности обновления интеграции с VMmanager 6 для автоматизации продаж виртуальных машин. Поговорим всерьёз о маркетплейсе: вы можете зарабатывать на своих решениях, а мы поможем!

Специальный гость — компания «Цитадель»
СОРМ для хостинг-провайдеров. Коллеги представят практический разбор «на пальцах»:

• Нормативы 2024: что изменилось в требованиях Минцифры?
• Трудности внедрения: как избежать штрафов и не потерять клиентов.
• Как выбрать решение: облако vs on-premise, стоимость, сроки.
• Реальный кейс: как «Цитадель» внедряла СОРМ за 30 дней без остановки сервисов.