Уважаемый клиент,
Это была неделя ужасного насилия, и наши мысли и поддержка обращены ко всем пострадавшим среди наших людей, нашим деловым партнерам, друзьям, близким и, самое главное, людям на местах в Украине.
Мы знаем, что многие из наших клиентов интересовались позицией Internetbs в отношении предоставления доменных имен и других услуг во время конфликта. Мы проконсультировались с нашими руководителями, советниками, руководящими органами и отраслевыми партнерами, чтобы понять их взгляды, и сформулировали приведенную ниже политику.
Это исключительно сложная область для нас, поскольку она представляет собой конфликт между миссией нашей компании помочь как можно большему количеству людей добиться успеха в Интернете по всему миру и нашей приверженностью делать то, что правильно и этично. Выбор наилучшего пути для достижения обоих этих убеждений редко был более сложным, чем сегодня.
Обратите внимание на следующее:
- Мы больше не будем принимать новые регистрации и входящие переносы доменов .RU.
- Существующие клиенты смогут по-прежнему автоматически продлевать свои существующие домены .RU по истечении срока их действия с учетом любых изменений в санкциях и нашей способности поддерживать поставку. Мы сообщим вам, если в будущем мы больше не сможем обрабатывать продления. Досрочное продление или продление на несколько лет не принимаются. Убедитесь, что для тех доменов, которые вы хотите продлить, установлено значение «продление по истечении срока действия».
- Мы продолжим разрешать всем клиентам пользоваться нашими услугами, если только торговые санкции не помешают нам это сделать.
- Мы временно усиливаем мониторинг использования наших продуктов, чтобы иметь возможность быстро выявлять и блокировать злоумышленников, использующих наши сервисы.
- Некоторые из наших поставщиков могут ограничить продажу своей продукции покупателям в России. В таких случаях клиенты будут индивидуально проинформированы, если они затронуты.
- Мы продолжим внимательно следить за этой сложной и изменчивой ситуацией, и если будут какие-либо изменения, мы немедленно сообщим вам об этом.
Вся прибыль, полученная от продления доменов .RU с 22 февраля до окончания боевых действий, будет передана Красному Кресту для помощи беженцам и жертвам войны. Мы также будем компенсировать пожертвования, сделанные нашими сотрудниками.
Как всегда, наша служба поддержки готова обсудить любую проблему, с которой вам может понадобиться поддержка, и предложить исключительную помощь, где это необходимо. Наши наилучшие пожелания вам и вашим.
Ваша команда в Internet.bs