Epik Holdings приобретает Terrahost AS



Готовность к глобальному росту благодаря отказоустойчивым и масштабируемым решениям для данных мирового класса.
Привлечение капитала запланировано на второй квартал 2022 года.
7 февраля 2022 г. — Epik Holdings Inc. объявила о завершении сделки по приобретению норвежской компании

Terrahost AS в рамках стратегической цели компании по обеспечению отказоустойчивого и доступного хостинга данных и решения для хранения в мире.

Terrahost опирается на свое 15-летнее наследие решений для данных мирового класса с помощью целевых инвестиции и оптимизация своей инфраструктуры и портфеля хранилищ, программного обеспечения и сетей продуктов, что привело к значительному проникновению на рынок и росту выручки более чем на 300%.

«Мы рады возможности представить Terrahost всему миру, — говорит генеральный директор Epik Роб Монстр. 15 лет Terrahost строит надежную сеть в основном подземных укрепленных центров обработки данных связанный с проприетарным пакетом автоматизации Enigma. Комбинация — это то, что доставило клиентов выгодное сочетание чрезвычайной отказоустойчивости с экономической моделью, которая масштабируется от VPS на «Энтерпрайз».

Путь Terrahost к тому, чтобы стать частью Epik, начался в апреле 2021 года. «Наш успех в 2021 году был результат приверженности команды предоставлению безопасных, эффективных и доступных по цене продуктов и услуг для своих клиентов», — говорит Стен Хасби, генеральный директор Terrahost AS. «По мере нашего расширения в Норвегии и за рубежом
устойчивость — наша цель номер один». Некоторые из основных операционных показателей 2021 года включают в себя:
  • Время безотказной работы системы 99,998 % в 2021 г.
  • Рост выручки на 312 % с момента приобретения
  • Открыто 3 новых отказоустойчивых центра обработки данных.
  • Представлены варианты контейнерных центров обработки данных.
  • Представлено отказоустойчивое хранилище объектов.
  • Добавлена ​​поддержка криптовалют.

Terrahost стремится стать мировым лидером в предоставлении устойчивых решений для данных. Террахост в настоящее время предоставляет услуги центра обработки данных из мест в Сандефьорде, Амстердаме, Канзас-Сити и Лагос. Кроме того, Epik планирует значительное мероприятие по привлечению капитала во втором квартале 2022 года, чтобы расширить свое глобальное присутствие, сеть центра обработки данных с круглосуточным обслуживанием и поддержкой мирового класса.

О TERRAHOST AS
Terrahost AS — глобальный поставщик облачных и неуправляемых услуг, обеспечивающий безопасность данных мирового уровня и сетевой инфраструктуры. Компания эксплуатирует и управляет одними из самых укрепленных бункеров в мире центров обработки данных для обеспечения максимальной отказоустойчивости, эффективности и масштабируемости.

О КОМПАНИИ ЭПИК ХОЛДИНГС
Epik Holdings Inc — ведущий в мире регистратор доменных имен и пионер инновационных, устойчивых технологий, которые совершить революцию в расширении возможностей цифровых технологий на глобальном рынке. Epik владеет и управляет многочисленными предприятиями и бренды в своем портфолио, чтобы предоставлять индивидуальные, целевые цифровые решения и управлять более чем одним миллионом доменов для своих клиентов. Epik был признан регистратором доменов № 1 в 2020 году и имеет рейтинг 4,9 звезды от TrustPilot.

Сертификаты DigiCert, Thawte и GeoTrust поднялись в цене



В связи с увеличением цен на ряд продуктов DigiCert, Thawte и GeoTrust по инициативе сертификационного центра, мы вынуждены внести изменения в текущий прайс-лист.

Изменения коснутся:
  • DigiCert Secure Site +13%
  • Digicert Secure Site with EV +12%
  • DigiCert Secure Site Pro +12%
  • DigiCert Secure Site Pro EV +15%
  • GeoTrust True BusinessID Multi-Domain +13%
  • GeoTrust True BusinessID with EV +16%
  • GeoTrust True BusinessID with EV Multi-Domain +16%
  • GeoTrust True BusinessID +13%
  • GeoTrust True BusinessID WildCard +8%
  • Thawte SSL Web Server +13%
  • Thawte SSL Web Server Wildcard +8%
  • Thawte SSL Web Server with EV +16%

Актуальные цены можно посмотреть в личном кабинете.

Повышение цен на услуги для резервного копирования



Мы долго держали цены на одном уровне, несмотря на инфляцию. Но ситуация меняется, и мы вынуждены повысить стоимость услуг для резервного копирования. Изменения вступят в силу 10 февраля 2022 года и коснутся всех клиентов (вне зависимости от тарифного плана).

Новые цены с 10 февраля 2022

Диск для бэкапов
Цена составит 4 рубля за 1 Гб.
Таким образом, минимальные 30 Гб будут стоить 120 руб/мес,
а максимальные 1000 Гб — 4000 руб/мес.

Автоматическое резервное копирование
Цена услуги так же, как и сейчас, будет зависеть от тарифа и объёма накопителя.

Конничива! Leaseweb Япония уже открыта



Leaseweb Global с гордостью объявила об открытии Leaseweb Japan в своем пресс-релизе, выпущенном в прошлом месяце. Новое место значительно расширяет присутствие Leaseweb Global в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в который уже входят Сингапур, Австралия и Гонконг.

Хостинг-услуги Leaseweb в Токио обеспечивают превосходное подключение к Интернету как для внутренних, так и для международных сетей за счет подключения к нескольким Интернет-магистралям уровня 1 и интернет-биржам.

В знак признательности за вашу постоянную поддержку Leaseweb по всему миру мы хотели бы предложить вам 20% скидку* на все выделенные серверы в нашем центре обработки данных TYO-10 в Токио, заказанные через наш веб-сайт.

Разместите свой заказ сегодня, используя промо-код KONNICHIWA20. Воспользуйтесь этой акцией, пока 28-02-2022.
www.leaseweb.com/dedicated-servers

Новый личный кабинет



3 февраля мы обновили личный кабинет сделав его более доступным, интуитивно понятным и легким в управлении. Вместе с тем, мы внесли некоторые важные изменения в условия оказания услуг.

Изменения в оплате услуг
С новым личным кабинетом к нам пришла и новая система оплаты услуг.

Мы долго думали, анализировали и рассматривали различные варианты.
Итак, теперь все услуги оплачиваются исключительно с помощью баланса лицевого счёта (но у юридических лиц условия отдельные).

А ещё, основной баланс, который Вы пополняете деньгами, теперь объединён с бонусным балансом. Например, если на основном балансе 100 рублей, а на бонусном — 50, то услуга, стоимость которой 150 рублей, будет оплачена с использованием средств обоих балансов автоматически. Причём, в первую очередь расходуются бонусы, а уже затем реальные деньги. Так выгоднее!

Для оплаты услуг необходимо заранее пополнить баланс счёта на сумму, равную сумме стоимости услуги. Либо подключить автоматическую оплату с банковской карты. При этом сумма на балансе счёте может быть меньше в случае, если оставшуюся сумму стоимости услуги покрывают средства с бонусного счёта.

Способы пополнения баланса счёта остались прежними. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей.

А ещё Вы можете привязать банковскую карту. В случае недостатка средств для оплаты услуги на балансе счёта, система пополнит его на нужную сумму с привязанной карты. Помните, что минимальная сумма пополнения в любом случае равна 100 рублям.

Оплата услуг юридическими лицами
Юридические лица могут оплачивать выставленные счета с помощью банковский карт или банковским переводом.

Автоматическая оплата с банковских карт
Если к аккаунту привязана банковская карта, то за 5 дней до даты окончания действия услуги будет предпринята первая попытка пополнения баланса счёта на недостающую сумму. В случае неудачи, последующие попытки будут предприниматься ежедневно, пока услуга не будет удалена.

Изменения в оплате для хостинг-аккаунтов
При изменении тарифного плана в меньшую сторону возврат переплаты не производится. При изменении в большую сторону — как и прежде, потребуется доплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового.

Изменения в оплате для VPS
  • Изменения конфигурации VPS в большую сторону оплачивается с учётом оставшихся дней. Потребуется оплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового на период оставшихся дней.
  • Изменение конфигурации в меньшую стоимость производится без возврата переплаты.
  • Подключение и изменение резервного копирования в большую сторону оплачивается с учётом количества оставшихся дней.
  • IP-адреса оплачиваются без учёта количества оставшихся дней. Например, если до даты окончания осталось менее месяца, то потребуется оплатить за полный месяц, 45 дней — два месяца соответственно.

Важная информация теперь на виду
Во многие разделы личного кабинета были добавлены новые информационные блоки (виджеты).
  • Виджет с основным балансом счёта и планируемой суммой расходов на месяц.
  • Виджет с уведомлением о технических работах.
  • Виджет со списком доменов, для которых необходимо подтвердить данные администратора.
  • Виджет с балансом бонусов и суммой экономии за счёт бонусов.
Новое управление услугами
Управление услугами стало проще и удобнее. Основные изменения произошли на страницах управления хостинг-аккаунтами и виртуальными серверами.

Управление хостингом-аккаунтами
На странице управления хостинг-аккаунтами теперь отображается подробная информация об аккаунте, используемые ресурсы, а также кнопка изменения пароля.

Появилась возможность просмотреть список сайтов и внести корректировки: добавить новые сайты или удалить ненужные.

Управление VPS
Страница управления VPS была полностью переработана. Управление виртуальным сервером стало проще, понятнее и быстрее.

Основные изменения в управлении VPS
  • В верхней части расположились кнопки для перезагрузки, выключения и быстрого открытия VNC-консоли. Если VPS выключен, то вместо указанных кнопок будет присутствовать кнопка включения.
  • Справа расположилась информация о тарифном плане, а также основные подключённые услуги, стоимость услуги в месяц и кнопка для перехода к изменению конфигурации.
В центральной части страницы отображается:
  • Информация о текущем состоянии VPS (обновляется каждую минуту).
  • Данные доступа к ОС и к панели управления, если её устанавливали мы.
  • Список IP-адресов и параметры их настройки (шлюз, маска сети).
  • Статистика использования ресурсов VPS в виде графиков.
  • Раздел переустановки операционной системы.
  • Раздел подключения ISO-образов (пока только из нашего списка).
  • Раздел обслуживания, где можно включить режим восстановления, а также выбрать режим загрузки и установить параметры оборудования.

Управление параметрами бэкапов VPS
Новый блок управления параметрами бекапов позволяет выбрать переодичность резервного копирования:

Изменение конфигурации VPS
Для большинства VPS доступна возможность изменения количества ядер CPU, объёма RAM, дискового пространства и объёма трафика.

Объём дискового пространства связан с услугой резервного копирования. При выборе диска объёмом свыше 50Гб услуга резервного копирования будет отключена, о чём Вы получите соответствующее уведомление.

Доменные имена
Раздел доменных имен стал проще, а также понятнее.
«Контакты», которые многим нашим клиентам не были понятны, заменены на «Администраторы».
Форма регистрации доменов была улучшена. Теперь она позволяет искать домены с подсказками, подсказки показывают возможные доменные зоны.
Стоимость регистрации, продления и переноса доменов теперь выводится в рублях по текущему курсу. Оплатить услугу можно сразу же с баланса счёта.

Настройки аккаунта
Страница настроек стала проще и понятнее. Мы поделили раздел на несколько блоков:
  • Профиль — здесь можно просматривать введённые в профиль данные.
  • Настройки — параметры оплаты услуг и параметры уведомлений.
  • Авторизация — изменение email, пароля, настройка двухфакторной авторизации, а также настройка авторизации через VK, Telegram и Яндекс.
  • Пользователи — управление дополнительными логинами аккаунта.
  • Аккаунт партнёра — блок для просмотра партнёрских начислений.
  • API — блок для генерации кодов доступа к API.
Также появилась кнопка для быстрого оформления аккаунта на юр. лицо, если на то есть необходимость.

Возникла идея, что-то не понравилось?
Для сбора предложений по улучшению нового личного кабинета мы запустили сайт x5xhost.featurebase.app. Будем рады, если Вы на него зайдёте, а также отправите нам свои идеи, предложения и замечания.

x5x.host

Новая версия: новые настройки поддержки и языков



Сегодня в нашем еженедельном выпуске мы представляем новые функции для отдела поддержки, новую опцию для языковых пакетов и многое другое!

Настройки поддержки
В общих настройках поддержки в HostBill вы можете настроить различные параметры поддержки. Одним из них является параметр «Разрешенные расширения», который позволяет вам определять расширения файлов, которые разрешены в качестве вложений в запросы в службу поддержки. Вы можете перечислить расширения, разделенные точкой с запятой. Список отображается в клиентской области, чтобы указать, какие типы файлов разрешены. Сейчас мы обновляем этот раздел и добавляем набор правил. Когда выбрано «разрешить», все расширения из списка выше будут разрешены, а другие будут отклонены. Когда выбрано «отклонить», все расширения, кроме перечисленных выше (включая отсутствие расширения), будут разрешены. Предупреждение. Настройка отклонения потенциально опасна, если загружается исполняемый файл/скрипт. Используйте его на свой страх и риск.


Еще одна новая опция касается билетных отделов. HostBill дает вам возможность создавать различные отделы поддержки с разными уровнями разрешений для улучшения связи между продавцом и клиентом. Эта функция поможет вам лучше организовать свой персонал и общение с клиентами. Теперь в разделе «Другие настройки» в настройках отдела можно выбрать опцию «Не добавлять подпись к ответу на тикет».

Языковые настройки
HostBill может поддерживать все виды языков, вы можете создать свой собственный языковой пакет или отредактировать уже установленный как для клиентской, так и для административной областей. Новая функциональность позволяет определить формат отображаемой даты для каждого языка клиента. Это можно сделать либо при редактировании существующих языков, либо при добавлении нового.


На этой неделе мы также добавили новые опции в платежный шлюз BitPay, регистратор доменов Netim и модули подготовки Jelastic и Openstack — подробности см. в журнале изменений!

Новое: интеграция ApisCP, улучшения cPanel Manage2 и многое другое!



В сегодняшнем выпуске мы рады объявить о новой интеграции: модуль ApisCP, новые функции, добавленные в модуль cPanel manage2, новые настраиваемые шаблоны электронной почты администратора и многое другое!

Модуль ApisCP для HostBill
ApisCP — это платформа хостинга с открытым исходным кодом для проектов PHP, Ruby, Node, Python и Go; создан хостинговой компанией для хостинга. Модуль ApisCP для HostBill — идеальный инструмент для продажи услуг хостинга с автоматизированным управлением аккаунтом. Благодаря HostBill все происходит автоматически — от создания учетной записи до ее приостановки (при достижении определенных условий, возможных обновлений и понижений до закрытия в запланированную дату окончания действия учетной записи, автоматических уведомлений, выставления счетов и выставления счетов. Клиентская область дает конечным клиентам возможность единой подписи на ApisCP, изменить пароль и изменить их пакет.Модуль поддерживает функцию Account Metrics, которая позволяет устанавливать лимиты использования ресурсов, отслеживать их и запускать определенные действия при превышении лимитов, чтобы вы могли измерять и взимать плату за используемое дисковое пространство и пропускную способность.

Пользовательские шаблоны электронной почты администратора
HostBill предлагает широкий выбор шаблонов электронной почты, которые разделены на два раздела: Клиент и Администратор. Шаблоны не зашифрованы, поэтому администраторы могут легко редактировать и изменять их. Такое решение дает возможность быстрой и динамичной генерации контента для электронных писем. Более того, контент можно редактировать, добавляя или удаляя некоторые части или включив обычный/HTML-текст. Теперь мы добавили возможность создавать собственные шаблоны электронной почты администратора, что до сих пор было возможно только для клиентских шаблонов. Вы можете сделать это в Настройки -> Шаблоны писем -> Администратор. HostBill поможет вам в этом процессе, дав полезные советы, например, доступные переменные электронной почты. Вам не нужно обладать какими-либо навыками разработчика — просто выберите, какую информацию вы хотите включить в свой шаблон, и HostBill автоматически преобразует ее в код. Новый шаблон может быть создан как в обычном тексте, так и в формате HTML.




cPanel manage2: улучшения
Модуль cPanel Manage2 для HostBill позволяет автоматизировать все процедуры, связанные с управлением лицензиями cPanel. Модуль позволяет вам предлагать лицензии на программное обеспечение cPanel из вашего HostBill в качестве отдельного продукта или субпродукта к вашему предложению VPS/Cloud. На этой неделе мы добавили в модуль несколько новых функций. Во-первых, теперь вы можете легко и без проблем импортировать все существующие лицензии в HostBill. Во-вторых, мы представляем инструмент для автоматической проверки того, установлены ли на IP-адресах под учетной записью manage2 cPanel/WHM. После активации модуля Manage2 этот инструмент можно найти на вкладке «Дополнительно». Инструмент имеет несколько вариантов. Вы можете Проверить лицензии — проверить наличие установки WHM/cPanel на выбранных IP-адресах. Если лицензия не найдена, модуль подсветит такую ​​лицензию оранжевым цветом. Другой вариант позволяет проверить все лицензии — выполнить проверку наличия установки на всех IP-адресах, полученных из учетной записи manage2. И, наконец, вы также можете получить активные лицензии — загрузите список лицензий для проверки наличия из учетной записи manage2. Подробнее о модуле можно узнать в его документации.

hostbillapp.com/products-services/cpanel_manage2/

Модуль подготовки SonicPanel



На этой неделе в HostBill мы представляем новую интеграцию SonicPanel и несколько новых функций!

Интеграция SonicPanel
SonicPanel — это продвинутая полнофункциональная панель управления радиохостингом для пользователя root, где вы можете одним щелчком мыши создавать свои радиопакеты и радиоаккаунты, реселлерские пакеты и реселлерские аккаунты. Интеграция с HostBill позволяет продавать радиохостинг SonicPanel и автоматизировать все задачи по выставлению счетов и выставлению счетов, а также подготовку и управление учетными записями. Благодаря HostBill все происходит автоматически само по себе, и вам не нужно беспокоиться об оплате, счетах, создании учетной записи, обновлениях, понижениях и многом другом! Управлять сервисом очень просто из панели администратора HostBill с множеством инструментов и функций!

Кредит-нота при понижении рейтинга
В HostBill при настройке продуктов и услуг на вкладке «Другие настройки» вы можете указать, следует ли кредитовать пропорциональную сумму при переходе на более раннюю версию пакета. Новые настройки позволяют решить, выдавать ли кредит-ноту при понижении рейтинга:


Срок действия обязательств
В HostBill в деталях учетной записи вы можете установить период действия (с помощью кнопки «Дополнительные действия»). После установки этого периода клиент не сможет разместить запрос на отмену этой услуги до установленной даты. После установки дата обязательства теперь видна как в клиентской, так и в административной областях (зеленым цветом, если дата еще не наступила, и красным, если дата уже прошла). При размещении заказа в качестве администратора теперь вы можете установить дату подтверждения (по умолчанию отключена), ее также можно отредактировать в деталях учетной записи. Дата обязательства также может использоваться в качестве переменной в шаблоне контракта.

Модуль SmarterMail Licenses и множество новых функций!



Еще один понедельник, еще один выпуск HostBill, но на этот раз список записей о выпуске довольно обширен! Новый модуль подготовки и множество новых функций. Читайте подробности!

Модуль лицензий SmarterMail
SmarterMail (от SmarterTools) — это полнофункциональный сервер электронной почты, группового чата и совместной работы, который является идеальной альтернативой Microsoft Exchange. Интеграция с HostBill позволяет продавать лицензии SmarterMail в полностью автоматическом режиме, что делает его идеальным инструментом для реселлеров, чтобы увеличить свой доход практически без усилий. В HostBill лицензии создаются и управляются автоматически, с различными доступными условиями приостановки/отмены приостановки/прекращения. Также обновления и понижения версии выполняются автоматически, без вмешательства персонала. Клиенты могут проверить информацию о своей лицензии и управлять информацией о выставлении счетов в удобной для навигации области клиента. Администратор может управлять конфигурацией службы и управлением в многофункциональной панели администратора.

Новое поле формы: последовательный слайдер
HostBill позволяет вашим клиентам настраивать свои продукты во время заказа, предоставляя дополнительную информацию, используя широкий спектр типов полей. Новое поле формы — Sequenced Slider позволяет указать настраиваемые шаги/приращения в ползунке. Вы можете определить шаги, которые будут равномерно размещены на ползунке, что облегчит покупателям выбор выбранного значения. Более того, во всех полях формы, которые включают ползунок (ползунок, ввод ползунка, ползунок последовательности), теперь у вас есть возможность отображать шаги / правила под ползунками.





Настройки платежного шлюза по умолчанию
Новая настройка позволяет определить платежный шлюз по умолчанию, выбранный из активированных шлюзов. Шлюз по умолчанию можно установить глобально (в «Общих настройках» -> «Заказ» -> «Общие») для всех клиентов или для каждого клиента (в настройках автоматизации профиля клиента -> «Заказ») или для каждой группы клиентов.


Клиенты также могут выбрать платежный шлюз по умолчанию в личном кабинете (в разделе «Сведения об учетной записи» -> «Настройки»).

Настройки стоимости билетов по умолчанию
В HostBill вы можете добавить плату за работу с определенными запросами в службу поддержки. В разделе выставления счетов за билеты вы можете создавать различные тарифы поддержки для разных клиентов, вопросов, связанных с заявками, или отделов поддержки, а затем применять их к заявкам. Новая опция позволяет установить «Стоимость билета по умолчанию» для отдела продажи билетов (в настройках отдела продажи билетов), группы клиентов (в группе Настройки автоматизации -> Поддержка и уведомления) или клиента (в настройках автоматизации профиля клиента). Вы также можете изменить ставку по умолчанию для группы и для каждого клиента.


Деэскалация билетов
HostBill дает вам возможность создавать различные отделы поддержки с разными уровнями разрешений для улучшения связи между продавцом и клиентом. У каждого билетного отдела могут быть разные настройки, например разные SLA/правила эскалации. Используя SLA, вы можете создавать различные политики для работы с заявками. Его можно использовать, например, для повышения приоритета неотвеченной заявки, просроченной незакрытой заявки или запроса на закрытие заявок, которые находятся в состоянии без ответа. Новая опция позволяет автоматически деэскалировать тикет после того, как сотрудник ответит на него.


Выбор шаблона платежного документа
Новая опция в HostBill позволяет переопределять шаблоны документов для каждого клиента и для каждой группы клиентов, что означает, что вы можете создавать переопределяющие глобальные настройки шаблона счета и выбирать другой для данного клиента или группы. Эта опция также дает вам новые возможности при использовании нашего недавно представленного плагина Auto-assign group и автоматического использования разных шаблонов для клиентов из Европейского Союза и разных для клиентов за пределами ЕС!

hostbillapp.com/products-services/smartermail-licenses/