Здравствуйте.



Если вдруг у вас есть данные у MongoDB, то срочно сохраните их.

Данные пользователей из РФ и РБ будут удалены. Соответствующее уведомления российские компании получили 10 марта 2022 г.

Как говорится в официальном письме, из-за новых санкций США и других стран пространство российских и белорусских компаний в MongoDB Atlas будет удалено. Если компании хранят важные данные на платформе, то их необходимо немедленно скопировать, иначе они будут потеряны безвозвратно.

Здравствуйте!
Вчера компания Microsoft уведомила нас о повышении цен на программное обеспечение с 1 марта 2022. Изменения со стороны Microsoft вступили в силу уже 2 недели назад.

Учитывая обстоятельства, мы были вынуждены в срочном порядке пересмотреть стоимость продуктов Microsoft. Поэтому у пользователей с OC Windows с 14 марта 2022 оплата начала списываться уже по новой цене:
лицензия Windows, за 1 ядро — 1020 ₽ в месяц / 1,38 ₽ в час.

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки — мы обязательно вам поможем.

Веб-мастеры получают вознаграждение один раз в месяц за привлечение новых клиентов:

• До 40% — виртуальный хостинг;
• До 15% — виртуальные серверы;
• До 15% — выделенные серверы.

От всех платежей, от всех привлеченных клиентов.
Чтобы стать нашим партнёром нужно сделать пару простых шагов:

1. Пройти регистрацию:
Регистрация, после чего, в нашем биллинге Вы сможете получить свою реферальную ссылку и персональный промокод.
2. Разместить баннер на своём сайте
Архив с рекламными материалами доступен на нашем сайте zomro.com/rus/partners.html
Мы заинтересованы в сотрудничестве, поэтому всегда помогаем нашим партнерам достичь хорошего результата.

Доброго времени суток!

Нам продолжает поступать все больше сообщений об опасениях перебоев в работе is*hosting ввиду санкций и нестабильной геополитической ситуации в СНГ.

Компания is*hosting спешит уведомить, что наши сотрудники и руководство находятся в безопасности и в их работе нет никаких изменений. Геополитическая ситуация не влияет на работу сервиса и качество услуг.

Нам известно, что некоторые клиенты сталкиваются с проблемами в оплате услуг. Для этого мы подключили различные эквайринги, что позволяет принимать большинство способов оплаты доступных в России и во всем мире. На данный момент клиентам доступно большое количество способов оплаты, включая популярные криптовалюты.

is*hosting гарантирует, что предоставляемые услуги не будут заблокированы и сохранят высокий качественный уровень.

В случае изменений в работе сервиса мы сразу же уведомим вас.

С пожеланиями мира и безопасности, команда is*hosting

Уважаемые господа!
В связи с проблемами в сетевой связности в локации Франкфурт(Германия), сайт, чат и телефоны временно недоступны.

Личный кабинет работает и все запросы обрабатываются.

В связи с большой загрузкой поддержки, пожалуйста, не создавайте повторные запросы.

Мы ответим на каждый запрос, как только появится информация.

С глубоким уважением
Команда Rustelekom

Обновление от 10 марта 14:00 по Москве
Хорошие новости в том, что сервисы будут восстановлены и продолжат свою работу.
Плохие новости в том, что восстановление займёт некоторое время, вероятно 1-4 дня. Будем стараться ускорить процесс восстановления в меру наших возможностей.

PS. Если у вас есть собственные бэкапы выделенных серверов и вы готовы к переезду в локацию в Москву, пожалуйста, откройте запрос на тему: Запрос конфигурации сервера, где изложите требования к серверу и бюджет.

Виртуальные серверы в РФ мы не предоставляем.

Обновление от 10 марта 21:00 по Московскому времени
К сожалению, переговоры о восстановлении сервисов были перенесены на 11 марта. О состоянии дел будем информировать.

Обновление от 11 марта 18:00 по Московскому времени
Мы все ещё ожидаем подтверждения о включении сервисов во Франкфурте, хотя бы на несколько дней для того, чтобы клиенты могли забрать свои данные.
О продолжении работы на этой площадке речь не идёт.

Обновление от 11 марта 19:32 по Московскому времени
Поясним, почему проблема решается так долго. Это происходит потому, что каждую фразу и предложение проводят через немецких юристов, а они работают только в рабочие часы и завалены сейчас работой в связи с санкциями.

Обновление от 11 марта 22:39 по Московскому времени
К сожалению, ситуация осталась в подвешенном состоянии до понедельника, 14 марта. Менеджеры не получили от юридического департамента никакого ответа.

Обновление от 13 марта 10:00 по Московскому времени
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, отключите автоматическое списание с карт за услуги. Это можно сделать в разделе ЛК «Клиент» — «Сохранённые способы оплаты» или в разделе «Автоплатежи».

Мы по прежнему работаем в Москве:
Виртуальный хостинг — всегда доступен для заказа
Виртуальные серверы — в процессе внедрения
Выделенные серверы — всегда доступны для заказа через поддержку
DNS — в процессе внедрения
Внешнее FTP хранилище — скоро.

Уважаемые клиенты и партнёры!

Мы хотим вам напоминить, что являемся международной компанией и продолжаем работать для вас по всему миру.
Сутуация с блокировкой Visa/Mastercard в России не создаст вам проблем с использованием наших услуг.

Мы готовы принимать оплату из разных стран мира. Вам доступны следующие способы оплаты:

Из России:

• Перевод на рачетный счет огранизации
• ЮMoney
• Карты Visa/MasterCard/Мир (выпущенные в РФ)

За пределами России:

• Перевод на расчетный счет фирмы через SEPA (по Европе)
• Перевод на расчетный счет фирмы через SWIFT (другие страны, кроме РФ)
• PayPal
• Карты Visa/MasterCard (через PayPal)

Мы добавили PayPal для наших зарубеждых клиентов. Но хотим предупредить, что при использовании данного метода оплаты мы добавляем комиссию (это связано с дополнительными накладными расходами по данному способу оплаты)

В последние дни, как и многие крупные ресурсы в РФ, мы находимся под постоянными DDoS атаками в сотни гигабит. В связи с этим могут наблюдаться проблемы с доступом к сайтам.

Мы стараемся минимизировать проблемы для наших пользователей и направили все возможные ресурсы на борьбу с проблемой.

Популярный open-source проект ограничил подключения из России к своим серверам для обновления антивирусных баз свободного антивируса ClamAV. Теперь при попытке соединения с database.clamav.net поступает HTTP-ошибка 403 – доступ запрещён. Стоит ли говорить, что эффективность антивируса с устаревшими базами сигнатур резко снижается? Особенно страдают серверы корпоративной почты, постоянно атакуемые письмами с вредоносными вложениями.

Чтобы сети и серверы не остались без актуальной антивирусной защиты можно использовать следующий способ для обновления баз:

1. Скачайте через Tor или VPN файлы:
   

   http://database.clamav.net/main.cvd
   http://database.clamav.net/daily.cvd
   http://database.clamav.net/bytecode.cvd

2. Поместите их в папку ClamAV\db (наименование может незначительно отличаться в зависимости от используемой ОС).
3. Перезапустите сервис ClamAV.

С российских IP запрещён доступ не только к обновлениям, но ко всему домену clamav.net

Уважаемые клиенты,

Последние дни мы получаем много вопросов о продолжении нашей работы. Мы как компания с командами как в Украине, так и в Российской Федерации, продолжаем работать и надеемся на скорейшее установление мира.

На текущий момент есть ряд изменений в нашей работе:

• Поскольку часть наших сотрудников живут в Киеве, время ответа в запросах может быть увеличено.
• Курс валют обновляется вручную исходя из банковского курса, поскольку большинство продуктов мы оплачиваем в валюте и курс ЦБ не соответствует актуальным курсам конвертации.
• С 03.03.2022 центром сертификации Sectigo (Comodo) прекращается выпуск и перевыпуск сертификатов для доменов в зонах .RU,.РФ, .BY,.БЕЛ, а также сертификатов, администраторами которых указаны граждане и организации из России и Белоруссии.
• С 09.03.2022 снижена цена на продление ISPmanager 5 до 2.8 евро.
• Стоимость лицензий BILLmanager, BILLmanager Corporate, а также VMmanager 6 и DCImanager 6 будет зафиксирована в рублях по курсу 100 руб за 1 евро.
• С 11.03 прекращается выпуск и перевыпуск сертификатов Digicert (включая RapidSSL, Thawte, GeoTrust) для доменов в зонах .RU,.РФ, .BY,.БЕЛ, а также сертификатов, администраторами которых указаны граждане и организации из России и Белоруссии.
• Мы затрудняемся прогнозировать, прекратят ли прочие зарубежные вендоры поставки ПО для российских клиентов и следим за ситуацией.

https://www.isplicense.ru

Уважаемые клиенты!

В прошлом году мы анонсировали подорожание тарифов, но так его и не реализовали.

Мы работали для Вас, стараясь улучшать сервис. На данный момент с текущим курсом стоимость серверов поднялась на 70%, оплата по карте VISA перестала работать с сегодняшнего дня (10 марта), а сервер оплачен до 10 апреля, поэтому нами было принято тяжелое решение закрыть хостинг, который проработал с 2013 года.

Мы рекомендуем Вам скачать резервную копию сайтов в панели хостига на вкладке Инструменты --> Резервные копии.

Приносим извинения, мы старались, хотели выйти на безлимитные тарифы хостинга, но врятли Вы захотите за него платить по 200 рублей в месяц из-за текущего курса, хотя есть проекты с более дорогим ценником. Если получим много обратной связи, то пересмотрим решение. Мы на протяжении недели пытались искать альтернативы, столько сил было вложено в хостинг и закрывать его очень не хочется, но убытки и полная неопределенность сводит на нет все старания…

Если нужна будет помощь, мы готовы помочь с переездом на другой хостинг.

P.S.: Если Вы все же готовы платить по 200 рублей в месяц, напишите, от Ваших отзывов и обратной связи зависит дальнейшая судьба хостинга.

С уважением,

Команда Host-Host.