3 февраля мы обновили личный кабинет сделав его более доступным, интуитивно понятным и легким в управлении. Вместе с тем, мы внесли некоторые важные изменения в условия оказания услуг.
Изменения в оплате услуг
С новым личным кабинетом к нам пришла и новая система оплаты услуг.
Мы долго думали, анализировали и рассматривали различные варианты.
Итак, теперь все услуги оплачиваются исключительно с помощью баланса лицевого счёта (но у юридических лиц условия отдельные).
А ещё, основной баланс, который Вы пополняете деньгами, теперь объединён с бонусным балансом. Например, если на основном балансе 100 рублей, а на бонусном — 50, то услуга, стоимость которой 150 рублей, будет оплачена с использованием средств обоих балансов автоматически. Причём, в первую очередь расходуются бонусы, а уже затем реальные деньги. Так выгоднее!
Для оплаты услуг необходимо заранее пополнить баланс счёта на сумму, равную сумме стоимости услуги. Либо подключить автоматическую оплату с банковской карты. При этом сумма на балансе счёте может быть меньше в случае, если оставшуюся сумму стоимости услуги покрывают средства с бонусного счёта.
Способы пополнения баланса счёта остались прежними. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей.
А ещё Вы можете привязать банковскую карту. В случае недостатка средств для оплаты услуги на балансе счёта, система пополнит его на нужную сумму с привязанной карты. Помните, что минимальная сумма пополнения в любом случае равна 100 рублям.
Оплата услуг юридическими лицами
Юридические лица могут оплачивать выставленные счета с помощью банковский карт или банковским переводом.
Автоматическая оплата с банковских карт
Если к аккаунту привязана банковская карта, то за 5 дней до даты окончания действия услуги будет предпринята первая попытка пополнения баланса счёта на недостающую сумму. В случае неудачи, последующие попытки будут предприниматься ежедневно, пока услуга не будет удалена.
Изменения в оплате для хостинг-аккаунтов
При изменении тарифного плана в меньшую сторону возврат переплаты не производится. При изменении в большую сторону — как и прежде, потребуется доплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового.
Изменения в оплате для VPS
- Изменения конфигурации VPS в большую сторону оплачивается с учётом оставшихся дней. Потребуется оплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового на период оставшихся дней.
- Изменение конфигурации в меньшую стоимость производится без возврата переплаты.
- Подключение и изменение резервного копирования в большую сторону оплачивается с учётом количества оставшихся дней.
- IP-адреса оплачиваются без учёта количества оставшихся дней. Например, если до даты окончания осталось менее месяца, то потребуется оплатить за полный месяц, 45 дней — два месяца соответственно.
Важная информация теперь на виду
Во многие разделы личного кабинета были добавлены новые информационные блоки (виджеты).
- Виджет с основным балансом счёта и планируемой суммой расходов на месяц.
- Виджет с уведомлением о технических работах.
- Виджет со списком доменов, для которых необходимо подтвердить данные администратора.
- Виджет с балансом бонусов и суммой экономии за счёт бонусов.
Новое управление услугами
Управление услугами стало проще и удобнее. Основные изменения произошли на страницах управления хостинг-аккаунтами и виртуальными серверами.
Управление хостингом-аккаунтами
На странице управления хостинг-аккаунтами теперь отображается подробная информация об аккаунте, используемые ресурсы, а также кнопка изменения пароля.
Появилась возможность просмотреть список сайтов и внести корректировки: добавить новые сайты или удалить ненужные.
Управление VPS
Страница управления VPS была полностью переработана. Управление виртуальным сервером стало проще, понятнее и быстрее.
Основные изменения в управлении VPS
- В верхней части расположились кнопки для перезагрузки, выключения и быстрого открытия VNC-консоли. Если VPS выключен, то вместо указанных кнопок будет присутствовать кнопка включения.
- Справа расположилась информация о тарифном плане, а также основные подключённые услуги, стоимость услуги в месяц и кнопка для перехода к изменению конфигурации.
В центральной части страницы отображается:
- Информация о текущем состоянии VPS (обновляется каждую минуту).
- Данные доступа к ОС и к панели управления, если её устанавливали мы.
- Список IP-адресов и параметры их настройки (шлюз, маска сети).
- Статистика использования ресурсов VPS в виде графиков.
- Раздел переустановки операционной системы.
- Раздел подключения ISO-образов (пока только из нашего списка).
- Раздел обслуживания, где можно включить режим восстановления, а также выбрать режим загрузки и установить параметры оборудования.
Управление параметрами бэкапов VPS
Новый блок управления параметрами бекапов позволяет выбрать переодичность резервного копирования:
Изменение конфигурации VPS
Для большинства VPS доступна возможность изменения количества ядер CPU, объёма RAM, дискового пространства и объёма трафика.
Объём дискового пространства связан с услугой резервного копирования. При выборе диска объёмом свыше 50Гб услуга резервного копирования будет отключена, о чём Вы получите соответствующее уведомление.
Доменные имена
Раздел доменных имен стал проще, а также понятнее.
«Контакты», которые многим нашим клиентам не были понятны, заменены на «Администраторы».
Форма регистрации доменов была улучшена. Теперь она позволяет искать домены с подсказками, подсказки показывают возможные доменные зоны.
Стоимость регистрации, продления и переноса доменов теперь выводится в рублях по текущему курсу. Оплатить услугу можно сразу же с баланса счёта.
Настройки аккаунта
Страница настроек стала проще и понятнее. Мы поделили раздел на несколько блоков:
- Профиль — здесь можно просматривать введённые в профиль данные.
- Настройки — параметры оплаты услуг и параметры уведомлений.
- Авторизация — изменение email, пароля, настройка двухфакторной авторизации, а также настройка авторизации через VK, Telegram и Яндекс.
- Пользователи — управление дополнительными логинами аккаунта.
- Аккаунт партнёра — блок для просмотра партнёрских начислений.
- API — блок для генерации кодов доступа к API.
Также появилась кнопка для быстрого оформления аккаунта на юр. лицо, если на то есть необходимость.
Возникла идея, что-то не понравилось?
Для сбора предложений по улучшению нового личного кабинета мы запустили сайт
x5xhost.featurebase.app. Будем рады, если Вы на него зайдёте, а также отправите нам свои идеи, предложения и замечания.
x5x.host