Уважаемые клиенты!
Касательно недавней недоступности части серверов в Германии.
Ситуация такая, что мы используем серверы (ноды) Hetzner с защитой поверх от OVH.
Это ранее давало следующие плюсы:
1. Более качественная DDoS-защита, чем у Hetzner.
2. Дешевые IPv4.
3. Защиту серверов клиентов, в случае блокировки аккаунта OVH.
И как вы, наверное уже поняли, последнее случилось с нами сегодня вечером.
OVH решили заблокировать один из аккаунтов с роутерами и 512 IPv4 всего из-за одной жалобы, без возможности разблокировки и забрать данные.
От этого не застрахован ни один ресселлер OVH, Hetzner и других ЦОД, кроме нас.
Поэтому мы решили отказаться от OVH, и подключили провайдера StormWall, которого используем уже долгое время в Москве и который полностью доказал свою надежность.
Мы справились буквально за несколько часов, несмотря на огромное количество работы и уже 80% клиентов получили доступ к своим серверам обратно с полной сохранностью данных, но с заменой IPv4.
Цены остаются прежними, а время простоя будет многократно компенсировано.
Теперь защита в Германии стала надежнее, а правила AntiDDoS-защиты теперь аналогичны московским.
Если у кого либо все ещё сохранятся проблема с недоступностью сервера, просьба обратиться в нашу поддержку и Вам помогут.