Рейтинг
0.00

ITLdc Хостинг

4 читателя, 41 топик

Черная пятница ITLDC: честные предложения, высокая производительность, ноль маркетингового колдовства



Чёрная пятница 2025 года официально началась на ITLDC, и, как всегда, мы не усложняем ситуацию. Никаких фейков, никаких предпродажных повышений цен, никаких уловок с «ограниченными предложениями», которые исчезают быстрее временных файлов.
Только реальные скидки на реальную инфраструктуру.

Предложения VDS (включая все 20 центров обработки данных) — заказывайте здесь!
  • Скидка 45% при заказе на 12 месяцев
  • Скидка 25% при заказе на 6 месяцев
Амстердам, София, Барселона, Чикаго (https://lg.itldc.com/) где бы ни находился ваш проект, скидка будет действовать. Больше VDS = больше экономии = больше улыбок.

Выделенные серверы — с мгновенной настройкой!
Распродажа доступна на всё: от недорогих процессоров Xeon до мощных двухсокетных процессоров. Закажите 3 месяца вперёд и получите скидку 20% на новый выделенный сервер. Мгновенное развертывание во многих локациях и никаких сюрпризов.

Условия Черной пятницы
  • Распродажа сейчас активна
  • Заканчивается 2 декабря 2025 г. в 23:59 UTC
  • Заказ + оплата должны быть выполнены до истечения срока
  • Возврата или отмены заказа не предусмотрено.
  • Обновления разрешены
  • Нет дополнительных скидок
Если вам нужны реальные скидки, быстрое хранилище NVMe, потрясающая производительность и круглосуточная поддержка, которая потребляет больше кофе, чем рекомендуется, — это ваш момент.
Обновите свою инфраструктуру или запустите что-то новое (да, даже тот загадочный побочный проект, который вы обещаете когда-нибудь закончить).

Воспользуйтесь предложениями Черной пятницы:
itldc.com/en/blog/

Счастливой Черной пятницы 2025!
Ваша команда ITLDC

Новости

22 июля 2025
Поприветствуйте EU10.SKG – ITLDC приземляется в Салониках!

У нас есть отличные новости: наш новый дата-центр в Салониках, Греция, официально запущен! Встречайте EU10.SKG — ваш шлюз к мощной инфраструктуре в самом сердце Средиземноморья.
Да, мы, как и любой системный администратор, обожаем хороший пляжный день, но речь идёт не только о солнце и оливках. Речь идёт о сверхбыстром NVMe-накопителе, надёжной сети и производительности корпоративного уровня, которые теперь доступны в Афинах, Софии, Стамбуле и других местах.
Помимо феты и великолепного побережья, вот что предлагает SKG:
  • Стратегическое расположение на Балканах и в Восточном Средиземноморье
  • Подключение с низкой задержкой к Европе, Ближнему Востоку и Северной Африке
  • Инфраструктура высшего уровня с резервированием питания и безопасностью
  • NVMe VDS и выделенные серверы готовы к развертыванию — мгновенно
Независимо от того, запускаете ли вы региональный проект, настраиваете узел CDN, персональный VPN или просто расширяете свою хостинговую империю — EU10.SKG окажет вам поддержку (и обеспечит пропускную способность).

21 июля 2025
Платежные шлюзы развиваются — вот что вам нужно знать

В ITLDC происходят важные события! В рамках нашей текущей реорганизации (да, хорошей) мы обновляем и улучшаем несколько наших платёжных систем. В большинстве случаев всё будет работать без сбоев, но есть несколько мелочей, которые стоит проверить на всякий случай.
Вот подробная информация, краткая и понятная — прямо как у наших новых шлюзов:
Банковские переводы в долларах США или евро
  • Если вы являетесь поклонником классических банковских переводов (надежный выбор), обратите внимание: с этого момента платежи необходимо осуществлять в пользу ITLDC LLC, используя банковские реквизиты, указанные в вашем счете.
  • Отправляете платежи на старый счёт? После 15 августа 2025 года они могут задерживаться или полностью возвращаться. Никто не хочет получать мошеннические банковские переводы, поэтому дважды проверьте данные, прежде чем нажать «отправить».
Используете сохраненную карту для регулярных платежей?
Внимание: сохранённые карты из старой системы нельзя перенести в новую. Если вы используете автоматические платежи, вам необходимо:
Удалить или деактивировать старую карту (не обязательно, но рекомендуется)
  • Добавьте его еще раз, используя опцию «Кредитные/дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay» (предпочтительно USD или EUR).
  • Платите в другой валюте? Не волнуйтесь — ваш банк выполнит конвертацию в обычном режиме.
Используете другие способы оплаты?
Расслабьтесь и отдохните — все остальные поддерживаемые системы уже обновлены. Если вы оплачиваете альтернативным способом, вам больше ничего делать не нужно.
Ключевая дата: 15 августа 2025 г.
Старые платёжные системы будут работать до 15 августа, но мы рекомендуем перейти на обновлённые варианты как можно скорее. В дальнейшем платежи будут проходить более плавно, быстрее и с меньшей вероятностью будут потеряны.
Мы ценим ваше внимание и ваши платежи! Как всегда, наша служба поддержки готова помочь, если у вас возникнут вопросы, сомнения или вы просто захотите обсудить выставление счетов (обещаем, вас не перенаправят в финансовый отдел… возможно).
Спасибо, что растёте вместе с нами!

27 апреля 2025
Миссия выполнена: отчет по техническому обслуживанию центра обработки данных в Нидерландах!

На прошлой неделе, пока большинство людей наслаждались весенними пикниками или спорили с искусственным интеллектом о том, какая начинка для пиццы лучше (спойлер: не ананас), наша героическая техническая команда ITLDC работала в серверных стойках одного из наших центров обработки данных в Нидерландах. И, ребята, это был не просто очередной рабочий день в офисе — это был легендарный режим технического обслуживания. Так что же произошло?
1. Больше узлов NVMe VDS, теперь с дополнительной мощностью
Мы расширили наш кластер NVMe VDS новыми узлами класса Platinum, и да, они оснащены мощными восходящими каналами связи 20 Гбит/с. Размещаете ли вы высокопроизводительный веб-сайт, разрабатываете приложение, используете частную VPN для друзей или просто нуждаетесь в быстром удаленном рабочем столе для комфортной работы — этот кластер готов ко всему, что вы ему поставите.
2. Новые LC-класса и E-класса Bare Metal
Встречайте новую партию выделенных серверов LC-класса и E-класса, которые уже установлены, заблокированы и загружены. Эти красавцы поставляются с накопителями NVMe или SSD, что делает их отличным выбором для любых задач — от хостинга небольшого стартапа до запуска вашей новой империи микросервисов. Мгновенное развертывание, высокая производительность и разумные цены — вот наш козырь.
3. Зверь прибыл: AMD EPYC с DDR5
А вот и пикантная деталь: мы без лишнего шума завезли ограниченную партию новых серверов AMD EPYC. И когда мы говорим «мощные», мы имеем в виду «подержи кофе, пока я обработаю дюжину контейнеров». Эти монстры работают на новейших процессорах EPYC, дополненных оперативной памятью DDR5 и сверхбыстрым NVMe-накопителем. Идеально расположенный между нашими монстрами E-класса и двухпроцессорными Xeon, этот сбалансированный сервер — именно то, о чём вы мечтали. Следите за новостями — мы скоро подготовим полную презентацию со всеми интересными подробностями.
Что дальше?
После официального завершения апрельской модернизации в дата-центрах в Нидерландах и Делавэре наши специалисты переводят дух – и, возможно, загорают – в нашем главном офисе в Майами. Не волнуйтесь, они не просто потягивают пина-коладу (ну, может быть, одну). Они также готовятся к следующему циклу технического обслуживания и запуску новых локаций. Да, всё верно – на подходе новые дата-центры. Ведь кто не мечтает о глобальной экспансии?

12.01.2025
Чемоданы упакованы: плановые обновления технического обслуживания в январе от специалистов ITLDC!

За каждым бесперебойно работающим сервером стоит команда технических специалистов, которые пакуют чемоданы, чтобы гарантировать первоклассное обслуживание ваших сервисов. В январе наша замечательная команда отправится в путь, занимаясь модернизацией и обслуживанием наших центров обработки данных по всему миру. Вот что происходит! Внимание, спойлер: это хорошие новости для вас!
13–14 января: Чикаго получает импульс (US4.ORD)
Сначала мы отправимся в Город Ветров, чтобы обеспечить энергией наш чикагский дата-центр (US4.ORD). Наш контрольный список включает:
  • Установка нового сетевого оборудования для еще более быстрого и стабильного соединения.
  • Расширение наших облачных сервисов за счет дополнительных узлов виртуализации .
  • Добавление свежего парка выделенных серверов E-класса и LC-класса — готовых к немедленному развертыванию.
Влияние: нулевое время простоя. Перерывов не ожидается — вы продолжите работать, пока мы будем проводить модернизацию.
14–16 января: Showtime в Лос-Анджелесе (US1.LAX)
Наш центр обработки данных в Лос-Анджелесе (один из самых популярных центров обработки данных в США, наряду с Майами) получает VIP-обслуживание. В программе:
  • Модернизация сетевого оборудования для обработки растущего трафика.
  • Развертывание новых облачных узлов хостинга для повышения масштабируемости.
  • Пополнение запасов наших знаменитых серверов класса DP, E и LC на физическом сервере для удовлетворения ваших потребностей.
Влияние: Никакого. Всё происходит за кулисами, так что шоу может идти без сучка и задоринки.
16–18 января: Большие переезды в Софии (EU2.SOF)
По ту сторону океана наш центр обработки данных в Софии (EU2.SOF) готов к обычному волшебству:
  • Замена коммутаторов верхнего уровня на новые блестящие модели.
  • Удвоение пропускной способности портов 10G/40G для максимального расширения возможностей подключения.
Влияние: минимальное. Возможно, вы заметите потерю пакетов на несколько секунд во время замены коммутатора, но это несерьёзно. Рассматривайте это как кратковременную передышку для долгосрочного повышения скорости.
17–18 января: плановые обновления в Амстердаме (EU1.AMS)
Тем временем другая команда будет занята в Амстердаме (EU1.AMS). Хоть это техническое обслуживание и не такое уж показное, оно не менее важно:
  • Добавление дополнительных серверов для увеличения емкости хранилища.
  • Выполнение плановых обновлений и исправлений для обеспечения бесперебойной работы.
  • Влияние: отсутствует. Активные услуги будут предоставляться без перебоев.
Почему это обслуживание важно
В ITLDC мы стремимся быть впереди всех. Эти обновления и исправления обеспечивают:
Лучшая производительность — более быстрые и надежные сети и серверы.
Увеличенная вместимость — достаточно места для ваших растущих потребностей.
Постоянная надежность — наша инфраструктура рассчитана на будущее и готова ко всему.
Аплодисменты нашим технологическим героям.
Давайте уделим немного времени и оценим работу наших мобильных технических команд. Эти специалисты — не просто эксперты в области технологий, они — настоящие профессионалы в логистике, мастера упаковки чемоданов и мастера быстрых поездок за кофе в середине технического обслуживания. Они помогут вам: от ремонта коммутаторов верхнего уровня в Софии до модернизации хранилища в Амстердаме.

24 октября 2024
Обновление завершено! Новый DCI от ITLDC уже здесь!

Отличные новости! Наша платформа управления выделенными серверами DCI только что получила серьёзное обновление. Пока некоторые из нас потягивали кофе, наши легенды технологий Антон и Алекс плавно перешли на последнюю версию DCI. И теперь она лучше, чем когда-либо!
DCI — это ваша незаменимая система управления выделенными серверами (а иногда и для размещения оборудования). Нужно ли вам быстро установить или переустановить операционную систему, перезагрузить сервер или получить доступ к серверной консоли через IP KVM-интерфейс, DCI — это инструмент, который поможет вам во всём этом.

https://itldc.com

Черная пятница ITLDC уже здесь! Приготовьтесь к легендарным предложениям!



Дети, это история о том, как я встретил… лучшие предложения Черной пятницы. И поверьте мне, в ITLDC мы не просто делаем большие покупки – мы делаем леген… подождите… дари! С 22 ноября по 2 декабря 23:59 UTC в ITLDC проходит феерия Черной пятницы, и в этом году мы делаем экономию смехотворно простой. Забудьте о поиске кодов или о том, чтобы не забыть нажать «применить» – все скидки заложены прямо в систему. Просто приходите, воспользуйтесь своей сделкой и сэкономьте по-крупному!

Предложения SSD/NVMe VDS – почему бы не сделать большие покупки?
Наши предложения VDS готовы к использованию и обеспечивают серьезную экономию. Независимо от того, нужен ли вам краткосрочный прирост или целый год, у нас есть предложение для вас:
  • Закажите на 3 месяца: получите скидку 15% – приятная небольшая экономия для начала.
  • Закажите на 6 месяцев: бум! Это скидка 25%.
  • Закажите на 12 месяцев: лучшее предложение — скидка 45% как на новые заказы, так и на продления! Это как получить полгода бесплатно. (Ваш кошелек скажет вам спасибо.)
Если вы хотите полностью посвятить себя выделенному серверу, мы позаботимся о вас с помощью выгодного предложения на Черную пятницу:
  • Закажите новый сервер Bare Metal на 6 месяцев: вы сэкономите 15%. Независимо от того, запускаете ли вы крупный проект или серьезно настроены на рост, сейчас самое время сделать решительный шаг.
  • Используйте свои предложения, фиксируйте свои сбережения и готовьтесь сделать эту Черную пятницу лучшей. Потому что, дети, когда мы говорим «легендарные предложения», мы имеем это в виду. Не стойте просто так — надевайте костюм и извлекайте максимальную выгоду из этих сбережений на Черную пятницу!

Оставайтесь легендарными и экономьте как профессионалы!
https://itldc.com

Привет, Дюссельдорф! Новый центр обработки данных ITLDC запущен!



Guten Tag от ITLDC! Мы рады сообщить, что наш новый центр обработки данных в Дюссельдорфе, Германия официально открыт и готов к работе! Как всегда, вы можете рассчитывать на немецкое качество и первоклассную производительность в этом сердце Европы.

Что вас ждет в EU9.DUS?
Нужна скорость? У нас есть SSD и серверы NVMe bare metal, готовые к немедленному развертыванию. Наши VDS на базе NVMe разлетаются со стоек — серьезно, они быстро развиваются! Наше местоположение в Дюссельдорфе предлагает оптимизированную маршрутизацию, сверхнизкую задержку и невероятную пропускную способность. Если вам понравилось наше популярное местоположение EU1.AMS, вам понравится Дюссельдорф. Это идеальное дополнение к нашей европейской линейке!

А теперь еще и услуги колокейшн доступны! У вас есть собственное оборудование? Обратитесь в наш отдел продаж, и мы обсудим для вас наилучшие варианты колокейшн.

Время праздновать — со скидкой!

Используйте код GERMANY при оформлении заказа, чтобы получить невероятную скидку 30% на любой виртуальный сервер или сервер bare metal в Дюссельдорфе в течение следующих 7 дней! Хотите зафиксировать эту экономию? Закажите на год и получите скидку на долгий срок. Не забудьте — купон GERMANY действителен только в течение 7 дней! Так что заказывайте и получите свой кусочек EU9.DUS сегодня.
https://itldc.com

Danke за выбор ITLDC для ваших облачных сервисов. Мы рады продолжать расширяться по всей Европе, предлагая вам лучшую производительность, надежность и, конечно, немного gute Laune (хороших вибраций)!

Что мы делали этим летом на ITLDC



Ах, лето – пляжи, барбекю, а для нас в ITLDC – перелеты на тысячи миль, поездки по нескольким странам, установка и обслуживание сотен устройств. Знаете, как обычно! Пока большинство людей работали над своим загаром, мы работали над обновлениями, миграциями и новыми настройками. Вот краткий обзор нашего бурного лета технологий, путешествий и, да, пиццы и прошутто.

США: Сиэтл переезжает в новый дом
Первая остановка — Сиэтл. Мы перенесли все наше местоположение в Сиэтле в блестящий новый дом и обновили сетевое ядро ​​с помощью совершенно нового оборудования. Подготовка к гладкому обслуживанию на месте никогда не бывает легкой, но, эй, мы справились, вовремя и без сучка и задоринки. И да, мы с трудом устояли перед соблазном заехать в Спейс-Нидл… (Ознакомьтесь с предложениями ITLDC по NVMe VDS и выделенным серверам в Сиэтле !)

Европа: эпическое лето обновлений
Прага была первой. Мы переместили все помещение на новые стойки, заменив в процессе все сетевое и силовое оборудование. Оттуда мы переместились в Ригу, чтобы перестроить наши стойки EU3.RIX, добавив в 10 раз больше избыточной мощности. (И да, мы могли отпраздновать это событие отличными бургерами в центре города, но это не имеет значения).

Затем последовало швейцарско-итальянское приключение! Мы полетели в Женеву, чтобы обновить наше местоположение с помощью новейшей платформы Juniper MX, и, насладившись несколькими живописными дорогами Альп (кто бы не хотел?), мы установили новый миланский центр обработки данных. Пицца на заправках? Удивительно хороша.

Нидерланды: солнце, техническое обслуживание и знакомые дороги
Всего через несколько недель после Риги мы снова отправились в путь — на этот раз в Нидерланды. При ярком солнце и знакомых пейзажах вокруг мы провели традиционное обслуживание наших голландских дата-центров и помогли клиентам обновить их размещенные системы. Это было обычно: полет, поездка, работа, повторение, но погода сделала это настоящим праздником!

Германия: обустройство в Дюссельдорфе
Пока часть команды была в Альпах, наш другой отряд не проверял легендарное пиво в Германии (клянемся!). Вместо этого они были заняты установкой нашего нового центра обработки данных в Дюссельдорфе, пожалуйста, ждите официального объявления. Еще одна успешная сборка и много тяжелой работы без сосисок.

Было ли это легко? Нет. Стоило ли это того? Безусловно.

Это лето было диким приключением с миграциями оборудования, утерянными (и найденными) пакетами, обновлениями и новыми центрами обработки данных – но, эй, мы любим вызовы. От Сиэтла до Праги, от Женевы до Милана и, наконец, до Дюссельдорфа, мы заложили основу для следующей главы в путешествии ITLDC.

Оставайтесь с нами, чтобы узнать, что будет дальше — мы всегда в движении (в прямом и переносном смысле)

С уважением,
команда ITLDC

ITLDC расширяется в Милан – Ciao Italia!



Buongiorno! У нас есть несколько molto bene новостей, которыми мы хотим поделиться – наш новый центр обработки данных в Милане, Италия, официально запущен и работает! Все верно, мы водрузили свой флаг в стране эспрессо, моды, а теперь и… молниеносно быстрых облачных сервисов.

После установки, тестирования и повторного тестирования ( потому что мы немного точны ), наш кластер виртуализации полностью работоспособен. Фактически, сотни новых сервисов уже заказаны и активированы. Но не волнуйтесь, для вас еще много места!

Что ждет вас в MXP?
Это стандарт abbastanza, но в лучшем смысле! Вот что мы подаем в Милане:
  • Молниеносные планы SSD/NVMe VDS со временем развертывания, которое быстрее, чем вы успеете сказать «чао». Несколько щелчков, и вы в сети за считанные секунды.
  • Выделенные серверы NVMe и SSD — предустановленные, готовые к работе и без ожидания. Мгновенный доступ ко всей необходимой мощности и производительности с поддержкой всех современных операционных систем.
  • Независимо от того, запускаете ли вы веб-сайт, запускаете приложения с высоким трафиком или настраиваете глобальную облачную сеть, Milan поможет вам. Наше итальянское оборудование настолько надежно, насколько это возможно!

Время праздновать – Андиамо!
В честь торжественного открытия нашего центра обработки данных в Милане (MXP) мы предлагаем скидку 30% на все планы SSD/NVMe VDS и (подождите…) выделенные серверы! Просто используйте код купона MILANO при оформлении заказа в Италии. Но действуйте быстро — эта сделка доступна только в течение следующих 7 дней!

Как получить свою долю участия:
  • Выберите свой тарифный план SSD/NVMe VDS или выделенный сервер.
  • Введите код MILANO при оформлении заказа.
  • Воспользуйтесь скидкой 30% и великолепной производительностью облака.
  • Совет от профессионалов: обязательно оформите заказ и оплату до 10 октября. После этого скидка исчезнет быстрее, чем ваша последняя тарелка спагетти!

Милан зовет, и ITLDC готов предоставить первоклассные облачные услуги с итальянским колоритом, которого вы заслуживаете. Независимо от того, являетесь ли вы новым клиентом или давним другом, мы с нетерпением ждем, когда вы испытаете скорость, надежность и очарование нашего нового местоположения.

Grazie mille за участие в путешествии ITLDC. Увидимся в Милане!

Ура (и цин цин )!

Техническое обслуживание центра обработки данных в Женеве



Мы хотели бы сообщить вам о запланированном техническом обслуживании в нашем Женевском центре обработки данных. Техническое обслуживание будет проходить с 10:00 (CEST) 11 сентября 2024 года до 8:00 (CEST) 12 сентября 2024 года. Соответствующее время в UTC — с 8:00 (UTC) 11 сентября 2024 года до 6:00 (UTC) 12 сентября 2024 года.

В течение этого окна обслуживания мы добавим новые серверы bare metal, оснащенные дисками NVMe и SSD, и обновим наш кластер SSD/NVMe VDS для повышения производительности. Кроме того, мы значительно обновим нашу сетевую инфраструктуру для повышения общей надежности и масштабируемости.

В рамках этого обновления могут возникнуть кратковременные периоды потери пакетов, длящиеся до 15 минут. Мы принимаем все возможные меры, чтобы минимизировать эти перерывы и обеспечить плавный процесс обслуживания.

Мы ценим ваше терпение и понимание, пока мы работаем над улучшением наших услуг. Если у вас есть какие-либо опасения или вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Объявление о миграции центра обработки данных SEA



Мы хотели бы сообщить вам, что наше местоположение в Сиэтле US5.SEA будет перенесено в новый центр обработки данных. Эта миграция запланирована на период с 10:00 утра (PDT) 28 августа 2024 года до 7:00 вечера (PDT) 30 августа 2024 года. Соответствующее время в UTC — с 17:00 (UTC) 28 августа 2024 года до 02:00 (UTC) 31 августа 2024 года.

В течение этого окна обслуживания ваши услуги будут оставаться активными большую часть времени. Однако, обратите внимание, что будет короткий период — до 4 часов — когда ваши услуги могут быть временно недоступны, поскольку мы перевозим оборудование на новое место.

Миграция является частью нашего стратегического решения по улучшению надежности и масштабируемости нашей инфраструктуры после недавнего отключения поставщика услуг центра обработки данных SEA. Переезжая в новое физическое местоположение, мы стремимся обеспечить лучшие сетевые возможности, более стабильный бюджет электроэнергии и возможность расширения наших сетевых пиринговых соединений в будущем. Кроме того, мы будем модернизировать наше сетевое оборудование, чтобы гарантировать соответствие как текущим, так и будущим требованиям к масштабируемости и надежности.

В рамках этой миграции и обслуживания мы также развернем больше специализированных серверных платформ, чтобы удовлетворить растущий спрос клиентов на экономичные и высокопроизводительные серверы SSD и NVMe, особенно на Западном побережье.

Спасибо за ваше понимание и постоянную поддержку. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Советы по ускорению обработки ваших заявок в службу поддержки



Привет! Мы знаем, что когда что-то идет не так, первым инстинктом является желание исправить это как можно скорее. Однако отправка потока тикетов в службу поддержки по одной и той же проблеме на самом деле не ускорит процесс. На самом деле, это может замедлить процесс! Давайте разберемся, почему это происходит и как вы можете помочь нам помочь вам более эффективно.

Очередь FIFO: первым пришел, первым ушел
Наша система поддержки работает по принципу FIFO (первым пришел, первым ушел). Представьте себе очередь на кассе в любимом кафе. Первый человек в очереди обслуживается первым, а все остальные следуют по порядку. Когда вы отправляете несколько тикетов по одной и той же проблеме, каждый новый тикет попадает в конец очереди, из-за чего нам требуется еще больше времени, чтобы решить вашу первоначальную проблему.

Почему дубликаты нас замедляют
Обработка дубликатов тикетов означает дополнительную работу для нашей службы поддержки. Нам приходится проверять, объединять и закрывать каждый дубликат, что отнимает время от фактического решения вашей проблемы. Это как распутывать кучу проводов, прежде чем вы сможете найти нужный — не весело и определенно неэффективно.

Как помочь нам помочь вам быстрее
Вот несколько золотых правил, которые помогут вам решить ваши проблемы как можно быстрее:
  • Один тикет, одна проблема: придерживайтесь одного тикета на проблему. Если у вас есть вопрос о языке программирования на сервере в Нидерландах и другой о скорости порта в Сингапуре, создайте отдельные тикеты. Это поможет нам выделить нужных экспертов для каждой проблемы.
  • Предоставьте как можно больше информации: чем больше подробностей вы нам дадите, тем лучше. Думайте об этом как о предоставлении детективу всех улик — чем больше у нас есть, тем быстрее мы сможем разгадать тайну.
  • Опишите, как мы можем проверить вашу проблему: Если возможно, расскажите, как мы можем воспроизвести проблему с нашей стороны. Детали — это как хлебные крошки, которые быстрее ведут нас к решению.
  • Установите приоритет с умом: мы понимаем, что каждая проблема кажется срочной, но мудрая установка приоритета помогает нам сортировать и решать проблемы более эффективно. Обещаем, мы этим занимаемся!
  • Проверьте нашу страницу статуса: Перед отправкой тикета проверьте нашу страницу статуса. status.itldc.com Возможно, мы уже работаем над проблемой, и знание этого может сэкономить вам время и сократить количество ненужных тикетов.

Давайте сделаем поддержку легкой и легкой!
Следуя этим советам, вы можете помочь нам оказывать более быструю и эффективную поддержку. Мы все в этом вместе, и ваше сотрудничество имеет огромное значение. Так что в следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой, помните: один тикет, множество подробностей и быстрый просмотр страницы статуса могут творить чудеса.

Оставайтесь такими же замечательными и сохраняйте позитивный настрой!
P.S. Помните, терпение — это добродетель, особенно в мире технической поддержки!

Новости 2022-2024

Апрель 2024
Обновление Billmanager до 6-ой версии
Подробности обслуживания
Запланированное время: 24 апреля 2024 г., с 16:00 до 20:00 UTC (19:00–22:00 EEST, 12:00–15:00 EDT).
Ожидаемое время простоя: в течение этого периода портал клиента будет недоступен в течение примерно 40 минут.
Влияние технического обслуживания
Недоступность портала: вы не сможете получить доступ к клиентскому порталу во время простоя. Пожалуйста, спланируйте это соответствующим образом, если вам понадобится доступ к вашей учетной записи или сведениям об услуге.
Задержки в развертывании служб. Развертывание новых служб может быть отложено во время проведения технического обслуживания.
Обработка платежей: обработка платежей будет недоступна в течение этого периода. Мы рекомендуем завершать любые транзакции до или после окна обслуживания.
Услуги не затронуты
Доступность сервисов: Все сервисы и панели управления будут продолжать работать без перебоев. Вы по-прежнему можете получать доступ к своим услугам и управлять ими как обычно.
Доступность поддержки: хотя портал для клиентов будет недоступен, наша служба поддержки по-прежнему будет доступна. Мы будем доступны исключительно через чат на нашем веб-сайте, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, с которыми вы можете столкнуться.

https://itldc.com

Апрель 2024
В ITLDC мы неустанно стремимся обеспечить высочайшее качество обслуживания. В рамках наших постоянных усилий по улучшению нашей инфраструктуры мы рады объявить о предстоящем плановом обслуживании и обновлении нашего центра обработки данных EU3.RIX в Риге.
Улучшение фермы Джунипера!
Во время этого ключевого обновления наши квалифицированные специалисты, вооруженные своим опытом и преданностью делу, заменят существующее оборудование маршрутизации и коммутации на новейшее и лучшее от Juniper Networks. Это не просто обычная замена; это значительный шаг вперед в возможностях и надежности нашей сети.
Удвоение мощности
После обновления пропускная способность стойки EU3.RIX вырастет до 80 Гбит/с, а возможность легкого обновления позволит достичь впечатляющих 200 Гбит/с. Это усовершенствование призвано не только удовлетворить текущие требования современных приложений и облачных сервисов, но и проложить путь для будущих инноваций и потребностей.
Почему это важно для вас
Это обновление представляет собой нечто большее, чем просто техническое усовершенствование. Речь идет о том, чтобы наша инфраструктура могла продолжать поддерживать ваш рост и адаптироваться к постоянно меняющемуся цифровому ландшафту. Благодаря более высокой емкости наши услуги становятся более надежными, более отказоустойчивыми и готовыми справиться с любыми задачами вашего цифрового будущего.
Важные детали: что вам нужно знать
Запланированное время простоя: для облегчения этого обновления запланирован период технического обслуживания с 30 апреля 11:00 по местному времени (Рига, UTC+3) до 1 мая 20:00 по местному времени (Рига). В формате UTC это соответствует периоду с 29 апреля 08:00 UTC по 1 мая 17:00 UTC. Мы постараемся свести к минимуму это прерывание и предоставим конкретные сроки по мере приближения к дате обновления.
Коммуникация: Мы будем держать вас в курсе на каждом этапе пути. Ожидайте обновлений о ходе обновления и любой важной информации по предпочитаемым вами каналам связи.
Последующее обслуживание: после обновления наша команда будет готова обеспечить плавный переход и решить любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть.

Апрель 2024
Мы рады объявить о предстоящем обновлении нашего центра обработки данных EU4.PRG, расположенного в Праге, Чешская Республика. Это обслуживание является частью нашего обязательства постоянно совершенствоваться и обеспечивать высочайшее качество обслуживания для наших клиентов.
Подробности обслуживания
Запланированные даты: 28–29 апреля 2024 г.
Ожидаемое время простоя: до 30 минут.
В течение этого периода мы будем проводить значительные обновления для улучшения нашей инфраструктуры. Все существующие серверы будут перенесены в недавно спроектированное серверное помещение, оснащенное современным сетевым оборудованием и обновленными системами распределения электроэнергии. Этот шаг направлен на повышение производительности, надежности и общей безопасности нашего центра обработки данных.
Что ожидать
Хотя мы стремимся свести к минимуму сбои, следует ожидать некоторого простоя до 30 минут. Этот простой необходим для обеспечения плавного перехода и безопасной установки всего оборудования в новой серверной комнате. Мы ценим ваше понимание и терпение во время этого короткого перерыва.
Интересные дополнения для наших клиентов
Помимо улучшения инфраструктуры, наши квалифицированные специалисты Яро, Антон и Дмитрий будут заняты настройкой множества новых выделенных серверов для наших новых клиентов. Они будут варьироваться от экономичных систем класса LC с твердотельными накопителями до высокопроизводительных серверов, оснащенных процессорами Xeon Gold и Xeon E-класса и сверхбыстрыми накопителями NVMe. Эти обновления предназначены для удовлетворения разнообразных вычислительных потребностей и гарантируют, что все наши клиенты получат наиболее эффективные и мощные доступные решения.

Апрель 2024
Продукты резервного FTP-хранилища выводятся из эксплуатации
Мы обращаемся к вам, чтобы сообщить вам о значительных изменениях, происходящих в нашем дата-центре UA1.KHA. В рамках наших постоянных усилий по улучшению и модернизации наших сервисов мы выведем из эксплуатации несколько старых сервисов, включая устаревшие продукты «Резервное FTP-хранилище». Это изменение соответствует нашему стремлению предоставить вам высококачественные и надежные хостинговые решения.
Внедрение HD VDS – превосходная замена
Чтобы обеспечить плавный переход и избежать сбоев в работе ваших услуг, мы уже запустили услуги HD VDS, доступ к которым вы можете получить и узнать подробнее здесь. Эта новая услуга предназначена для замены исходящего «резервного FTP-хранилища» и предлагает повышенную производительность, безопасность и гибкость, адаптированную к современным цифровым требованиям.
Требуется действие: перенос данных
Крайне важно отметить, что ваши данные из устаревшего FTP-хранилища не будут автоматически перенесены на новое HD VDS. Чтобы сохранить доступ к вашим файлам и обеспечить непрерывность, вам необходимо вручную перенести необходимые данные. Этот процесс включает в себя не только перемещение ваших файлов, но и настройку всего необходимого программного обеспечения на вашей новой платформе HD VDS. В зависимости от ваших конкретных потребностей это может включать FTP-сервер, RSYNC, NextCloud и другие приложения.
Если вы не знаете, как продолжить установку или миграцию, или вам требуется какая-либо помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе этого перехода.
Сроки и срочность
Обратите внимание, что вывод из эксплуатации устаревшего «Резервного FTP-хранилища» произойдет 24.04.2024. После этого доступ к содержимому сервера будет возможен только по запросу в течение следующих двух недель. Чтобы избежать потери доступа к вашим данным или возможных простоев, мы настоятельно рекомендуем вам действовать немедленно и выполнить все необходимые миграции и установки.

Февраль 2024
Мы готовимся к масштабному обновлению нашего центра обработки данных EWR! Вот что вам нужно знать:
График миграции:
Дата начала: 28 февраля 2024 г., 13:00 по местному времени (UTC-5)
Дата окончания: 01 марта 2024 г., 20:00 по местному времени (UTC-5)
Что происходит:
В течение периода технического обслуживания мы отправляемся в грандиозное путешествие по улучшению нашей инфраструктуры. Вот совок:
Мы развертываем новую инфраструктуру маршрутизации и коммутации, а также стойки в нашем новом шикарном месте.
Наши технические волшебники создадут совершенно новые кабельные системы для молниеносных соединений.
Мы аккуратно перевезем серверы и другое оборудование из старого центра обработки данных в новый, обеспечив плавный переход.

Декабрь 2023
Для наших клиентов из США наступили захватывающие времена! Наши технические волшебники Алекс и Юрий неустанно работают над расширением возможностей наших центров обработки данных по всей территории Соединенных Штатов. Вот краткий обзор недавних обновлений и расширений в Чикаго, Сиэтле и Лос-Анджелесе.
Чикаго и Сиэтл – фермы серверов SSD и NVMe расширяются!
Мы усилили наши фермы SSD и NVMe VDS (виртуальные выделенные серверы) в Чикаго и Сиэтле. Что это значит для тебя? Больше мощности, больше скорости и еще больше надежности. Независимо от того, используете ли вы сложные базы данных или ресурсоемкие приложения, эти улучшения гарантируют более плавную работу, чем когда-либо.
Новые голые металлические платформы – мощь, которую вы жаждете! Это еще не все! В этих регионах мы представили новые серверные платформы «голого железа» предлагая на выбор жесткие диски и твердотельные накопители. Эти новые серверы, созданные специально для тех, кому требуется неразделенная, чистая аппаратная мощность, готовы взять на себя выполнение самых ресурсоемких задач.
Лос-Анджелес – сетевая революция!
Лос-Анджелес, готовься к сети, как никто другой! Мы полностью обновили наше сетевое ядро ​​и устройства уровня доступа, удвоив пропускную способность до невероятных 2x40 Гбит/с на стойку. Это крупное обновление — не просто скачок; это квантовый скачок в возможностях нашей сети, подготавливающий основу для нашего расширения и развертывания услуг следующего поколения.
Новые серверы NVMe с процессорами Xeon E – готово, настройте, разверните! Вишенка
на торте? Парк новых серверов NVMe на базе мощных процессоров Xeon E прибыл в Лос-Анджелес. Эти машины не просто мощные; они готовы к немедленному развертыванию. Да, вы правильно поняли – закажите сейчас и запустите свой сервер в кратчайшие сроки!

Октябрь 2023
Срочные новости: Женева больше не ограничивается только безмятежными озерами и дипломатическими встречами. Мы улучшили нашу игру с подключением в десять раз! Правильно, теперь ваши заказы на виртуальные и выделенные серверы в Женеве ждут в 10 раз больше пропускной способности Интернета.
Наш центр обработки данных в Женеве — от размещения основных приложений до потоковой передачи видео в высоком разрешении — как никогда готов удовлетворить ваши огромные цифровые потребности. Как будто мы только что добавили дополнительные полосы к интернет-магистрали, и специально для вас есть VIP-место!

Октябрь 2023
Нидерланды: теперь трансляция ведется с молниеносной скоростью!
Прошли дни ожидания. Каждая стойка в нашем голландском доме теперь имеет резервное соединение 2x40 Гбит/с. С точки зрения непрофессионала? Это все равно, что дать гепарду энергетический напиток. Кроме того, мы добавили несколько новых блестящих выделенных серверов с NVMe — готовых и ожидающих возможности приступить к работе, как только вы скажете: «Начинай!»
Киев и Бухарест, мы вас не забыли! Мы заполнили наши стойки совершенно новыми выделенными серверами LC- и E-класса с твердотельными накопителями и NVMe. И угадай что? Они с большим рвением приступают к работе, чем белка с кофеином. Закажите и разверните за считанные секунды. Моргните, и вы можете просто пропустить это.

Декабрь 2022
Черная пятница удалась – мы активировали тысячи инстансов со скидками для наших клиентов! Конечно, для развертывания этих новых виртуальных серверов нам пришлось добавить в облако новые высокопроизводительные серверы в некоторых местах, в первую очередь в США. В EU1.AMS мы завершили масштабный апгрейд хостнод — это был большой, важный и необходимый шаг для того, чтобы удержать стоимость услуг в этой локации на одном уровне с некоторыми неврозами на энергетическом рынке.

Выделенные серверы без операционной системы. В настоящее время в США существует небольшая нехватка выделенных серверов класса LC, но мы работаем над добавлением нового оборудования. Так вот, в МВД мы добавим эти платформы в течение недели-меньше, остальные локации — техника в пути. В Европе LC доступен в большинстве центров обработки данных. Серверы с Xeon E доступны в большинстве мест на складе и готовы к немедленному развертыванию. Дополнительные партии поступят в центры обработки данных в начале-середине января.

UA1 и UA2 – мы, конечно, продолжаем работать, и услуги доступны (хотя и с некоторыми ограничениями). Выделенные серверы с SSD, NVME и HDD доступны для мгновенного заказа в UA2.IEV, новое оборудование добавляем каждые 1-2 недели. В настоящее время в UA1.KHA мы не предлагаем выделенные серверы, но SSD VDS по-прежнему доступны.

Октябрь 2022
В Женеве (EU6.GVA) мы добавили новую партию высокопроизводительных серверов с процессорами Xeon E 2236, эти устройства доступны для заказа и мгновенной активации. Отличное место для проектов, требующих повышенного внимания к безопасности и конфиденциальности данных.

Рига (RIX) и София (SOF) — наши ведущие продажи недорогих платформ семейства LC. Одними из лучших предложений на рынке являются серверы на базе Xeon E3 различных поколений с SSD-накопителями или традиционными HDD. Мы поддерживаем необходимое количество доступных серверов в этих локациях, чтобы вы получили новый сервер сразу после заказа, всего за несколько минут.

В Нидерландах (AMS) и во многих других местах — мы готовим новую стандартную линейку серверов, ориентированную на хостинг-провайдеров и тех, кому нужна серьезная вычислительная мощность для продуктивных задач. Речь идет о платформах на Xeon Scalable и более доступном Xeon E5 с 20+ ядрами на процессор, 128 или 256Гб памяти и дублированными SSD. Ожидайте анонса очень скоро.

США – мы находимся в процессе добавления новых партий серверов в Чикаго (ORD) и Майами (MIA), некоторые конфигурации быстро распродаются.

Перейдем к виртуальным серверам. Мы почти закончили обновление нашего программного обеспечения для управления гипервизорами и теперь доставка новых виртуальных серверов стала еще быстрее, добавлены новые версии гостевых операционных систем и шаблонов. Большинство новых заказов SSD VDS устанавливаются на самые быстрые диски NVMe вместо SSD. Мы также завершили очередной этап обновления серверного парка — теперь наши новые серверные фермы построены на процессорах Xeon Gold второго и третьего поколений. Это не только дает высокую производительность – это позволяет эффективно использовать энергоресурсы, что сейчас очень важно.

Сеть обычно находится под капотом. За последние несколько месяцев мы обновили оборудование в наших ключевых центрах обработки данных. Мы как всегда используем 100% оборудование Juniper Networks – для маршрутизации, коммутаторов ядра и стоек, а новая топология сети с 2x40Gbps на стойку позволяет нам избежать любых «узких мест» на уровне LAN.