Рейтинг
0.00

Лицензии ISPsystem

19 читателей, 181 топик

От технологического «зоопарка» к единой системе: как хостинг-провайдер из Казахстана модернизировал ИТ-инфраструктуру



О компании
Unihost.kz — хостинг-провайдер из Казахстана. Компания работает на рынке уже более 12 лет и предлагает полный спектр решений для вашего бизнеса: от регистрации доменов и хостинга до мощных виртуальных серверов.

Провайдер понимает потребности бизнеса, поэтому знает, как обеспечить стабильность, безопасность и безотказную работу любого проекта за счет использования передовых технологий.

На сегодняшний день у компании 5 тыс. сайтов на обслуживании и более 3 тыс. клиентов по всему миру.


Исходные данные
Сфера хостинга является одной из самых конкурентных на ИТ-рынке. Виртуальные серверы стали практически товаром массового потребления и спрос на них продолжает расти. Клиенты также стали более требовательными: безопасность, высокий уровень стабильности в процессе работы и скорость предоставления услуг играют ключевую роль при выборе провайдера.

Чтобы не потерять лояльных клиентов и привлекать новых, компаниям необходимо «эволюционировать», оптимизируя ИТ-инфраструктуру и бизнес-процессы внутри за счет использования современных платформенных решений.

Инфраструра заказчика Unihost.kz долгое время базировалась на продуктах разных производителей, в частности:
  • WHMCS — для предоставления услуг хостинга;
  • SolusVM — для управления виртуальными серверами;
  • cPanel — для работы с хостинг-аккаунтами.

Основной проблемой хостинг-провайдера стала разрозненная IT-инфраструктура. Программные продукты сложно интегрировались друг с другом и требовали постоянных доработок, что требовало больших финансовых вложений.

В компании поняли, что инфраструктуре требуется модернизация: отказ от технологического «зоопарка» и переход к многофункциональным экосистемным решениям, где все необходимые функциональные возможности уже есть в «коробке».

Цель: Найти единую платформу для автоматизации продажи хостинг-услуг
Unihost.kz необходимо было выбрать решение, которое комплексно обеспечит работоспособность всех ключевых процессов и при этом будет:
  • поддерживать локальные особенности: оплата услуги в тенге, НДС, принятый в стране, наличие платежных шлюзов Казахстана;
  • иметь прозрачную систему обновлений и API для доработок;
  • простым в обслуживании и понятным команде.

Решение: экосистема продуктов ISPsystem
Изучив рынок вендоров СНГ, провайдер остановил выбор на продуктах российского разработчика ISPsystem.

Для автоматизации биллинга и управления услугами Unihost.kz выбрал платформу BILLmanager. Система работает как единый центр контроля, охватывая весь цикл работы с ИТ-ресурсами — от заказа и отслеживания статуса до финансового учета и распределения по проектам.

Платформа интегрирована с системой виртуализации VMmanager, которая стала основой инфраструктуры провайдера и позволяет автоматизировать выдачу облачных серверов и управление ими. Для предоставления клиентам DNS-хостинга с активными услугами Unihost.kz выбрал панель DNSmanager. Она также имеет интеграцию с BILLmanager.

Выбор в пользу решений ISPsystem позволил Unihost.kz получить комплексное решение со следующими критически важными преимуществами:



Итоги
Unihost.kz отказался от инфраструктурной разрозненности и автоматизировал ключевые операции с помощью решений экосистемы ISPsystem, сократив время активации услуг до 2–5 минут. Это упростило обслуживание, снизило операционные затраты и повысило предсказуемость работы как для провайдера, так и для клиентов.

Экосистема ISPsystem стала центральным элементом клиентских процессов Unihost.kz и продолжает эволюционировать вместе с бизнесом.

unihost.kz

Маркетплейс BILLmarket пополнился новыми модулями интеграции с BILLmanager



BILLmarket — это бесплатная площадка от ISPsystem для размещения информации о модулях интеграции с BILLmanager. Платформа позволяет разработчикам продвигать свои решения, а пользователям — легко расширять функциональность продукта.

Новыми пополнениями маркетплейса стали:
Модуль интеграции с FraudHosting. Это решение позволяет проводить проверку клиентов по базе сервиса FraudHosting непосредственно из интерфейса BILLmanager. С его помощью можно отправлять отчеты о нарушителях и выполнять пакетные проверки данных, что повышает безопасность и снижает риски хостинг-провайдеров.


Модуль авторизации через Яндекс ID. Приложение дает возможность настроить для клиентов авторизацию в панели управления с помощью аккаунта Яндекса, сделав процесс входа более быстрым и удобным.


Оба модуля уже доступны для бесплатной загрузки и установки.

BILLmarket полезен как для пользователей BILLmanager, которые получают простой способ найти и установить нужные интеграции, так и для разработчиков, желающих продвигать свои приложения — платно или бесплатно — на широкий рынок.

Компания ISPsystem приглашает всех заинтересованных разработчиков присоединиться к сообществу и разместить свои модули на площадке. Для этого необходимо заполнить анкету на странице BILLmarket и подписать соответствующее соглашение.

Обращаем ваше внимание, что ответственность за работоспособность модулей, их монетизацию и техническую поддержку полностью лежит на самих разработчиках.

www.ispsystem.ru/billmarket/form

“ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА в ISPsystem”: выбирай и забирай!



“Черная пятница” в ISPsystem для хостинг- и облачных провайдеров: забирай одно из трех беспрецедентных предложений на покупку лицензий:
  • “2 года по цене 1”: при покупке годовой лицензии на VMmanager, DCImanager, BILLmanager* второй год в подарок!
  • Скидка 50% на любые лицензии VMmanager, DCImanager, BILLmanager при единовременной покупке трех продуктов!
  • Скидка 50% при покупке одной лицензии VMmanager, DCImanager или BILLmanager сроком на три месяца!
Период действия: с 26 ноября по 7 декабря

Подробная информация и условия участия на специальной странице акции: www.ispsystem.ru/black-friday-2025

Спешите, количество лицензий по акции как всегда ограниченно!

Создание собственных обработчиков оборудования в DCImanager




Инфраструктура дата‑центра зачастую состоит из оборудования разных поколений и производителей. Контроллеры BMC реализуют IPMI или Redfish по‑разному, коммутаторы возвращают статистику в собственных форматах, сенсоры отдают значения в разнородных единицах. В результате стандартные операции включения питания, перезагрузки, чтения телеметрии, управления портами ведут себя неодинаково. Для систем управления это часто превращается в постоянную борьбу с несовместимостями.

Концепция обработчиков
DCImanager решает эту проблему через обработчик — изолированный модуль, который инкапсулирует специфику конкретного устройства и переводит ее в унифицированный интерфейс. Он выступает адаптационным слоем между «нативным» протоколом оборудования и внутренней моделью управления в платформе. Вся логика, связанная с особенностями реализации, локализуется внутри обработчика, поэтому ядро системы остается чистым и работает только с согласованными данными и предсказуемыми операциями.

Для контроллеров BMC обработчик формализует полный цикл управления питанием и перезагрузкой, нормализует показания сенсоров, унифицирует единицы измерения и форматы, а также стабилизирует поведение команд, которые в разных прошивках могут иметь разные таймауты или статусы возврата.

Для коммутаторов обработчик обеспечивает консистентную модель портов, трансляцию статистики трафика и ошибок в единый формат, а также оборачивает нативные CLI- или API-вызовы в стабильно повторяющиеся операции с четкой диагностикой.

Возможность создания собственного обработчика
DCImanager предоставляет разработчику SDK шаблоны, позволяющие реализовать обработчик под конкретное оборудование.

Архитектурно обработчик — это Python-модуль, который реализует обязательный набор методов. Для контроллера BMC — это операции управления питанием (power_on, power_off, reboot), чтения сенсоров (get_sensors) и другими параметрами. Для коммутаторов — работа с портами (get_ports, enable_port, disable_port), статистикой (get_statistics) и другими параметрами. Внутри этих методов разработчик может использовать любые специфические команды, протоколы или парсеры, которые требуются именно для его модели оборудования.

Таким образом, крупный хостинг-провайдер может встроить задержку подачи питания на специализированные платы, интегратор — адаптировать команды управления под закрытый корпоративный контур, а владелец редкого оборудования — поправить парсинг сенсоров или нормализовать некорректные значения. Всё это делается без изменения ядра DCImanager: достаточно реализовать собственный обработчик и подключить его к системе.

Документация ISPsystem пошагово описывает процесс:
  • Создание обработчика BMC — разработчик получает API и шаблон, где реализует специфические команды для конкретного контроллера.
  • Создание обработчика коммутатора — аналогичный подход для сетевого оборудования, где важно корректно управлять портами и считывать статистику.
  • Создание обработчика PDU — предоставляет единую точку управления для всех подключенных распределителей питания, что значительно упрощает работу системного администратора.
Именно возможность создавать собственные обработчики превращает DCImanager из «коробочного продукта» в гибко адаптивную платформу: система не ограничена встроенными драйверами, а может быть расширена силами клиента или интегратора.

Зачем клиенту создавать собственный обработчик
Возможность самостоятельной разработки обработчиков меняет модель использования DCImanager. Раньше клиент был ограничен встроенными инструментами и зависел от планов разработчиков продукта: если сенсор не определялся или команда работала нестабильно, то приходилось ждать обновления или обходить проблему вручную. Теперь логика взаимодействия с оборудованием вынесена в отдельный модуль, который можно написать и подключить самостоятельно.

Для крупного хостинг-провайдера это означает контроль за поведением типовых операций. Если стандартная команда включения питания не учитывает особенности конкретного контроллера BMC, разработчик может встроить задержку или изменить последовательность шагов прямо в обработчике. В результате инфраструктура ведет себя предсказуемо, а бизнес‑процессы не зависят от возможностей коробочной версии.

Для интегратора обработчики становятся инструментом кастомизации под любое пилотное внедрение, в том числе для закрытых корпоративных контуров. В таких средах часто встречаются уникальные требования: редкие или устаревшие модели серверов, специфические сценарии управления, интеграция с внутренними системами. Возможность писать собственные обработчики позволяет адаптировать DCImanager к этим условиям без изменения ядра.

Для владельцев редкого оборудования обработчики — это способ самостоятельно устранить несовместимости. Если один сенсор возвращает некорректные значения или не определяется вовсе, достаточно внести правку в обработчик. Это снимает зависимость от вендора и позволяет быстро решить проблему, которая иначе могла бы остаться без внимания.

Система предоставляет единый API и инфраструктуру, а клиенты и партнеры могут расширять ее функциональность под свои задачи. Это стратегический механизм, который делает управление оборудованием гибким, понятным и независимым от ограничений конкретных моделей.

Преимущества
Обработчики дают несколько практических эффектов, которые заметны в работе с инфраструктурой.

Унификация интерфейсов
Операции управления питанием, перезагрузкой или портами выполняются одинаково, даже если под капотом разные реализации. Обработчик переводит различающиеся от вендора к вендору команды BMC в ожидаемое поведение и приводит параметры оборудования к согласованному формату.

Для администратора это означает предсказуемость: команда «перезагрузить узел» всегда дает одинаковый результат.

Расширяемость и кастомизация
Нужная логика добавляется в обработчик без изменения ядра. Это позволяет встроить задержку подачи питания, адаптировать команды под корпоративный контур или поправить парсинг сенсоров. Все изменения локализованы и не влияют на остальную систему. Это упрощает внедрение и тестирование.

Снижение операционных рисков
Несовместимости часто приводят к сбоям. Обработчики минимизируют такие ситуации: исключают падение опциональных команд, нормализуют данные сенсоров и стабилизируют массовые операции.

В результате инфраструктура работает стабильнее и предсказуемее.

Практическая ценность
Хостинг- и сервис-провайдеры получают возможность тонкой настройки процессов, интеграторы — инструмент для реализации кастомных решений, владельцы нестандартного оборудования — независимость от вендора и быстрые исправления.

Развитие решения
Чтобы обработчики не оставались локальной доработкой, их развитие строится как часть архитектуры DCImanager и как элемент экосистемы.

Первое направление — техническое. Задача состоит в том, чтобы возможность создавать собственные обработчики распространялась на все классы устройств, которые платформа уже умеет обслуживать. Сегодня речь идет о контроллерах BMC, коммутаторах и PDU, но сама структура SDK спроектирована так, чтобы масштабироваться дальше. Унифицированный API задает стандартный набор методов, которые вызываются одинаково для любого устройства, а расширение SDK добавляет новые шаблоны и базовые классы для других категорий оборудования, включая системы хранения данных.

Второе направление связано с экосистемой и партнерской моделью. OEM-производителям обработчики пишет продуктовая команда ISPsystem, но в дальнейшем им будет доступен расширенный SDK, возможность сертифицировать свои модули и публиковать их в общем каталоге. Это позволит вендорам официально поддерживать свои линейки оборудования в DCImanager.

Для интеграторов обработчики уже стали рабочим инструментом: они адаптируют систему под инфраструктуру заказчика и получают дополнительную экономическую выгоду. Развитие документации и SDK закрепит эту практику, превратив обработчики в стандартный способ интеграции.

Сообщество также играет роль: если появляется запрос на поддержку новых классов устройств, например систем хранения данных, — мы расширяем возможности SDK. Для СХД это особенно актуально, так как у них собственные сенсоры и команды управления, и обработчики позволяют встроить их в единый формат работы DCImanager.

Таким образом, развитие идет по двум линиям: технической и стратегической. С одной стороны, создается универсальный слой совместимости для любых устройств, с другой — формируется экосистема, где вендоры, интеграторы и пользователи могут самостоятельно расширять систему и поддерживать ее актуальность.

Итог
Обработчики в DCImanager решают задачу унификации интерфейсов и делают систему расширяемой. Они открывают путь к официальной поддержке оборудования со стороны производителей и дают интеграторам инструмент для адаптации под конкретные инфраструктуры. В результате формируется экосистема, где любые участники могут встроить особенности своих устройств в общий формат данных, а управление становится единым и предсказуемым.

www.ispsystem.ru/dcimanager

Как мы масштабировали бизнес хостинг-провайдера с помощью платформы серверной виртуализации VMmanager



О компании
Компания PSB Hosting предоставляет услуг хостинга и виртуальной инфраструктуры (VPS/VDS). Компания с самого начала своей деятельности делает ставку на надёжные и масштабируемые технологические решения для построения стабильного и конкурентоспособного сервиса.
psb.hosting

ИТ-отдел компании
ИТ-команда PSB Hosting состоит из специалистов, где каждый отвечает за свой участок работы:
  • Системный администратор: Полный цикл поддержки серверной инфраструктуры, сетей, безопасности, автоматизации и взаимодействия с дата-центрами.
  • Разработчик: Full-stack разработка, интеграции в стиле DevOps, обеспечение безопасности и стабильности сервисов.
  • Менеджер: Работа с клиентами, консультации и решение финансовых вопросов.
  • Дизайнер: Создание пользовательских интерфейсов (UI/UX) и рекламного контента.
  • SEO-специалист: Продвижение и аналитика.
  • Директор: Стратегическое управление, включая взаимодействие с ключевыми партнерами.

Задача проекта: Найти надёжный фундамент для роста
С самого начала перед PSB Hosting стояла стратегическая задача — выбрать платформу виртуализации, которая станет основой всего бизнеса. Было важно не просто запустить сервис, а заложить основу для будущего масштабирования.

Компании требовалось решение, которое позволит:
  • Эффективно управлять парком виртуальных машин.
  • Обеспечить отказоустойчивость и высокую доступность сервисов.
  • Автоматизировать рутинные операции.
  • Дать клиентам удобный инструмент для управления их услугами.
Мы искали надёжную платформу для виртуализации и остановились на компании ISPsystem, так как она имеет многолетний опыт на рынке и работает с крупными хостинг-провайдерами. Нам был важен долгосрочный партнёр, а не просто поставщик софта
комментирует директор PSB Hosting Скипин Владислав Андреевич.

Решение: Единая платформа управления виртуализацией VMmanager
После анализа рынка выбор пал на VMmanager от ISPsystem.
VMmanager — масштабируемая платформа для создания отказоустойчивой среды виртуализации и автоматизации бизнеса по аренде виртуальной инфраструктуры
С первых дней работы компания использует этот продукт для виртуализации и оптимизации работы с виртуальными серверами.
Ключевые функциональные возможности платформы, которые используют в PSB Hosting:


Результаты внедрения
После внедрения VMmanager: Была выстроена современная, отказоустойчивая инфраструктура, управляемая из единой панели.

Продукт находится в эксплуатации с 2023 года, и за это время PSB Hosting достиг значительных показателей:

Основная работа с VMmanager ведётся системным администратором, что освобождает время разработчиков для более сложных задач, а менеджеров — для качественного общения с клиентами.

Мнение заказчика
VMmanager стал для нас не просто инструментом виртуализации, а краеугольным камнем всего сервиса. Он позволил нам быстро и предсказуемо масштабироваться, не беспокоясь о стабильности платформы. Мы продолжаем расти и уверены, что наша ИТ-инфраструктура выдержит любые нагрузки благодаря надёжности решений от ISPsystem
Скипин Владислав Андреевич директор компании PSB Hosting

Новые платежные системы в BILLmanager для ваших клиентов



Мы продолжаем расширять функциональность BILLmanager и рады сообщить об интеграции новых платежных систем, специально для клиентов из стран Африки и Латинской Америки.

Новые платежные системы
Для клиентов из Африки:
  • Кения: Airtel Money, M-Pesa
  • Малави: Airtel Money
  • Руанда: Airtel Money
  • Танзания: Тиго Песа
  • Уганда: Airtel Money
  • Замбия: Airtel Money

Для клиентов из Латинской Америки:
  • Аргентина: Паго Фасил, Рапи Паго
  • Колумбия: Efecty, PSE
  • Мексика: OXXO
  • Перу: Pagofectivo
  • Уругвай: Редпагос

Как подключить новый способ оплаты?
Если ваша страна соответствует одной из перечисленных выше, эти платежные системы автоматически станут доступны на вашей платформе BILLmanager.

Кроме того, если вам нужен определенный способ оплаты из списка, но он не отображается в системе, обратитесь в нашу службу поддержки — мы подключим его для вас индивидуально.

www.ispsystem.com

Мы автоматизировали операцию по подключению внешних блочных устройств в VMmanager



Отказоустойчивость — одно из ключевых требований для высоконагруженных инфраструктур. При организации таких систем основным условием является использование внешнего хранилища. Блочные устройства внешнего хранилища подключаются к узлам кластера через iSCSI, Fibre Channel или иные сетевые протоколы.

Платформа виртуализации VMmanager позволяет автоматизировать подключение внешних iSCSI‑устройств ко всем узлам сразу. Раньше администратору приходилось вручную настраивать LVM‑тома на каждом узле кластера, подключать внешнее хранилище и активировать его на каждом сервере. После этого через интерфейс VMmanager добавлялось уже «готовое» устройство в качестве хранилища.

Теперь все стало значительно проще: в интерфейсе VMmanager достаточно указать адрес внешней СХД, после чего платформа автоматически обнаружит доступные LUN‑устройства и предложит выбрать нужные для использования. Выбранное устройство будет сконфигурировано на всех узлах кластера, и администратор сможет предоставить это хранилище пользователям для размещения виртуальных машин. Такой подход позволяет минимизировать ручной труд, снизить риск ошибок при настройке, а также ускорить вывод инфраструктуры в рабочее состояние.

Какие преимущества получает бизнес
  • Скорость и простота. Весь процесс подключения занимает минуты: теперь нет необходимости настраивать каждый хост отдельно. Достаточно настроить конфигурацию подключения на одном хосте и применить заданные параметры на весь кластер или для выбранных узлов.
  • Снижение риска ошибок. Ручная настройка — это всегда наличие ошибок из-за человеческого фактора. Автоматизация исключает этот риск.
  • Централизованный мониторинг и контроль подключения хранилища. Платформа следит за тем, чтобы конфигурация хранилищ была одинаковой на всех узлах. Если произойдет нештатная ситуация и хранилище перестанет быть доступным, система сообщит об ошибке.

Дорожная карта развития новой опции
Сейчас функциональность находится в стадии активного развития. В ближайших планах:
  • реализация управления подключениями по протоколу Fibre Channel;
  • внедрение функции прямого подключения дисков (Direct LUN/Shared LUN).

Что нужно пользователям для начала работы
Если вы ставите систему с нуля из комплекта поставки VMmanager, все нужные компоненты уже есть «в коробке». Если вы обновляете платформу до новой версии, может потребоваться дополнительная установка пакетов. Мы рекомендуем обращаться к документации, чтобы уточнить детали вашей конфигурации.
www.ispsystem.ru/docs/vmmanager-admin/hranilishcha/shd

В VMmanager добавлены поддержка гиперконвергентных инфраструктур, vGPU и расширенные функции управления доступом



Компания ISPsystem (входит в «Группу Астра») представляет масштабное обновление платформы управления серверной виртуализацией VMmanager, ключевой особенностью которого стала реализация гиперконвергентного сценария (HCI) на основе программно-определяемого хранилища Ceph. Это позволяет развертывать все компоненты инфраструктуры в виде программных модулей на однотипных серверных узлах, обеспечивая линейную масштабируемость и значительное снижение затрат на оборудование.

В отличие от традиционной инфраструктуры, где для виртуальных машин, программно определяемого хранилища и передачи сетевого трафика используются раздельные сервера, HCI интегрирует их в единый комплекс. Гиперконвергентный сценарий отвечает современным вызовам, с которыми сталкиваются российские компании: необходимость создания отказоустойчивой инфраструктуры в условиях ограниченной доступности зарубежных решений и роста стоимости традиционных СХД. Данный подход позволяет минимизировать зависимость от импортного оборудования и сложных систем хранения, предлагая гибкое и экономичное решение для построения ИТ-инфраструктуры. Заказчики могут объединять вычислительные ресурсы и отказоустойчивое хранилище на единой платформе, что снижает требования к оборудованию и совокупную стоимость владения (TCO). Такой подход эффективен как для малого бизнеса и стартапов, так и для крупномасштабных инфраструктур.

Внедрение гиперконвергентной инфраструктуры в VMmanager — это ответ на растущий спрос на интеграцию вычислительных ресурсов и систем хранения данных. Заказчики все чаще ищут способы упрощения управления и снижения затрат на ИТ-инфраструктуру. Объединение вычислений и хранения в едином программном решении позволяет создавать более гибкие и экономичные системы, что особенно актуально при замене традиционных СХД
считает Павел Гуральник, генеральный директор ISPsystem.

В новом релизе платформы была внедрена обновленная ролевая модель доступа. Администраторы могут создавать пользовательские роли с тонкими настройками привилегий, что позволяет безопасно делегировать управление разным командам и соблюдать политики информационной безопасности.

Также релиз VMmanager получил целый ряд улучшений, повышающих гибкость и отказоустойчивость инфраструктуры. Функция паузы виртуальной машины мгновенно освобождает ресурсы CPU и обеспечивает консистентность данных при резервном копировании. Централизованное управление подключениями iSCSI упрощает работу с внешними дисковыми системами, а новый встроенный механизм контроля синхронизации времени автоматизирует настройку протокола NTP и предупреждает о потенциальных сбоях в кластере. Также добавлена темная тема интерфейса, которая снижает нагрузку на глаза и соответствует трендам UX-дизайна. Обновленная версия VMmanager подтвердила полную совместимость с новым релизом платформы резервного копирования и восстановления данных RuBackup 2.7.

Еще одним важным обновлением в платформе VMmanager стала поддержка подключения графических ускорителей в режиме vGPU. Эта технология позволяет делить ресурсы одного физического GPU между несколькими виртуальными машинами, делая оборудование доступным для сценариев VDI, машинного обучения и рендеринга. Данная функциональность станет доступной с выходом операционной системы Astra Linux версии 1.8.3.

Практические кейсы применения нового модуля «СХД» в DCImanager: от проблем к решениям



Современные ИТ-инфраструктуры сталкиваются с растущими вызовами в управлении системами хранения данных. Разнородность оборудования, сложность мониторинга состояния компонентов, необходимость оперативно реагировать на инциденты и планировать развитие инфраструктуры — все это требует комплексного подхода к управлению системами хранения данных.

Модуль «СХД» DCImanager был создан именно для решения этих задач. Он обеспечивает централизованный учет и мониторинг всех компонентов систем хранения данных: от шасси и контроллеров до дисковых накопителей и блоков питания.

В этой статье мы рассмотрим 8 практических кейсов, основанных на реальных проблемах, с которыми сталкиваются администраторы систем хранения данных, и покажем, как модуль «СХД» DCImanager мог бы их решить. Каждый кейс демонстрирует конкретные возможности модуля и объясняет механизм решения проблемы.

Кейс 1: Экстренное планирование замены оборудования
Проблема
  • Крупный хостинг-провайдер столкнулся с критической ситуацией: в системе хранения с дисками NVMe емкостью в терабайты начали последовательно выходить из строя накопители. За неделю потребовалось заменить несколько дисков, полностью исчерпав резерв. Новые диски заказаны, но ждать их долго, а переносить такой объем данных некуда.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Модуль СХД обеспечивает комплексный учет всех компонентов систем хранения как в эксплуатации, так и на складе. В этой ситуации он помог бы:
  • Детально оценить характеристики. Единый интерфейс показал бы точное количество исправных дисков, их модели, серийные номера и текущее состояние всех компонентов СХД.
  • Найти совместимые компоненты. Интеграция с модулем «Учет оборудования» позволила бы быстро найти на складах или в других локациях диски, совместимые с данной системой, включая информацию об их технических характеристиках.
  • Отследить состояние. Система мониторинга с интеграцией в Grafana отслеживала бы состояние остальных дисков, предупреждая о потенциальных отказах и помогая спланировать превентивную замену.
  • Проконтролировать головные модули. При отказе дисков система также проверила бы состояние головного модуля, что критично для планирования полной замены системы в случае каскадных отказов.
  • Выявление закономерностей отказов. Комплексный анализ событий позволяет заметить, если сбои концентрируются на определенном ряду дисков или дисках определенного контроллера — например, из-за перегрева или из-за проблем с бэкплейном, что помогает перейти от точечных реакций к устранению реальных причин массовых сбоев.

Кейс 2: Автоматическое обнаружение деградации производительности
Проблема
  • ИТ-отдел столкнулся с периодическими замедлениями в работе критически важных приложений. Service Time СХД иногда подскакивал в несколько раз, приводя к задержкам в обработке транзакций. При этом стандартный интерфейс системы хранилища показывал статус «OK» и не генерировал никаких предупреждений.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Встроенная система мониторинга автоматически собирает и визуализирует детальные метрики производительности, что позволило бы:
  • Непрерывно собирать данные. Обработчик опрашивает СХД каждую минуту, фиксируя утилизацию CPU контроллеров, нагрузку на дисковые группы и пулы, температуру и потребление энергии.
  • Визуализировать тренды. Интеграция с Grafana предоставляет настраиваемые дашборды для отслеживания Service Time и других показателей в историческом разрезе.
  • Выявить скрытые зависимости. Анализ собранных данных обнаружил бы корреляцию между ростом Service Time и утилизацией контроллеров, невидимую в базовом интерфейсе СХД, и помог бы оптимизировать распределение нагрузки.

Кейс 3: Планирование миграции данных при импортозамещении
Проблема
  • Производственное предприятие должно было заменить западную СХД на российский аналог в рамках импортозамещения. Требовалось спланировать миграцию сотен терабайт данных с минимальным простоем производственных систем.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Система предоставляет все необходимые данные для планирования миграции и позволяет:
  • Анализировать текущее использование. Мониторинг нагрузки на дисковые группы, пулы и тома показывает реальную утилизацию каждого компонента, помогая выявить неиспользуемые данные.
  • Планировать пропускную способность. Данные об утилизации ресурсов контроллеров и состоянии портов позволяют рассчитать оптимальные временные окна для миграции с минимальным влиянием на производственные процессы.
  • Управлять подключениями. Детализация всех подключений, в том числе портов управления и данных, критично важна для планирования новых соединений с российской СХД.
  • Вести учет I/O модулей. При замене западной СХД на российскую особенно важно учесть совместимость сетевых адаптеров и портов, так как могут потребоваться дополнительные I/O-модули для обеспечения необходимой пропускной способности.
  • Управлять моделями контроллеров и I/O-модулей. Справочник с количеством сетевых портов различных типов помог бы точно спланировать сетевую архитектуру новой российской СХД.
  • Планировать перекоммутацию. Благодаря учету всех физических соединений можно заранее смоделировать порядок перекоммутации: непосредственно в интерфейсе обозначить шаги переключения без даунтайма, оптимально распределив роли и ресурсы между старыми и новыми системами хранения.

Кейс 4: Управление энергопотреблением СХД
Проблема
  • Дата-центр столкнулся с превышением лимитов энергопотребления. Операционные расходы на электроэнергию составляли значительную долю бюджета, требовалась оптимизация без потери производительности.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Модуль предоставляет детальную информацию об энергопотреблении и позволяет:
  • Мониторить потребление. Модуль фиксирует показатели потребления электроэнергии на уровне подключений к PDU либо входов блоков питания. Это позволяет выявлять перегруженные цепи, оптимизировать распределение нагрузки по фазам, а также определить неиспользуемые или слабо задействованные полки, которые можно безопасно отключить для снижения расходов.
  • Управлять источниками питания. Модуль ведет учет подключений к различным типам источников питания — PDU и ИБП, позволяя оптимизировать их использование.
  • Смотреть корреляцию с производительностью. Сопоставление данных об энергопотреблении с утилизацией ресурсов контроллеров помогает найти оптимальный баланс между производительностью и энергоэффективностью.
  • Детально видеть блоки питания. Модуль не только мониторит общее потребление, но и отслеживает состояние, эффективность и нагрузку каждого блока питания отдельно, что критично для оптимизации энергопотребления.

Кейс 5: Отказ контроллера и восстановление RAID
Проблема
  • В производственной среде отказал контроллер RAID-массива из нескольких дисков емкостью в терабайты. Система стала недоступной, а замена контроллера на идентичный была невозможна из-за снятия модели с производства.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Система упрощает поиск решения за счет:
  • Создания базы совместимого оборудования. Можно гибко вести собственный справочник моделей контроллеров, портов и компонентов. При добавлении или редактировании администратор отмечает варианты совместимости, указывая, какие контроллеры являются взаимозаменяемыми для данной инфраструктуры. Такой подход позволяет учитывать специфику конкретного парка оборудования и ускоряет подбор альтернатив при аварийной замене.
  • Документирования конфигураций. Полная информация о подключениях и конфигурации помогает правильно настроить новый контроллер для восстановления массива.
  • Управления головными модулями. При отказе контроллера важно понимать, в каком типе шасси он установлен. Если это головной модуль, то при его замене не нужно беспокоиться о совместимости с накопителями.
  • Управления моделями контроллеров и I/O-модулей. Детальный справочник с указанием типов и количества портов каждой модели контроллера упрощает подбор совместимой замены, особенно когда оригинальная модель снята с производства.

Кейс 6: Оптимизация размещения данных по тирам
Проблема
  • СХД с гибридной архитектурой (SSD + HDD) работала неэффективно: «горячие» данные размещались на медленных дисках, а редко используемые занимали дорогое SSD-пространство.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Модуль предоставляет данные для оптимизации тиринга, значит можно:
  • Анализировать нагрузки по уровням. Мониторинг нагрузки на дисковые группы, пулы и тома показывает паттерны использования различных типов накопителей.
  • Идентифицировать типы дисков. Детальная инвентаризация с указанием модели, объема и серийного номера каждого накопителя помогает четко разделить SSD- и HDD-уровни.
  • Визуализировать эффективность. Grafana-дашборды позволяют отслеживать эффективность использования различных типов хранилищ и корректировать стратегию размещения данных.

Кейс 7: Планирование расширения инфраструктуры СХД
Проблема
  • Учреждение планировало расширение клиентской базы, что требовало увеличения емкости систем хранения в несколько раз. Необходимо было спрогнозировать потребности и оптимально спланировать закупки.

Решение через модуль «СХД» DCImanager
Система предоставляет данные для стратегического планирования:
  • Анализа трендов роста. Исторические данные о нагрузке на дисковые группы, пулы и тома позволяют построить модели роста потребностей в хранении.
  • Планирования с учетом ограничений. Справочник платформ шасси содержит информацию о размере в юнитах, типе шасси и количестве слотов, что помогает спланировать оптимальные конфигурации для расширения.
  • Управления полками-расширениями. При планировании роста в несколько раз можно использовать полки-расширения для увеличения емкости существующих систем без замены контроллеров, что намного экономичнее.
  • Создания платформ шасси. При планировании нестандартных конфигураций можно определить собственные типы шасси с точным указанием размера в юнитах и количества слотов под конкретные задачи учреждения.

Кейс 8: Контроль качества обслуживания SLA
Проблема
  • Хостинг-провайдер гарантировал клиентам SLA 99,9% доступности систем хранения, но не имел точных инструментов для контроля и документирования выполнения обязательств.
Решение через модуль «СХД» DCImanager
Модуль обеспечивает точное отслеживание доступности, позволяя:
  • Непрерывно отслеживать состояние. Обработчик опрашивает устройства СХД каждую минуту, обеспечивая точное отслеживание времени работы и простоев.
  • Смотреть детальную аналитику. Мониторинг состояния здоровья всех компонентов позволяет не только фиксировать простои, но и анализировать их причины.
  • Визуализировать показатели. Grafana предоставляет готовые дашборды для отслеживания показателей доступности и создания отчетов для клиентов.

Заключение
Модуль «СХД» DCImanager представляет собой комплексное решение для управления современными системами хранения данных. Он объединяет функции учета оборудования, мониторинга состояния, управления подключениями и аналитики в единой платформе. Рассмотренные кейсы показывают, что правильно настроенная система управления СХД может кардинально изменить подход к администрированию, превратив реактивное решение проблем в проактивное управление инфраструктурой.

www.ispsystem.ru/dcimanager

Обновление формы обращений: правила передачи конфиденциальных данных



Забота о безопасности ваших данных — наш приоритет. Чтобы сделать наше взаимодействие еще более защищенным, мы улучшаем процесс обращения в техническую поддержку.

Что нового?
30 сентября с 8:00 (UTC+3) в форме создания обращения в техническую поддержку ISPsystem появится новое специальное поле для безопасной передачи конфиденциальных данных.

Как правильно передавать доступ?
Теперь, если нашей команде для решения задачи требуется логин и пароль, пожалуйста, передавайте их только через это новое зашифрованное поле.

Важное правило: Всегда используйте новое поле для передачи данных учетных записей. Не указывайте логины и пароли в основном тексте тикета.