Лицензии ISPsystem

Удерживание, развитие и поддержка существующих клиентов обходятся компаниям дешевле, чем привлечение новых, — это аксиома бизнеса. Чтобы стимулировать заказчиков совершать покупки, используют реферальные программы, программы лояльности, скидки и другие «плюшки».

В облачном бизнесе клиенты тоже высоко ценят такие жесты от провайдеров, наращивая объемы купленных ресурсов при предоставлении скидки.

Чтобы вы мотивировали как существующих, так и новых клиентов к покупкам, мы внедрили в платформу BILLmanager возможность создавать бонусные программы.

Для начала работы с программой установите соответствующий модуль в разделе «Интеграции», после чего переходите к управлению.

В разделе настройки параметров провайдеры могут:

• задавать наименование и иконку для бонусов;
• настраивать период действия программы;
• создавать и изменять правила с учетом тарифов и групп тарифов;
• настраивать бонусную программу для каждого бренда провайдера;
• подключать обязательное получение согласия от клиентов на участие в программе.

Бонусы начисляются клиентам за следующие действия:

• регистрация в бонусной программе;
• покупка услуг по типам продуктов;
• покупка определенного количества услуг;
• достижение заданной в программе суммы заказанных услуг;
• пополнение баланса.

Также провайдер выбирает, каким образом будут списываться бонусы. Мы предусмотрели возможность оплаты бонусами всей покупки или же определенного процента от суммы. Кроме того, начислять и списывать бонусные баллы можно вручную.

Клиенты тоже могут управлять своими бонусами в личном кабинете:

• отслеживать состояние бонусного счета: начисления, списания бонусов, периоды активации;
• количество начисленных бонусов за приобретение того или иного тарифа;
• задавать количество бонусов для списания в рамках заданных провайдером правил.

Более подробно узнать о возможностях бонусной программы и о том, как ее настроить для своей компании, можно в нашей документации.
www.ispsystem.ru/docs/bc/marketing/bonusnaya-programma/nastrojka-bonusnoj-programmy

​С 2 апреля 2025 года изменится IP-адрес, с которого техническая поддержка ISPsystem будет подключаться к вашим платформам.

Что нужно сделать
До 2 апреля добавьте новый IP-адрес в списки разрешённых адресов и обновите настройки файрвола.

• Новый IP-адрес: 82.146.36.193
• Старый IP-адрес (82.146.39.3) можно будет убрать из конфигурации 7 апреля.

Пожалуйста, внесите изменения вовремя, чтобы избежать проблем с доступом для технической поддержки.

Сообщаем вам, что с марта 2025 года компания ISPsystem внесла изменения в релизный цикл платформ DCImanager и VMmanager. Теперь пользователям будут доступны два типа версий релизов: stable и regular, изменения вступили в силу с версий 2025.02.1.

Новая система релизов предлагает более гибкий подход к обновлению ПО, предоставляя выбор между высокой стабильностью и доступом к новым функциям.

Платформы будут доступны в двух видах:

• ​Stable — стабильная версия ПО
• Regular — регулярная версия ПО

Что это значит?

• Stable-версии проходят дополнительное тестирование перед выпуском, что обеспечивает высокую надежность работы ПО. По его результатам в версию stable вносятся дополнительные исправления и улучшения, оптимизирующие работу ПО. Рекомендуется использовать именно эту версию для максимальной стабильности работы системы.
• Regular-версии, напротив, предлагают новые функции и обновления чаще. Они проходят тщательное тестирование, но некоторые возможности могут требовать дополнительного тестирования уже после выпуска, что позволяет включить их доработки в следующие Stable-релизы. Таким образом, Stable-релиз основывается на кодовой базе Regular-версии, но включает дополнительные проверки после выпуска, обеспечивая максимальную стабильность работы ПО.

Обратите внимание: Перейти с Regular-версии на Stable-релиз можно уже сейчас, даже если ваша Regular-версия более свежей кодовой базы. В этом случае, ПО уже будет настроено на получение обновлений Stable-версии, однако само обновление станет доступным только после выхода новой Stable-версии, содержащей все функциональные возможности установленной Regular-версии.
До этого момента никаких изменений в работе системы не будет, но последующие обновления будут приходить уже из ветки Stable.

Подробнее о смене версий релизов можно прочитать
в документации:

• DCImanager
• VMmanager

Улучшения в модуле “Карта ЦОД”
Мы переработали модуль “Карта ЦОД”, а именно:

• Оптимизировали производительность.
• Улучшили варианты отображения слоев объектов.
• Добавили учет размеров стоек и других сущностей.
• Добавили учет координат как в сантиметрах/метрах, так и в плитках фальшпола.
• Улучшили отрисовку помещений, дверей и фальшстен/перегородок.
• Добавили отображение кабельных лотков и кабельных трасс.
• Сделали групповые операции со стойками, стенами, лотками и прочими сущностями.
• Внесли улучшения для дальнейшей модернизации “Карты ЦОД” и добавления учета новых параметров и слоев, находящихся в разработке.

www.ispsystem.ru/docs/dcimanager-admin/moduli/modul-karta-tsod


Бонусная программа
Теперь BILLmanager позволяет создавать и настраивать бонусную программу лояльности пользователей в настройках провайдера.
Провайдер может настраивать бонусную программу:

• Задавать наименование программы лояльности.
• Задавать наименование и иконку для бонусов.
• Настраивать период действия бонусной программы.
• Создавать и изменять правила бонусной программы с учётом тарифов и групп тарифов.
• Подключать обязательное получение согласия от клиентов на участие в программе.

Клиент в Личном кабинете может видеть состояние своего бонусного счёта, в том числе начисления бонусов, списания бонусов, периоды активации. Также при заказе клиент будет видеть, сколько бонусов ему начислит провайдер за приобретение того или иного тарифа.
www.ispsystem.ru/docs/bc/marketing/bonusnaya-programma/nastrojka-bonusnoj-programmy

Yandex SmartCaptcha
Мы добавили дополнительный сервис для верификации запросов от Yandex, который поможет определить обращения реальных пользователей и заблокирует роботов.
Yandex SmartCaptcha — решение от Яндекса с возможностью выбора между стандартной и невидимой проверкой.
www.ispsystem.ru/docs/bc/nastrojki-provajdera/zashchita-ot-botov-captcha

Маркетплейс от ISPsystem — каталог полезных модулей, объединяющий небольшие компоненты и мультимодульные программные инструменты для платформы BILLmanager от наших партнеров и клиентов.

Публикуйте собственные разработки
Добавляйте модули и делитесь с сообществом своими разработками, для этого заполните анкету и подпишите соответствующее соглашение.
www.ispsystem.ru/billmarket/form

На маркетплейсе возможно размещение как бесплатных, так и платных модулей, продажа которых поможет вам монетизировать свой труд.

Команда ISPsystem обеспечит техническую поддержку и развитие площадки, маркетинговое продвижение и локализацию на зарубежные рынки.

Важно: Ответственность за работоспособность размещаемых модулей лежит на самих разработчиках, которые также определяют цены на свои продукты и осуществляют их поддержку.

Попробуйте готовые интеграции
Подключайте или приобретайте модули для улучшения функциональных возможностей BILLmanager.

www.ispsystem.ru/billmarket

Появился модуль определения реального IP-адреса пользователей платформы виртуализации, возможность настроить время жизни сессии пользователя, новые опции биллинга для выполнения налоговых предписаний на территории РФ и другие изменения в продуктах экосистемы ISPsystem.



Добавлен модуль определения реальных IP-адресов пользователей платформы
Теперь в графическом интерфейсе платформы можно управлять настройками модуля, определяющего реальные IP-адреса пользователей, подключающихся с помощью обратного прокси-сервера (reverse proxy). С помощью этого модуля сервисы платформы определяют пользовательский IP и могут корректно работать с политиками безопасности клиентов.
www.ispsystem.ru/docs/vmmanager-admin/pol-zovateli/opredelenie-real-nyh-ip-adresov-pol-zovatelej

Добавлена возможность настроить время жизни сессии пользователя
Теперь в графическом интерфейсе платформы можно выполнить тонкую настройку времени жизни пользовательских сессий. Данная функция будет полезна всем пользователям для гарантии соблюдения общей политики информационной безопасности.

www.ispsystem.ru/docs/vmmanager-admin/pol-zovateli/vremya-yoizni-sessii



Добавлена возможность работать со счетами-фактурами
Мы стараемся, чтобы наш продукт позволял быстро и удобно выполнять все налоговые и финансовые предписания на территории РФ. В связи с изменением налогового законодательства с 1 января 2025 года для УСН у нас появилась возможность создания счет-фактур.

Теперь в разделе “Счет-фактура” можно будет работать с созданными документами, распечатывать их и скачивать, а также отправлять и подписывать их по ЭДО (Диадок). Создание счет-фактуры происходит от авансового платежа.

Счёт-фактура — первичный документ, который удостоверяет фактическую отгрузку товаров или оказание услуг, а также их стоимость для целей налогообложения. Он содержит информацию о продавце и покупателе, наименовании товаров или услуг, их количестве и стоимости, а также сумму НДС, которую продавец выставляет покупателю.

www.ispsystem.ru/docs/bc/finansy-i-buhgalteriya/buhgalterskie-nastrojki/scheta-faktury

Роли пользователей
Новая возможность позволяет клиентам создавать в вашем биллинге собственные роли с нужными правами и распределять своих пользователей между этими ролями — вместо того, чтобы назначать права каждому конкретному пользователю.

Кроме того, администратор платформы может сам настроить определенные роли пользователей, которые также могут использовать все ваши клиенты сразу.

Это значительно упрощает работу клиентам в своем ЛК, особенно клиентам со сложной структурой пользователей, и сокращает рутинные операции.
www.ispsystem.ru/docs/bc/klienty/nastrojka-rolej-pol-zovatelej

Рады сообщить вам, что что наша платформа VMmanager получила сертификат Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) России и статус сертифицированного средства виртуализации.

На сегодняшний день VMmanager соответствует требованиям по безопасности информации ФСТЭК России по 4-ому уровню доверия и 4-ому классу защиты средств виртуализации.

Этот статус подтверждает соответствие продукта требованиям безопасности и позволяет использовать платформу для создания и обеспечения защиты виртуальной инфраструктуры, обрабатывающей любую конфиденциальную информацию.

Москва, 13 февраля 2025 года. — Компания ISPsystem (входит в «Группу Астра») рада объявить, об успешном завершении сертификации платформы VMmanager и о получении статуса сертифицированного средства виртуализации 4-го класса защиты. Получен сертификат № 4911 от 7 февраля 2025 года Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) России. Этот статус подтверждает соответствие продукта требованиям безопасности и позволяет использовать платформу для создания и обеспечения защиты виртуальной инфраструктуры, обрабатывающей любую конфиденциальную информацию.

Платформа VMmanager соответствует требованиям по безопасности информации ФСТЭК России по 4-ому уровню доверия и 4-ому классу защиты средств виртуализации. Соответствие указанным требованиям позволяет применять VMmanager для обработки и защиты информации в государственных информационных системах до 1-го класса защищенности включительно, в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами до 1-го класса защищенности включительно, в информационных системах персональных данных до 1-го уровня защищенности включительно и в значимых объектах критической информационной инфраструктуры до 1-го категории включительно.

VMmanager — российское решение для управления аппаратной и контейнерной виртуализацией, изоляции и абстрагирования виртуальной инфраструктуры от физической. Продукт позволяет централизованно управлять средой виртуализации, эффективно использовать вычислительные и сетевые ресурсы. Платформа объединяет физические серверы и сетевые хранилища в единый кластер виртуализации, высокий уровень надежности достигается за счет НА-кластера, встроенного резервного копирования, а также микросервисной архитектуры платформы.

На сегодняшний день платформа VMmanager установлена на более чем 6 000 серверах виртуализации в инфраструктуре компаний из разных сфер бизнеса, а также государственных учреждений. Данный факт свидетельствует о высоком доверии к программному обеспечению со стороны пользователей.

Примечательно, что спрос на использование программных решений в высоконагруженных средах только растет. Клиенты предъявляют особые требования к оперативному масштабированию и, конечно же, вопросам надежности и безопасности. В компании готовы к этим вызовам, демонстрируя на практике широкие возможности платформы.

Так, например, в одном из недавних проектов под управлением VMmanager количество узлов в одной инсталляции превысило отметку в 700 единиц, а другой заказчик и вовсе установил рекорд, запустив одновременно свыше 65 000 виртуальных машин.

В условиях стремительной цифровизации экономики и активного перехода на облачные технологии необходимость в надежных и сертифицированных решениях для управления виртуальной инфраструктурой становится критичной. Все чаще такие проекты реализуются в рамках государственных программ и инициатив, что значительно повышает спрос на продукты, соответствующие строгим стандартам безопасности, подтвержденным сертификатами ФСТЭК России. Мы рады получить подтверждение, что VMmanager полностью соответствует требованиям безопасности, предъявляемым к средствам виртуализации для применения в информационных системах, обрабатывающих конфиденциальную информацию. Мы совершенствуем свои решения, делая всё возможное для того, чтобы наша платформа могла обеспечивать надежную защиту данных при их обработке, хранении и передаче, исключая возможность несанкционированного доступа

подчеркнул Павел Гуральник, генеральный директор ISPsystem.

Компания Red Hat 24 июня 2024 года объявила о прекращении поддержки операционной системы CentOS Linux 7.

CentOS 7 больше не будет получать критические обновления безопасности и не рекомендуется нами для использования с продуктом BILLmanager. С 29 апреля 2025 года мы также прекращаем выпуск обновлений BILLmanager для операционной системы CentOS Linux 7.

Рекомендуем вам перейти на новую операционную систему заранее, чтобы получать обновления BILLmanager и безопасно пользоваться платформой. Список поддерживаемых операционных систем можно найти в документации.
www.ispsystem.ru/docs/bc/ustanovka-i-obnovlenie/perenos-meyodu-serverami

Для перехода на поддерживаемую операционную систему потребуется перенос BILLmanager на новый сервер. Для этого нужно установить платформу на новый сервер, подключить по SSH и переместить нужные файлы.

Важно убедиться, что версия BILLmanager на новом сервере не ниже, чем на старом. Миграция возможна между серверами с разными операционными системами.

Подготовка:

• Подготовьте новый сервер, установите на него BILLmanager, активируйте триальную лицензию через личный кабинет ISPsystem.
• На время переноса включите режим технического обслуживания на старом сервере.
• Импортируйте данные пользователей со старого сервера на новый.
• Перенесите кастомные XML-файлы, дополнения и плагины на новый сервер. Это можно осуществить с помощью команд scp.
• Перенесите настройки витрины со старого сервера на новый, скопировав соответствующие директории.
• Установите отсутствующие пакеты ПО, такие как обработчики услуг, платежные системы и почтовые шлюзы, на новом сервере.
• Привяжите лицензию BILLmanager к новому серверу, активировав коммерческую лицензию через личный кабинет.
• После успешного переноса отключите режим технического обслуживания на старом сервере.
• После завершения переноса рекомендуется отключить или удалить BILLmanager со старого сервера, чтобы избежать конфликтов из-за одинаковых настроек обработчиков услуг.

Подготовка нового сервера включает установку BILLmanager, активацию триальной лицензии через личный кабинет ISPsystem и вход в BILLmanager через браузер для активации лицензии.

Убедитесь, что на обоих серверах активные лицензии, и после переноса активируйте на новом сервере коммерческую лицензию. Инструкция по переносу BILLmanager на новый сервер:

Шаг 1: Включение режима технического обслуживания
Режим технического обслуживания временно останавливает работу модулей обработки и почтовых шлюзов в BILLmanager. Чтобы включить его на старом сервере, создайте пустой файл

/usr/local/mgr5/etc/billmgr.DoNothing.

Шаг 2: Импорт данных
На старом сервере:
Перейдите в раздел «Инструменты» → «Резервное копирование» → кнопка «Закачать», выберите архив с резервной копией с предыдущего сервера и нажмите «Восстановить».
После восстановления из резервной копии на новом сервере в конфигурационном файле может быть указан IP-адрес старого сервера. Укажите IP-адрес нового сервера в конфигурационном файле ihttpd /usr/local/mgr5/etc/ihttpd.conf. Перезапустите BILLmanager:

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr exit

Шаг 3: Перенос кастомных XML-файлов, дополнений и плагинов
Если у вас есть кастомные XML-файлы, дополнения и плагины, выполните следующее:
Создайте на новом сервере директорию /usr/local/mgr5/backup/, если такой директории еще нет.
Перенесите существующие кастомные файлы с помощью команд scp:

scp -r /usr/local/mgr5/etc/xml/ root@:/usr/local/mgr5/backup/
scp -r /usr/local/mgr5/addon/ root@:/usr/local/mgr5/backup/
scp -r /usr/local/mgr5/src/ root@:/usr/local/mgr5/backup/

Скопируйте содержимое директорий с помощью команд:

cp -n /usr/local/mgr5/backup/xml/* /usr/local/mgr5/etc/xml/
cp -n /usr/local/mgr5/backup/addon/* /usr/local/mgr5/addon/
cp -n /usr/local/mgr5/backup/src/* /usr/local/mgr5/src/

Шаг 4: Перенос файлов витрины
Для переноса витрины со старого сервера на новый скопируйте на новый сервер следующие директории:

# /usr/local/mgr5/skins/showroom/ — файлы витрины провайдера.
scp -r /usr/local/mgr5/skins/showroom/ root@:/usr/local/mgr5/skins/showroom/
# /usr/local/mgr5/etc/showroom.sample.dragon/ — файлы шаблонов, на основе которых создаются витрины.
scp -r /usr/local/mgr5/etc/showroom.sample.dragon/ root@:/usr/local/mgr5/etc/showroom.sample.dragon/

Шаг 5: Установка отсутствующих пакетов
После переноса базы данных запустите на новом сервере установку всех отсутствующих пакетов обработчиков услуг, платежных систем и почтовых шлюзов. Для этого выполните команду:

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr fix.modules

Шаг 6: Привязка коммерческой лицензии к новому серверу
После переноса BILLmanager на новый сервер зайдите в личный кабинет, где заказана лицензия. Удалите триальную лицензию из личного кабинета. В настройках коммерческой лицензии введите IP-адрес нового сервера. Обновите файл лицензии, нажав на кнопку «Обновить лицензию» в веб-интерфейсе BILLmanager либо загрузив лицензию вручную с помощью команды:

/usr/local/mgr5/sbin/licctl fetch billmgr

Шаг 7: Отключение режима технического обслуживания
Чтобы отключить режим технического обслуживания, удалите файл

/usr/local/mgr5/etc/billmgr.DoNothing

Мы регулярно обновляем платформу, поэтому следите за нашими новостями, чтобы не пропустить важное.

«Группа Астра» — один из лидеров российского рынка информационных технологий в области разработки программного обеспечения и средств защиты информации — запускает новую программу на платформе BI.ZONE Bug Bounty. Теперь на площадке будет доступен продукт BILLmanager — многофункциональная платформа для управления и анализа IT-инфраструктур.

Ранее на платформе BI.ZONE компания вывела продукт серверной виртуализации VMmanager, входящий в портфель «Группы Астра», что вызвало большой интерес со стороны профессионального сообщества.

Теперь независимые исследователи смогут внести свой вклад в укрепление безопасности решения BILLmanager. Багхантеры будут искать уязвимости в системе, а за каждую подтвержденную проблему им будет выплачиваться вознаграждение. Размер награды может достигать 100 000 рублей в зависимости от серьезности обнаруженных недостатков.

Продолжая инвестировать в безопасность наших решений, мы убеждены, что совместные усилия профессионалов «Группы Астра», наших команд разработчиков и независимых экспертов позволят обеспечить надежную защиту наших продуктов и способствовать развитию IT-сообщества

подчеркнул Павел Гуральник, генеральный директор ISPsystem (входит в «Группу Астра»).

Это уже третья программа на нашей платформе от «Группы Астра». Мы отмечаем растущий интерес к багбаунти со стороны разработчиков коммерческого ПО, а также интерес со стороны багхантеров к таким программам. Совместные усилия внутренних специалистов и независимых исследователей позволят повысить устойчивость цифровых ресурсов «Группы» к актуальным киберугрозам

отметил Андрей Левкин, руководитель продукта BI.ZONE Bug Bounty.

Напомним, что BILLmanager ориентирован на управление облачными и аппаратными инфраструктурами, включая гибридные и мультиоблачные среды. Платформа позволяет проводить глубокий анализ эффективности использования инфраструктуры, отслеживать текущую нагрузку и прогнозировать будущий спрос на ресурсы. С её помощью можно автоматизировать подготовку и предоставление ресурсов пользователям, решать задачи оркестрации и анализа инфраструктуры, а также создавать и управлять внутренним сервис-провайдером.

Продукт помогает компаниям автоматизировать процессы предоставления виртуальных и физических ресурсов, учитывать доступные или выделенные ресурсы, а также оценивать затраты на предоставляемые внутри организации услуги. BILLmanager поддерживает управление различными элементами ИТ-инфраструктуры, такими как виртуальные дата-центры, виртуальные машины в различных системах виртуализации, физические серверы, лицензии, внутренние домены, IP-адреса, сертификаты безопасности и другие сервисы.

bi.zone/catalog/products/bug-bounty/

С 1 января 2025 года АО «Экзософт» будет являться плательщиком НДС на общих основаниях с применением ставки 20%. Применяемая система налогообложения – общая система.

Программные продукты DCImanager, VMmanager, BILLmanager, DNSmanager включены в единый реестр отечественного ПО и лицензии на них облагаться НДС в силу подп.26 п.2 ст.149 НК РФ не будут.

Иные услуги (техническая поддержка, доработка и пр.) будут облагаться НДС на общих основаниях.

Просим вас учитывать данное изменение при планировании и оформлении взаиморасчетов с АО «Экзософт».

При возникновении вопросов и необходимости дополнительной информации вы всегда можете обратиться к нам удобным для вас способом.

Выражаем благодарность за сотрудничество!