Storage VDS уже в продаже + Бонус





Ура! Открыты лимитированные продажи VDS c большим объемом диска (Storage)! Новая линейка тарифных планов уже доступна для заказа и у Вас есть замечательная возможность быть в числе первых покупателей :)

Как всегда, мы использовали виртуализацию KVM – это позволяет добиться максимальной производительности и стабильности в работе виртуальных машин. Жесткие диски класса Enterprise в RIAD 10 обеспечат бесперебойную работу даже в самых пиковых нагрузках.

С каждым виртуальным сервером идет в комплекте один IP адрес v4, неограниченный трафик и бесплатное круглосуточное администрирование.
Ознакомится с тарифными планам можно www.vdscom.ru/vds/storage-vds.php

Только для Вас – после активации сервера, обязательно сообщите в отдел по работе с клиентами Промокод – «Бонус Storage» — мы подарим Вам дополнительно 1 месяц к аренде VDS сервера!
Ждем Вас и желаем Вам всего самого наилучшего!

Старт продаж VM KVM на Ryzen 7 3800x



  • Ryzen 7 3800X [1 vCore] / 2 ddr4 / 25 NVME — 350.00 RUB за месяц
  • Ryzen 7 3800X [1 vCore] / 4 ddr4 / 50 NVME — 580.00 RUB за месяц
  • Ryzen 7 3800X [2 vCore] / 8 ddr4 / 100 NVME — 1150.00 RUB за месяц
  • Ryzen 7 3800X [3 vCore] / 12 ddr4 / 150 NVME — 1700.00 RUB за месяц
  • Ryzen 7 3800X [4 vCore] / 16 ddr4 / 200 NVME — 2250.00 RUB за месяц
  • Ryzen 7 3800X [8 vCore] / 32 ddr4 / 400 NVME — 4500.00 RUB за месяц
Дата-Центр ОВХ Франция, гейм антидос.

royale.host
bill.royale.host

Выделенные серверы уточняйте у техподдержки.

AHnames: изменение настроек API | change of API settings



Уважаемый клиент
Мы изменили точку доступа API. Пожалуйста, используйте для api-запросов новый адрес:
hiapi.ahnames.com
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@ahnames.com

ENGLISH VERSION
Dear customer
Hereby, we notify that we changed API access point. Please, use for your API requests the following link:
hiapi.ahnames.com
If you have any questions, please don't hesitate to contact us:
support@ahnames.com

FirstVDS и FirstDEDIC вернулись с премии ЦОДы.РФ с двумя призовыми кубками

Вечером 14 апреля в зале банкетного комплекса Golden Palace в Москве состоялась церемония вручения ежегодной национальной премии ЦОДы.РФ. Чтобы получить заслуженные награды «Хостер года» и «Креатив года», на сцену поднялись CEO FirstVDS и FirstDEDIC Алексей Чекушкин и директор по маркетингу Никита Попов.



Мы участвовали в премии второй раз подряд, но если в прошлом году номинировались только на «Хостера года», то в этом году также подали заявки в номинации «Креатив года» и «Облако года».

Голосование проходило в два этапа, а для номинации «Облако года» было закрытым. Борьба оказалась нешуточной, но все наши представители уверенно дошли до финала. А в номинациях «Хостер года» и «Креатив года» — стали лучшими.

В течение двух часов на сцене выступали одни из главных представителей в сфере хостинга. Со всех сторон слышались поздравления, аплодисменты и благодарности. Получать заветные кубки было не менее волнительно, чем в первый раз. Посмотреть, как это было, можно по ссылке.

Спасибо всем, кто принял участие в голосовании, а также болел за нас во время прямой трансляции! Во время голосования мы снова в полной мере ощутили вашу поддержку, и эта победа только подтвердила, что мы двигаемся в верном направлении. И хотя в номинации «Облако года» мы не получил главный приз — нам есть куда расти.

Фотографии от организаторов мероприятия


Читать дальше →

Конкурс на Senko's Space!

Дорогие лисята и лисички!

Сегодня мы запускаем масштабный #конкурс на тарифы виртуальных и игровых серверов.

Список призовых мест:
1) AMD Ryzen 9 5950X (4.9GHz) 4 vCore / 16 GB DDR4 / 600 GB NVMe / 100 MB / Anti-DDoS Game — 1 месяц
2) AMD Ryzen 7 3800X (4.5GHz) 4 vCore / 16 GB DDR4 / 200 GB NVMe / 100 MB / Anti-DDoS Game — 1 месяц
3) Intel Core i7-6700K (4.2GHz) 2 vCore / 8 GB DDR4 / 50 GB SSD / 250 MB / Anti-DDoS Game — 1 месяц
4) Intel Core i7-8700 (4.6GHz) 2 vCore / 4 GB DDR4 / 50 GB SSD / 100 MB / Anti-DDoS Game — 1 месяц


Победители имеют право выбрать тип услуги для активации: Виртуальный сервер (VDS) или Игровой хостинг, при этом тарифный план не изменится.

Для участия необходимо:
• Репост записи на стену ВКонтакте.
• Быть участником сообщества ВКонтакте.
• Отправить в комментарии поста смайл лисички.

Скорее зовите своих друзей и занимайте самые высокие места!

• Результаты конкурса будут опубликованы 20 мая.

• Наше сообщество ВКонтакте: vk.com/senkospace
— Senko's Space!

Добавили новый способ оплаты для карт, выпущенных за рубежом



В Личном кабинете доступен новый способ оплаты — PayBox. С его помощью вы можете оплатить услуги с международных карт Visa, Mastercard, Diners Club, UnionPay, JCB и МИР, выпущенных за рубежом. Подробнее читайте в статье.
paybox.money/ru
firstvds.ru/company/payments

Обратите внимание, что PayBox не принимает карты, оформленные на территории России и Белоруссии. Для российских и белорусских карт доступны другие способы оплаты.

Логотип сквозь время и пространство

Дизайнеры «Спринтхост» сотворили «табуретку» — всем нравится.



Стильный лого — отражение компании
Логотип — это лицо компании, которое отражает её суть и привлекает внимание. Поэтому крайне важно создать правильный и запоминающийся логотип.

Кто-то сильно не заморачивается и просто использует своё название в качестве логотипа, кто-то, наоборот, изворачивается так, что это уже не просто отражение компании, но целый герб с тысячелетней историей происхождения. Однако большинство все-таки старается прибегать к минимализму. Например, Toyota, у которых в логотипе зашифрованы все буквы названия, или Puma, у которых изображена, не поверите, пума. Но что делать тем, у кого название компании является чем-то абстрактным? Приходится выкручиваться.

Спринтхост тоже абстрактное название. Единственное, с чем можно его связать, это скорость и хостинг. Если подумать, то изобразить и скорость, и хостинг можно, но наши дизайнеры решили пойти сложным, но интересным путем.

Проба пера — первые логотипы
Логотип компании всегда делился на знаковую и текстовую части. Первым вариантом было простое название в оранжево-черных цветах со знаком слева от текстовой части. Просто, но в то же время ничем особым не выделяется. Однако такой логотип прожил дольше всех остальных — 8 лет.

Позже появилась миловидная девочка-ракета все в тех же цветах, но поменялось расположение. Теперь знак находится над текстовой частью, что сделало логотип более компактным. Также изменился шрифт и ушло в небытие окончание «.ru».

В третьем логотипе уже преобразился знак — вместо ракеты появился самый настоящий космический корабль. Кроме того, несколько изменились оттенки цветов.


Сверхсветовой прыжок к новому логотипу
Чёрно-оранжевый летательный аппарат казался нашим дизайнерам дерзким, динамичным, но немного ретро. Космический корабль был детализированным, из-за чего было сложно его использовать в маленьком размере. Карандаши и кисточки требовали перемен, поэтому началась работа над новым современным логотипом.

Здесь нужно сделать небольшую ремарку о том, что помимо Спринтхост есть ещё и Спринтбокс со своим лого. Он был удобен и всем нравился, нужно было только немного подправить детали: дизайнер склеила все элементы, чтобы он стал цельным (в будущем это помогло нам в вывесках и трафаретах), убрала всё лишнее.

Новый логотип Спринтхост стал именно таким благодаря Спринтбокс. Была сохранена динамика знака, толщина линий и уровень абстракции. Нам не хотелось эксплуатировать прямые ассоциации по типу серверов, ведь это скучно, неприглядно и банальненько.

В этот же момент произошло импортозамещение букв в логотипе с латиницы на кириллицу. Выглядеть стало, действительно, живее, пропали символы с выносными элементами («i», «t», «h»), но название «Спринтхост» сильно длиннее англичанского варианта.


Соответственно, считываемость силуэта буквенной части снизилась. Началась долгая работа над текстом. Мы выбирали шрифт, подходящий под характеры всех знаков: гротеск, широкая апертура (открытые буквы), низкий контраст. Хорошо было бы взять шрифт с высокой ёмкостью, потому что слово длинное, но визуально ни один такой шрифт нам не нравился и к округлому знаку он не подходил. Сначала мы сделали логотип с простым набором в строку — мы отрицали возможность разбивать название на отдельные слова «Спринт» и «хост». Потом стало понятно, что такую длинную и узкую конструкцию далеко не всегда удобно использовать, поэтому появилась вторая версия знака с раздельным написанием, ставшая основной.

Знак Спринтхост существовал в двух версиях. Одна удобная для использования, но выбивающаяся из сетки остальных логотипов, которые уже были приведены к общему знаменателю (Спринтбокс, Спринтлабс). Вторая соотносится с другими лого, но менее удобная в использовании из-за торчащих слева хвостов.

Оптическая масса логотипа — это круг, центр логотипа — это центр круга, но из-за хвостов физический центр становится сильно левее оптического, что мешает выравниванию знака по левому краю или по центру.

В итоге мы решили усидеть на двух стульях сразу: выбрали вариант с хвостами для общего использования, например, на сайте, а для аватарок в соцсетях и фавиконок взяли версию с обрезанными рожками.

Если кто-то спросит, какой смысл заложен в логотип, то мы ответим, что его нет. Нашему дизайнеру нравится цитата классика графического дизайна Пола Рэнда: «Логотип в первую очередь говорит кто, а не что, и в этом его функция». То есть логотип не продаёт сам по себе, а только идентифицирует и не противоречит своему бренду.

Логотип Спринтхост — это просто динамичная технологичная штуковина, которая куда-то стремительно движется. Но есть забавные смыслы, которые вкладывают в логотип те, кто его видит. Например, что это табуреточка или карандаш с ластиком (я вообще здесь вижу медузу — прим. автора). Такие безобидные и в чем-то необычные ассоциации нам даже на руку, больше шансов запомнить.

Под конец творческая работа уже закончилась, началась техническая часть — подогнать все знаки и логотипы под один формат. Нужно было проследить за тем, чтобы у логотипов была единая оптическая масса в пятнах, один вес. Убедились, что они хорошо выравниваются друг с другом, все базовые линии совпадают.


Дальше сделали цветные, белые и латинские версии. Конечно, не забыли написать обо всём этом гайдлайн. Теперь у нас есть система, которая отлично расширяется. Позже появился Спринтнеймс, и с поиском решений для него не было проблем. Он хорошо вписался в линейку остальных знаков. Основные цвета остались прежними, только подкорректировали оттенки.

Что будет дальше и когда логотип снова нужно будет менять, мы не знаем. Но мы всегда готовы меняться, чтобы стать лучше. Это касается не только логотипов, но и всего нашего сервиса. Сейчас наши логотипы нам нравятся, поэтому их редизайн в ближайшее время не планируем.

Донаты, пончики и другие плюшки для техподдержки

Относительно недавно в «Спринтхост» ввели возможность поблагодарить техподдержку материально. Рассказываем, как мы это придумали.



Немного о техподдержке
Мы не просто так везде делаем акцент на поддержке. Это краеугольный камень нашей работы наравне с надёжностью серверов и удобством использования сервиса. Здесь без пафоса никак, но без круглосуточной, оперативной и качественной поддержки Спринтхост не был бы самим собой.

Мы тщательно отбираем кандидатов на место первой линии общения с клиентами, уделяем внимание их обучению, проводим аттестацию как новичков, так и опытных сотрудников, чтобы всегда держать их навыки в тонусе. Ежеквартально к нам приходят новички, которые позже благодаря полученному опыту вырастают в инженеров и разработчиков.

Как пришла идея с донатами?
Любой продукт или услуга должны предоставляться в удобной и красивой обёртке, например, у нас это Панель управления (ПУ). За годы работы она претерпела немало изменений, даже правильнее сказать, она находится в постоянном совершенствовании. Разделы меняются, важные кнопки переносятся на видное место, добавляются новые инструменты, а старые и ненужные удаляются — делаем всё, чтобы клиенту было максимально удобно пользоваться хостингом.

При одном обсуждении будущего обновления интерфейса нам пришла идея: «может добавить донаты для поддержки?». За эту мысль мы крепко ухватились и решили изучить, как с этим обстоят дела у коллег по бизнесу. Долго проводить исследование не пришлось — стало быстро понятно, что у многих компаний попросту не было это реализовано.

Следующим шагом стала реализация системы поощрений. Опорой для нас был опыт ресторанного бизнеса, доставок, такси и всего, где существует прямое поощрение сотрудника клиентом. Ближе всего к нашему варианту оказался сервис такси, где после поездки можно поблагодарить водителя прямиком из приложения. В нашем случае приложением выступает Панель управления, а таксистом — сотрудник.


Механизм поощрения
Большая часть клиентов рано или поздно пишут нам в поддержку, будь то просто вопрос, где и что находится, или серьёзная просьба починить сайт.

Рассмотрим небольшой пример. Клиент создаёт тикет (письмо техподдержке) с просьбой перенести сайты. Наш сотрудник подхватывает сообщение, отвечает, что «тикет взяли в работу, о результатах которой мы вас оповестим». Помним, что перенос нужно совершить быстро, чтобы не останавливать бизнес клиента.

Сотрудник также сообщает примерный срок работы, например, около часа и начинает перенос по уже отточенной схеме. Когда сайт перенесен, сотрудник решает заодно проверить его на вирусы с помощью ХакСкана и находит там нежелательный код, о чём незамедлительно сообщает клиенту. В итоге сотрудник не только аккуратно перенёс сайт, но и ещё предупредил клиента о возможной угрозе и обезвредил её. Соответственно, клиент доволен сервисом, который предоставляется сверх базовых потребностей.

Или другой пример, где пользователь просит починить сайт. Сотрудник спокойно находит ошибку и исправляет её, но замечает, что на аккаунте нет резервных копий, о чём также сообщает клиенту. Клиент спрашивает, как их сделать, но сотрудник уже предусмотрел этот вопрос, поэтому заранее создал бекапы сам и посоветовал делать это на постоянной основе. Соответственно, клиент рад, что сайт починили да ещё и резервную копию на будущее сделали, поэтому благодарит сотрудника за внимательность. Конечно, таких примеров за годы работы накопилось много.

Здесь мы вплотную приблизились к поощрению. В компании и до донатов можно было получать премию, например, за положительный отзыв. Теперь клиент может отправить 200, 100 или 50 рублей за помощь. Эти деньги списываются с баланса аккаунта и отправляются напрямую в карман того сотрудника, которому этот донат и присуждён. Всё прозрачно, без СМС, регистраций и комиссий.

Таким образом, клиенты рады, что все работы выполняются качественно, в срок и сверх меры, а сотрудникам приятно, что их умения и инициативу материально оценивают, чем чуть утяжеляют их карманы. Некоторые сотрудники стали получать весомую прибавку к основной зарплате.

Важно понимать, что донаты — вещь сугубо добровольная. Никто не требует забросить денюжку перед началом работ. Поощрение можно отправить, только в самом конце общения и только если этого хочет сам клиент.

В конце концов, идея с донатами полностью оправдала себя. Некоторые клиенты и до этого хотели поблагодарить сотрудника чем-то более весомым, чем просто «спасибо» — сейчас эта возможность реализована. Чего уж говорить про поддержку, для которой донаты являются отличной мотивацией сделать всё не просто хорошо, а волшебно и шикарно, чтобы получить приятный бонус, так сказать, «на мороженку».

Памятка по безопасности сайтов

В текущих реалиях активизируются мошенники и появляются новые вызовы для бизнеса, поэтому нужно принять максимальное количество мер для защиты всех своих проектов. Небольшая памятка от хостинга Спринтхост о том, как сейчас обезопаситься от серьёзных потрясений.



Подключите двухфакторную аутентификацию
Начнём с наиболее простого — «двухфакторка». В первую очередь злоумышленники будут пытаться получить доступ к вашей почте, на которую зарегистрированы соцсети, проекты и аккаунты в других сервисах. Мы настоятельно рекомендуем подключить двухфакторную аутентификацию для своей почты. Такая защита легко устанавливается, а безопасности даёт выше крыши.
Также не советуем сохранять пароли в браузере, чтобы заходить в два клика — это удобно, но небезопасно.
В Спринтхост тоже реализована двухфакторная аутентификация по СМС, через приложение (Google Authenticator, Authy, Яндекс.Ключ) или по почте. Рекомендуем использовать первые два способа — мошеннику получить к ним доступ сложнее, чем по почте.

Защищайтесь от DDoS-атак
Огромная часть нашей жизни связана с интернетом, а у многих людей ещё и бизнес ведётся в нём. Злоумышленники тоже любят «работать» в интернете и не боятся использовать запрещённые приёмы. Одним из них является DDoS-атака.

Просто напомним, что даже небольшая атака может «положить» сайт, чем нанесет ущерб бизнесу. Клиенты просто не смогут на него попасть и уйдут к конкурентам. Проблема решается подключением защиты от DDoS-атак. Любая такая защита фильтрует нежелательный трафик, в результате чего на сайт поступает только чистый трафик. Соответственно, давление на сайт и сервер снимается, всё остаётся доступно для посещения

DDoS нередко является частью комплексной атаки, во время которой злоумышленники могут использовать разные методы, чтобы не только «положить» сайт, но и получить доступы к данным. Установка защиты от DDoS-атак снимет с вас очень много проблем от возможных последствий, поэтому крайне советуем поставить защиту.

Проверяйтесь на вирусы
Как было указано выше, мошенники используют разные методы «напакостить» людям. От вирусов уже придумано много средств защиты, но почему-то многие всё равно про них забывают.

Если с антивирусами на компьютерах все давно знакомы, то с сайтами дела обстоят сложнее. Вредонос на них обычно появляются через какую-либо уязвимость. Например, злоумышленники часто используют плагины к WordPress, чтобы через них попасть в админку и заполучить личные данные и доступ к сайту. Поэтому в таких случаях нужно внимательно следить за официальной информацией от разработчиков плагинов и следовать их инструкциям. С нашей стороны мы стараемся быстро уведомить клиентов о найденных уязвимостях CMS и дать советы по избежанию проблем с безопасностью.
В Спринтхост есть специальная программа по поиску вредоносного кода на сайте — ХакСкан.
Делайте бекапы
Бекапы — это то, что спасёт даже в самой безвыходной ситуации. Именно поэтому нужно их своевременно создавать и обновлять, ведь это последнее, что поможет сохранить работоспособность сайта. Достаточно делать бекапы на аккаунте и там же их хранить, но также мы рекомендуем дублировать их на локальный компьютер или другой носитель.
В любой непонятной ситуации делай бекап, а в любой самой непонятной ситуации восстанавливайся из бекапа!

Новые реалии бизнеса
Если ваш бизнес завязан на российском сегменте, но по какой-либо причине сайт и/или домен находится у иностранного хостинга и регистратора, то советуем перенести все свои проекты на российские площадки. Для этого отлично подойдёт Спринтхост, серверы которого находятся в России. Вам достаточно просто написать в техподдержку — мы всё сделаем за вас и полностью бесплатно.

Резюмируем
Следуйте этим советам:
  • Подключите двухфакторную аутентификацию к своей основной почте и аккаунтам;
  • Установите защиту от DDoS-атак на сайты;
  • Своевременно обновляйте плагины к CMS и следите за информацией от разработчиков;
  • Регулярно проверяйте сайты на предмет вирусов. В Спринтхост это можно сделать при помощи ХакСкан;
  • Перенесите свои сайты к российским хостингам, а домены к российским регистраторам;
  • Постоянно делайте бекапы и держите их в надёжном месте!
Правила простые, но они защитят вас от возможных потерь вашего бизнеса и сохранят вам прибыль.

Революция «плиточек», или как в Спринтхост менялся дизайн Панели управления

Около полугода назад в Спринтхост обновился дизайн Панели управления — он стал «плиточным». В статье рассказываем, как наши дизайнеры к этому пришли и как отреагировали клиенты.



Панель управления до «плиточек»
Панель управления (ПУ) — это самая важная часть хостинга, где ведётся работа с сайтами, доменами, базами данных и другими услугами. Дизайн Панели должен быть удобным, отзывчивым и приятным глазу, ведь 90% времени проводится именно там.

Изначально в Спринтхост использовалась панель DirectAdmin, это было очень давно, но, когда от неё отказались, логика старой ПУ ещё сохранялась вплоть до «плиточного» дизайна. Наш UX/UI-дизайнер в шутку называл её интерфейс «разработанным программистами для программистов» — сейчас такую логику и структуру сложно назвать удобной. Новичкам было сложно разобраться во всех хитросплетениях разделов, путь до нужного действия занимал длительное время, которое можно было сократить. ПУ до революции «плиточек» была удобной, но мы решили сделать её ещё удобнее.

Практически везде идёт тенденция к минимализму, более краткой и понятной структуре, так называемому, инклюзивному дизайну. Любой хороший и качественный сайт должен включать в себя комфортную контрастность и размер текста, гармоничные сочетания цвета и форм, избавляться от визуальных шумов — он вообще должен быть простым и удобным. Консорциум Всемирной паутины (W3C) сформулировал принципы, по которым создаётся инклюзивный и доступный дизайн. Если их придерживаться, то пользователю точно будет удобно и приятно находиться на сайте или в приложении.

Проанализировав действия клиентов в Панели и следуя принципам W3C, наши дизайнеры пришли к решению обновить интерфейс ПУ.

Путь самурая к новому дизайну
Если на цвет можно подбирать фломастеры по вкусу, то некоторые технические свойства интерфейса не связаны с визуальными предпочтениями. Хотя цвет тоже несёт особое значение, но об этом позже. Важно понять путь, по которому шли дизайнеры и почему дизайн оказался «плиточным».

Главной целью оказалось более удобное взаимодействие с хостингом. Нужно было создать такой интерфейс, чтобы в нем мог разобраться даже маленький ребёнок, найти нужные разделы, разместить сайт, зарегистрировать домен, написать в поддержку.

Мы стали изучать, куда чаще всего пытаются зайти пользователи, что ищут, где они теряются. На основе этих данных стали разрабатываться макеты будущих разделов.

Важно отметить, что у нас не было задачи полностью «перелопатить» дизайн и сразу его выкатить со словами «смотрите, я сделяль». Такой подход вызвал бы бурю негодования среди клиентов, поэтому мы решили вводить новый интерфейс постепенно. Сначала изменили пару разделов, не затрагивая старого меню с навигацией, посмотрели, как в них перемещаются пользователи. Взаимодействие улучшилось, и мы решили действовать дальше по этой схеме — маленькими шажочками. То обновим настройки профиля, то перенесём раздел техподдержки, даже просто перекрасим кнопки — всё делаем плавно без крупных изменений.

В процесс переработки ПУ были активно включены пользователи. Конечно, мы не спрашивали в лоб: «как вам наша Панель?». Клиенты сами писали об ошибках и недоработках ПУ, которые мы старались быстро исправить. Каждое утро UX/UI-дизайнер начинает с чашечки кофе, прочитывания чатов по ключевым фразам («дизайн», «где у вас…?», «куда добавлять…?», «как найти…?»), анализа действий пользователей в Панели и подсчёта статистики. Стоит отметить, что замечания клиентов в основном касались элементов старой версии, а не новой.
К вопросу об ошибках. UX/UI-дизайнер поведал один забавный факап. В основном дизайне был выбран и интегрирован шрифт, в котором отсутствовал знак рубля (₽). Проблема небольшая, поэтому её быстро исправили. Однако когда разработчики видят этот символ, то вспоминают дизайнера :)

Статистика также говорила, что новый дизайн помогает добиться цели — клиентам стало проще ориентироваться в Панели. Пользователи, заходя в ПУ, не тратили лишнее время на прыжки по разделам или на поиск нужной услуги — всё размещено перед их глазами.

Основные нововведения Панели
На сегодняшний день Панель управления ещё не полностью обновлена, но сделано многое.

Переработан и разделен интерфейс ПУ:
  • Всё, что можно сделать с аккаунтом (оплата, переходы между тарифами, безопасность профиля, настройки), перенесено в правый верхний угол в выпадающее меню, рядом с ним можно увидеть актуальный баланс;

Всё, что касается работы с сайтами (загрузка файлов, регистрация доменов, почта, базы данных), находится в левой части Панели;


Всё, что связано с техподдержкой (тикеты, чаты, База знаний), перемещено в нижний правый угол под кнопку с вопросом.

Была затронута цветовая гамма. Изначально было использовано слишком много оттенков — такой визуальный шум нужно было убрать. Сейчас каждый цвет «плиточки» несёт в себе конкретное значение: светло-жёлтые блоки относятся к сайтам и работе с ними, зелёные — к безопасности, голубые — к доменам, бирюзовые — к почте. Также есть особые «плиточки», которые выделяются своими акциями и предложениями. Цвет визуально помогает клиентам ориентироваться.


Новую Панель управления подогнали под мобильные версии (старой было неудобно пользоваться с телефона). «Плиточки» отлично смотрятся на экранах смартфонов. ПУ на телефоне выглядит как приложение, да ещё и работает не хуже, чем в ПК-версии.
А ещё мы добавили забавные аватарки зверей. Можно выбрать самому или пройти тест, по итогам которого невиданный зверек выбирается автоматически. Например, на аватарке моего личного аккаунта красуется «важный кот». Мелочь, а приятно!


Есть ли дизайн после «плиточек»?
Реакция на новый дизайн не заставила себя долго ждать. Любые изменения бывает сложно принять (вспомним стену Дурова), поэтому некоторые клиенты писали, чтобы мы вернули старый интерфейс и навигацию. Парочка пользователей даже создала петицию на change.org с этим требованием — её подписало 7 человек. По версии дизайнера, 5 из 7 подписавших — это его друзья. В любом случае мы просили расписать подробнее, что конкретно не нравится в новой версии, а затем поправляли наиболее «слабые» места Панели в следующих обновлениях.


Сейчас активно ведётся доработка и оптимизация разделов, нужно довести до ума все старые элементы и подогнать их под общий дизайн. Планируется привести Панель к виду dashboard, где при первом взгляде на «плиточки» становится понятно, что конкретно в них находится и куда нужно заходить.

Дизайнеры и разработчики стремятся создать «бесшовный» интерфейс, чтобы пользователь не замечал загрузок контента, совершал минимальное количество действий и перемещений между разделами.

Также хотим сделать Панель управления доступной и удобной для людей с ограниченными возможностями. Когда добьемся этого, тогда можно будет говорить об интерфейсе «приближенному к идеалу». Почему не назовем «идеальным»? Потому что всегда нужно двигаться и работать над услугами, в идеальном состоянии и делать ничего не захочется!

Цель обновлений остаётся той же — максимальноупростить для пользователей Панель управления, сделать её удобной и интуитивно понятной. Помним про инклюзивный дизайн! И не забываем о визуальной части, чтобы ПУ не выглядела безжизненной пустыней.