Новая услуга - Поддержка сайтов



Что входит в услугу:
  • Добавление контента на сайт;
  • Мониторинг доступности сайта;
  • Настройка резервного копирования;
  • Проверка на вирусы;
  • Технический аудит сайта;
  • Контроль регистрации домена и оплатой хостинга;
  • И многое другое. Сэкономьте время и деньги на поддержке сайта доверив, его профессионалам.

radiushost.ru/site_support

Уважаемые клиенты!

Убедительно просим вас в срочном порядке осуществить резервное копирование всей информации, хранящейся на вашем оборудовании, расположенном в дата-центре по адресу ул. Авиамоторная д. 53, корп. 30
Данная рекомендация вызвана неправомерными действиями со стороны АО «Российские Космические Системы» в отношении ООО «Оверсан-Меркурий» и его клиентов, которым предшествовали следующие события:
После очередной смены руководства, АО «Российские Космические Системы» в августе 2015 года в одностороннем порядке расторгло договор на эксплуатацию дата-центра с компанией ООО «Оверсан-Меркурий» обосновывая это необходимостью нового договора, в результате чего дата-центр все это время оставался без поддержки и текущего ремонта инженерных систем ЦОД, которые до момента расторжения указанного договора осуществлялись силами ООО «Оверсан-Меркурий».
В свою очередь АО «Российские Космические Системы» инициировало согласование обновленного договора аренды ЦОД АО «Российские космические системы» который бы включал в себя все критически важные моменты для бесперебойной работы ЦОД. Неожиданным результатом согласования указанного договора стал отказ от всех достигнутых ранее договоренностей, а также требование со стороны АО «Российские Космические Системы» в адрес ООО «Оверсан-Меркурий» предоставить список всех действующих клиентов.
Впоследствии нам стало известно, что в течение всего времени согласования нового договора, представители АО «Российские Космические Системы» неоднократно предпринимали попытки напрямую связываться с клиентами ООО «Оверсан-Меркурий», навязывая необоснованные требования о расторжении действующего договора с ООО «Оверсан-Меркурий» и заключении аналогичного договора напрямую с АО «Российские Космические Системы», многие из вас смогли это ощутить на себе.
Помимо прочего, с начала текущего года «АО Российские Космические Системы» в одностороннем порядке неоднократно и целенаправленно создавали искусственные препятствия и изменяли действующие условия договора, что прямо противоречит условиям данного договора. Это привело к серьезным проблемам для обслуживания клиентов ООО «Оверсан-Меркурий», следствием, одним из которых послужило вынужденное повышение цен.
Последней каплей стал тот факт, что вечером 26 февраля 2016 года инженерам ООО «Оверсан- Меркурий» был ограничен доступ в дата-центр и, как следствие, доступ к оборудованию клиентов. Более того, АО «Российские Космические Системы» потребовало от ООО «Оверсан-Меркурий» в ультимативном порядке передать всех клиентов и, в случае невыполнения указанного выше требования, с 1 марта 2016 года, физический доступ в дата-центр для сотрудников ООО «Оверсан-Меркурий» будет заблокирован полностью.
Ситуация осложняется тем фактом, что в связи с неправомерными действиями АО «Российские Космические Системы», начиная с 1 марта ООО «Оверсан-Меркурий» окажется в безвыходном положении и не сможет выполнять свои обязанности перед клиентами по предоставлению услуг и по сохранности оборудования клиентов.
В результате незаконных действий со стороны АО «Российские космические системы» уже пострадали десятки уважаемых компаний, к которым АО «Российские Космические Системы» юридически не имеет никакого отношения. ООО «Оверсан-Меркурий» уже обратилось в правоохранительные органы с соответствующим заявлением и жалобой с целью проведения проверки по факту данных событий.
Несмотря на сложившуюся ситуацию, сохранность ваших данных и оборудования является самой приоритетной нашей задачей. Нам важно оправдать оказанное за многие годы доверие и выполнить свои обязательства перед клиентами в полном объеме.
Для сохранения Ваших данных, ООО «Оверсан-Меркурий» (за счет оперативного взаимодействия с вышестоящими операторами связи, которые с пониманием отнеслись к ситуации) максимально расширил каналы связи, чтобы обеспечить максимальную скорость для скачивания и сохранения информации для своих клиентов.
Также сообщаем Вам, что для того чтобы клиенты компании смогли получить физический доступ к своему оборудованию ООО «Оверсан-Меркурий» было вынуждено пойти на крайние меры и расторгнуть договор с АО «Российские Космические Системы» в одностороннем порядке, поскольку это единственный путь возврата клиентского оборудования.
ООО «Оверсан-Меркурий», как и раньше, в любой момент по первому требованию готов передать всем клиентам их оборудование, подписав соответствующие акты. Любые аргументы АО «Российские Космические Системы» обосновывающие удержание оборудования клиентов ООО «Оверсан-Меркурий» не основаны на законе и носят противоправный характер.
Кроме того, ООО «Оверсан-Меркурий» гарантирует незамедлительный возврат денежных средств в полном объеме всем клиентам, оплатившим услуги по договору за март 2016 года.
Также сообщаем, что со своей стороны, специалисты ООО «Оверсан-Меркурий» готовы оказать любую помощь в решении данной проблемы, однако время реакции может быть увеличено, а наши ресурсы могут быть ограничены в связи с большим количеством запросов от клиентов.
ООО «Оверсан-Меркурий» еще раз приносит вам свои глубочайшие извинения в связи с возникшей ситуацией и благодарит вас за сотрудничество и оказанное доверие за все годы работы. Нам искренне жаль, что растущий цивилизованный бизнес в России — вот так в одночасье может пасть жертвой варварского беззакония.

Генеральный директор ООО «Оверсан-Меркурий» Д.Л. Болотин

Изменения в договоре об оказании комплексных услуг

nic.ru/dns/partners/news/2016/regl_ch_01.03.html

C 1 марта 2016 года меняются условия договора об оказании комплексных услуг и запускается Клубная программа — система скидок, позволяющая экономить на покупке и продлении услуг в RU-CENTER.

Приобрести статус, дающий право на получение скидки, можно будет в разделе Клубной программы, который будет открыт на сайте 1 марта.

Анонс виртуального премиум-хостинга и продление акции со Сбербанк Онлайн

Дорогие клиенты, сейчас наша компания заканчивает бета-тестирование совершенно новой линейки тарифов виртуального хостинга премиального уровня. Если вам не хватает ресурсов на максимальном тарифе виртуального хостинга и вы не хотите переходить на VPS, то это будет идеальным выбором для вашего проекта.

Данное предложение не заканчивается одним только расширением лимитов, мы подготовили для всех клиентов премиум-хостинга выделенную линию технической поддержки. Теперь вам не нужно будет заботиться о посторонних отвлекающих задачах, связанных с настройками вашего хостинга, их можно будет отдать нам.

Запуск данного продукта состоится 9 марта 2016 года.

И еще одна приятная новость.
По многочисленным просьбам мы продлеваем акцию с системой Сбербанк Онлайн до 15 марта.

При оплате наших услуг через Сбербанк Онлайн на 300 рублей получаете домен в зоне .RU или.РФ, а при пополнении на сумму больше 2500 рублей — SSL-сертификат на 1 год и помощь в его установке.

Обратите внимание, что по условиям акции, платеж должен быть сделан следующим способом: после авторизации в системе Сбербанк Онлайн перейдите в раздел «Платежи», в списке получателей платежа под названием «Интернет» найдите «Агава-хостинг».

Уже несколько сотен наших клиентов получили свои подарки, вы можете стать следующим!

Поддержка протокола ipv6

Уважаемые клиенты!
Рады сообщить, что с сегодняшнего дня компания Friendhosting осуществляет поддержку работы по протоколу IPv6 во всех локациях.

IPv6 (англ. Internet Protocol version 6) — новая версия протокола IP, призванная решить проблемы, с которыми столкнулась предыдущая версия (IPv4) при её использовании в Интернете, за счёт использования длины адреса 128 бит вместо 32. Протокол был разработан IETF.

Цена подобного адреса для наших клиентов будет символической — 0.01$. Обращаем ваше внимание, что на данный момент поддержку IPv6, из предоставляемых нами панелей, поддерживает ISPmanager 4 и ISPmanager 5. Поддержку ipv6 в панели управления VESTA разработчики планируют реализовать в следующем обновлении. IPv6 можно заказать также, как и любую другую дополнительную услугу к выделенному серверу или vds.

Обсудить данную новость можно на нашем блоге friendhosting.net/blog/podderzhka-protokola-ipv6.php

C уважением, Friendhosting.net

Открыт новый сайт www.worldhost.ru

Открыт новый сайт www.worldhost.ru
Посвящен виртуальному хостингу

Рады сообщить, что мы открыли новый наш сайт про SSD хостинг на базе cPanel с размещением в Германии или России. Это честные SSD в RAID на брендовых серверах от Dell или HP. Цены от 119 рублей в месяц.



www.worldhost.ru

New 2016 Skylake servers from 29€/monthly

SeFlow is happy to announce new 2016 Skylake dedicated servers line from 29€ monthly

Skylake is the codename for the 6th Generation Intel® Core™ processor that is the successor to the Broadwell microarchitecture. Skylake is built on Intel’s 14 nm manufacturing process and delivers breakthroughs in performance and power efficiency over previous generation microarchitectures for high performance graphics, stunning high-resolution video playback, great system performance and responsiveness, even longer battery life, and stronger security.

What's New?
  • New 6th Generation CPUs
  • New 480GB SSD and 4TB sATA3 Disks
  • Free DDoS Protection is now up to 2Gbps
  • Added i3 6100 & i7 6700 Processor 64GB RAM Support
  • Ability to choose Server with or without Setup fee. Server with setup fee have lower monthly recurring starting from € 29/m

Check our new server line www.seflow.net/2/index.php/en/services/baremetalserver/browseservers
All servers are high customizable. If you want check addons, please press «Order Now».
2016 Server line is the first SeFlow product «Reseller welcome».

Reseller benefit:
  • No Signup fees
  • Full User API manage.seflow.it/index.php?%2Fuserapi%2F
  • Automatize server avaibility on your website with our reseller API and set custom prices. (if you're a reseller, please submit trouble ticket to ask activation, we will release public docs soon)
  • Customized discount level starting from 3rd server

Questions or need custom quote? Please contact us to seflow.net/2/index.php/it/company-2/contact-2

King Regards and happy new 2016 with SeFlow Family

Спешим порадовать двумя новостями

Спешим порадовать двумя новостями: мы сменили поставщика SMS сообщений и доработали модуль проверки заказов, а также реализовали уведомления об окончании срока действия тестового периода.

При оформлении тестового периода или образовательного тарифа мы требуем подтверждения номера телефона путем ввода отправленного кода на Ваш номер телефона. Текущий поставщик обладал результативностью доставки в 60-70%, новый поставщик за прошедшие сутки доставил 90% сообщений. Помимо этого, мы доработали модуль, который отвечает за проверку заказов, теперь он проверяет корректность введенного номера телефона и просит его исправить, если пользователь ввел его некорректно.

Достаточно часто мы сталкивались с тем, что клиенты забывали выбрать тариф в течение 7 дней тестового периода для услуги хостинга. Клиенты жаловались на то, что от нас нет никаких сообщений об его истечении и просили восстановить данные. Теперь мы уведомляем об истечении тестовой услуги за 3 дня и 1 день, а также сообщаем о том, какие действия необходимо предпринять.