Циклон «Галя»: у нас обмены!



Пока циклон «Ваня» буйствовал в Москве, к нам в ISPsystem пришел свой и принес выгодные новогодние предложения! Успейте обменять бессрочные лицензии на актуальные версии нового поколения продуктов — используйте продукт до 2 лет со скидкой 75%!

Что это значит?
С 21 декабря 2023 года до 31 января 2024 года вы можете обменять устаревшую версию продуктов ISPsystem с бессрочными лицензиями на новые аналогичные решения 6 поколения, а именно на BILLmanager 6 Hosting&Cloud, VMmanager 6 Hosting, DCImanager 6 Hosting, DNSmanager 6.

Вы получите:
Актуальную версию продукта с подпиской любого типа – месяц/год
Скидку на покупку лицензии в размере 75%, которая будет действовать в течение одного или двух лет*
*в зависимости от даты оформления подписки:
  • 75% скидка на 2 года – при оформлении подписки до 31 декабря 2023 года
  • 75% скидка на 1 год – при оформлении подписки до 31 января 2024 года
  • Особое условие:

Миграция на новый продукт должна быть осуществлена до конца первого квартала 2024 года, а вечная лицензия удалена после миграции.

Примечания:
  • Бессрочные лицензии DCImanager без устройств / VMmanager без ядер подлежат обмену на срочные лицензии с минимальными пакетами оборудования / ядер: DCImanager 6 Hosting (50 ед.об.) / VMmanager 6 Hosting (16 ядер).
  • Бессрочная лицензия BILLmanager подлежит обмену со скидкой 75% при условии отсутствия активного BILLmanager 6 Hosting&Cloud.
  • Бессрочная лицензия DNSmanager подлежит обмену со скидкой 75% при условии отсутствия активного DNSmanager 6.
  • Внимание! Скидка действует только на текущий объем инфраструктуры, управляемой продуктами по бессрочной лицензии.

При переходе с бессрочных лицензий на срочные осуществить обратный переход к прежним условиям нельзя.

В чем выгода?
С момента выпуска 5-го поколения продуктов экосистемы ISPsystem прошло порядка 10 лет – сейчас рынок ждет от продуктов новые функциональные возможности, которые реализованы в последних версиях BILLmanager 6 Hosting&Cloud, VMmanager 6 Hosting, DCImanager 6 Hosting, DNSmanager 6. Перейдя на последнюю версию продукта, вы получаете не только выгодные условия дальнейшей оплаты лицензии, но и современный инструмент для управления ИТ-инфраструктурой.

Знаковые изменения в продуктах экосистемы ISPsystem (v.6)
DCImanager 6

  • Поддержка значительно большего количества оборудования при минимально рекомендуемой конфигурации сервера и стандартной установке.
  • Расширенные функциональные возможности модуля учета оборудования для ведения любых типов инвентаризации.
  • Возможность работы одной установки продукта на сотнях локаций, которые остаются независимыми друг от друга.
  • Интеграция с IPmanager 6, который позволяет работать с IPv4/IPv6-адресами поштучно и сетями.
  • Возможность работать с API в графическом интерфейсе Swagger.
  • Подробнее обо всех изменениях

VMmanager 6
  • Гибкие функциональные возможности предоставления VPS, а также любого дополнительного ПО и сервисов под ключ, в частности — с применением ansible-скриптов.
  • Возможность гибко настраивать виртуальные и физические сети, IP-fabric для организации услуг по модели IaaS.
  • Интеграция с Grafana, Zabbix, Telegram для мониторинга и оповещения о событиях.
  • Архитектура REST API, интегрированный Swagger и Terraform-провайдер.
  • Подробнее обо всех изменениях

BILLmanager 6
  • Возможность регистрации и авторизации через ЕСИА (портал госуслуг) в Личном кабинете клиента.
  • Доработки под законы, в том числе под ФЗ-406 (улучшены настройки регистрации и авторизации; добавлена возможность авторизации через VK ID; добавлена возможность определять доступные способы авторизации и регистрации через геотрекинг; улучшен журнал посещений).
  • Интеграция с СОРМ.
  • Адаптивный дизайн Личного кабинета провайдера и Личного кабинета клиента; обновленный интерфейс, отвечающий современным требованиям удобства пользования.
  • Расширенные возможности брендирования, которые позволяют менять разделы продукта в соответствии с брендбуком провайдера.
  • Обновленный интерфейс, который отвечает всем современным тенденциям дизайна. Дизайн будет развиваться и улучшаться совместно с развитием продукта.
  • Новые функциональные возможности платформы, в частности работа с кредиторской задолженностью, кешбэки и др.
  • Новые модули оплаты, обработчики услуг и др.
  • Подробнее обо всех изменениях

DNSmanager 6
  • Администрирование реверсных зон IPv4/IPv6.
  • Гибкая система ролей и двухэтапная аутентификация.
  • Организация защиты от подмены данных по технологии DNSSEC.
  • Ведение протокола действий и автоматическое выявление проблем.
  • Встроенная интеграция с IPmanager и ISPmanager.
  • Подробнее обо всех изменениях

Срок действия акции:
Заявки на смену лицензии мы принимаем до 31 января 2024 года включительно.

Мы сделаем переход с бессрочных лицензий как можно более комфортным и выгодным для вас!
Остались вопросы? Обращайтесь в службу технической поддержки в Личном Кабинете или отдел продаж: sales@ispsystem.com / 8 (800) 100-91-47 для России / 8 (495) 023-42-88 для СНГ

Новогодние праздники уже на носу, и у нас есть потрясающее предложение для Вас!



В честь наступающего нового года мы дарим Вам скидки 15% на Майнкрафт хостинг, а также Виртуальные и Выделенные серверы!

Скидка применяется автоматически при оформлении заказа на сайте (https://minehosting.ru/) и в личном кабинете my.mine.host

Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом, желаем успешных проектов и процветания!
Команда MineHosting

Обновления SolusVM 2, которые помогут вам расти

Мы рады поделиться последними обновлениями, которые мы внедрили, чтобы поднять ваш опыт работы с SolusVM 2 на новый уровень. Наша преданная своему делу команда неустанно работала над созданием инновационных функций, которые помогут вам достичь ваших целей в постоянно развивающемся цифровом мире.


Давайте кратко рассмотрим, какие обновления SolusVM 2 мы приготовили для вас, прежде чем углубиться в детали:
  • Продавайте больше VPS с конкретными требованиями к ОС, например Mikrotik или FreeBSD. Минимизируйте время оформления заявки с помощью настраиваемых функций ISO.
  • Максимизируйте производительность вашей системы и сократите время, затрачиваемое на задачи обслуживания, используя поддержку контейнеров Migration for VZ.
  • Внедрите новую линейку продуктов, продавая больше ресурсов с поддержкой дополнительных дисков и хранилищ.
  • Уменьшите угрозы безопасности, такие как утечка паролей и фишинговые URL-адреса, с помощью двухфакторной аутентификации.
  • Предлагайте собственные ISO-образы
SolusVM 2 предлагает широкий спектр встроенных операционных систем, но мы понимаем, что у бизнеса есть уникальные потребности.

Легко создавайте собственные образы ISO с помощью нашей платформы, используя предпочитаемые вами операционные системы, такие как CentOS, Debian, Ubuntu и другие. Эти образы можно предлагать вашим клиентам, что упрощает настройку виртуальных машин. Настройка еще никогда не была такой простой.


Кроме того, вы можете позволить своим клиентам создавать свои собственные ISO-образы с помощью наших интуитивно понятных инструментов, обеспечивая удобство и персонализацию работы. Эта гибкая и простая в использовании функция позволяет адаптировать ваш сервис к потребностям ваших клиентов.

Вы можете найти их здесь: Изображения > Операционные системы.

Миграция для контейнеров VZ
Благодаря нашей новой функции «Миграция для контейнеров VZ» вы можете перенести один или несколько серверов на другой вычислительный ресурс. Это поможет вам:
  • Уменьшите нагрузку на вычислительный ресурс.
  • Выполнение обслуживания вычислительного ресурса.
  • Вывод из эксплуатации вычислительного ресурса.



Бесшовная миграция серверов
Мы понимаем важность плавной миграции серверов. Вот почему мы предлагаем вам два варианта — живую и офлайн-миграцию.

Динамическая миграция гарантирует, что IP-адрес вашего сервера останется неизменным, гарантируя бесперебойное обслуживание.

С другой стороны, автономная миграция идеально подходит для тех, кто хочет сохранить свой текущий IP-адрес.

Оба варианта имеют явные преимущества, и мы здесь, чтобы помочь вам выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Доверьтесь нам, и мы сделаем процесс миграции вашего сервера плавным и беззаботным.
  • Во время динамической миграции сервер имеет короткое время простоя и может быть доступен онлайн.
  • После живой миграции сервер полностью работоспособен без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.
  • Автономная миграция имеет меньше ограничений по сравнению с живой миграцией.

Расширьте линейку продуктов: дополнительный уровень дисков и хранилищ
Мы рады сообщить, что с выпуском версии 2.0.0-31740 вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень. Наше последнее обновление позволяет вам предлагать своим клиентам новые планы и ресурсы, а это означает, что вы можете предложить более широкий спектр возможностей для удовлетворения их потребностей.

Одной из самых интересных функций является поддержка дополнительных дисков. Расширьте емкость хранилища и предоставьте своим клиентам больше места для хранения своих данных. Кроме того, наша поддержка новых уровней хранения дает вам большую гибкость в управлении ресурсами, позволяя создавать более сложные конфигурации, адаптированные к потребностям ваших клиентов.


Назначьте разные уровни хранения для хранения вычислительных ресурсов. Эти уровни вступят в силу только в том случае, если включена опция «Включить список уровней хранения» в разделе «Настройки» > «Вычислительные ресурсы».

Эти обновления позволят вам развивать свой бизнес и предоставлять клиентам еще лучший сервис. Мы стремимся поддерживать вас на каждом этапе пути и надеемся, что ваш бизнес процветает с версией 2.0.0-31740.

Администраторы SolusVM 2 могут активировать предложения для основных и дополнительных дисков с разными уровнями хранения для плана. Администратор может установить стоимость часа и месяца в токенах, если включена интеграция биллинга.


Двухфакторная аутентификация
Мы уделяем приоритетное внимание безопасности наших пользователей и рады объявить о нашей новой функции двухфакторной аутентификации. Благодаря этой функции теперь вы можете настроить дополнительный уровень безопасности как для панели управления администратора, так и для пользователя. Двухфакторная аутентификация гарантирует, что только авторизованные пользователи смогут получить доступ к вашей учетной записи SolusVM.

Вот где вы его найдете:
Администраторы: Доступ > Пользователи.



Дополнительные функции появятся в ближайшее время
Наша команда понимает, как важно прислушиваться к нашим пользователям, и мы стремимся предоставить продукт, который соответствует вашим потребностям и превосходит ваши ожидания.

К 2024 году мы предоставим наиболее востребованные функции от наших партнеров и сообщества. Эти функции включают в себя интерфейс реселлера, частную сеть и улучшенный инструмент импорта для поддержки виртуализации XEN и старых операционных систем.

Мы стремимся обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем и надеемся на улучшение функциональности и универсальности нашего продукта.

Как использовать инструмент импорта SolusVM 2

Мы рады представить вам инструмент импорта с нашим пошаговым руководством, позволяющим безопасно перенести вас на совершенно новую SolusVM 2. Давайте сразу приступим к делу.


Причины импортировать ваши виртуальные машины в SolusVM 2
SolusVM 2 был создан на основе новейшей современной технологии стека, чтобы предоставить вам современный пользовательский интерфейс и портал самообслуживания для администраторов и конечных пользователей, что позволит вам сэкономить время на поддержке конечных пользователей и разблокировать возможности для предложения услуг, ориентированных на приложения.

Привлекайте новых клиентов
Обновите интерфейс конечного пользователя с помощью современного и понятного пользовательского интерфейса, соответствующего современным стандартам, таким как DigitalOcean.
Повысьте надежность с помощью интегрированных решений резервного копирования, доступных «из коробки».
Повышайте производительность с помощью современных стековых технологий, таких как Golang, Open vSwitch и Cloudinit.
Модель лицензирования и цены остаются такими же, как и в SolusVM 1.


Зачем использовать инструмент импорта SolusVM 2?
Инструмент импорта SolusVM 2 устраняет необходимость воссоздавать виртуальные машины вручную в установках SolusVM 2.
  • Безопасно и экономно по времени. С помощью инструмента импорта вы сможете импортировать в SolusVM 2 легко и предсказуемо, быстро и без усилий.
  • Настройте свою стратегию: импортируйте только те узлы, которые вам нужны. Ваша панель управления SolusVM будет продолжать работать во время и после импорта.
  • Нулевое время простоя: все виртуальные машины будут продолжать работать во время и после импорта.


Пошаговое руководство по инструменту импорта SolusVM 2
  • Перейдите в «Импорт кластера» и нажмите «Добавить».
  • Назовите свой импорт.
  • Укажите IP-адрес или имя хоста главного узла SolusVM v1.
  • Если порт 8080 используется на главном узле SolusVM v1, укажите другой доступный номер порта. Этот порт будет использоваться в будущем агентом SolusVM v2.
  • По умолчанию; процесс импорта выполняется под пользователем «root».
  • Если вы используете собственный порт SSH, укажите его.
  • Предоставьте приватную часть ключа SSH (поддерживаются только ключи RSA), которую можно использовать для входа на сервер в качестве пользователя, указанного на четвертом шаге.
  • Нажмите «Добавить».

Чтобы импортировать подчиненный узел:
  • 9. Перейдите в раздел «Импорт кластера», найдите процесс импорта, который вы хотите возобновить, и убедитесь, что его статус «Подготовлено».
  • 10. Если процесс импорта был создан некоторое время назад, щелкните значок «обновить», чтобы обновить информацию о
  • исходный кластер SolusVM 1.
  • 11. Нажмите значок «Пуск», чтобы продолжить.
  • 12. Выберите подчиненные узлы, которые вы хотите импортировать, а затем нажмите «Выполнить».

!!! Предупреждение
Не удаляйте никакие объекты (VPS, клиенты и т. д.), которые вы импортировали из SolusVM v2 или SolusVM v1, если только вы не готовы их потерять. Импортированные объекты управляются SolusVM v2 и SolusVM v1 с полными полномочиями. Таким образом, удаление импортированного VPS в SolusVM v2 не просто удаляет его из интерфейса SolusVM v2, но приводит к удалению VPS и потере всех связанных с ним данных.

!!! Примечание
Вы можете повторно запустить импорт для подчиненного узла, который уже был импортирован. В результате сущности (IP-адреса и блоки, планы, клиенты и т. д.), созданные с момента последнего импорта, также будут импортированы. Уже импортированные объекты не будут повторно синхронизироваться или обновляться в SolusVM v2, даже если они изменились с момента последнего импорта.

Для получения дополнительной информации вы всегда можете посетить Руководство по импорту SolusVM 2 на портале документации или посмотреть простое видео об инструменте импорта.
www.youtube.com/watch?v=vL8y4HXKgZw

30% на хостинг и серверы + сертификаты до 3 000 ₽ от Озон и Связного



Предлагаем воспользоваться новогодней 30% постоянной скидкой на хостинг и серверы, а также гарантированно получить сертификат от Озон, Ситилинк, Okko, Иви, Яндекс.Плюс, Сбер и GFN номиналом до 3 000 рублей.
  • заказ от 999 ₽ — сертификат на 500 ₽
  • заказ от 1 999 ₽ — сертификат на 1 000 ₽
  • заказ от 2 999 ₽ — сертификат на 1 500 ₽
  • заказ от 3 999 ₽ — сертификат на 2 000 ₽
  • заказ от 5 999 ₽ — сертификат на 3 000 ₽

lite.host/discount

Самое новогоднее письмо из всех новогодних писем!



Сколько-сколько там осталось до Нового года? Вы точно уверены?

До конца года осталась какая-то неделя и очень много «до»: доработать, докупить, доупаковать, досмотреть, дочитать и ещё куча всего, что нужно обязательно доуспеть именно в 2023-м.

Чтобы окончательно не свихнуться в предновогодней суете, нужно вовремя словить дзен. Например, получение подарков очень успокаивает, сами проверьте:
  • Скидка 20% на заказ новых VDS по промокоду DRAGONYEAR — скидка сработает на любой срок заказа VDS при единовременной оплате за этот период (1, 3, 6 или 12 месяцев).
  • Сертификаты MAGICGIFT на пополнение баланса номиналом 150 рублей для постоянных клиентов.
  • Скидка 10% на заказ новых SSL GlobalSign — AlphaSSL и AlphaSSL Wildcard. Скидка доступна при заказе любого количества SSL-сертификатов сроком на 1 год.

Акция закончится только 15 января. Сможете успеть и Новый год отметить, и VDS с SSL-сертификатом со скидкой заказать.
https://firstvds.ru

С наступающим!

С наступающим 2024 годом!

Дорогие друзья и партнеры!

С наступающим Новым годом хотим поздравить вас от всей души! Пусть этот праздничный сезон принесет в вашу жизнь невероятные моменты счастья, радости и вдохновения. Мы благодарны за ваше доверие и выбор нашей компании в качестве вашего надежного партнера в онлайн-мире.
В уходящем году мы совершили вместе невероятное путешествие. Мы смогли преодолеть трудности, научились видеть в них возможности для роста и развития. Вместе мы создали идеи, воплотили их в проекты, и, конечно, делились радостью успехов. Мы ценим каждого из вас и благодарны за ваше терпение, понимание и поддержку.

В наступающем году мы готовы продолжать наше сотрудничество с новыми силами и идеями. Мы стремимся сделать ваше пребывание в онлайн-мире еще более комфортным, безопасным и удобным. Мы готовы помогать вам в решении любых вопросов, возникающих в процессе работы с нашими услугами.
Мы готовы быть рядом с вами ваших проектах, поддерживать ваши идеи и помогать в их воплощении.
От всей души желаем вам счастливого Нового года! Пусть он станет началом новых ярких страниц в вашей жизни и принесет в ваши дома мир, тепло и благополучие.

hosting-russia.ru

Дата-центр в Нью-Йорке: как мы случайно начали предоставлять серверы и решения, как в NL и расти в США

Долгое время нашей основной локацией оставались Нидерланды, где мы обеспечивали максимальную гибкость, а последний переезд в Maincubes, позволил не только успешно расти за счёт крутого уровня сервиса и многообразия опций к виртуальным и выделенным серверам, но и задуматься о реализации подобного проекта в США, где с 2013 года не было такого уровня гибкости. Несколько лет я просил нашего бизнес-партнера и друга, Мурата Байхана, построить подобный нидерландскому проект в США, где он и мы могли бы разворачивать инфраструктуры для клиентов без ограничений, так как я уже привык к тому, что Мурат предоставляет ЦОД, сеть и стойки, а мы делаем всё остальное. Но у него увы просто не доходили руки… В 2022 пришло осознание того, что время пришло, особенно, когда ресурсы в Нидерландах стали стремительно дорожать, но как осуществить такой «переход» — я не совсем понимал. Мурат по-прежнему был не готов распылять усилия на два континента, а я был занят тем, что жил и продолжал активно путешествовать, о чём я рассказывал в своей «исповеди», где поделился секретами о том, как путешествовать и работать.

Вот и тогда, в начале июня 2022-го, я знал лишь то, что чётких планов нет, скорее всего нужно лететь в США и что-то строить, причем поспешно, так как 18-го августа 2022 мы должны были принять участие в уникальной экспедиции в удалённую часть Кораллового моря и Большого Барьерного рифа в Австралии, которая, говоря наперёд, прошла потрясающе www.youtube.com/watch?v=MfiWjEUEi3g

И 27 часов проведенных под водой в течении 6 дней, а также 18 000 км, которые мы объехали «вокруг» Австралии в течении 6 недель, позволили собрать уникальные материалы для одного из наших некоммерческих проектов, который будет анонсирован в следующем году.

Но вернемся к серверам, на базе которых мы все же разрабатываем и собственные проекты. В начале нужно было определиться с дата-центром, закупкой оборудования, доставкой, датами установки, а также настройкой этого всего «зоопарка». Мурат сообщил мне, что он не против полететь и построить площадку только для нас, так как для своих клиентов он пока не готов, да и у него почти нет на это времени, и вообще, скоро Курбан-байрам и ему надо «sacrifice» и быть с семьей в это время и летом сложно с планированием, а удалённые руки нам не подходят, так как ему проще сделать самому какую-то задачу за 20 минут, чем 4 часа объяснять как делать, да и вообще так не сделают, а потом лететь и переделывать — ещё больше головной боли.

Обладая опытом в понимании того, какой дата-центр будет лучше под наши задачи, Мурат стал подискивать варианты, а я, в свою очередь, помня о наших американских партнёрах — LeaseWeb US, пообещав уже теперешнему их CEO — Ричарду, что когда время придёт, буду рассматривать сотрудничество с ними в первую очередь, решил ему написать. Ведь мы сотрудничали уже почти 10 лет и довольно успешно.

Постановка задачи и выбор дата-центра
Описав наши потребности и получив коммерческое предложение от Ричарда, я уведомил Мурата. Но Мурат, который по сути стоял у истоков LeaseWeb в Нидерландах, и покинул нидерландский офис в 2012 году, а затем основал свою транспортную компанию и накопив бюджет, начал предоставлять услуги в лучших нидерландских дата-центрах, как независимый провайдер услуг дата-центров — не особо хотел возвращаться к бюрократии и другим моментам. Ведь они делали, в его понимании, работу и сотрудничество с LeaseWeb невозможной. Вот почему он стал настаивать на поиске других вариантов. Оставалось переубедить его, ведь лучше всё же работать с теми людьми, которых я знаю 10 лет и которые исходя из моего опыта довольно надёжны, нежели с неизвестными нами пока что площадками, которые, может и не плохие, но наверняка имеют подводные камни о которых мы не знаем, пока не приобрели опыт.

Проведя анализ возможных вариантов Мурат сообщил, что наилучшим вариантом будет Equinix, расположенный под Вашингтоном. Мне сразу вспомнился 7-летний контракт с дата-центром Switch, который впоследствии был выкуплен Equinix, и то, как Мурат сокрушался, что Equinix — бюрокарты и у них 3 недели занимает согласование подключения тёмного волокна между ЦОДами, которое необходимо было нам для переноса. И вообще то, как они попросили разорвать контракт досрочно, так как новых стоек дать не могут, а на текущие у них были свои планы, ведь именно потому мы переехали в Maincubes. Ну, а что с ценой? Цена не была настолько волшебной, чтоб наступать на те же грабли. Потому, я всё же запросил квоту у Ричарда и сказал, что я смогу убедить Мурата подумать о них, если они смогут предложить что-то интересное. Ибо решение принимает всё же Мурат, так как ему эту инфраструктуру технически обслуживать и я, как заказчик, прислушиваюсь к его мнению в первую очередь.

Richard Copeland, которого я знал более 10 лет, дорос до позиции CEO в LeaseWeb US и несомненно имел вес в компании. Мы с ним несколько раз обсуждали перспективу нашего роста в США на примере нашей работы с LeaseWeb NL, где бюрократия сделала дальнейшее сотрудничество невозможным. И он был в курсе наших потребностей, в отличии от отдела продаж LeaseWeb NL, где менеджеры долгое время не верили мне, что мы все-таки уйдём в другой дата-центр, так как это было очень дорого и гемморно и невыгодно для нас, так как нужно покупать серверы и всё переносить. Но решение не было найдено, на наши потребности просто «забили» и просто не оставили выбора, ведь наши клиенты для нас — всё. А проблема была по сути одна — всё, что мы придумывали для наших клиентов, воплощалось с задержкой в 2 года. Менеджмент меня слушал разве что через Юлию Гортинскую, а с её переходом в Сингапур — связь между нами и во все пропала, а ведь мы были неплохим клиентом и оплачивали свыше 100 тыс евро за услуги дата-центра ежемесячно в лучший период нашего сотрудничества! Я до сих пор с глубочайшим уважением отношусь к Юлии, она — профессионал с большой буквы и именно благодаря ей LeaseWeb NL был столь успешен, а ещё она терпела мой непростой характер и знала, что я всегда буду отстаивать интересы наших клиентов так же стойко, как она отстаивала интересы LeaseWeb. Ведь мы все — в одной лодке, причем вместе с нашими клиентами и даже конкурентами. Именно потому я без купюр всегда обсуждал тупость отдела продаж LeaseWeb, давал советы, большая часть из которых была очень толковой и помогла во многом в том числе и LeaseWeb. Хотя помнится был забавный случай, когда я утверждал, что необходимо начать предоставлять определённый тип дисков клиентам для серверов и они тупые, потому, что это не делают, а через 2 года вернулся к ним в офис и утверждал обратное :). Почему? Да потому, что 2 года — это срок и многое меняется. Хотя может я что-то не доглядел и ошибся. Ведь я всегда воспринимал всё через призму того, что получит клиент, а не через призму закупок и контрактов с поставщиками и насколько это выгодно, выгода стояла на последнем месте. Именно потому LeaseWeb по сути не покупал оборудование у Dell, а арендовал на 10+ лет, так как это было выгодно и не нужно при этом платить VAT. Это к слову о том, почему «своё железо» иметь невыгодно.

Помня всё это, договариваясь с Ричардом я сообщил сразу, что наши клиенты привыкли к полной свободе, я не готов 2 года ждать реализации чего-то, мы будем всё реализовывать сразу сами и можем рассмотреть такие варианты — мы ставим наши 2 маршрутизатора и обеспечиваем сеть к нашей инфраструктуре самостоятельно, либо мы ставим 2 корневых роутера и берём сеть с независимых маршрутизаторов LeaseWeb US, остальное всё-равно администрирует Мурат, это максимум на который я готов пойти. Так как не имея большого объема нам невыгодно полностью самим маршрутизировать весь трафик и подписывать контракты с магистральными провайдерами, а LeaseWeb выгодно продать свою коннективность и тут мы можем быть полезны друг другу. Оценив, где коннективность и стойки продать наиболее выгодно, Ричард сообщил, что для всех будет лучше, если мы начнём не с Washington DC, а с локации NYC. В принципе это хороший старт и для нас в штатах, так как в Нью-Йорке могут требоваться серверы нашим клиентам из финтеха. Единственный минус — в LeaseWeb не было магистрального провайдера NTT, которого мы очень любим в Нидерландах за то, что на базе их сетей Мурат организовал уникальную DDOS-защиту, пожалуй лучшую в Нидерландах, способную выдержать атаки интенсивностью до терабита. Более того, в дата-центре компании Iron Mountain в Нью-Йорке, где LeaseWeb US арендовал private cage аналогично тому, как Мурат делал в нескольких нидерландских дата-центрах, не было присутствия оператора NTT, а только их конкурент GTT был в наличии, именно потому ставить своё маршрутизирующее оборудование также не имело смысла, так как организовать терабитную защиту с другими поставщиками будет проблематично. Но какая вероятность того, что в Нью-Йорке нам понадобится фильтровать атаки до терабита? Тем более, на начальной стадии. Наверное не стоит сразу делать «идеально», а стоит подумать о варианте «достаточно хорошо». При такой атаке проще занулроутить IP, да и дешевле. Ведь по сути защиту в Нидерландах используем мы для важных инфраструктурных решений (например для банков, долгое время я предлагал Моно прийти к нам и попробовать, но они видимо не верят, что такое бывает или просто тупые и потому переплачивают на порядок за облачную инфраструктуру в AWS, оставив мои предложения без ответа, а может наоборот берегут нас от головной боли, так как их инфраструктуру требуется защищать особым образом от атак, но мы в принципе могли помочь). Для обычных абонентов выделенных серверов такая защита слишком дорога, ведь за минуту фильтрации нужно оплачивать 30-40 евро, причем не важно какой интенсивности будет атака — 1 Гбит / с или терабит. К слову, многие из обычных клиентов неправильно учитывают стоимость фильтрации и оценивают её как 30*60*24 = 43 200 евро в сутки, что не есть истиной, так как организовать такую атаку — не дёшево, а уже спустя пол часа-час атакующие перестают атаковать, осознав то, что эффекта не будет. Именно потому было решено, что локация Нью-Йорк пока будет без такой защиты, а в будущем мы что-то обязательно придумаем, если проблема будет актуальна. И в принципе у нас есть лучший план. Нежели организовывать защиту в одной точке присутствия, мы построим 8-10 точек присутствия в разных регионах США и обьеденим их все в 40-100 Гбит / с или даже более быструю сеть, что позволит балансировать нагрузку между дата-центрами и всегда оставаться онлайн вне зависимости от каких-либо атак. Подобный план уже разворачивается и в Нидерландах, но по иной причине. Там «зелёные» не позволяют подводить дополнительные мощности к существующим ЦОДам, так как по их мнению дата-центры должны быть в пригородах, но туда не очень удобно добираться сотрудникам, в итоге, скорее всего, развитие нидерландских дата-центров будет заморожено и нам придётся организовывать точки присутствия в нескольких дата-центрах, чтоб было где размещать и подключить к питанию новые серверы, а между ЦОДами будет построена быстрая сеть, которая в конечном итоге свяжет их все в один большой «виртуальный» ЦОД, географически распределённый и резервированный, при этом диапазон выделяемого адресного пространства можно будет использовать во всех дата-центрах одновременно, вне зависимости от стойки и ЦОДа, в котором находится сервер. Единственное, что с ростом цен на электричество, рынок дата-центров в Нидерландах рискует утратить своё первенство в Европе. Ведь даже мы уже не очень способны продавать серверы по прежним ценам, ведь если только за питание Dell R730xd нам необходимо заплатить порядка 80-120 евро в месяц — становится довольно сложно предлагать сервер по цене от 199 USD при оплате на 2 года. Но мы твердо держимся и надеемся, что не будем повышать цены в этом году, как и обещали нашим клиентам, а переключимся на локацию «Нью-Йорк» полноценно, где наши услуги станут и лучше и дешевле, а связность с Европой по прежнему будет достаточной для многих проектов.

Так как мы планировали 2 июля лететь в Нью-Йорк совершенно с другими целями, а 31-го июля у нас уже был забронирован перелёт из Гонолулу в Сидней, времени что-то решать было мало. Была средина июня, но мне не хотелось откладывать реализацию построения площадки в США ещё на пол года-год. Да, у нас очень крутой сервис. Мы долго к этому шли, и это отличает нас от других хостингов — мы готовы идти долго. Но после безумного 2020 и 2022 года я осознал, что что-то откладывать на потом может быть слишком поздно, ведь когда все вокруг сходят с ума — надо делать здесь и сейчас, тем более если знаешь что. И если Мурат не готов начать рост совместно, то хотя бы пусть сделает решение для наших клиентов, а там уже будет видно — возможно он что-то придумает и начнет размещать и своих абонентов, или же построит очередную точку присутствия в другом ЦОД, где ему всё подходит и у нас будет в США две локации. Кроме Equinix ничего приличного не находилось, а мне казалось, что они ещё большие бюрократы и не стоит с ними иметь дел всё же. Забегая наперёд — я оказался прав, ведь в Вашингтоне, когда мы приехали, их человек нас так и не встретил по причине того, что нидерландский офис не передал корректно запрос американскому, гулять самостоятельно по ЦОДу было не интересно, и мы отменили наш визит и поехали наслаждаться парком Great Falls на реке Потомак, что было гораздо более приятно по итогам, так как дата-центров мы видели предостаточно. Поэтому не зря я убедил Мурата в том, что, а может всё же попробуем Нью-Йорк? Тем более мы там планировали быть какое-то время, а заодно, возможно, могли бы начать строить решение?


Подействовало. Мурат одобрил подписание контракта с LeaseWeb US, но успеют ли они подготовить стойки ко второму числу, чтоб мы прилетев заодно могли провести работы — вопрос, обычно такие заказы нужно формировать хотя бы за месяц-два, чтоб было всё в срок и без стресса. Что ж, в крайнем случае придётся помучится с удалёнными руками, хотя очень часто Мурат их называет «hands without brain». Да, это большая проблема, в Нью-Йорке не существует ни одной компании которая может предоставить вменяемый сервис удалённых рук, хотя бы на 10% сравнимый с тем, что может сделать Мурат с Эрсином в Амстердаме, и это Америка. Они вдвоем по сути за несколько недель сменили дата-центр, переместив несколько тысяч серверов и ни один клиент не пострадал. А тут кажется, что порой, люди не могут сделать правильно элементарное.

Но проблема была не только в этом. У нас не было ничего. Ни серверов, ни свитчей, а ведь по нашему плану было бы здорово хотя бы подключить основное — корневые свитчи нашей сети, стоечные Интернет-свитчи для серверов, kvm-свитчи, питание, ну и хотя бы несколько серверов. Реально ли всё так быстро заказать и получить в США? Вроде бы. Я нашел хорошего партнёра по поставке оборудования (refurbished-серверов из NASA и других организаций, когда серверы практически новые, просто не стоят космос денег, как у производителя, и за бюджет 7-10 тыс долларов можно собрать неплохой сервер корпоративного класса, который мы и предлагаем в аренду нашим корпоративным клиентам), а Мурат написал своему партнёру, у которого он уже купил на сумму свыше 300 тыс евро свитчей для дата-центров в Нидерландах, чтоб поставил то, что нужно нам, для США.

Оставалось приобрести fortigate для организации защищенной iDrac-сети, по примеру нидерландской, APC PDU для стоек, чтоб организовать питание, и мелочи в виде кабелей, оптоволокна, оптики и т.п. PDU удалось найти на eBay, который успешно меня забанил сразу же после первой оплаты, оказалось, что они банят всех, кто оплачивает картой украинского банка, или вообще бывших стран СНГ, но при этом заказ доставляют. Возможно были прецеденты — не знаю. Но к моему удивлению заказ доставили. Зачем тогда блокировать? ;) Я даже написал об этом случае в LinkedIn их менеджменту, обладая корпоративным аккаунтом, но наверное там просто невменяемые люди, которые не сочли должным ответить, потому дальнейшие покупки делал уже у поставщиков либо других торговых площадках, где проблем никаких не было. А смысл оплачивать картой был, так как в Моно у меня кэшбек до 20 000 миль в месяц на покупки, это порядка 750 долларов по курсу в тот момент, что в принципе не плохо. Мили возможно было использовать для компенсации перелёта любой авиакомпании по схеме 20 миль (эквивалент 20 грн, уже понизили до 15) за каждый эквивалент 1000 грн трат, а так как покупок планировалось много, то неплохое подспорье вернуть часть расходов, потратив средства с личной карты — было. Кто-то скажет «копейки» и зачем заморачиваться, а за 3 года сотрудничества с банком я вернул свыше 300 тыс миль (более 10 тыс долларов по курсу на тот момент). Это также, как многие по-старинке бучат через Booking, не зная о том, что hotels.com (в этом году только европейский их филиал, если выбрать Rest of Europe и валюту евро, американский стал давать только 2% сразу, вместо 8-9%), предлагает цены лучше, чем в Booking, при этом еще и каждую 11 ночь предоставляет бесплатно, что сэкономило мне за последние 6 лет проживания, а я постоянно путешествую — порядка 30 тыс долларов и суммарно я использовал 62 «бесплатные» ночи, стоимостью от 60 до 500+ долларов за ночь.

В прочем, оплачивая покупки в США, у меня случился культурный шок, в плане оплат картами. Если в Европе Вы хотите оплатить что-то карточкой — с Вас удерживают дополнительную плату за процессинг карт, как правило 2-4%, и потому всегда нужно платить по старинке, на банк счёт по IBAN, благо есть SEPA Instant и платежи доходят моментально и практически без комиссии. То банковские платежи в США — такое впечатление, что застряли в эпохе «динозавров», так как тот же ACH/Direct Debit доходят только на следующий день, и порой стоят до 30 долларов за платеж в особенно жадных банках, Bank of America не в счёт — там цена всего лишь 1 доллар, но они «тугие» и не могут организовать правильное примечание к платежу. Или же ещё лучше — Вам оформляют выплату только чеком или предлагают выписать чек, а потом сверяют долго и нудно подписи и эти чеки нужно переоформлять, когда какая-то подпись не была добавлена кем-то… Именно потому большинство пользуется картами.

Но благо, что нет VAT, зато есть налог штата. Так, когда вы заказываете что-то в Нью-Йорк, а точнее в Нью-Джерси, мне обязаны добавить NJ SALES TAX 6.63% в счёт, в прочем мне поставщик, ввиду больших объемов сделал 5% скидку на их цену и этот налог не стал очень критичен. И благо, что его не нужно возвращать, как VAT в Европе и ждать возвратов по пол года, что при крупных закупках становится жутким кошмаром. Помнится Мурат поменял маршрутизаторы и закупил ещё по мелочам какое-то оборудование, и у него так зависло свыше 200 тыс евро в виде VAT, которые где-то надо найти и вывести из оборота Вашего бизнеса, ад! В этом плане в США всё проще, а железо стоит, на удивление, немного дешевле. Есть конечно схема, когда адрес доставки находится в не налоговом штате и тогда налог на продажу 0%, но тогда нужно организовать там точку присутствия и повторно уже оттуда отправлять в Нью-Йорк, что не всегда имеет смысл, так как пересылка может стоить не на много дешевле налога, и быть может есть смысл так заморачиваться только если Вы закупаете серверы сразу большой партией, когда пересылка будет намного дешевле 3% от стоимости сервера, ведь когда их нужно две — это уже 6%, что сравнимо с размером налога.

Полёт в Нью-Йорк
Изначально планировалось, что Мурат будет руководить процессом установки всего по видеосвязи, так как его график очень плотный и он вообще не любит летать настолько, что каждый раз ездит из Амстердама в Турцию без остановок на авто и вообще забыл когда последний раз летал, а паромы в США вместе с водителем и авто — увы не ходят, точнее ходят, но через Исландию и слишком сложная логистика. По его мнению, мы хоть и не имели инженерного опыта в ЦОД, а занимались только продажами, но под его руководством справились бы лучше, чем «hands without brain» так как он бы имел возможность как минимум вменяемо коммуницировать и говорить, что делать.

Но уже 30-го июня, всего за два дня до запланированного отлёта, он сказал, что готов полететь с нами, так как никогда не был в США и сделал бы работу лично. Более того, было бы здорово, чтоб он также вылетал из Франкфурта, ведь в Амстердаме из-за забастовки сотрудников аэропорта и недостатка работников из-за массовых увольнений в COVID-период — очереди по 8 часов на безопастность. Потому ему проще, чтоб Эрсин довёз его за 4 часа до Франкфурта, заодно заехав в какой-то немецкий ЦОД для выполнения работ, нежели ожидать в очередях и лететь одному. Благо у него нидерландский паспорт и было достаточно оформить только ESTA для въезда в США, которая вышла уже на следующий день — 1-го числа и можно было покупать билет.

C билетом повезло, всё ещё был доступен бизнес у авиакомпании Condor, да ещё и у окна, как хотел Мурат, по более-менее вменяемой цене — 2500 евро в 2 стороны, что совсем неплохо для резервации в последний момент времени, так как в 1 сторону при бронировании авиабилетов цена была в районе 1000 евро. Condor действительно неплохая авиакомпания с вменяемой ценой на бизнес-класс, доступный для прямых перелётов из Франкфурта, за что им тут бесплатная реклама ;)

2-го числа мы прибыли за 4 часа до вылета в аэропорт, но даже во Франкфурте творился ад, как и во многих других аэропортах Европы в то время. Очередь на безопастность не помещалась в зале и продолжалась почти до улицы. Более того требовалась специальная безопастность для полёта в США, но хорошо, что где-то посредине пути была дверь, разделяющая очереди, вход в которую был огражден лентой, и когда мы поняли, что во второй очереди практически никого не было — мы просто перешли, а всех почему-то продолжали отправлять в нашу. В итоге мы почти упустили наш рейс и прошли всё буквально за несколько минут до закрытия посадки, если бы не этот «трюк», перелёт был бы наверное потерян. В том числе из-за сотрудников аэропорта, которые в этот день почему-то особо тупили, видимо высказывая так протест с их «низкими зарплатами», а следующий возможный полёт был только на послезавтра, так как из-за Дня независимости, всё на завтра было распродано.


Прибыв в Нью-Йорк мы еще раз связались с продавцом свитчей по почте и телефону, так как PDU, часть серверов — пришла, а вот корневые QFX, а также Juniper-свитчей для подключения серверов к сети Интернет — не было. Их всё-никак не мог отправить знакомый поставщик Мурата из Калифорнии, с которым тот ранее сотрудничал. Но второе число — выходной, ведь это суббота, а послезавтра День независимости, потому не удивительно, что он был просто не на связи, хотя Мурат, заказав всё еще 27-го числа говорил ему о том, как важно доставить всё как можно быстрее. Потому мы провели время, включая 4 июля, гуляя по 30 км в день пешком по городу, причем не только в туристических районах, но и порой в местах, где просто у входа в метро несколько человек решили прилечь отдохнуть, наверняка озаботившись предварительно наличием достаточной ширины тропы для тех, кому нужно всё-таки воспользоваться станцией по её прямому назначению.


Посещение Вашингтона: Equinix, LeaseWeb и Алексей, всегда готовый помочь установить серверы ;)

5-го числа мы решили, что пока ожидаем свитчи, не поехать ли нам в Вашингтон в офис LeaseWeb US, поприветствовать ребят с которыми общались и подписывали контракт лично, посмотреть, как они расширились в дата-центре COPT, который недавно выкупил всё тот же Iron Mountain, а также заодно заехать в дата-центр Equinix. Мурат договорился с нидерландским офисом Equinix о туре, так как хотел начать сотрудничество в США, ведь для его клиентов важен был не только хороший дата-центр, но и NTT, а этот оператор там присутствовал.

План был такой — посетить Equinix, затем LeaseWeb, а потом, если останется время — парк Great Falls под Вашингтоном и сам Вашингтон. С Equinix получилось быстрее, чем планировалось. Придя на рецепцию в дата-центр мы получили пропуски для прохода по всем нужным нам залам дата-центра, но вот человек из Equinix, который должен был с нами пройтись и рассказать обо всех особенностях дата-центра — не пришел. Оказалось нидерландский офис плохо коммуницировал с американским и они выписали нам пропуск, но вот то, что мы не просто хотим ходить сами и смотреть — не осознали, а после 4-го июля практически все были на дополнительном выходном и ждать кого-то было довольно долго и проблематично. Мы решили, что значит Вселенная ещё раз говорит, что не нужен нам Equinix, попрощались с рецепцией и уехали в LeaseWeb.

Там мы повстречали ключевых сотрудников американского офиса. Некоторым из них походу из-за нас таки пришлось выйти на работу. Так как сразу Andrew и Peter присутствовали в офисе. Дженнифер, которую я знал вот уже почти 10 лет, была где-то на пляже в Северной Каролине в отпуске, потому увы не смогла быть, также как и Ричард, который тоже был в отпуске, что было немного обидно, так как последний раз мы виделись в 2017 году, когда всем отделом продаж решили посетить их офис, по пути на конференцию в Лос-Анджелесе, о которой можно узнать подробнее из статьи «Исповедь босса: как работать путешествуя, уволить половину отдела в LA».


Тем не менее приём прошел на волшебном уровне. Видно было, что ребята старались и организовали всё наилучшим образом, включая тур по Iron Mountain. Интересно, что буквально за несколько дней до нашего приезда, профиль Мурата в LinkedIn стал неимоверно популярен и туда наверное зашли несколько десятков человек, как с американского, так и нидерландского LeaseWeb. Всё же Мурат стоял у истоков LeaseWeb и приезд его в американский офис был необычным событием, так как даже там многие были наслышаны о нём.

Мы поблагодарили коллег за радушный приём, обсудили с ними сотрудничество по Нью-Йорку и отправились на культурную программу в Great Falls и Вашингтон, а затем, на обратном пути, вспомнив, что по пути в Нью-Йорк живёт друг (Лёха) моего друга (Кирилла) из Латвии, благодаря которому мы латвийская компания с января 2019 года, решили его посетить, чтоб сказать «привет». Ведь последний раз я видел Лёху на свадьбе у Кирилла на Филиппинах, где он, когда мы все, арендовав дом на острове и оказавшись практически без Интернета, ввиду слабого сигнала, героически полез на двадцатиметровую вышку безо всякой страховки, чтоб поднять антенну для доступа в Интернет повыше и переориентировать в зону лучшего сигнала, обеспечил всех доступом в сеть.


Выпив чаю и немного пообщавшись, оказалось, что Алексей вот уже несколько лет живёт в США и выполняет различные инженерные работы в дата-центрах, и вот купил дом в mortgage на 20 лет и по-тихоньку делает ремонт. У меня, как у человека, который привык использовать все доступные возможности, сразу мелькнула идея, а не начать ли сотрудничать ли нам?

Ведь он может приехать в Нью-Йорк и поработать немного для нас, всего то 3 часа езды. Ведь нам лучше заплатить тысячу-другую долларов за день работы человеку, которого мы знаем, чем непонятному инженеру из remote hands, так как часть оборудования в любом случае должна будет приехать после того, как мы уже улетим на Гавайи, а лететь назад на день в Нью-Йорк — дорого и глупо.

На этом и договорились, в какой-то удобный день Алексей поедет, чтоб провести установку сразу большого количества серверов.

Параллельно с культурной и частично рабочей программой мы переписывались с Брайаном из Калифорнии, который всё никак не мог доставить заказ, а ведь мы ожидали доставку двух QFX для построения ядра сети, а также джуниперов. Тем не менее Brian так и не смог отправить их, и не выходил на связь и Мурат, не долго думая, вспомнил, что у него есть в Нью-Йорке знакомый соотечественник, набрал ему узнать, нет ли у него случаем на сегодня-завтра таких свитчей, как нам нужны. На удивление свитчи нашлись. Порой мне кажется, что турки правят этим миром и у них всё и везде есть. Мою карту неизвестный мне турок почарджил онлайн и обещал доставить в самом скором времени, максимум послезавтра (7-го), при том, что высылать будет он не из Нью-Йорка. Заказ у Брайана из Калифорнии Мурат отменил, попросив доставить только джуниперы, а за QFX провести возврат.

6-го числа Брайн наконец-то подтвердил, что три свитча EX-3400 48p в пути и будут в ЦОДе 7-го утром. Мы оформили себе доступ в ЦОД на утро 7-го числа, чтоб приехать найти то, что уже прислали и устанавливать в стойки, а затем, заодно установить свитчи, как только они прибудут, а 6-е число было решено сделать ещё одним культурным днём, так как всю работу в ЦОД можно было сделать в течении одного дня и не за чем потому туда ездить несколько раз.

Первый визит в дата-центр
По идее наши партнеры из LeaseWeb должны были получить все доставки у сотрудников Iron Mountain и перенести в свой cage, где мы бы их нашли. Но на деле проблемы начались уже с входом дата-центр, несмотря на заявку в портале клиента, при формировании пропуска на вход там что-то протупили и наша авторизация для входа немного затянулась.


Пока печатались бейджи, доставщик привез какой-то сервер и на коробке мы обнаружили, что получатель — мы, потому сервер у доставщика отобрали, чтоб самим отвезти к стойке и не обременять сотрудников дата-центра получением. Всё равно в США подписи никто почти никогда не ставит и доставки бросают и оставляют в основном где угодно.


По прибытию в cage мы обнаружили, что наших коробок с оборудованием нет, а поддержка партнёров не отвечала. Мы пошли сами узнавать у сотрудников Iron Mountain, где наше всё и нашли кучу коробок в приёмочной ЦОДа, забрали их и перевезли в cage.


Мурат мастерски установил PDU в стойки менее, чем за 20 минут, прокомментировав, что у удалённых рук, то есть «hands without brain», это заняло бы час. Также мы начали установку серверов, которые уже прибыли на место.


QFX свитчи и даже Juniper успели приехать. QFX установили и подключили к питанию, но оказалось, что LeaseWeb перепутал распределение оптоволокна, не осознав проекта, что 2х10G должны заходить в одну стойку, а не две, где будут установлены корневые свитчи, а уже оттуда мы будем разводить оптику по стойкам, как нам нужно. Благо стойки располагались рядом и мы без особого труда перебросили всё в одну, потому всё получилось. Мурат подключил свитчи к ноутбуку, который он привёз из Нидерландов и загрузил на них уже заранее заготовленную конфигурацию, а также установил оптику для подключение TOR-свитчей Juniper, которые и будут доставлять Интернет для серверов.

Затем установили Juniper в стойки, пока у нас было только 3 свитча, но каково было наше удивление, когда мы, подключив их на два блока питания, не смогли их включить. Все три свитча не включились, то есть были полностью мертвы. Мы сообщили Брайану о проблеме, на что он сказал, что «очень странно», но они ничем не могут помочь, потому они проведут возврат и за них, в любом случае у них нет больше и даже если бы было, то доставка из Калифорнии могла бы занять несколько дней. Тем не менее основная работа как раз заключалась в том, чтоб самим построить сеть и она была выполнена. А стоечные свитчи можно было уже заказать и подключить позднее и их бы мог установить уже Алексей, а затем подключить ноутбук Мурата, через который бы Мурат загрузил конфигурационные файлы и для них.


Мы сразу же заказали свитчи из Тайваня, так как в США нужных нам свитчей в наличии не было. Что интересно, если объявленная стоимость товаров ниже 800 USD, то оплачивать никакие дополнительные налоги при ввозе в США не нужно, что позволяло купить свитч в Тайване дешевле, чем он стоил в США. Разумеется свитчи refurbished, но как правило это не является проблемой в плане надёжности. Если Juniper работает, то он работает. Просто всегда достаточно иметь уже сконфигурированный свитч для подмены и мониторить сетевое оборудование.


К слову об этом, только спустя месяц мы получили QFX для организации LAN на скорости 10 Гбит / с для клиентов. Увы, без нужных креплений, потому пришлось найти выход — взять 1-юнитовый сервер и временно переместить в шкаф для 2-юнитовых серверов, и сказать инженеру, удалённым рукам, чтоб он положил свитч на него. Подобный лайфхак мы применили и с fortigate, который увы пришел без нужных креплений, а найти и купить их сейчас довольно сложно. Инженер выполнил нашу просьбу, но был один нюанс. Уже в сентябре датчики стали сообщать о перегреве, а недавно — полностью вышли из строя и мы в результате отправляли оперативно из Нидерландов новый свитч, так как было подозрение, что этот свитч умрёт. Как оказалось причина была в том, что инженер перепутал направление и положил оптический свитч стороной забора воздуха в направлении горячего коридора, так как ему было не очевидно, что он должен располагаться наоборот. Установить это получилось после того, как нам прислали снимок.


Тут видно, что свитч установлен неправильно и то, что свитч проработал столько и не вышел из строя — чудо. Вывод — всегда просите удалённые руки фотографировать то, что они делают, так как порой это «hands without brain» в прямом смысле этого слова. Разумеется, что свитч после такого, явно не факт, что включится, а то, что все датчики пришли в негодность говорит только о том, что его теперь лучше просто выбросить. Обидно, но это опыт, за который мы заплатили, начав работать с удалёнными руками и установкой своего оборудования. Ошибки случаются.


8-го июля мы решили заехать в ЦОД для установки новоприбывших серверов, ведь они прибывали почти каждый день, перед тем, как завезти Мурата в аэропорт и отправить праздновать домой, чтоб еще раз убедиться, что мы с ним сделали максимум из возможного. И по аналогичной традиции 11-го числа перед отлётом мы приехали сами, чтоб установить еще всё, что приехало, включая кучу SSD в брэкеты — так как это занимает много времени и является тупой механической работой.


Стоит отметить, что если пробок нет, то из Манхэттена до ЦОДа в Эдиссоне (Нью-Джерси) можно доехать всего лишь за 20 минут, но вот аренда авто на Манхэттене может занять 2-3 часа в очереди, даже если у Вас есть резервация и авто забронировано, потому вариант с такси, более дорогой, наверное может быть более предпочтительным при таком планировании, если время у Вас ограничено. Но на удивление, нам и тут удалось всё успеть.


Оставалось дождаться исправных свитчей из Тайваня, которые прибыли только 1-го августа и остальных серверов и SSD, хорошо, что на подхвате у нас был Алексей, так как в августе, мы были уже в Австралии и лететь в Нью-Йорк оттуда нужно было бы с пересадками сутки.

Помощь Алексея
8-го августа Алексей приехал в ЦОД, так как наконец-то всё оборудование оставшееся прибыло на место и у него был доступный «выходной», который можно было посвятить работе у нас. Казалось, что там работы не на очень много, а оказалось, что труда аж на 11 часов, а с перерывами — на все 12. При том, что ещё 6 часов заняла дорога в обе стороны, за которую мы само собой оплатили отдельно по тарифу его компании.


Пример того, как это считается, если кому-то вдруг будет интересно:

Дорога 182 мили ×2 = 364 мили.
Ставка IRS $0.625/милю.
Всего $227.
Толлы по ~$17 в каждую сторону = $34.


Ну и ставка за час инженера в США — от 60 USD. Казалось бы много? Не очень. Не легка судьба инженеров, расходы на проживание в США также довольно велики. Чтоб иметь возможность нормально жить, купить дом в рассрочку — нужно работать, много работать.


Алексею пришлось пробыть в ЦОД с 11 утра до 11 вечера, за что ему огромное спасибо, ведь обычный инженер бы давно уехал спать или сообщил о необходимости оплаты сверхурочно. Ведь это реа
Читать дальше →

Indexation fee 4% per year for invoices after 01.01.2024 / 4% в год идексация / 4% індексація в рік / Servers in New York



Осенью 2022 года из-за войны дата-центр в Нидерландах повысил стоимость электропитания стоек с серверами на 30%, что составляет примерно 60 000 евро в год за каждые 10 стоек дополнительных затрат для нас или 273 евро дополнительно за питание каждого из серверов. В этом году стоимость электропитания серверов возросла на 10% и в США. Другие услеги становятся незначительно дороже только за счёт инфляции и того, что в них невелика электрическая составляюща и находятся в пределах 4% в год. Тем не менее электричество и обеспечение правильного охлаждения серверов для максимально бесперебойной работы составляет львиную долю затрат для нас. Понимая сложную ситуацию с которой все столкнулись и дав обещание не повышать цены в 2022 и 2023 годах, мы успешно сдержали его и долгое время искали способ, как же не допустить рост цен для Вас — наших любимых и ценных клиентов и как обеспечить новым клиентам, которые еще неуверенно «стоят на ногах» возможность работы с нами по прежним низким ценам, с тем же или даже лучшем качеством. И мы нашли выход!

Летом прошлого года мы «в тайне от всех и без особых анонсов» открыли новую локацию в Нью-Йорке, почитать об этом можно тут.

А также получить 25% кешбек при заказе новых серверов в Нью-Йорке на срок 2 года в течении всего декабря.

Уже в декабре мы нарастим там количество стоек, что позволит нам «переселить» клиентов из Нидерландов, которым подходит и Нью-Йорк для их работы, в дата-центр всего лишь в 20 минутах езды от Манхэттена, обеспечив там более новые процессоры и более низкие цены на апгрейды. Пинг? Пинг всего лишь на 70 мс выше, чем для нидерландской локации, если Вы из Европы, что вообще не критично для большинства сайтов и приложений, так как к примеру веб-страница, учитывая современную переполненность графикой, может генерироваться до секунды и более, то есть задержка будет визуально больше процентов на 8-10, а может и меньше, если Вы ориентированы на пользователей Северной и Южной Америки, Индии, Китая или Австралии или допустим Ваши клиенты используют Starlink для доступа в Интернет, так как трафик в любом случае роутится через США.

В Нью-Йорке мы сделали (никаких медленных HDD по умолчанию, только SSD и сверх быстрые NVMe PCIe U2 SSD по ценам ниже, чем HDD в Нидерландах):
  • Dell R620 — 2x Intel Xeon E5-2650v2 2.6GHz 8-Cores — от $99 / месяц;
  • Dell R630 — 2x Intel Xeon E5-2683v4 2.1GHz 16-Cores — от $149 / месяц;
  • Dell R730xd — 2x Intel Xeon E5-2696v4 2.2GHz 22-Cores — от $249 / месяц;
  • Dell R740xd — 2x Xeon Gold 6154 3.0GHz 18-Core — от $299 / месяц.

Апгрейды при аренде серверов на срок от года — в 2 раза дешевле, и составляют:
  • 960GB SSD — от $15 / месяц;
  • 3.84TB SSD — от $30 / месяц.

В платформы Dell R620/R630 — можно установить до 8 SSD накопителей, а в Dell R730xd/R740xd — 24 или 26 в зависимости от того, есть ли flex bays.

Также в Нью-Йорке мы рады предложить сверхбыстрые PCIe NVMe U2 для платформ Dell R730xd/R740xd в количестве от 4 и до 16 соответственно по следующим ценам:
  • 15.36TB NVMe SSD U2 PCIe — от $120 / месяц;
  • 30.72TB NVMe SSD U2 PCIe — от $240 / месяц.

Таким образом общий объем SSD-хранилища на одном сервере легко может превысить 0.5TB, безо всяких жестких дисков, за вменяемую стоимость!

Ещё все Ваши серверы в Нью-Йорке можно объединить в 10, 20 или 40 Гбит / с LAN cеть при помощи оптоволокна по ценам:
  • от $25 / месяц за 10 Гбит / с порт в QFX LAN свитче с оптикой со стороны свитча;
  • от $22,5 / месяц за 2х10G LAN card со стороны сервера, оптики со стороны сервера, а также кросс-коннект сервера с QFX LAN-свитчем при помощи оптоволокна вне зависимости от того, в какой стойке располагается сервер.

Возможность подключить дисковую полку к любому из серверов:
  • до 12х16TB HDD — от $99 / месяц + от $25 / месяц за каждый HDD установленный в полке;
  • до 24х16TB HDD — от $198 / месяц + от $25 / месяц за каждый HDD установленный в полке.

Нет средств оплатить сразу на год или два, но хочется максимальную скидку? Не беда. Вы можете получить рассрочку с условием оплаты не менее 10% от первоначального счёта ежемесячно, при этом ежемесячно будет начисляться 1-го числа 3% late fee на остаток к оплате, что всегда выгодно, так как все апгрейды Вы получаете по ценам в 2 раза дешевле сразу.

4% идексация
Ещё до 2022 года, в относительно мирное время, крупнейшие европейские и американские дата-центры применяли 4% индексацию цен ежегодно на услуги аренды выделенных и виртуальных серверов. То есть, если Вы арендовали сервер за 100 долларов, оплачивали его помесячно, то первый из выставляемых счетов на продление после 1-го января, становился равным 104 доллара, то есть сервер дорожал. Ежегодно все клиенты дата-центра получали «письмо счастья» примерно со следующей формулировкой:

Once a year, we adjust our Service Fees to ensure that we are able to invest in the development of products and continue to provide you with enhanced Services. We have limited this price indexation increase to 4% in line with Clause ХХ.ХХ of our B2B Sales Terms and Conditions. This increase is applicable to all services except Software and Domains.

Это делается по нескольким причинам:
  • инфляция — всё всегда дорожает;
  • энергоэффективность и затраты на амортизацию — через какое-то время оборудование, которое арендуют клиенты, уже не столь энергоэффективно, как новое закупаемое и порой дата-центру проще через 3-5 лет утилизировать старый сервер (перепродать или даже выбросить на свалку, если он из базовой серверной линейки) и повышением цены мотивировать клиента переехать на новый сервер, который потребляет меньше электричества, нежели продавать старое в ту же цену. Если же речь идёт об оборудовании корпоративного класса — нужно покрывать затраты на его амортизацию, и эти 4%, которые на самом деле для конечного пользовтаеля не критичны и составляют эквивалент «одного кофе» в месяц в среднем, делают большое дело для поставщика услуг;
  • возможность развиваться, расти и открывать новые локации — предоставление серверов в аренду является очень низкомаржинальным бизнесом со сроком возврата инвестиций (не заработка, а возврата) в пределах 3,4-5,6 лет, только спустя этот период, если не происходит никаких ЧП — возникает заработок и 4% помогают «выжить» и не допустить ухудшения качества предоставления услуг.

Учитывая затраты на закупку оборудования, стоимость услуг дата-центра, удалённые руки, предоставление сопровождения по отрицательно маржинальным ценам (затраты на одного сотрудника тех отдела находится в пределах $1000-3000 / месяц в зависимости от его квалификации, а час удалённых рук, даже при большом объеме — в среднем $100 / час, при этом сопровождение для клиентов с кргулосуточным мониториногом предоставляется по ценам от $8 / час, что не окупает затраты даже на специалиста минимального уровня) не всегда есть возможность расти стремительно. SIA UA-Hosting является организацией, использующей инвестиции исключительно её владельца, чтоб не зависеть от пожеланий и жадности акционеров и всегда предоставлять минимальные цены и индивидуальный подход на решения, которые у крупных компаний стоят в разы дороже. Но в результате нам почти не дают дешевых кредитов в банках, рассрочки на закупки оборудования очень ограничены и дороги, мы относительно небольшой провайдер, который в 1000 раз меньше самых крупных известных поставщиков, предлагающий очень гибкий подход для оплат (включая криптовалюты и не столь жесткий аудит и идентификацию Вас, как клиентов) и для нас эти 4% могут значить очень много, при этом эти 4% вот уже много лет берут почти все крупные поставщики.

Исходя из изложенного мы подумали, а почему бы не начать проводить индексацию и нам, не повышать цены на услуги, а именно индексировать их 1 раз в каждом новом году. Крупные дата-центры повыслили цены на подобные решения, как предлагаем мы (если речь идёт о платформах Dell R730xd) на 30-40 евро в месяц для всех только в прошлом году, плюс идексируют текущих своих клиентов. Мы же решили, что сохраним цены для новых заказов пока что и даже оставим возможность заказать по прежней цене, но будем всех, кто желает помочь сохранить качество и помочь нам расти — индексировать.

Ключевое тут, «кто желает». Да, если Вы не видите возможным сказать нам «спасибо» в виде 4% «service fee» в год или жадный по натуре человек, бедный, начинающий проект, который за год не смог позволить себе начать оплачивать на 4% больше или подарить нам за отличную работу «кофе»
  • мы можем не вводить индексацию для Вас лично, если Вы напишите нам об этом и выбирите один из предложенных вариантов ниже:
  • апгрейд с текущего контракта на более продолжительный (например, если Вы арендуете хостинг, виртуальный или выделенный сервер помесячно, Вы можете проапгрейдиться до варианта оплаты раз в 3 месяца, а еще через год — раз в 6 месяцев, ещё через год — раз в 12 месяцев, а потом в 2028 году — до варианта раз в 2 года, и таким образом до 2030 года сохранить прежние цены и получить дополнительную скидку);
  • продлить любой из серверов до 1 января 2024 года на любое время вперёд, получить максимальную скидку и гарантировать себе цену, а не только отсутствие индексации;
  • заказать дополнительные услуги на сумму не менее, чем 25% от оборота по Вашему аккаунту за календарный год (25%/12 при ежемесячном цикле оплаты), при этом в случае отмены какой-либо из услуг (уменьшения общей абонплаты), Вам нужно заказать услугу стоимостью не ниж или оплатить 4% идексацию за все прошедшие неидексированные месяцы в новом календарном году;
  • провести апгрейд для услуги, чтоб избежать её индексации (апгрейд облачного VPS до большего тарифа, добавление накопителя или RAM в выделенный сервер);
  • заказать новую услугу с веб-сайта ua.hosting/ (короткий адрес ua-hosting.company) по актуальной цене и перенести туда данные, а старую услугу поставить на отмену.

Тех же, кто будет не против удорожания на 4% раз в год, мы хотим дополнительно поблагодарить. Благодаря Вам мы будем расти и развиваться и Ваша помощь многое для нас значит, в конечном итоге выиграете Вы в первую очередь, ведь мы все в одной лодке и Ваш успех — наш успех, и наоборот.

Спасибо Вам всем за то, что сотрудничаете с нами, мы будем стараться быть ещё лучше для Вас. Все плодотворной работы и успехов.

Искренне Ваш, хостинг-менеджер, Sergii Sikorskyi.

In the fall of 2022, due to the war, the data center in the Netherlands increased the cost of powering server racks by 30%, which amounts to approximately 60,000 euros per year for every 10 racks of additional expenses for us or an additional 273 euros for powering each of the servers. This year, the cost of server power has increased by 10% in the United States as well. Other services have become slightly more expensive only due to inflation and the fact that they have a small electrical component, increasing by around 4% annually. However, electricity and ensuring proper server cooling for uninterrupted operation constitute a significant portion of our expenses. Understanding the challenging situation everyone faced and having promised not to raise prices in 2022 and 2023, we successfully kept our promise and spent a long time looking for a way to prevent price increases for you — our beloved and valued customers. We also aimed to provide new customers, who are still uncertain, the opportunity to work with us at the same low prices, with the same or even better quality. And we found a solution!

Last summer, in secret and without much announcement, we opened a new location in New York. You can read about it here.

And get a 25% cashback when ordering new servers in New York for a 2-year term throughout December.

In December, we will increase the number of racks there, allowing us to «move» customers from the Netherlands who find New York suitable for their work to a data center just 20 minutes drive from Manhattan, providing them with newer processors and lower prices for upgrades. Ping? The ping is only 70 ms higher than for the Dutch location if you are from Europe, which is not critical for most websites and applications. For example, a web page, considering modern graphics overload, can take a second or more to generate, so the delay will visually be more than 8-10 percent or even less, if you are targeting users in North and South America, India, China, or Australia, or if your clients use Starlink for internet access since the traffic is routed through the USA anyway.

In New York, we made (no slow HDDs by default, only SSDs and ultra-fast NVMe PCIe U2 SSDs at prices lower than HDDs in the Netherlands):
  • Dell R620 — 2x Intel Xeon E5-2650v2 2.6GHz 8-Cores — starting from $99/month;
  • Dell R630 — 2x Intel Xeon E5-2683v4 2.1GHz 16-Cores — starting from $149/month;
  • Dell R730xd — 2x Intel Xeon E5-2696v4 2.2GHz 22-Cores — starting from $249/month;
  • Dell R740xd — 2x Xeon Gold 6154 3.0GHz 18-Core — starting from $299/month.

Upgrades for renting servers for a period of one year are 2 times cheaper and cost:
  • 960GB SSD — starting from $15/month;
  • 3.84TB SSD — starting from $30/month.

In Dell R620/R630 platforms, you can install up to 8 SSD drives, and in Dell R730xd/R740xd — 24 or 26, depending on whether there are flex bays.

Also in New York, we are pleased to offer ultra-fast PCIe NVMe U2 for Dell R730xd/R740xd platforms ranging from 4 to 16 drives, respectively, at the following prices:
  • 15.36TB NVMe SSD U2 PCIe — starting from $120/month;
  • 30.72TB NVMe SSD U2 PCIe — starting from $240/month.

Thus, the total SSD storage capacity on a single server can easily exceed 0.5TB without any hard drives at a reasonable cost!

Additionally, all your servers in New York can be connected to a 10, 20, or 40 Gbps LAN network using fiber optics at the following prices:
  • Starting from $25/month for a 10 Gbps port in the QFX LAN switch with optics from the switch side;
  • Starting from $22.5/month for a 2x10G LAN card on the server side, optics from the server side, and a cross-connect from the server to the QFX LAN switch using fiber optics, regardless of the rack in which the server is located.

The option to connect a disk JBOD to any of the servers is available:
  • Up to 12x16TB HDD — starting from $99/month + starting from $25/month for each HDD installed in the JBOD;
  • Up to 24x16TB HDD — starting from $198/month + starting from $25/month for each HDD installed in the JBOD.

If you don't have the funds to pay upfront for a year or two but want the maximum discount, no problem. You can get a deferred payment option, with a condition to pay at least 10% of the initial invoice monthly. Additionally, a 3% late fee will be applied to the remaining balance on the 1st of each month, which is always advantageous since all upgrades are available at prices 2 times lower immediately.

4% Indexation
Prior to 2022, during relatively peaceful times, major European and American data centers applied a 4% annual price indexation on dedicated and virtual server rental services. In other words, if you rented a server for $100, paying monthly, the first invoice for renewal after January 1st became $104, meaning the server became more expensive. Every year, all data center clients received a «happiness letter» with a formulation similar to the following:

Once a year, we adjust our Service Fees to ensure that we are able to invest in the development of products and continue to provide you with enhanced Services. We have limited this price indexation increase to 4% in line with Clause XX.XX of our B2B Sales Terms and Conditions. This increase is applicable to all services except Software and Domains.

This is done for several reasons:
  • Inflation — everything always becomes more expensive.
  • Energy efficiency and depreciation costs — after some time, the equipment rented by clients is no longer as energy-efficient as newly purchased ones, and sometimes, for the data center, it is easier to dispose of an old server (resell or even discard it) after 3-5 years. By increasing the price, the client is motivated to move to a new server that consumes less electricity, and if it is enterprise-grade equipment, the costs of its depreciation need to be covered.
  • The opportunity to grow, expand, and open new locations — providing server rentals is a low-margin business with a return of investment during the period of 3.4-5.6 years. Only after this period, if there are no emergencies, does profit begin, and the 4% helps «survive» and prevent a degradation in service quality.

Taking into account the costs of equipment procurement, the data center's service costs, remote hands, providing support at negatively marginal prices, it is not always possible to grow rapidly. SIA UA-Hosting is an organization that uses investments solely from its owner to avoid dependence on the wishes and greed of shareholders. The company always strives to offer minimal prices and an individual approach to solutions that at large companies cost many times more. However, as a relatively small provider, SIA UA-Hosting faces challenges, such as limited access to inexpensive bank loans and costly equipment purchase installment plans. Despite being around 1000 times smaller than the largest well-known providers, SIA UA-Hosting offers a very flexible approach to payment (including cryptocurrencies) and less stringent audit and customer identification processes. For the company, these 4% can mean a lot, while many large providers have been applying this 4% increase for years.

Based on the above, we thought, why not start implementing indexation for us, not increasing prices for services, but indexing them once each new year. Large data centers raised prices for similar solutions like what we offer (if we're talking about Dell R730xd platforms) by 30-40 euros per month for everyone just last year, plus they index their current clients. However, we decided to keep prices for new orders as they are for now and even leave the option to order at the old price. Still, we will index those who wish to help maintain quality and support our growth.

The key here is «those who wish.» Yes, if you do not see it possible to say «thank you» to us in the form of a 4% «service fee» per year or are naturally thrifty, a person starting a project who couldn't afford to start paying 4% more in a year, or if you don't want to support our excellent work with a «coffee» gift — we may not introduce indexation for you personally if you write to us about it and choose one of the options below:
  • Upgrade from the current contract to a more extended one (for example, if you rent hosting, a virtual, or dedicated server monthly, you can upgrade to a 3 months billing cycle, then after a year — 6 months, then in 2028 — once every 2 years, and thus maintain the old prices until 2030 and get an additional discount);
  • Extend any of the servers until January 1, 2024, for any period ahead, get the maximum discount, and guarantee yourself the price, not just the absence of indexation;
  • Order additional services on the sum at least 25% of the turnover on your account for the calendar year (25%/12 for a monthly payment cycle). In case of canceling any of the services (reducing the total subscription fee), you need to order a service worth not less than the canceled one or pay 4% indexation for all the months in the calendar year;
  • Upgrade a service to avoid its indexation (upgrade a cloud VPS to a higher tariff, add a storage or RAM to a dedicated server);
  • Order a new service from the website ua.hosting/ (short address of ua-hosting.company) at the current price and transfer the data there, then set the old service for cancellation.

For those who don't mind a 4% increase annually, we want to express additional gratitude. Thanks to you, we will grow and develop, and your help means a lot to us. In the end, you will benefit the most because we're all in the same boat, and your success is our success, and vice versa.
Thank you all for collaborating with us. We will strive to be even better for you. Wishing you all productive work and success.

Sincerely yours,
Hosting Manager, Sergii Sikorskyi.

Восени 2022 року через воєнні дії в Україні дата-центр в Нідерландах підняв вартість живлення серверних шаф на 30%, що приблизно складає 60 000 євро на рік за кожні 10 шаф додаткових витрат для нас або 273 євро додатково за живлення кожного з серверів. У цьому році вартість електропостачання для серверів і відводу тепла зросла на 10% і в США. Інші послуги стають дещо дорожчими лише через інфляцію та те, що в них невелика електрична складова і знаходяться в межах 4% щорічно. Тим не менш, електроенергія та забезпечення правильного охолодження серверів для максимально безперебійної роботи складає левову частку витрат для нас. Розуміючи складну ситуацію з якою всі стикаються і давши обіцянку не підвищувати ціни в 2022 і 2023 роках, ми успішно виконували її і довго шукали спосіб збереження цін для вас — наших улюблених та цінних клієнтів і як забезпечити новим клієнтам, які ще не впевнено «стоять на ногах», можливість працювати з нами за тими самими цінами, з такою самою або навіть кращою якістю. І ми знайшли вихід!

Літом минулого року ми «в таємниці від усіх і без особливих анонсів» відкрили нову локацію в Нью-Йорку, почитати про це можна тут (для доступу з України доведеться скористиатися VPN-сервісом).

А також отримати 25% кешбек при замовленні нових серверів в Нью-Йорку на термін 2 роки протягом всього грудня.

Вже в грудні ми збільшимо там кількість шаф і обладнання, що дозволить нам «переселити» клієнтів з Нідерландів, яким підходить і Нью-Йорк для їхньої роботи, в дата-центр всього лише за 20 хвилин їзди від Манхеттена, забезпечивши там новіші процесори і нижчі ціни на апгрейди. Пінг? Пінг всього лише на 70 мс вище, ніж для нідерландської локації, якщо ви з Європи, що взагалі не критично для більшості сайтів і додатків, так як, наприклад, веб-сторінка, з урахуванням сучасного переповнення графікою, може генеруватися до секунди і більше, отже, затримка буде візуально більше відсотків на 8-10, а може і менше, якщо ви орієнтовані на користувачів Північної та Південної Америки, Індії, Китаю чи Австралії або припустимо ваші клієнти використовують Starlink для доступу в Інтернет, так як трафік в будь-якому випадку маршрутизується через США.

В Нью-Йорку ми зробили (жодних повільних HDD за замовчуванням, тільки SSD і надшвидкі NVMe PCIe U2 SSD за цінами нижче, ніж HDD в Нідерландах):
  • Dell R620 — 2x Intel Xeon E5-2650v2 2.6GHz 8-Cores — від $99 / місяць;
  • Dell R630 — 2x Intel Xeon E5-2683v4 2.1GHz 16-Cores — від $149 / місяць;
  • Dell R730xd — 2x Intel Xeon E5-2696v4 2.2GHz 22-Cores — від $249 / місяць;
  • Dell R740xd — 2x Xeon Gold 6154 3.0GHz 18-Core — від $299 / місяць.

Апгрейди при оренді серверів на термін від року — в 2 рази дешевше, і складають:
  • 960GB SSD — від $15 / місяць;
  • 3.84TB SSD — від $30 / місяць.

В платформі Dell R620/R630 — можна встановити до 8 SSD накопичувачів, а в Dell R730xd/R740xd — 24 або 26 в залежності від того, чи є flex bays.

Також в Нью-Йорку ми раді пропонувати надшвидкі PCIe NVMe U2 для платформ Dell R730xd/R740xd у кількостях від 4 до 16 відповідно, в залежності від обраної платформи, за такими цінами:
  • 15,36 ТБ NVMe SSD U2 PCIe — від $120 / місяць;
  • 30,72 ТБ NVMe SSD U2 PCIe — від $240 / місяць.

Отже, загальний об'єм SSD-сховища на одному сервері легко може перевищити 0,5 ТБ, без жорстких дисків, за приємною ціною!

Крім того, всі ваші сервери в Нью-Йорку можна об'єднати в 10, 20 або 40 Гбіт/с LAN мережу за допомогою оптоволокна за такими цінами:
  • від $25 / місяць за 10 Гбіт/с порт в QFX LAN світчі з оптикою з боку світча;
  • від $22,5 / місяць за 2х10G LAN-карту з боку сервера, оптику з боку сервера, а також кросс-коннект сервера з QFX LAN-світчем за допомогою оптоволокна, незалежно від того, в якій стійці розташований сервер.

Можливість підключити дискову полицю до будь-якого з серверів:
  • до 12х16ТБ HDD — від $99 / місяць + від $25 / місяць за кожний HDD, встановлений в полиці;
  • до 24х16ТБ HDD — від $198 / місяць + від $25 / місяць за кожний HDD, встановлений в полиці.

Немає коштів оплатити одразу на рік або два, але хочеться максимальної знижки? Не проблема. Ви можете отримати розстрочку за умови оплати не менше 10% від початкового рахунку щомісяця, при цьому щомісяця буде нараховуватися 3% пеня за затримку на залишок до оплати, що завжди вигідно, оскільки всі апгрейди ви отримуєте за цінами в 2 рази дешевше відразу.

4% індексація
Ще до 2022 року, в період відносно мирного часу, найбільші європейські та американські дата-центри застосовували індексацію цін на обслуговування оренди виділених та віртуальних серверів у розмірі 4% щорічно. Іншими словами, якщо ви орендували сервер за 100 доларів і оплачували його щомісяця, то перший рахунок на подовження після 1 січня ставав рівним 104 доларам, тобто вартість сервера зростала. Щорічно всі клієнти дата-центру отримували «лист щастя» приблизно з таким формулюванням:
Once a year, we adjust our Service Fees to ensure that we are able to invest in the development of products and continue to provide you with enhanced Services. We have limited this price indexation increase to 4% in line with Clause ХХ.ХХ of our B2B Sales Terms and Conditions. This increase is applicable to all services except Software and Domains.

Це робиться з декількох причин:
  • інфляція — все завжди зростає через послаблення валют;
  • енергоефективність та витрати на амортизацію — через якийсь час обладнання, яке орендують клієнти, вже не настільки енергоефективне, як нове, що закуповується, і іноді дата-центру легше утилізувати старий сервер (продати або навіть викинути на смітник, якщо він з базової серверної лінійки) і, підвищуючи ціну, мотивувати клієнта переїхати на новий сервер, який споживає менше електроенергії, ніж продавати старий за ту ж ціну. Якщо ж мова йде про обладнання корпоративного класу — потрібно покривати витрати на його амортизацію, і ці 4%, які насправді для кінцевого користувача не є критичними і становлять еквівалент «одної кави» на місяць у середньому, роблять велику справу для постачальника послуг;
  • можливість розвиватися, рости і відкривати нові локації — надання серверів в оренду є дуже низькомаржинальним бізнесом із строком віддачі інвестицій (не заробітку, а віддачі) в межах 3,4-5,6 років, тільки після цього періоду, якщо не відбувається жодних непорозумінь — настає заробіток, і 4% допомагають «вижити» і не допустити погіршення якості надання послуг.

Зважаючи на витрати на закупівлю обладнання, вартість послуг дата-центру, віддалені руки, надання супроводу за від'ємно маржинальними цінами (витрати на одного співробітника технічного відділу знаходяться в межах $1000-3000 / місяць в залежності від його кваліфікації, а година віддалених рук, навіть при великому обсязі — в середньому $100 / год, при цьому супровід для клієнтів з цілодобовим моніторингом надається за цінами від $8 / год, що не окуповує витрат навіть на спеціаліста мінімального рівня), не завжди є можливість зростати стрімко. SIA UA-Hosting є організацією, яка використовує інвестиції виключно її власника, щоб не залежати від бажань та жадібності акціонерів і завжди надавати мінімальні ціни та індивідуальний підхід до рішень, які у великих компаній коштують в декілька разів дорожче. Але в результаті нам практично не дають дешевих кредитів у банках, розстрочки на закупки обладнання дуже обмежені та дорогі, ми відносно невеликий провайдер, який в 1000 разів менший від найбільших відомих постачальників, що пропонує дуже гнучкий підхід до оплат (включаючи криптовалюти та не такий жорсткий аудит і ідентифікацію вас, як клієнта) і для нас ці 4% можуть важити дуже багато, при цьому ці 4% вже багато років беруть майже всі великі постачальники.

Саме тому ми подумали, чому б не почати проводити індексацію і нам, при цьому не збільшуючи ціни на послуги, а саме індексуючи їх один раз у кожному новому році. Великі дата-центри підняли ціни на подібні рішення, як ті, які ми пропонуємо (якщо йдеться про платформи Dell R730xd), на 30-40 євро на місяць для всіх лише в минулому році, і ще й індексують своїх поточних клієнтів при цьому. Проте ми вирішили, що залишимо ціни для замовлень без змін, але будемо індексувати лише тих, хто бажає допомогти зберегти якість та підтримати наш ріст.

Основне тут — «хто бажає». Так, якщо ви не бачите можливим сказати нам «дякую» у вигляді 4% «сервісного збору» щорічно або дуже заощадливі, бідний стартап, який протягом року не зміг дозволити собі почати сплачувати на 4% більше або подарувати нам за відмінну роботу «каву» — ми можемо не вводити індексацію для вас особисто, якщо ви напишете нам про це і оберете один із запропонованих варіантів нижче:
  • Апгрейд з поточного контракту на більш тривалий (наприклад, якщо ви орендуєте хостинг, віртуальний або виділений сервер щомісяця, ви можете апгрейдитися до варіанта оплати кожні 3 місяці, а ще через рік — кожні 6 місяців, ще через рік — кожні 12 місяців, а потім в 2028 році — до варіанта кожні 2 роки, і таким чином до 2030 року зберігати попередні ціни та отримати додаткову знижку);
  • Продовжити будь-який із серверів до 1 січня 2024 року на будь-який термін вперед, отримати максимальну знижку та гарантувати собі ціну, а не лише відсутність індексації;
  • Замовити додаткові послуги на суму не менше, ніж 25% від обороту на вашому обліковому записі за календарний рік (25%/12 при щомісячному циклі оплати). У разі скасування будь-якої з послуг (зменшення загальної щомісячної абонентської плати), вам потрібно замовити послугу на суму не менше, ніж скасована або оплатити 4% індексації за всі місяці в новому календарному році;
  • Апгрейд послуги, щоб уникнути її індексації (апгрейд хмарного VPS до вищого тарифу, додавання накопичувача або ОЗУ на виділений сервер);
  • Замовити нову послугу з веб-сайту ua.hosting/ (коротка адреса ua-hosting.company) за актуальною ціною та перенести туди дані, а стару послугу поставити на скасування.

Тим, хто не має нічого проти щорічного зростання вартості послуг на 4%, ми хочемо додатково подякувати. Завдяки вам ми будемо рости і розвиватися, а ваша допомога для нас вагома. Зрештою, ви отримаєте більше, оскільки ми всі в одному човні, і ваш успіх — наш успіх, і навпаки. Дякуємо всім за співпрацю з нами, ми будемо намагатися бути ще кращими для вас. Бажаю всім плідної роботи і успіхів.

З повагою, менеджер хостингу, Сергій Сікорський.

Акция - зажигаем ёлку желаний с Eternalhost и CyberFlow



Открываем Год дракона с лучшими ценами на услуги Eternalhost и CyberFlow!

Друзья, напоминаем, что наша акция «Зажигаем ёлку желаний» близится к завершению. Но у вас еще есть время до 15 января, чтобы получить от сезона зимних праздников не только позитивные эмоции, но и реальную выгоду!

Акция действует на следующие виды услуг:
  • Виртуальный хостинг — тарифы с помесячной* и единоразовой оплатой «Базовый», «Премиум», «Ультра».
  • Виртуальные серверы (VDS/VPS) — тарифы с помесячной* и единоразовой оплатой «Начальный», «Базовый» и «Премиум» и «Свободная конфигурация».
  • Расширение ресурсов на VPS и хостинге (через запрос в техподдержку).
  • Смена тарифа или переход с помесячной на единоразовую оплату (вечный тариф).
  • Виртуальные рабочие столы (VDI) — тарифы с помесячной оплатой «Старт», «Стандарт» и «Премиум».
  • Интеллектуальная защита от DDoS-атак CyberFlow — тарифы «CyberFlow для сайта», «CyberFlow для сети», «CyberFlow для VDS» и «CyberFlow для хостинга» (уточняйте цены через запрос в техподдержку).
Для тарифов с помесячной оплатой скидка представляется на 1 месяц.

Период проведения Акции: 15.12.2023 (00:00) — 15.01.2024 (23:59).

https://eternalhost.net