Вчера некоторые клиенты получили уведомление о блокировке аккаунтов и некоторые аккаунты были реально заблокированы. К большому сожалению произошел сбой в биллинговой системе. Разработчик ISPsystem биллинговой системы разбирается в проблеме.

Автоматический режим блокировки отключен.

Если вы будите получать уведомления об окончании средств, а они у вас есть или блокировке аккаунта, просьба нас информировать.

Приносим извинения за возникшею ситуацию.

Сегодня нам исполнилось 12 лет. Даже не верится в это, т.к. для такой динамичной сферы бизнеса как разработка программного обеспечения срок просто огромный!

Нам очень приятно наблюдать, какую популярность за это время обрели наши решения. Конечно, это не было бы возможным без вас, дорогие наши друзья – клиенты и партнеры. Большое спасибо!

Акция ко Дню рождения компании
По доброй «днерожденческой» традиции открываем новый год жизни компании специальной акцией. Мы выяснили, что, несмотря на 1,5 года существования пятого поколения программных продуктов ISPsystem, некоторые клиенты по-прежнему пользуются «вечными» лицензиями 4-ого поколения.

Это не дело! Мы хотим, чтобы все наши друзья-клиенты шли в ногу современем, и дарим скидку 30% на переход с четвертого поколения вечных лицензий на пятое. Но переход нужно успеть совершить до конца февраля 2016 г.

С уважением, команда ISPsystem

P.S. Велика вероятность того, что тринадцатый год принесет вам еще больше поводов для любви к ISPsystem.

С 8 февраля 2016 начнут заканчиваться подписки на обновления, включенные в стоимость вечных лицензий, приобретенных после 17 декабря 2014 года. Это произойдет согласно изменениям в Лицензионном договоре на использование программного обеспечения компании ISPsystem, анонсированных в конце 2014 года (для лицензий, купленных до этой даты, включенный в стоимость пакет обновлений действует до 1 февраля 2017 года).

Что фактически начнет происходить с 8 февраля 2016 года
Если вы приобрели вечную лицензию на любой программный продукт ISPsystem после 17 декабря 2014 года, то по истечении года вам потребуется приобрести годовую подписку на обновления по цене, равной половине стоимости годовой лицензии панели.

Инструкция по приобретению годовой подписки на обновления
Мы подготовили подробную документацию с описанием и скриншотами для разных групп клиентов и партнеров, чтобы процесс приобретения обновлений прошел быстро и гладко.

I. Вечная лицензия приобреталась для себя:

• Вы покупали лицензию для себя напрямую у ISPsystem. Читать инструкцию.
• Вы покупали лицензию для себя у одного из наших хостинг-партнеров или реселлеров, то вам следует обратиться напрямую к ним.

II. Вы хостинг-партнер или реселлер и приобретали вечные лицензии для своих клиентов:

• Для продажи ПО ISPsystem вы используете BILLmanager 4. Читать инструкцию.
• Для продажи ПО ISPsystem вы используете BILLmanager 5. Читать инструкцию.
• Для продажи ПО ISPsystem вы используете сторонний биллинг. Читать инструкцию.

Внимание! Скидка на приобретение обновлений предоставляется также как и на покупку ПО, в зависимости от годового оборота.

Почему не следует игнорировать обновления?
Не смотря на то, что приобретение годового пакета обновления не является обязательным, и панель управления продолжит функционировать и без него, мы хотим обратить ваше внимание на важность своевременных апдейтов. Обновление программных продуктов ISPsystem прямым образом влияет на безопасность, расширение функционала и стабильность работы. Подробнее об этом можно прочитать в статье про обновления.

Мы готовы помочь
Мы будем рады ответить на все ваши вопросы, как по вопросам перепродажи обновлений, так и по настройке API, или по любым другим возникающим вопросам. Если у вас возникнут любые трудности, связанные с процессом обновления вечных лицензии, смело обращайтесь к нам за помощью в их решении.

С уважением, команда ISPsystem

Специалистами компании ISPsystem было обнаружена ошибка в новом ядре OpenVZ (2.6.32-042stab113.11), из-за которой не работают квоты внутри контейнера.

Более подробная информация доступна на официальном сайте OpenVZ bugs.openvz.org/browse/OVZ-6648

Ввиду чего мы НЕ рекомендуем проводить обновление ядра.

Примите наши искренние поздравления с наступающим Новым Годом! Пусть он принесет вам много новых идей, профессиональных успехов и интересных начинаний, с воплощением которых в жизнь, в свою очередь, вам помогут наши программные продукты.

В этот раз мы немного поменяем формат дайджеста и сделаем упор больше на то, что ожидается в 2016 году, нежели то, что уже было сделано. Начнем с важного объявления по поводу работы в новогодние праздники.


РАБОТА В ПРАЗДНИЧЫЕ ДНИ

• Отдел Технической поддержки работает 24/7 все новогодние праздники.
• Ответы отдела по работе с клиентами могут приходить с небольшим опозданием.
• Клиенты, которые производят оплату банковскими платежами, просим позаботиться об оплате лицензий в ближайшие 2 дня, так как в праздничные дни банки не будут работать.

BILLmanager

• BILLmanager в 2016 году получит возможность локализации под систему налогообложения практически любой страны.
• Тарифам в BILLmanager можно будет присвоить почасовую тарификацию.
• Платформа получит еще больше интеграционных модулей.

ISPmanager

• Ждите новую систему резервного копирования, шаблонизатор конфигурационных файлов веб-сервера, а также много новых интеграций.
• Плюс в 2016 годы вы сможете увидеть ISPmanager в качестве «панели управления по умолчанию» еще у большего количества хостинг-провайдеров по всему миру.

Все продукты

• В скором будущем вас ждет система регистрации лицензий ISPsystem ID. Она упростит работу с поддержкой, а также подарит множество различных бонусов. Каких? Ждите новостей.
• Мы работаем над созданием магазина приложении, чтобы кастомизировать ПО под собственные нужды было проще.

Конечно, это лишь малая часть нашего Roadmap на 2016 год, и в планах у нас стоит еще огромное количество новых фишек и доработок. Однако мы хотели бы отметить, что у вас всегда есть возможность принять непосредственное участие в развитии наших продуктов, зарегистрировав пожелания в системе регистрации ошибок и пожеланий Bug Track.


2015 был для нас по-настоящему важным и богатым на события годом, поэтому отметим самое основное:

• Абсолютно все продукты в линейке получили обновление до 5-ой версии.
• Теперь новым клиентам стало еще проще познакомиться с нашими продуктами. Для скачивания бесплатных/триал версий не требуется даже регистрироваться.
• Мы ввели возможность покупки stand-alone лицензий сторонних разработчиков (CloudLinux и Softaculous) причем делаем это мы на очень выгодных условиях.
• Мы сделали встроенный PHP-selector для ISPmanager как для версии Lite, так и для Business.
• Наша команда посетила 4 крупнейших хостинг-мероприятия в России, Индии, Германии и США. Причем каждое из них сопровождалось десятками деловых встреч и презентаций.
• К партнёрской программе ISPsystem присоединились более 50 новых компаний, а это значит, что ПО ISPsystem стало еще популярнее.

С признательностью, любовью и уважением,
вся дружная команда ISPsystem (на фото все не влезли)

Завершение продаж продуктов 4 версии
C 1.12.2015 разработчиком прекращается продажа продуктов 4 версии, новые покупки с этого момента станут недоступными. Продление ранее приобретенных у нас лицензий остается без изменений. Срок выпуска критических обновлений безопасности истекает через год, 1.12.2016. Обращаем ваше внимание, что развития продуктов уже не производится.
Новые продукты разработаны с учетом всех пожеланий и содержат востребованный функционал, обновленный внешний вид. Наш опыт работы с продуктами 5 версии показывает что они готовы к внедрению и не содержат серьезных ошибок.
В течение недели до 1.12.2015 вы можете обновить свою лицензию 4 версии на 5 версию с увеличенной скидкой 20%!

Обновление 4 версии до 5
Обновление со скидкой
Мы предлагаем вам обновиться до 5 версии продуктов в течение недели с увеличенной скидкой! В период с 24.11.2015 по 01.12.2015 скидка на обновление составит 20%! Поскольку для обновления может потребоваться перенос сервера, у вас есть возможность изменить тип своей лицензии на 5 версию прямо сейчас, а обновить свою панель позднее в удобное время.
Несколько причин для обновления:

• высокая скорость работы новой панели
• новый функционал
• оперативная поддержка и регулярные обновления
• скидка действует всего неделю!

Как выглядит процедура обновления
Для обновления лицензии пополните баланс в личном кабинете и сообщите, какую лицензию нужно обновить. Также к нам можно обратиться за миграцией на новый продукт с 4 версии.

Скидки на все продукты и SSL сертификаты
Скидка 10% на все продукты ISPsystem и SSL сертификаты!
В течение недели с 25.11.2015 по 01.12.2015 включительно скидка 10% будет доступна на все продукты ISPsystem (как 4, так и 5 версий), а также SSL сертификаты! Заказ возможен с сайта и биллинга при вводе промокода ispsale2015. Скидка не суммируется с предложением по обновлению с 4 на 5 версию продуктов.
Это отличная возможность приобрести лицензию по гарантированно минимальной цене у крупнейшего партнера ISPsystem! Для всех лицензий и сертификатов доступна бесплатная установка и базовая поддержка. При необходимости вы можете приобрести дополнительные пакеты поддержки и администрирования сервера.

isplicence.ru

Сегодня ровно год с запуска платформы BILLmanager 5! На фото ведущий разработчиков панели Саша Звозников ISPsystem

С момента, как мы представили первые программные продукты 5-го поколения, прошло уже около двух лет. За это время большинство клиентов ISPsystem попробовали и оценили функционал и удобство новых панелей. Тем временем, жизненный цикл самого популярного нашего продукта ISPmanager 4 составляет уже более 11 лет, а это огромный срок в мире программного обеспечения.

С каждым днем продукты 4-ых версий все больше морально и технически устаревают – настало время завершить их историю. Поэтому, как мы уже сообщали ранее, с 1 декабря 2015 года ISPsystem прекращает продажу и продление лицензий, а также предоставление бесплатных консультаций (на форуме и в личном кабинете) по программным продуктам 4-го поколения*.

* Информация не относится к BILLmanager 4. По данной панели управления мы обязуемся своевременно уведомить вас о сроках отдельно.

Дальнейшие этапы

• 1 декабря 2015. Заказ и продление лицензий ISPsystem 4-ой* версии станет недоступен всем, включая клиентов и партнеров, у которых есть хотя бы одна лицензия данного поколения. В этот же момент мы прекращаем бесплатное консультирование по четвертым версиям (на форуме и в личном кабинете).
• 1 декабря 2016. Будет полностью прекращен выпуск обновлений, связанных с критическими уязвимостями, а также оказание любых услуги по поддержке, консультированию и доработкам.

Преимущества
Панели управления 5-го поколения не только поддерживают самые современные операционные системы и имеют улучшенный веб-интерфейс с переработанным внешним видом, но также приобрели большое количество новых функций. Например, в случае с ISPmanager 5 это:

• поддержка двух режимов работы интерфейса: простого, в котором вам будет предложено ввести только необходимые параметры, и экспертного;
• использование мастеров настройки, которые помогут произвести начальную настройку, запросят необходимые данные и создадут требуемые записи;
• установка различных версий PHP для разных доменов с помощью встроенного PHP-selector;
• интеграция с операционной системой CloudLinux;
• обновленная система прав, с помощью которой вы сможете гибко настраивать доступ пользователей не только к функциям, но и к отдельным полям форм;
• подключаемый конструктор сайтов Site.pro и мн. др.

Цены и миграция с 4-х версий программных продуктов

• Только до 1 декабря 2015 года обладатели вечных лицензий программных продуктов 4-го поколения при переходе на новые версии получат скидку 30% от стоимости нового ПО.
• Вы можете изменить тип своей лицензии на 5-ую прямо сейчас, а обновить свою панель в удобное для вас время.
• Познакомиться с ценами и заказать лицензии пятых версий программных продуктов ISPsystem вы можете в личном кабинете BILLmanager либо на странице сайта «Купить».
• Пользователям, у которых лицензии выпущены сроком на 1 месяц или на 1 год, доступно бесплатное обновление. Срок действия лицензии будет пересчитан пропорционально стоимости нового ПО.
• Процедура миграции очень подробно описана в разделе «Документация». Также наши технические специалисты готовы оказать вам любую помощь, связанную с данным вопросом.

Напоминаем, что мы с гордостью являемся одними из первых официальных партнеров компании ISPSystem с 2004 года и предлагаем со всеми нашими VPS и физическими серверами и услугами colocation продукты ISPSystem. Также продукты ISPSystem доступны в аренду на общих основаниях для клиентов абсолютно всех провайдеров.
Абсолютно со всеми физическими серверами и на большинстве тарифов VPS панель ISPManager 5 предоставляется бесплатно!

Наши услуги, где доступны продукты ISPSystem:

• VPS в России
• VPS в Европе
• Аренда сервера в России
• Аренда сервера в Европе

По всем вопросам Вам с удовольствием ответят по нашим круглосуточным телефонам или через онлайн чат на нашем сайте. Также на сайте доступна услуга обратного звонка.

Будем рады сотрудничать с Вами!

Устанавливайте различные версии PHP для разных доменов с помощью встроенного PHP selector в Lite версию ISPmanager 5. Больше нет необходимости создавать отдельные VPS под разные сайты или покупать дорогостоящие сторонние решения.


Реализована поддержка CentOS 7 для ISPmanager 5 Business.
Debian 8 теперь поддерживают ISPmanager 5 Lite, BILLmanager 5, IPmanager, DNSmanager


Создайте собственный современный сайт с адаптивным дизайном прямо в ISPmanager 5, активировав бесплатный плагин Site.pro. Проектирование страниц осуществляется в удобном редакторе и не требует навыков программирования.

• Настраивайте бекапы в ISPmanager 5 Lite с помощью модуля Bacula4.
• Будьте внимательнее при оплате счетов – у нас сменились реквизиты.
• В BILLmanager 5 добавлена авторизация через социальные сети.
• Получите сертификат ISPsystem, пройдя экзамен по программе сертификации.
• Перепродавайте домены и SSL ResellerClub с помощью модуля интеграции для BILLmanager 5.
• Принимайте платежи на вашем проекте, активировав в BILLmanager 5 модуль Яндекс.Касса, PayOnline или ROBOKASSA.
• Пополняйте баланс, создавайте и отвечайте на тикеты с мобильного с помощью BILLmanager 5 mobile.

В июне к нашей партнерской программе подключился целый ряд хостинг-провайдеров. У многих из них действуют интересные предложения на лицензии ISPsystem, поэтому рекомендуем проверить их сайты!