Первый взгляд на нашей улучшенной странице сведений доменов

2013 год был хорошим. Твиттер провел IPO, Apple дебютировала с новым iPhone 5S, Патриоты Новой Англии выиграли Суперкубок (редактор не согласен, что это хорошо), родился принц Джордж Александр Луи из Кембриджа, а Name.com запустил новый домен Инструменты управления. Шесть лет назад эти инструментальные средства были передовыми, и по большей части они выдержали испытание временем.

Но мы знали, что можем добиться большего.

С 2013 года изменилось гораздо больше, чем примечательная поп-культура. Больше наших клиентов, чем когда-либо прежде, используют свои телефоны и планшеты для покупки и управления доменами. Количество сессий мобильных пользователей увеличилось на 193% с 2013 года, и только в 2018 году пользователи посетили Name.com на своих телефонах более чем в 2,1 миллиона раз.



За последние шесть лет предлагаемые нами домены и услуги также значительно изменились. Например. Конфиденциальность Whois была заменена на Advanced Security, которая включает расширенные функции, такие как Domain Lock Plus и бесплатный SSL-сертификат. С этими новыми и различными предложениями услуг имело смысл лишь изменить способ взаимодействия наших пользователей со своими доменами и управления ими.

Итак, познакомьтесь с нашей новой и улучшенной страницей сведений о домене:


Наша задача при разработке новой страницы была проста: убедиться, что она действительно очень проста в использовании. Вы обнаружите, что страница чище и интуитивнее, чем когда-либо прежде. Инструменты, к которым чаще всего обращаются наши пользователи, такие как сервер имен и управление записями DNS, теперь являются передними и центральными. Вместо того, чтобы прокручивать длинный список вкладок продуктов, чтобы увидеть, что связано с вашим доменом, вы сможете увидеть, что уже используется, даже не покидая страницу. И что самое важное, страница выглядит и выглядит элегантно независимо от того, на каком устройстве вы ее просматриваете.

Вы можете увидеть разницу для себя в этом сравнении:


Мы очень гордимся новой страницей и можем честно сказать, что она разработана именно так, как мы хотим управлять своими собственными доменами. Вы должны увидеть улучшенный макет в ближайшие несколько недель, так что следите за обновлениями.

www.name.com

Важное обновление о макете счета и изменения портальных клиентов



В рамках нашего обязательства постоянно улучшать уровень обслуживания мы обеспечиваем, мы обновили наши системы. Поэтому мы хотели бы еще раз напомнить вам о тех изменениях, которые были внесены в свой формат счета-фактуры и в некоторых экранах портала клиентов.

Какие изменения?
Счет в формате:
Для того, чтобы предоставить вам простой и быстрый обзор, мы переработали наши документы, такие как счета-фактуры и цитаты.
  • «Идентификатор сервера» теперь называется «Оборудование Id»
  • А «Контракт Id» был добавлен. Этот договор содержит все оборудование, заказанное в одно время.
  • Мы рекомендуем вам добавить ссылку на ваши услуги. Это поможет определить их легко в счетах, полученных с мая 2019 года.
Для получения более подробной информации обо всех изменениях можно найти в нашей статье о фактурной изменения формата.

Обновление оплаты:
При использовании кредитной карточки Direct Debit, пожалуйста, повторно подписываться от портала клиента до 30 апреля 2019 года.

Портал для клиентов и интерфейсы:
Изменения в терминологии:
  • «Идентификатор сервера» теперь называется «Оборудование Id»
  • А «Контракт Id» был добавлен. Этот договор содержит все оборудование, заказанное в одно время.
  • Мы рекомендуем вам добавить ссылку на ваши услуги. Это поможет вам определить их легко.
Для получения более подробной информации обо всех изменениях можно найти в нашей статье об изменениях портала клиентов.
Ваши старые счета не доступны на портале клиента. Мы будем продолжать посылать свои счета через электронную почту.
На странице «Все услуги» не имеет поиска и фильтрации функций. Тем не менее, мы работаем, чтобы эти функциональные отреставрированные.
Изменения API:
  • Bare Metal: сервер Id и Id контракта изменились
  • Виртуальный сервер: Ид изменился
  • Частное облако: Ид изменилось
  • Все интерфейсы: Идентификатор клиента изменился
  • Если вы в настоящее время хранения или кэширования этих Идентификаторы, пожалуйста, получить новый Идентификаторы.

kb.leaseweb.com/billing/invoices#Invoices-Changesinthecustomerportal
kb.leaseweb.com/billing/invoices#Invoices-Changesintheinvoiceattachment

НУЖНА ПОМОЩЬ?
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу customercare@leaseweb.com или позвоните нам по телефону +31 20 316 2880. Мы всегда рады помочь.

Backblaze’s New Cloud Storage Offering



Зачем платить меньше за ту же услугу?
В прошлом месяце мы внесли изменения в Backblaze B2. Мы снизили стоимость загрузки B2 пополам, расширив нашу программу восстановления USB-снимков, предлагая возмещение, если жесткие диски будут отправлены нам обратно, и создали нашу программу Backblaze Fireball в модель самообслуживания, где вы можете засеять 70 ТБ данных в вашу учетную запись Backblaze B2. Для любой другой компании облачного хранилища все эти добавочные значения будут достаточными, но мы заметили, что чего-то не хватает.

Мы продолжали слышать от наших клиентов, что мы просто делали слишком много и не заряжали достаточно. Люди были обеспокоены нашей способностью оставаться на рынке, несмотря на нашу репутацию за последние 10 лет, предоставляя недорогое хранилище, все время работая с позитивным бизнесом с денежными потоками. Наши клиенты просто не могли поверить, что мы могли бы сохранить эту шараду намного дольше и потребовали, чтобы мы что-то делали, чтобы укрепить нашу финансовую стабильность и «прекратить отдавать все — практически бесплатно», даже если это означало, что мы будем делать больше денег.

Мы слушали, и сегодня мы с гордостью объявляем о новом сервисе, который дополняет наше дико популярное облачное хранилище B2 Cloud Storage: Backblaze Bling2 Cloud Storage. Он очень похож на Backblaze B2, фактически идентичный, за исключением одного незначительного изменения. Это в 4 раза дороже как для хранения, так и для загрузки, как и наши конкуренты! Мы уверены, что такой же уровень обслуживания для 4х цены понравится нашим пользователям, которые думают, что мы просто недостаточно заряжаем.

Если вы заинтересованы в этом Bling2, мы создали инструмент, который поможет вам рассчитать затраты на хранение с помощью Cloud2 Cloud Storage и сравнить его с ведущими поставщиками облачных хранилищ, такими как Backblaze B2, Amazon S3, Google Cloud Service и Microsoft Azure!



Надеемся, вам понравится этот новый сервис от Backblaze. Если вы считаете, что Backblaze B2 является слишком доступным, вы с удовольствием узнаете, что цены на хранилище Bling2 доступны вам по «отраслевому стандарту» с 4-кратной разметкой.

Обновление биллинговой системы bill.sale-vps.ru

Уважаемые клиенты, для повышения качества обслуживания и, самое главное, уровня безопасности, мы запланировали крупное обновление биллинговой системы bill.sale-vps.ru, которое будет производится 12 июля 2017 года в период с 08:00 до 15:00 UTC.
В указанный промежуток времени система самообслуживания bill.sale-vps.ru может быть недоступна, зачисление платежей и активация услуг будут производится с некоторой задержкой.

Для избежания неудобств при работе с нашими сервисами рекомендуем вам заранее продлить сервисы, срок действия которых заканчивается 29-30 июля. Вопросы технической поддержки в период обновления программного обеспечения можно направлять через онлайн-чат.

Обращаем также ваше внимание, что часть платежных систем может быть недоступна в течение короткого периода времени (12-24 часа) после обновления

Обновление биллинг-системы

Сегодня вечером с 20:00 по московскому времени пройдут технические работы на сервере биллинга.
Сервер будет недоступен некоторое время, обновление и тестирование может затянуться на несколько часов.

Убедительная просьба, если Вы имеете неоплаченные услуги, либо, которые приостанавливаются в ближайший день, — продлить услугу заранее.

Благодарим за понимание.
my.lealhost.com/manager/billmgr

07.04.2016 - Обновление панели управления bp.nserver.ru

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 07.04.2016 мы будем производить обновление панели управления (bp.nserver.ru), в этот день возможны проблемы с пополнением счета и заказом услуг,
также какое-то время панель управления может быть не доступна.

После обновления панели управления будут постепенно добавляться новые доменные зоны, множество промо предложений и новые способы пополнения счета.

По любым вопросам в этот день вы можете написать на support@nserver.ru и мы решим ваш вопрос.

Обновление биллинг-системы

Здравствуйте дорогие клиенты,

Рады сообщить Вам, что в данный момент мы готовимся к обновлению биллинг-системы и 19 марта 2016 года после 22:00 по Киеву проведем данный апгрейд. Просим Вас с пониманием отнестись к данному процессу и не поднимать сразу тревогу в случаи визуальных изминений биллинга. Мы работаем над улучшением функционала и повышением нашей с Вами безопастности. Надеемся Вы останетесь довольны конечным результатом.

Также просим Вас постараться не проводит оплат на период апгрейда — с 22:00 до 10:00 по Киеву. При необходимо сти пожалуйста открывайте сразу тикет к нам в поддержку.

С уважением, команда UA-Hosting.

Миграция на новую биллинговую систему



Нашей компанией была разработана новая биллинговая система с расширенным функционалам.
Система тесно интегрируется с облачными сервисами и позволяет гибко и удобно управлять ими.

Сейчас проходит постепенная миграция со старой системы на новую. На данный момент были мигрированы услуги CloudServer. В ближайшие 3 месяца на новую систему будут перенесены все облачные услуги, включая услуги хостинга, доменов и аренды программного обеспечения и т.д.

Миграция проходит поэтапно, поэтому до полного завершения миграции для ряда клиентов (в основном заказывающих у нас несколько услуг) будут доступны две панели управления:
cp.activecloud.ru/
my.activecloud.ru/

Мы верим, что новая система позволит повысить качество услуг и сделает наш сервис более удобным. Мы делаем всё возможное, чтобы миграция никак не затронула учет и управление работу облачных сервисов.

Мы заранее приносим извинения, если у вас возникнут сложности при работе с новой биллинговой системой, и просим Вас в этом случае незамедлительно обращаться по почте: sales@activecloud.ru или по телефону: +7-495-988-22-62