Здравствуйте!
Мир переживает уникальные времена. С влиянием пандемии COVID-19 сталкивается каждый, в том числе наши семьи и компании, но особенно тяжело сейчас медицинским специалистам, которые самоотверженно пытаются сдержать распространение вируса. Мы сочувствуем всем, кого коснулась эта ситуация, и желаем скорейшего выздоровления заболевшим.

Из этого письма Вы узнаете, как мы поддерживаем наших сотрудников, наше сообщество, а также наших клиентов и партнеров в этот непростой период.

Поддержка штатных и внештатных сотрудников, а также временного персонала
Сейчас особенно важно проявлять заботу о наших штатных и внештатных сотрудниках, временном персонале и об окружающих их людях. Мы приняли меры, которые позволят нашим сотрудникам по всему миру работать удаленно, если того потребует эпидемиологическая ситуация в их стране. В то же время мы делаем все, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервисов, на которые полагаются наши клиенты. В некоторых офисах ещё остается небольшая часть сотрудников. Это вызвано тем, что определенные задачи нельзя выполнять удаленно. Например, доступ к конфиденциальной информации, которая нужна для обеспечения безопасности клиентов, возможен только из нашей внутренней сети.

На прошлой неделе мы учредили специальный фонд для временного персонала и внештатных сотрудников по всему миру. Теперь они могут взять оплачиваемый больничный, если у них появятся симптомы COVID-19 или они не смогут выйти на работу из-за карантина. Мы будем и дальше оказывать поддержку нашим сотрудникам по мере развития ситуации.

Поддержка сообщества
Google также работает над решениями, которые принесут пользу всему нашему сообществу. В частности, совместно с правительством США мы разрабатываем информационный сайт о COVID-19. Кроме того, на наших серверах в открытом доступе размещен набор данных об исследованиях на тему COVID-19. Он содержит более 20 000 статей. Мы надеемся, что это поможет найти новые решения для борьбы с пандемией.

Совместно с властями штатов и муниципальными властями мы разрабатываем чат-боты, которые помогут им быстрее реагировать на запросы граждан, создаем решения в области телемедицины для клиник и больниц, а также оказываем помощь учебным заведениям в реализации программ дистанционного обучения. На главной странице Google размещена информация о кампании Do the Five. Так мы рассказываем всем пользователям о простых мерах, которые помогут замедлить распространение болезни.

Гарантия бесперебойной работы для клиентов и партнеров
Мы понимаем, насколько сейчас важна бесперебойная работа всех наших систем. Чтобы сократить до минимума вероятность сбоев, мы соблюдаем наши планы по обеспечению непрерывности бизнеса. Кроме того, наши специалисты регулярно проводят тестирование систем в рамках программы бесперебойной работы и аварийного восстановления. Мы постоянно отслеживаем работу сервисов Google и контролируем соблюдение своих обязательств по соглашениям об уровне обслуживания. Поскольку многие из вас хотели бы узнать больше о наших мерах по обеспечению непрерывности бизнеса, в ближайшее время мы проведем вебинар на эту тему.

Работа многих наших клиентов сейчас дестабилизирована из-за резких скачков и падений спроса, а также повышенной нагрузки на определенные каналы. Мы стараемся перераспределить мощности, чтобы избежать перебоев в работе сервисов, и сотрудничаем с телекоммуникационными компаниями, чтобы не допустить перегрузки наших сетей. Для предприятий розничной торговли, которые больше других страдают из-за кризиса, были запущены протоколы Черной пятницы и Киберпонедельника. Они включают проверки архитектуры, подготовительные тренинги, проведение срочных совещаний и многое другое. Мы также запустили резервные мощности, которые помогут сохранить высокое качество обслуживания и поддержки клиентов.

В это время нам всем нужно помнить, что со сложностями и проблемами можно справиться только вместе. Ниже приведены ответы на вопросы о поддержке клиентов в период пандемии, которые мы часто получали в последнее время. Наши специалисты продолжат оказывать поддержку пользователям, а мы будем и дальше держать Вас в курсе ситуации.

Часто задаваемые вопросы

Как Google следит за развитием ситуации?

Мы внимательно отслеживаем все новости, связанные с распространением коронавирусной инфекции COVID-19. Наши специалисты по безопасности и эпидемиологическому реагированию опираются на множество надежных источников информации, в том числе сайты ВОЗ и Центров по контролю и профилактике заболеваний США. Чтобы защитить клиентов, партнеров и сотрудников, мы приняли целый комплекс мер. В частности, были ограничены международные и внутренние поездки. Мы также рекомендуем, а иногда даже требуем, чтобы наши специалисты работали из дома. Более подробная информация есть в нашем блоге.

Каким образом обеспечивается поддержка клиентов в регионах, где сотрудники работают из дома?

Мы несколько раз протестировали наши службы поддержки в регионах, затронутых эпидемией. Кроме того, мы следуем планам по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе продолжаем обслуживать клиентов и предоставлять им поддержку. У наших разработчиков есть все необходимое, чтобы выполнять свои задачи в удаленном режиме. Мы уверены, что системы и рабочие процессы Google помогут нам сохранять эффективность.

Возможны ли задержки в работе определенных облачных сервисов или при обработке запросов на поддержку?

Мы не ожидаем задержек. Мы уверены, что системы и рабочие процессы Google помогут нам сохранять эффективность.

Следует ли ожидать перебоев или отключений сервисов в регионах, затронутых эпидемией?

Сейчас мы не ожидаем, что пользователям придется столкнуться с неудобствами. Если ситуация изменится, мы сообщим клиентам об этом через наши стандартные информационные каналы.

Многие клиенты начали проводить все совещания в Hangouts Meet. Как Google обеспечивает работу этого сервиса при повышенной нагрузке?

Специалисты Google делают все возможное, чтобы наши клиенты могли оставаться на связи и эффективно решать рабочие задачи в удаленном режиме. Мы понимаем, что в ближайшее время нагрузка на Hangouts Meet вырастет, и уже приняли меры. Объем ресурсов сервиса был увеличен, а наши специалисты круглосуточно отслеживают их использование. Кроме того, мы временно привлекли дополнительных специалистов для оказания поддержки клиентам.

Чтобы обеспечить многопользовательские игровые возможности, ожидаемые игроками, разработчики игр все чаще полагаются на выделенные игровые серверы в качестве опции по умолчанию для подключения игроков. Но размещение и масштабирование парка игровых серверов для поддержки глобальной игры может быть сложной задачей, и многие игровые компании либо заканчивают создавать дорогостоящие проприетарные решения, либо обращаются к готовым решениям, которые ограничивают выбор разработчика и контроль над ним.

Agones, проект хостинга и масштабирования игрового сервера с открытым исходным кодом, построенный на Kubernetes, был основан Google Cloud и Ubisoft, чтобы предложить более простой вариант. Он предоставляет разработанную сообществом альтернативу проприетарным решениям, которая также дает разработчикам свободу плавного размещения и масштабирования кластеров игровых серверов в нескольких средах — в нескольких облаках, в помещениях или на локальных компьютерах.

Алехандро Гонсалес, гроссмейстер Jam City Bogota поделился своим опытом использования Agones для мобильной стратегической игры в реальном времени World Doh: «Agones был ключевым элементом в нашей стратегии ретрансляции, поскольку он позволил нам легко администрировать ретрансляторы на основе Kubernetes для World War Doh. Agones сэкономили нам драгоценное время, необходимое для создания собственного аналога, и, кроме того, сделали нашу реализацию универсальной и доступной для работы с несколькими облачными провайдерами ».

Сегодня мы объявляем о выпуске бета-версии Game Servers, управляемой службы Agones. В то время как Agones идеально подходит для управления региональными кластерами игровых серверов, игровые серверы нагружают Agones, чтобы упростить управление глобальными мультикластерными парками игровых серверов.

Если вы уже используете Agones в рабочих нагрузках, вы можете включить управляемую службу, просто зарегистрировав кластеры игровых серверов, управляемых Agones, с помощью нового API игровых серверов. И вы можете отказаться от управляемой службы в любое время, если хотите вернуться к ручному управлению.

Вы также можете сгруппировать эти кластеры в концепцию, которую мы называем сферами, — логические группы кластеров Kubernetes, разработанные с учетом требований к задержке игры. Затем вы можете определить конфигурации игрового сервера и политики масштабирования, чтобы упростить управление парком по всем сферам и кластерам в них, сохраняя при этом контроль и видимость.

Игровые серверы могут помочь вам спланировать различные сценарии. Например, вы можете увеличить зарезервированную емкость игровых серверов для запланированного игрового события или для определенного диапазона даты и времени. Кроме того, вы можете автоматизировать масштабирование для учета ежедневных пиковых и непиковых часов в разных регионах. Гибкость развертывания игровых серверов также означает, что вы можете A / B тестировать различные конфигурации игровых серверов и тестировать канареечные изменения, откатывая их при необходимости.

В бета-версии игровые серверы первоначально будут поддерживать кластеры, работающие только на Google Kubernetes Engine (GKE), и мы будем усердно работать над поддержкой гибридных и мульти-облачных сред на конец этого года. Вторая половина 2020 года также принесет более продвинутые политики масштабирования и более глубокую интеграцию с нашей структурой открытых матчей Open Match. Узнайте больше о том, как начать работу с игровыми серверами, здесь.

Игровые серверы — это новейшее решение в постоянных усилиях Google Cloud, помогающее разработчикам игр избавиться от сложности при управлении инфраструктурой. Такие компании, как Activision Blizzard, извлекают выгоду из нашей высоконадежной глобальной сети, расширенных возможностей анализа данных и искусственного интеллекта (ИИ), а также приверженности открытому исходному коду, чтобы предоставить своим игрокам отличный игровой опыт.

Присоединяйтесь к нашей цифровой трансляции Google для игр в понедельник, 23 марта, чтобы узнать мнение экспертов Google и ведущих игровых компаний, таких как Improbable, Grenge, Colopl и Unity, которые используют нашу технологию для поднятия своих игр на новый уровень. Учить больше.

events.withgoogle.com/gdc2020/#content
cloud.google.com/game-servers

Промоушен: использование сервиса Game Servers не требует дополнительных сборов до 31 декабря 2020 года; вам будет выставлен счет только за основное использование кластеров Kubernetes, связанное с использованием вами службы игровых серверов.

Начиная с января 2021 года, за первый кластер, которым управляет Google, по-прежнему не взимается дополнительная плата, но Google будет выставлять вам счет за каждый дополнительный кластер по цене 0,50 долл. США в час за кластер.

В Google Cloud, мы стремимся предоставить нашим клиентам глобальную поддержку мирового класса. Принимая во внимание постоянно меняющуюся ситуацию вокруг COVID-19, мы хотели бы предупредить вас о некоторых возможных изменениях, которые могут повлиять на определенные каналы поддержки в ближайшие дни.

Во-первых, мы хотим заверить вас, что у нас есть подробный план обеспечения непрерывности бизнеса, который рычаги нашей глобальной сети для обеспечения поддержки будет по-прежнему предоставляться в том случае, если наличие любого местоположения повлияло. Наш план непрерывности бизнеса принимает во внимание множество факторов, включая, как мы обслуживаем клиентов по местоположению, продуктам и сегментам клиентов. Мы также протестировали наши планы непрерывности для обеспечения непрерывности бизнеса, сохраняя при этом соответствие требованиям безопасности.

Если один или несколько центров поддержки пострадавших, мы можем перенести или уменьшить некоторые услуги временно. Любое из этих изменений будут опубликованы на Портале поддержки Google Cloud, пожалуйста, войдите на последние новости.

Мы стремимся предоставить Вам лучшую поддержку возможной в течение этого неопределенное время.

Области облачной платформы Google (GCP) являются краеугольным камнем нашей облачной инфраструктуры, и за последние четыре года их число выросло до 22, с 67 зонами в 16 странах, что обеспечивает высокую производительность, низкую задержку, нулевые выбросы, на основе облачных вычислений. услуги для пользователей по всему миру.

Представляем наши новейшие регионы
Как было объявлено ранее, в следующем году мы откроем регионы в Джакарте, Лас-Вегасе, Солт-Лейк-Сити, Сеуле и Варшаве. И сегодня мы объявляем, что запустим дополнительные облачные регионы в Дели (Индия), Дохе (Катар), Мельбурне (Австралия) и Торонто (Канада). После запуска каждый регион будет иметь три зоны для защиты от перебоев в работе, запуска с портфелем ключевых продуктов GCP и более низкой задержки для ближайших пользователей. Дели, Мельбурн и Торонто являются вторыми регионами на этих рынках, которые обеспечивают аварийное восстановление внутри страны для критически важных приложений.


Поскольку наши клиенты в Индии растут и диверсифицируются, мы продолжаем продвигать и инвестировать в нашу облачную инфраструктуру, чтобы помочь таким отраслям, как коммерция, здравоохранение и финансовые услуги, а также организациям государственного сектора по всей Индии достичь своих целей.

Покупатели и поставщики уже могут получить доступ к нашему рынку намного быстрее, чем раньше, с помощью Google Cloud, и это оказывает положительное влияние на вовлечение клиентов, затраченное время и весь путь пользователей. Мы чрезвычайно рады потенциалу второго региона GCP в Индии, который поможет нам обеспечить еще больший опыт для предприятий, использующих IndiaMART

сказал Амариндер С. Даливал, директор по продуктам IndiaMART.

Мы также рады сообщить, что мы подписали наше первое соглашение о стратегическом сотрудничестве для открытия региона на Ближнем Востоке с Управлением свободных зон Катара (QFZA). Регион будет запущен в Дохе, Катар, что позволит новым и существующим клиентам, а также партнерам выполнять свои рабочие задачи на местном уровне. Мы видим значительный интерес со стороны многих клиентов на Ближнем Востоке и в Африке, включая Bespin Global, одного из ведущих поставщиков облачных услуг в Азии.

Мы работаем с некоторыми из крупнейших корейских предприятий, помогая им реализовывать инициативы по цифровому преобразованию. Одним из ключевых требований, которые мы предъявляем, является то, что мы должны предоставлять одинаковое качество обслуживания всем нашим клиентам по всему миру. Постоянные инвестиции Google Cloud в расширение собственной инфраструктуры в таких регионах, как Ближний Восток, позволяют нам встречаться с нашими клиентами там, где они есть

сказал Джон Ли, генеральный директор Bespin Global

Благодаря нашему новому региону Торонто, мы можем расширить наше сотрудничество с такими клиентами, как Hopper, популярное приложение бронирования путешествий в 120 странах. Регион будет поддерживать рост Хоппера не только внутри страны и по всей Северной Америке, но и по всему миру.

Тесно сотрудничая с командой Google Cloud в Монреале, где мы расположены, мы с нетерпением ждем их расширения в Торонто. Облачные сервисы Google позволяют нам предоставлять нашим клиентам услуги планирования и бронирования путешествий с меньшими задержками, а второй регион Канады позволит нам расширить этот опыт для большего количества людей по всему миру

сказал Кен Пикеринг, технический директор Hopper.

Открытие региона Мельбурн усиливает наши инвестиции в Австралию и приверженность поддержке нашей расширяющейся клиентской базы, и все это безопасным и устойчивым способом. Прекрасным примером этого является работа, которую мы проводим с финансовыми учреждениями в Австралии, такими как ANZ Bank, для продвижения их многооблачной стратегии.

Мы стремимся сформировать мир, в котором процветают люди и сообщества, и Google Cloud является ключом к преобразованию, которое позволяет нам достичь этой цели. Мельбурнский регион Google Cloud предоставляет возможности для дальнейшего улучшения среды облачных технологий, которая включает в себя интегрированные средства управления и управления службами, а также согласованные меры безопасности

сказал Жерар Флориан, руководитель группы технологий, ANZ Bank.

За пределами возможностей и масштаба
Мы постоянно инвестируем в нашу глобальную технологическую инфраструктуру, чтобы у нас был потенциал, необходимый для запуска критически важных услуг, с ожидаемой задержкой пользователей. Кроме того, мы прилагаем все усилия, чтобы создать региональный потенциал, который бы соответствовал вашим требованиям в отношении доступности, резидентности и устойчивости. Вот некоторые другие наши приоритеты при рассмотрении новых регионов:

• Предоставление нескольких вариантов аварийного восстановления в стране. Наличие нескольких регионов в одной стране дает вам дополнительный сайт для аварийного восстановления, который позволяет удовлетворить требования непрерывности бизнеса. В прошлом году мы запустили Осаку, которая в сочетании с нашим Токийским регионом предоставляет клиентам решение для аварийного восстановления в стране. Клиенты в Канаде, Индии и Австралии смогут использовать облачные регионы Торонто, Дели и Мельбурна таким же образом.
• Предоставьте вам контроль над своими данными: мы понимаем, что наши облачные сервисы должны поддерживать нормативные требования, требования безопасности и соответствия требованиям глобальных предприятий. В прошлом году мы поделились, как контролировать, где вы размещаете свои данные и кто может получить к ним доступ, и мы продолжаем инвестировать в конфиденциальность, прозрачность и безопасность данных.
• Создавайте с учетом устойчивости: по мере того, как все больше предприятий переходят в облако, устойчивые операции рассматриваются как стратегические для их бизнеса, и они выбирают партнеров, которые придерживаются тех же ценностей. В Google мы сопоставляем 100% энергии, которую мы используем, с возобновляемой энергией. Это стремление к устойчивости позволяет нашим клиентам удовлетворять свои собственные потребности в облачных вычислениях с нулевым чистым выбросом углерода.

Предоставление лучшего опыта является нашим приоритетом, и, поскольку наша клиентская база расширяется по всему миру, мы также будем стремиться добавить другие регионы на новые рынки на Ближнем Востоке, в Азии, Европе и Америке, чтобы обеспечить всем нашим пользователям надежную работу безопасность и ведущая устойчивость. Вы можете узнать больше о нашей глобальной инфраструктуре здесь.
cloud.google.com/infrastructure

Сегодня мы запускаем наш новейший регион Google Cloud Platform в Солт-Лейк-Сити, в результате чего третий регион в западной части Соединенных Штатов, шестой в национальном масштабе, и наш глобальный общий показатель — 22.


Область для Кремниевых Склонов
Силиконовые склоны Юты являются домом для многих компаний, обладающих цифровыми знаниями. Теперь открытый для клиентов Google Cloud регион Солт-Лейк-Сити (us-west3) предоставляет вам скорость и доступность, необходимые для быстрого внедрения инноваций, создания высокопроизводительных приложений и наилучшего обслуживания местных клиентов. Кроме того, этот регион дает вам дополнительную гибкость в распределении ваших рабочих нагрузок по всей западной части США, включая наши существующие облачные регионы в Лос-Анджелесе и Орегоне.

Регион Солт-Лейк-Сити предлагает немедленный доступ к трем зонам для рабочих нагрузок высокой доступности и нашему стандартному набору продуктов, включая Compute Engine, Kubernetes Engine, Bigtable, Spanner и BigQuery. Наша частная магистраль быстро и надежно соединяет Солт-Лейк-Сити с нашей глобальной сетью. Кроме того, вы можете интегрировать локальные рабочие нагрузки с нашим новым регионом, используя Cloud Interconnect. Это означает, что клиенты из Солт-Лейк-Сити могут расширяться по всему миру от своих дверей, а те, кто находится за пределами региона, могут легко добраться до своих пользователей на западе горы.



Что говорят клиенты
Отрасли, включая здравоохранение, финансовые услуги и ИТ, инвестируют в Солт-Лейк-Сити. Организации по всем этим направлениям обратились к облаку Google, чтобы быстрее внедрять инновации и помогать решать самые сложные задачи.

PayPal, ведущая технологическая платформа и компания, занимающаяся цифровыми платежами, переносит ключевые части своей платежной инфраструктуры в новый регион. Подробнее о путешествии PayPal с Google Cloud читайте в сегодняшнем пресс-релизе.

Overstock, 20-летняя технологическая компания, предоставляющая лучшие в своем классе возможности для розничных клиентов, была в технологическом пространстве задолго до того, как облачные среды предприятий стали реальностью.

Наша доморощенная инфраструктура была построена в предоблачном мире и нуждалась в обновлении. При поиске партнера по облачным вычислениям мы руководствовались определенным набором критериев, учитывая нашу отрасль и глобальную клиентскую базу. Мы смогли сохранить производительность всего сайта при обновлении наших устаревших систем до гибридного пользовательского публичного / частного облака с системами Google. В этом новом регионе мы ожидаем достижения большей доступности, меньшей задержки, большей непрерывности бизнеса и улучшения качества наших услуг в будущем

сказал Джоэл Вес, технический директор Overstock.

Рекурсия, компания в области цифровой биологии, базирующаяся в Солт-Лейк-Сити и специализирующаяся на индустриализации поиска лекарств, выбрала Google Cloud в качестве основного поставщика общедоступного облака, поскольку она создает платформу для обнаружения лекарств, которая может сократить время на поиск и разработку нового лекарства путем коэффициент 10.

Продолжающиеся инвестиции Google Cloud в этот регион являются четким показателем того, что Солт-Лейк-Сити является силой, которую следует считать влиятельным техническим центром. В новом облачном регионе такие компании, как наша, имеют доступ к более быстрой и масштабируемой вычислительной инфраструктуре для лучшего обслуживания своих клиентов. Мы с нетерпением ждем возможностей, которые появятся в будущем в сотрудничестве с Google

сказал Бен Мейби, технический директор Recursion

StorageCraft, поставщик защиты и восстановления данных со штаб-квартирой в Дрейпере, штат Юта, развернет Google Cloud для поддержки роста бизнеса и обеспечения будущего портфеля облачных услуг для защиты и восстановления данных.

Облачные решения StorageCraft — это центральная часть нашей линейки продуктов и стратегии роста. По мере расширения нашего бизнеса мы будем продолжать внедрять технологии, которые оптимизируют производительность наших решений на благо наших партнеров и наших клиентов. Сотрудничество с Google Cloud близко к Наша штаб-квартира поможет нам легко масштабировать возможности наших предложений с помощью высокопроизводительных облачных сервисов. Это критическое требование партнеров и клиентов, которые полагаются на решения StorageCraft, чтобы всегда сохранять свои данные безопасными, доступными и оптимизированными

сказал Джавад. Тарик, вице-президент по проектированию, StorageCraft.

Что дальше
Мы рады приветствовать вас в нашем новом облачном регионе в Солт-Лейк-Сити и с нетерпением ждем того, что вы создадите на нашей платформе. Следите за новостями региона и выпусками в этом году, начиная с нашего следующего региона США в Лас-Вегасе. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отделом продаж, чтобы начать работу с Google Cloud сегодня.

Южная Корея — это цифровая электростанция — промышленный гигант, специализирующийся на робототехнике и искусственном интеллекте, огромный игровой рынок и лидер по проникновению смартфонов. Чтобы помочь нашим клиентам предоставлять цифровые услуги ближе к этому активному рынку, мы рады сообщить, что наш новый регион Google Cloud Platform (GCP) в Сеуле официально открыт для бизнеса.

Предназначенный для поддержки корейских клиентов, Сеульский регион является нашим первым регионом GCP в Южной Корее и восьмым в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В этом регионе Google Cloud предлагает 21 регион и 64 зоны в 16 странах мира.

Облако сделано для Кореи
Запуск нашего нового Сеульского региона (азия-северо-восток3) обеспечивает меньший латентный доступ к данным и приложениям как для местных, так и для глобальных компаний, ведущих бизнес в Южной Корее. Новый регион Сеул с самого начала состоит из трех зон, что позволяет клиентам и партнерам Google Cloud выполнять задачи с высокой доступностью и хранить свои данные локально.

Регион Сеула запускается с нашим стандартным набором услуг, включая Compute Engine, Google Kubernetes Engine, Bigtable, Spanner и BigQuery. Клиенты гибридного облака могут беспрепятственно интегрировать новые и существующие развертывания с помощью нашей региональной партнерской экосистемы и с помощью нескольких выделенных межсоединений.


Что говорят клиенты и партнеры
Присутствие нового Сеульского региона позволяет новым и существующим клиентам в Южной Корее использовать передовые технологии Google Cloud для продвижения инноваций.

Гибкость и расширяемость Google Cloud помогает нам предоставлять различные услуги более надежно и экономично. И теперь, когда Сеул является регионом, мы можем оказать еще большее влияние

Сообек Джанг, вице-президент по разработке серверов AI, Samsung Electronics

Являясь крупнейшей игровой компанией Южной Кореи, мы сотрудничаем с Google Cloud для разработки игр, управления инфраструктурой и для расширения наших операций с помощью бизнес-аналитики. Регион Google Cloud в Сеуле подтверждает свою приверженность этому региону, и мы приветствуем возможности, которые эта инициатива предлагает нашему бизнесу

Чанг-Ван Сул, технический директор, Netmarble

SK Telecom использует Google Cloud для создания конвейера данных для поддержки обработки и моделирования данных и раскрытия потенциала искусственного интеллекта и машинного обучения. Мы с нетерпением ждем возможности изучить возможности, предоставляемые новым регионом в Сеуле

Ю-сун Чжон, руководитель отдела искусственного интеллекта, SK Telecom

Мы предоставляем услугу беспилотных консультаций в 53 контакт-центрах по всему миру, используя Dialogflow в Google Cloud, сокращая время консультаций в каждом случае и повышая степень удовлетворенности клиентов. Мы с нетерпением ожидаем дальнейшей работы с Google Cloud с открытием региона Сеул

Hyekyung Pak, руководитель группы информационной стратегии CS, LG Electronics

Мы используем Google Cloud AI и аналитику, чтобы уменьшить количество выбывших и увеличить рекламную экспозицию для нашей флагманской мобильной игры-головоломки Anipang. Область Google Cloud в Сеуле предоставит корейским разработчикам новые возможности для создания и монетизации игр, одновременно поддерживая быстрый рост пользователей

Чангмён Ли, технический директор, SundayToz

В Bespin Global мы имеем более 100 сертификатов Google Cloud в Корее и Китае и являемся первым партнером со штаб-квартирой в Азиатско-Тихоокеанском регионе, получившим статус Premier Partner и поставщика управляемых услуг с Google Cloud. Это означает, что число клиентов, успешно представленных в Google Cloud через Bespin Global, и число будущих клиентов, которые хотят быть представленными в Google Cloud, возросли. Мы ожидаем еще большей активности с запуском Google Cloud Seoul

Ханджу Ли, соучредитель и генеральный директор, Bespin Global

Что дальше
2020 год будет огромным для Google Cloud, поскольку мы продолжаем расширять нашу глобальную инфраструктуру. Посетите нашу страницу Сеульского региона для получения более подробной информации о регионе и нашу страницу облачных расположений для получения обновленной информации о доступности дополнительных услуг и регионов. Затем следите за обновлениями, поскольку в течение года мы открываем новые зоны и регионы, в том числе в Солт-Лейк-Сити, Лас-Вегасе и Джакарте.
cloud.google.com/about/locations/seoul
cloud.google.com/about/locations/
cloud.google.com/infrastructure

В Google Cloud мы хотим, чтобы вы могли выбирать лучшие виртуальные машины для своих рабочих нагрузок. Сегодня мы рады представить новое дополнение к нашим виртуальным машинам общего назначения: семейство N2D, созданное на базе процессоров AMD EPYC второго поколения.

Виртуальные машины N2D являются отличным вариантом для рабочих нагрузок общего назначения и рабочих нагрузок, для которых требуется высокая пропускная способность памяти.

• Рабочие нагрузки общего назначения, требующие баланса вычислений и памяти, такие как веб-приложения и базы данных, могут выиграть от производительности, цены и возможностей N2D. Виртуальные машины N2D предназначены для предоставления вам тех же функций, что и виртуальные машины N2, включая локальные твердотельные накопители, пользовательские типы компьютеров и прозрачное обслуживание посредством динамической миграции, а также такие функции, как большие типы компьютеров с лидирующими в отрасли 224 виртуальными ЦП, крупнейшей виртуальной машиной общего назначения. на вычислительном двигателе. В то же время экземпляры N2D обеспечивают экономию до 13% по сравнению с сопоставимыми экземплярами N-серии и до 39% улучшения производительности в тесте Coremark по сравнению со сравнимыми экземплярами N11.
• Рабочие нагрузки HPC, такие как анализ сбоев, финансовое моделирование, рендеринг и анализ пластов, получат выгоду от типов машин N2D, настроенных на 128 и 224 виртуальных ЦП, которые обеспечивают пропускную способность памяти платформы на 70% выше, чем сопоставимые экземпляры N1. Это, в сочетании с более высоким числом ядер, обеспечивает более чем 100% -ное повышение производительности на различных репрезентативных тестах, в том числе Gromacs и NAMD, по сравнению с nCP-стандартом 96 vCPU.

Детали машинного типа N2D
Виртуальные машины N2D теперь доступны в бета-версии от us-central1, asia-southeast1 и europe-west4, с большим количеством регионов в пути! Вы можете запускать их по требованию или в качестве приоритетных виртуальных машин. Когда вы подписываетесь на скидки при обязательном использовании, вы можете сэкономить до 55% для трехлетних обязательств по сравнению с ценами по требованию. Долгосрочные виртуальные машины N2D могут воспользоваться скидками на постоянное использование и автоматически экономить до 20%. Вы также можете настроить виртуальные машины N2D в качестве предопределенных типов компьютеров с отношением vCPU к памяти от 1: 1, 1: 4 и 1: 8 до 224 vCPU. Вы также можете создавать пользовательские типы машин с помощью N2D, помогая удовлетворить потребности различных рабочих нагрузок.

Начать
Начать работу с виртуальными машинами N2D легко — просто зайдите в консоль Google Cloud и запустите ее! Чтобы узнать больше о виртуальных машинах N2D или других вариантах виртуальных машин Compute Engine, ознакомьтесь с типами наших машин и страницами с ценами.
console.cloud.google.com
cloud.google.com/compute/all-pricing
cloud.google.com/compute/docs/machine-types

Защита приложений, работающих в Интернете, становится все более сложной задачей. С тех пор как мы запустили Google Cloud Armor в декабре прошлого года, он помог предприятиям защитить себя и своих пользователей с помощью собственного решения, которое защищает большие и малые приложения от распределенного отказа в обслуживании (DDoS) и целевых веб-атак с помощью пользовательских политик безопасности, применяемых на грани Google. сеть, в Google-масштабе.

На прошлой неделе мы объявили о новых возможностях брандмауэра веб-приложений (WAF), которые теперь доступны в бета-версии. В этом выпуске Google Cloud Armor расширяет сферу защиты, которую он обеспечивает для защиты ваших приложений и других рабочих нагрузок от DDoS и целевых веб-атак. Это также может помочь вам удовлетворить требования соответствия из внутренних политик безопасности, а также внешние нормативные требования. В частности, Google Cloud Armor теперь позволяет создавать политики безопасности или расширять существующие для обеспечения соблюдения:

• Гео-контроль доступа
• Предварительно настроенные правила WAF и
• Пользовательские политики фильтрации L7 с использованием пользовательских правил

Видимость использования и эффективности средств контроля безопасности, а также защищенных приложений имеет важное значение для операций безопасности. Google Cloud Armor теперь отправляет результаты в Cloud Security Command Center (Cloud SCC), чтобы предупредить защитников о потенциальных атаках уровня 7. Это в дополнение к богатому набору телеметрии, который он уже отправляет в ведение журнала Stackdriver и мониторинг Stackdriver.

Обзор Google Cloud Armor
Google Cloud Armor смягчает DDoS-атаки и защищает приложения от наиболее распространенных веб-атак, позволяя создавать настраиваемые политики фильтрации L7 для обеспечения детального контроля доступа к общедоступным приложениям и веб-сайтам.

Google Cloud Armor развернут на границе сети Google и тесно связан с нашей глобальной инфраструктурой балансировки нагрузки. В результате Google Cloud Armor помогает вам решать самые насущные задачи обеспечения безопасности приложений и соответствия требованиям в любом масштабе, блокируя нежелательный или злонамеренный трафик на границе сети, далеко от ваших VPC или другой инфраструктуры.



Что нового
Следующие возможности теперь доступны в бета-версии.

Пользовательские правила
Чтобы обеспечить безопасную работу и доступность защищенных приложений, средства управления безопасностью должны быть контекстно-зависимыми и адаптироваться к уникальным потребностям отдельных приложений. С помощью пользовательских правил Cloud Armor теперь можно создавать правила с расширенными условиями сопоставления для фильтрации входящего трафика по различным атрибутам и параметрам от уровней 3 до 7. Для начала вы можете найти полную спецификацию языка и примеры выражений в политике безопасности. правила языковой ссылки.

Пользовательские правила могут быть простыми или сложными в зависимости от требований безопасности и бизнес-требований ваших приложений. Взять, к примеру:


Это пример правила, которое блокирует входящий трафик, который соответствует каждому из условий:

• Из Соединенных Штатов,
• с пользовательским агентом, который содержит фразу «Bad Bot»
• и содержит cookie с именем «discount» со значением «ab1d8732»

Гео-контроль доступа
В некоторых случаях вам может потребоваться ограничить доступ к приложению для определенных стран — будь то для соответствия нормативным требованиям, лицензирования авторских прав или для других бизнес-целей. С помощью Google Cloud Armor вы теперь можете настраивать политики безопасности, чтобы создавать списки разрешенных или запрещенных списков на основе кода страны из запроса клиента, пытающегося достичь вашего приложения. Это гарантирует, что вы будете получать только трафик и предоставлять контент пользователям в определенных странах. Вы также можете использовать исходную географию в сочетании с другими атрибутами в языке пользовательских правил Cloud Armor, чтобы применять детальный контроль над тем, к чему можно получить доступ, кем и откуда.


Предварительно настроенные правила WAF (SQLi & XSS)
Google Cloud Armor теперь включает предварительно настроенные правила WAF для защиты приложений от наиболее распространенных атак в Интернете (например, OWASP Top 10 Risk), что упрощает настройку и эксплуатацию брандмауэра веб-приложений и удовлетворение ваших требований соответствия и безопасности. Сегодня правила Cloud Armor WAF защищают вас от наиболее распространенных типов атак в Интернете — SQL-инъекций и межсайтовых сценариев — с помощью более предварительно настроенных правил WAF.

Мы создали эти предварительно сконфигурированные правила WAF, внедрив сигнатуры и субподписи, описанные в наборе правил ядра с открытым исходным кодом ModSecurity для SQLi и XSS. В руководстве по настройке правил WAF мы также опишем, как выполнить предварительную настройку предварительно настроенных правил, чтобы оптимизировать их по уровням чувствительности и настроить их для каждого защищенного приложения. Со временем мы введем дополнительные правила из ModSecurity CRS, чтобы упростить защиту вашего приложения от рисков OWASP Top 10 и выше.


Результаты поиска в командном центре Cloud Security
Google Cloud Armor теперь автоматически отправляет результаты в Cloud SCC, чтобы предупредить вас о подозрительных схемах трафика уровня 7. Организации с включенным Cloud SCC теперь будут получать уведомления в режиме реального времени о двух событиях:

• Разрешенный всплеск трафика: внезапное увеличение объема запросов уровня 7, разрешенное с помощью существующей политики безопасности Google Cloud Armor для каждой серверной службы.
• Увеличение коэффициента запрета: внезапное увеличение доли трафика, который отклоняется, по сравнению с общим трафиком, предназначенным для конкретной серверной службы.

Вместе эти выводы могут предупредить владельцев приложений и тех, кто реагирует на инциденты, о потенциальных атаках уровня 7, пока они все еще нарастают. С ранним уведомлением реагирующие на инциденты могут начать расследование и сортировку раньше, развертывая средства смягчения контроля раньше, чтобы защитить от атаки, прежде чем она повлияет на доступность вашего приложения.

Следующие шаги
С выпуском бета-версии этого богатого набора возможностей WAF Google Cloud Armor теперь позволяет предприятиям любого размера легко защищать ваши общедоступные приложения, удовлетворяя при этом ваши риски и требования соответствия. Кроме того, новая телеметрия Google Cloud Armor в Cloud SCC помогает ускорить обнаружение инцидентов и реагирование на них, обеспечивая безопасность и доступность критически важных приложений. Наконец, комбинация Google Cloud Armor и Google Cloud Load Balancing позволяет вам развертывать и настраивать глобальную пограничную инфраструктуру Google для защиты ваших приложений от наиболее распространенных атак в Интернете, предоставления детального контроля доступа уровня 7 и защиты от объемных, протоколов и приложений. Уровень DDoS-атак.

Возможности Google Cloud Armor WAF доступны для всех. Для начала перейдите в Network Security -> Cloud Armor в Google Cloud Console.

Выучить больше:
Страница продукта Google Cloud Armor
Документация Google Cloud Armor
Пользовательские правила Язык ссылки
Руководство по настройке правил WAF

Цифровые технологии становятся следующим двигателем роста польской экономики. Чтобы подготовить предприятия и общественные организации всех размеров к этому цифровому преобразованию, Польша должна иметь мощную технологическую основу и легкий доступ к новым инновациям, которые ускорят развитие бизнеса, наряду с инвестициями в технологические решения, программы поддержки, обучение цифровым навыкам и обмен знаниями. Вот почему мы формируем стратегическое партнерство с польским провайдером облачных услуг (DCP), помогая новым и признанным польским предприятиям использовать все возможности облака.

В рамках нашего стратегического партнерства DCP, который был основан совместно PKO Bank Polski и Польским фондом развития, станет реселлером сервисов Google Cloud в Польше и создаст возможности управляемых сервисов вокруг Google Cloud. Благодаря этому партнерству с DCP мы сможем расширить нашу поддержку польских предприятий, предоставляя передовую инфраструктуру и программное обеспечение, соответствующее их потребностям. Вместе наша цель — ускорить внедрение облачных технологий как крупными, так и малыми предприятиями во всех отраслях. В течение следующих пяти лет мы будем обучать экспертов, чтобы помочь польским предприятиям перейти в облачную среду, а также предоставлять советы и стратегические советы о том, как компании могут максимизировать преимущества своих облачных развертываний.

В рамках нашей приверженности Польше и Центральной и Восточной Европе (ЦВЕ) мы также откроем регион Google Cloud в Варшаве, Польша. В этом новом регионе клиенты Google Cloud, работающие в Центральной и Восточной Европе, выиграют от низкой задержки и высокой производительности своих облачных рабочих нагрузок и данных. Предназначенный для обеспечения высокой доступности, регион будет иметь три зоны для защиты от перебоев в работе и будет запущен с нашим портфелем ключевых продуктов, включая Compute Engine, App Engine, Google Kubernetes Engine, Cloud Bigtable, Cloud Spanner и BigQuery.

Это важный момент для польской экономики. Мы очень гордимся партнерством с Google Cloud и видим, как они привносят новый облачный регион в Варшаву. Глобальные предприятия уже наращивают свои конкурентные преимущества с помощью Google Cloud, и теперь мы сможем предложить клиентам в Польше те же самые передовые технологии, которые доступны во всем мире. Мы верим в мульти-облачную стратегию. Область Google Cloud вместе с нашей собственной инфраструктурой позволит нам создавать гибридные сервисы, которые принесут еще большую ценность для наших клиентов.

сказал Михаил Поточек, генеральный директор провайдера облачных услуг для внутреннего рынка

В Google инфраструктура остается ключевой областью инвестиций, которая лежит в основе всей нашей работы и поддержки всех наших продуктов. В настоящее время клиенты Google Cloud обслуживаются в 20 облачных регионах и 61 зоне доступности. После завершения строительства новый сайт в Варшаве станет частью всемирной сети безопасной и надежной инфраструктуры. Узнайте больше о местоположениях Google Cloud.

Сегодняшние объявления дополняют давнюю приверженность Google Польше и соседним странам. Ранее в этом году генеральный директор Google Сундар Пичаи посетил Варшаву, где объявил о намерении Google выделить 20 миллионов долларов на программы повышения квалификации в области цифровых технологий в регионе ЦВЕ. Кроме того, наш инженерный центр исследований и разработок в Варшаве продолжает расти с каждым годом, и в нем работают высококвалифицированные специалисты, которые работают над нашими глобальными облачными решениями.

Польша переживает период быстрого роста, ускоряет цифровую трансформацию и стала международным центром разработки программного обеспечения. Стратегическое партнерство с DCP и новым регионом Google Cloud в Варшаве согласуется с нашим стремлением стимулировать цифровую экономику Польши и упростит польским компаниям создание высокодоступных и значимых приложений для своих клиентов.

medium.com/google-cloud/every-google-cloud-product-described-in-4-words-or-less-4d3f37f4567b