Уведомление о нарушении защиты персональных данных



Уважаемый клиент
С сожалением сообщаем вам о нарушении конфиденциальности персональных данных, затронувшем сервис is*hosting (« is*hosting »), управляемый компанией Webrain OÜ. Неуполномоченное лицо получило доступ к части наших внутренних систем, включая данные, относящиеся к учетным записям клиентов, запросам в службу поддержки и системным журналам.

Нарушение может касаться:
  • (a) ваши персональные данные, в отношении которых Webrain OÜ является контроллером: данные учетной записи, контактная информация, содержание вашей переписки с нашей службой поддержки и соответствующие системные журналы;
  • (b) персональные данные, которые вы, как их контролер, храните или обрабатываете на серверах и в сервисах, которые мы вам предоставляем. Это относится в основном к корпоративным клиентам.

В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, данные, указанные в пункте (а), обрабатываются компанией Webrain OÜ. В соответствии с пунктом 7 наших Условий использования и Соглашения об обработке данных (« Соглашение об обработке данных »), вы являетесь контроллером данных, указанных в пункте (б), и Webrain OÜ обрабатывает их по вашим указаниям.

Что касается данных, указанных в пункте (а), то это сообщение является сообщением, упомянутым в статье 34 GDPR. Что касается данных, указанных в пункте (b), то это уведомление о нарушении, направленное контроллеру в соответствии со статьей 33(2) GDPR и пунктами 3.1 и 6 Соглашения об обработке данных.

Мы предоставляем информацию поэтапно по мере ее поступления. Расследование продолжается, и мы вышлем вам дополнение к этому уведомлению, как только получим дополнительные сведения, в том числе о том, были ли затронуты ваши серверы.

Что случилось?
28.09.2026 мы обнаружили подозрительную активность в наших внутренних системах. Первоначально было неясно, был ли получен доступ к каким-либо персональным данным. В качестве меры предосторожности мы сбросили пароли и ключи доступа и начали криминалистическое расследование. 05.10.2026 мы подтвердили, что персональные данные были затронуты.
  • Несанкционированный доступ начался 27.09.2026. Последняя попытка несанкционированного доступа была предпринята 04.10.2026 (по данным журналов нашего межсетевого экрана, она оказалась неудачной).
  • Клиент сообщил о несанкционированном доступе к своему серверу 04.10.2026. Мы расследуем, были ли использованы для этого данные доступа, полученные в ходе этого инцидента.
  • 4 октября 2026 года в качестве меры предосторожности мы сбросили пароли root на серверах клиентов.
  • Тип нарушения: нарушение конфиденциальности данных.

К каким данным мог быть получен доступ?
Для каждой категории мы указываем, кто является контроллером данных и что нам известно об объеме данных на данном этапе. (a) Webrain OÜ: данные учетной записи и общение с нашей службой поддержки. (b) Клиент: данные, хранящиеся или обрабатываемые на серверах клиента.

Важно: для пользователей, изменивших исходные учетные данные на своих серверах, риск утечки данных значительно ниже. Однако мы рекомендуем проверить журналы доступа к серверу, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированного доступа до изменения учетных данных. Если подозрительный или несанкционированный доступ не обнаружен, риск компрометации данных считается минимальным.




Что осталось нетронутым, а что мы еще устанавливаем?
Следующие категории не были затронуты:
  • Полные данные платежной карты: мы их не храним, платежи обрабатываются нашими поставщиками платежных услуг;
  • Результаты верификации KYC (любые данные, включая документы, удостоверяющие личность, и видеозаписи);
  • Подробная история платежей, например, счета-фактуры.

Мы все еще находимся на этапе становления:
  • точное количество затронутых лиц и документов;
  • использовались ли полученные в ходе этого инцидента данные для доступа к серверам клиента, включая упомянутый выше сервер;
  • были ли изменены какие-либо остатки на счетах, заказы или платежные записи.
Насколько нам известно, данные, пострадавшие от утечки, до сих пор не были обнародованы.

Возможные последствия и что вы можете сделать: ваши данные (а)
Ниже мы описываем возможные последствия. Это не означает, что они уже произошли в вашем случае.


Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашему серверу или данным, пожалуйста, сохраните журналы и другие доказательства и сообщите нам об этом. Если вы подозреваете совершение преступления, вы можете сообщить об этом в полицию.

Для корпоративных клиентов: данные на ваших серверах (б)
Как оператор данных, хранящихся на ваших серверах, вы оцениваете риски и решаете, следует ли и как уведомлять ваш надзорный орган и субъектов данных. Мы не имеем доступа к содержимому ваших серверов и не можем определить, какие персональные данные вы обрабатываете на них и сколько человек затронуто. Если мы установим факт доступа к вашему серверу, мы отдельно уведомим вас и поделимся имеющейся у нас информацией.


Срок в 72 часа для уведомления вашего надзорного органа отсчитывается с момента, когда вы узнали о нарушении. Согласно Руководству EDPB 9/2022, контролер, как правило, узнает о нарушении, когда обработчик уведомляет его. Мы рекомендуем зафиксировать дату и время получения этого сообщения в вашей документации о нарушении. На основании этого сообщения может быть подано первоначальное уведомление, которое впоследствии может быть дополнено (статья 33(4) GDPR). В соответствии с пунктом 3.1 Соглашения об обработке данных мы предоставим вам необходимую информацию и помощь.

Предпринятые нами действия


Что дальше?
  • По мере продвижения расследования мы вышлем вам дополнение к этому уведомлению.
  • Если мы установим, что к вашему серверу был осуществлен доступ, мы свяжемся с вами отдельно.
Как распознать наше сообщение?
Это сообщение не содержит вложений и не требует входа в систему. Мы не запрашиваем пароли, ключи, коды подтверждения или данные платежных карт. Мы отправляем сообщения по этому вопросу только с домена ishosting.com

Более подробная информация
По вопросам, касающимся инцидента, обращайтесь по следующим контактным данным:
  • Для связи по этому вопросу: report@ishosting.com
  • Webrain OÜ: адрес для корреспонденции Endla 4, 10142 Таллинн, Эстония
  • Поддержка: создайте заявку в своем аккаунте is*host.
Вы также имеете право подать жалобу в Инспекторат по защите данных Эстонии или в орган по защите данных в вашей стране.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Искренне Ваш,
Webrain OÜ (is*hosting)

Присоединяйтесь к закрытому альфа-тесту нового продукта



Мы создаем новое продуктовое решение is*hosting Workspaces. Платформу с 100+ самых популярных self-hosted приложений для работы и экспериментов.

Вы сможете установить любое из них в 1 клик на наших серверах.

Но нам нужна ваша помощь. Перед официальным запуском мы хотим получить обратную связь от реальных пользователей — от вас.

Если вы:
  • Используете наши сервисы больше года
  • Работаете с инструментами аналитики и хотите держать данные у себя
  • Запускаете автоматизации на своём сервере
  • AI-креатор, которому нужен быстрый доступ к инструментам
  • Строите техническую инфраструктуру: от баз данных до мониторинга
  • Просто хотите попробовать трендовые приложения в 1 клик
  • Устали настраивать всё вручную

Условия:
  • Вы получаете месяц закрытого доступа к is*hosting Workspaces
  • Изучаете приложения, пробуете, экспериментируете
  • Делитесь обратной связью: что работает, что нет, чего не хватает (заполните простую форму после теста)
Взаимная выгода:
  • Мы получаем реальный опыт от людей, которым доверяем, чтобы сделать продукт лучше
  • Вы получаете участие в создании нового продукта + бесплатный период с is*hosting Workspaces после запуска + секретный бонус
Сроки:
  • Приём заявок открыт, регистрация закроется в конце августа — начале сентября
  • Отбор и тестирование — в сентябре 2026
  • Количество мест ограничено
Если хотите присоединиться, заполните короткую форму и мы вам напишем docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeGbd-accDm1ZwAniw3fQkPnATV8gVpJo1O28FUJeXgfr_J1g/viewform?usp=dialog

Самое мощное предложение года! Черная пятница в is*hosting



Черная пятница 2025 в is*hosting. Самое мощное предложение года!
Привет, друзья!
Мы встречаем Чёрную пятницу не просто так. В 2025 году is*hosting отмечает 21-й День рождения, и по этому случаю мы выкатили действительно редкие условия. Если вы развиваете проект, усиливаете инфраструктуру или просто давно хотели апгрейд, сейчас самое время.

Главное в этом году
50% скидка на VPS и VPN

Нормальный способ расширить мощности без лишних затрат.
  • 50% на первый месяц VPS Linux Lite / VPN по промокоду VPS20BBF
  • Получите +6 месяцев в подарок при оплате на год.
  • Постоянная скидка 50% на тарифы VPS (кроме Lite) при заказе на 1–6 месяцев с промокодом VPS50BF

20% скидка на выделенные серверы
Если нужна серьезная мощность и стабильность:
  • Промокод DS20BF действует на серверы в Нидерландах, Финляндии, России и США (конфигурации US2-xx)
  • Скидка доступна на любой срок аренды. Только новые заказы.

Бонусы за пополнение баланса до 30%
Ваши деньги работают больше, чем обычно.
  • От $50 до $1000 — бонус 15%.
  • От $1000 до $5000 — бонус 20%.
  • От $5000 до $10000 — бонус 30%.
Максимальная сумма бонуса — $3000 (и да, это реальная цифра). Важно! Чтобы получить бонус, пополните баланс и создайте тикет со словами «С Днём рождения» и секретным кодом IS*21. Бонус доступен клиентам с активной услугой и начисляется в течение 24 часов. Скидки и бонусы не суммируются. Услуги по промокодам не возвращаются (Black Friday всё же).

Когда?
С 28 ноября по 2 декабря 2025 года.
Мы работаем, чтобы вы запускали больше
21 год мы строим инфраструктуру, на которую можно опереться: стабильную, быструю, глобальную.
Спасибо, что вы с нами. Ваши проекты — лучшая часть этой истории.
Переходите на сайт и забирайте предложения, которые появляются только раз в году.
inferno.name

С любовью,
Команда is*hosting

IOTE 2025 Шэньчжэнь



ishosting.com/ru/








AI-роботы, GPU-фермы, на которых UE5 возможно пойдёт без статтеров, и кластеры плотнее, чем VPN-трафик в 2025.

Китай впечатляет своими темпами развития бытовых и промышленных AI-решений и инфраструктуры под них.

Что мы там делаем? Приехали побыть в будущем (тут +6 часов) и найти вендоров железа, которое готово к этому вот всему.

Встречайте высокопроизводительные Ryzen VPS всего от $11.99 в месяц



Встречайте, мы запустили Ryzen NVMe VPS в Tier III дата-центрах с топовым сетевым оборудованием и многоканальными аплинками в трёх локациях — Финляндия, Нидерланды, США.
Архитектура под пиковые нагрузки: порты 10 Gbit/s, низкие задержки, стабильная пропускная способность — чтобы ваши сервисы оставались быстрыми и при росте трафика.

Что даёт максимум скорости
  • Высокая частота на ядро: быстрый отклик API, индексации и БД.
  • NVMe + DDR5: ускорение I/O и сборок, меньше «узких мест».
  • KVM и полный контроль: ставьте что нужно — Linux / Windows / Custom ISO, панели — по желанию.
  • Безлимитный трафик и 10 Gbit/s: предсказуемые расходы и стабильный канал.
  • Гибкость IP и доступ с первого дня: root/SSH, VNC; 1 IPv4 включён, дополнительные IPv4/IPv6 — по запросу.
  • TIER-3 дата-центры: будьте уверены, ваши проекты в надёжных руках.

При покупке на год ispmanager Lite в подарок + 3 месяца бесплатно!
Тарифы Ryzen VPS cp.inferno.name/cart.php?gid=97

Web3-ready: высокая производительность под тестовые ноды.
Оптимально для тестовых индексаторов и валидаторов или временных узлов: NVMe вытягивает интенсивный диск I/O, 10 Gbit/s + безлимитный трафик обеспечивает стабильный отклик при росте запросов.

Для всех наших клиентов всегда доступны
  • Резервное копирование: Бесплатно.
  • Администрирование 24/7: Круглосуточно и бесплатно.
  • Перенос сайтов: Круглосуточно и бесплатно.
  • Решение любых проблем: Круглосуточно и бесплатно.
  • Мониторинг и восстановление: Круглосуточно и бесплатно.

С уважением,
Команда is*hosting

Обновление инфраструктуры в Нидерландах: AMD EPYC, 40G Private Network и Private Cloud под ключ



У нас отличные новости для тех, кто работает с высоконагруженными задачами, развивает AI-инфраструктуру, DevOps-платформы, запускает RPC-ноды или строит собственные облака. Мы обновили инфраструктуру в Нидерландах, Амстердам и теперь вы можете использовать мощные выделенные серверы на базе AMD EPYC и Ryzen, подключённые к новой сети с uplink до 100Gbit/s и частными 40Gbit/s-соединениями между серверами.

Что нового в Амстердаме?
  • Выделенные серверы с высокой производительностью: AMD EPYC и Ryzen — идеальны для MLOps, CI/CD, баз данных и прочих масштабируемых задач. Посмотреть конфигурации Конфигурации с процессорами AMD EPYC и RYZEN: NL4-(5,8,9,17), NL3-(18-22)
  • Частная сеть до 40Gbit/s: В Амстердаме запущена новая сетевая инфраструктура, которая позволяет создавать частные L2-сети между вашими серверами — с пропускной способностью до 40Gbit/s. Подходит для Ceph, Kubernetes, кластеров хранения, AI/ML, RPC-нод и HPC.
  • Uplink до 100Gbit/s: Публичная сеть высокой пропускной способности до 100Gbit/s. Это решение идеально для медиаплатформ, AdTech/RTB, гейминга и любой heavy I/O нагрузки.
  • Private Cloud за 30 минут: Сочетание нового железа и сетей позволяет нам разворачивать приватные OpenStack/Kubernetes облака — на выделенных серверах, без vendor lock-in и с полной изоляцией. Вы получаете predictability, скорость и контроль.
  • Кастомные конфигурации: Нужна специфическая архитектура? Мы поможем собрать индивидуальный кластер под ваш стек, включая GPU, кастомные маршруты, SR-IOV и любые особенности. Просто опишите задачу — остальное мы берём на себя.
  • Хотите обсудить кейс или собрать пилотный кластер? Ответьте на это письмо или создайте тикет в личном кабинете — наша инженерная команда предложит вариант под ваш проект.
  • Оставить заявку в отдел продаж

cp.inferno.name/cart.php?gid=42

С уважением,
Команда is*hosting

Проблема с электропитанием в дата-центре NL2 Meppel



Уважаемые клиенты,
Сообщаем вам о перебоях с электропитанием в дата-центре Serverius NL2 Meppel.

Локация: NL2, Меппел, Нидерланды
Время начала: 28 апреля 2025 года, 15:45 CEST
Предполагаемое время восстановления: Уточняется

Описание:
В дата-центре Serverius NL2 зафиксирована проблема с одной из линий электропитания (Power Feed A). Инженеры датацентра работают над устранением неисправности в максимально короткие сроки.

Влияние:
Серверы и сетевое оборудование, подключенные только к одной линии электропитания или оснащенные одним блоком питания (PSU), могут быть отключены.

Мы внимательно следим за ситуацией и будем оперативно информировать вас о ходе восстановления. После полного устранения инцидента мы предоставим подробный отчет о причинах сбоя (RFO).

Благодарим за понимание и терпение.

С уважением,
Команда is*hosting

Постоянная скидка 20% на VPS в Финляндии!



Начните успешные проекты в Европе с VPS в Финляндии!
Рады сообщить, что is*hosting добавляет новую локацию в Северной Европе! Теперь наши VPS и VPN серверы доступны в Финляндии, предоставляя вам надежную инфраструктуру и высокую производительность для ваших проектов.

Что предлагает VPS в Финляндии?
  • Надежность и защита данных: Дата-центр atNorth в Хельсинки соответствует мировым стандартам безопасности ISO 14001, ISO/IEC 27001 и ISO 45001.
  • Скоростное подключение: Высокоскоростной канал 10 Гбит/с и передовые технологии обеспечивают стабильную и быструю работу.
  • Гибкость и масштабируемость: Легко увеличивайте ресурсы – добавляйте оперативную память, процессорную мощность или дисковое пространство, чтобы соответствовать требованиям вашего бизнеса.
  • Гарантия аптайма 99,99%: Мы обеспечиваем бесперебойную работу ваших серверов и постоянную доступность ваших проектов.
  • Получите постоянную скидку 20% на VPS в Финляндии с промокодом – FNNOW
  • Срок действия предложения: Только одна неделя c 16.01 по 23.01! Акция ограничена, не упустите свой шанс.

Особенности VPS-хостинга в Финляндии
  • Виртуализация KVM: Обеспечивает максимальную производительность и безопасность изолированных сред.
  • Скорость соединения 10 Гбит/с: Быстрая передача данных без задержек.
  • Дата-центр Tier 3+: Современное оборудование и высокий уровень защиты данных.
  • Техническая поддержка 24/7: Команда экспертов всегда готова помочь.

Почему выбирают is*hosting?
  • Более 20 лет опыта в индустрии.
  • Команда из 50+ экспертов по всему миру.
  • Более 50 000 довольных клиентов.
  • Более 100 000 успешных проектов.

Готовы начать?
Не упустите возможность воспользоваться новой локацией VPS в Финляндии с постоянной скидкой 20%!
cp.inferno.name/cart.php?gid=91
Выберите подходящий тарифный план и начните работу уже сегодня!

С уважением,
Команда is*hosting

20% скидка на VPS в Чили – Новый сервер для роста бизнеса!



Привет!
Каждый успешный бизнес объединяет одна важная вещь — доступ к правильным ресурсам. Именно поэтому мы обращаемся к Вам сегодня. У нас для Вас есть не просто новость, а настоящая возможность для Вашего бизнеса!

Мы открыли новую локацию VPS в Чили, и это значит, что теперь у Вас есть доступ к рынку Южной Америки с беспрецедентной производительностью и надежностью. Представьте себе скорость, безопасность и полный контроль над сервером — и всё это всего в одном клике от Вас.
Вот что Вы получите с VPS в Чили:
  • Высокая скорость — наши каналы 1 Гбит/с и 99,9% аптайм обеспечат непрерывный доступ к Вашим проектам всегда и везде.
  • Стабильность и безопасность — данные хранятся в сертифицированном дата-центре Tier 3+ с надежными резервными системами.
  • Полная гибкость — настройте сервер под любые задачи и обновляйте конфигурацию в любое время!

Почему это предложение нужно Вам прямо сейчас:
  • Первые 100 клиентов, которые воспользуются этим предложением, получат постоянную скидку 20% на все заказы сроком на 1, 3 или 6 месяцев! Промокод на скидку: CLNOW.
  • При заказе на год вы получите +3 месяца бесплатно.

Почему Чили?
Южная Америка переживает настоящий бум, и это значит, что Вы можете легко и быстро запустить свои проекты, привлекая внимание новой аудитории с минимальными затратами на инфраструктуру и максимальной отдачей. Это Ваш шанс закрепиться на новых рынках и занять лидерские позиции, пока другие еще только раздумывают.
Но позвольте предупредить: Время ограничено.
Такие предложения долго не задерживаются. Чили — это не просто локация, это ворота в будущее Вашего бизнеса. Успейте первыми, чтобы получить не просто новый сервер, а новые перспективы.

Первые 100 клиентов получают постоянную скидку — и это может быть именно Ваш шанс! Поторопитесь, пока кто-то другой не занял Ваше место.
cp.inferno.name/cart.php?gid=90

С уважением,
Ваша команда is*hosting
P.S. Скидка 20% с промокодом CLNOW действует только для первых заказов. Не упустите возможность — займите Южную Америку с надежной и мощной инфраструктурой VPS в Чили!

Уведомление о работе в связи с ураганом Мильтон

Мы хотим сообщить вам, что внимательно следим за движением урагана Мильтон и его возможным влиянием на район Тампы (штат Флорида, США), где расположены дата-центры TPA1 и TPA2, в которых is*hosting размещает часть своего оборудования. Наши партнёры в этих дата-центрах запустили свои планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы обеспечить непрерывную работу, включая гарантированные поставки дизельного топлива и присутствие персонала на протяжении всего шторма.

Хотя мы не ожидаем критических повреждений или затопления дата-центров, рекомендуем сделать резервные копии важных данных в качестве меры предосторожности.

Безопасность является нашим главным приоритетом. Поэтому физический доступ в дата-центры TPA1 и TPA2 будет ограничен для всех клиентов колокации начиная с 12:00 PM ET во вторник. Доступ будет восстановлен после того, как неблагоприятные погодные условия пройдут и обстановка станет безопасной, предположительно в четверг днём или пятницу. Заказы на индивидуальную сборку выделенных серверов в этих дата-центрах могут испытывать задержки, так как мы уделяем первостепенное внимание безопасности всего персонала.

За исключением ограничения физического доступа к этим объектам, мы планируем продолжать работу в обычном режиме в течение следующих 24–48 часов.

Мы ценим ваше понимание в этот период и остаёмся привержены предоставлению вам услуг на самом высоком уровне. Если у вас есть вопросы или опасения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.

Спасибо, что выбираете is*hosting.