Для того, чтобы улучшить свой опыт работы с клиентами, мы хотим сообщить Вам о следующих изменениях в службе поддержки OVHcloud, которые вступят в силу в четверг, 13 февраля 2020.

Вы можете рассчитывать на три изменения, цель которых помочь нам лучше отвечает требованиям заказчиков, более короткий промежуток времени, а также более высокое качество обслуживания.

1. Более полная поддержка онлайн
На нашем сайте и с помощью панели управления OVHcloud, вы найдете необходимую информацию по установке, использованию, технические консультации, управление учетными записями, и многое другое.
Новая форма запроса поддержки поможет Вам получить быстрые ответы из — за более точный запрос классификации. Кроме того, будут предложены путеводители, связанные с вашим запросом.

2. Поддержка, посвященный управлению инцидентами
Нашим приоритетом является сохранение ваших услуг и работает. Поэтому запросы, связанные с прерыванием обслуживания, полученное по телефону и форме билета поддержки, обрабатываются быстрее нашими консультантами.
Все наши инфраструктуры контролируются, и каждый инцидент имеет свое собственное техническое уведомление, которое обрабатывается непосредственно нашими командами, работает 24/7.

3. Расширенные часы работы
В случае прерывания обслуживания, наша команда будет доступна с понедельника по пятницу, с 08:00-18:00.
Консультанты Больше технической поддержки доступны, когда вы нуждаетесь в них больше всего.

Нужен более высокий уровень поддержки для вашего бизнеса?
С 13 февраля 2020 года, вы можете подписаться на новое решение премиума, который заменит текущий VIP решения. Вот разбивка различных вспомогательных услуг, которые мы предлагаем:


www.ovhcloud.com/en-ie/support-levels/

ALPHA: 36x 14TB HDD SAS
2x 25G + 2x 100G per server

ALPHA: 24x 3.84TB SSD SAS / NVMe
2x 25G + 2x 100G per server

Еще раз, в этом году мы были взволнованы, чтобы иметь возможность дать вам все, чтобы поддержать развитие Вашего бизнеса. Ваши идеи и предложения предложили нам большое руководство.

Мы также имели удовольствие празднует 20-ю годовщину с вами и всей нашей экосистемой на высшем уровне OVHcloud. Еще раз, мы благодарим вас за ваше участие и доверие.

В 2019 подходит к концу, мы хотели бы поделиться с вами некоторые из новшеств, которые отмечены 2019 Вы уже использовали их для создания новых проектов…


Некоторые новые диапазоны Bare Metal появились
Предложив пропускную способность двойной общественности к нашим специалистам клиентам сервера в начале года, наше предложение эволюционировало с полным обновлением нашего ассортимента. Теперь они сливаются простоту, производительность и универсальность, чтобы удовлетворить ваши самые требовательные потребности бизнеса!
www.ovh.ie/news/press/cpl1129.ovhs-new-bare-metal-product-ranges-combine-simplicity-high-performance-and-versatility


Упрощенная Public Cloud Вселенная + полная экосистема
Наша миссия с нашей новой общественным Облаком Вселенной, доступная с маи, должны была сделать ваши облачные ресурсы по требованию, и с упрощенным пользовательским опытом.
www.ovh.ie/public-cloud/


Аранжировка контейнерных приложений
С Managed Kubernetes службы, «облако родной» подход для приложений только на расстоянии одного клика. С марта мы предложили услугу, мы управляем во всей ее полноте и являются весьма доступно.
www.ovh.ie/public-cloud/kubernetes


Последнее: Enterprise Cloud Базы данных
Этот совершенно новый полностью управляется и контролируется выделенный обеспечивает сервис постоянной высокой доступности для большинства критических нагрузок. От ежедневных резервных копий на обновление программного обеспечения, вы не имеете ничего беспокоиться, мы позаботимся обо всем.
www.ovh.ie/enterprise-cloud-databases/


Программа партнера, на основе наших облачных решений
С сентября мы отбора и поддержки интеграторам, реселлерам, аутсорсеров, а также веб — агентств. Если не вам нравится идея, то ждать не больше: Узнайте о и присоединиться к нашей партнерской программе
partner.ovhcloud.com/en-ie/

Они говорят, что это лучше всего
В течение года наши клиенты из всех слоев общества, говорят нам, с опорной схемой, как им удалось добиться успеха их проект…
www.ovh.ie/case-studies/

Новогодние скидки на ABCD.HOST!

-25% на выделенные серверы: abcd.host/ru/novogodnie-skidki-na-vydelennye-servery-25

Прайс-лист: docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vQhKB9lGr_AOA9D5kXNQOqs-7y_ImwOzJkguagPzHSasP10-IOf1aoAPWwa9jznlxE0pwUwavgJAFYk/pubhtml

Принимаем оплату банковскими картами, Яндекс Деньги, PayPal, а так же BTC.

Часть серверов предоставляются в ограниченном количестве.
Для заказа пишите на sales@abcd.host или используйте личный кабинет: panel.abcd.host/billmgr

1) Обучение AI / DL
2) Вывод AI / DL
3) VDI / Cloud Gaming

Мы опубликуем в блоги, чтобы сравнить результаты для всех случаев.

• i7-4790k / 16 / 240 SSD — 2300р
• i7-4790k / 32 / 240 SSD — 2900р
• E3-1225v2 / 16 / 3x 2ТБ — 2300р
• E3-1245v2 / 32 / 3x 2ТБ — 2700р
• E3-1245v2 / 32 / 2x 480SSD — 2700р
• E3-1231v3 / 32 / 2x 480SSD — 3100р

Писать тикет тут bill.ovh/billmgr

Для того, чтобы предложить Вам самые последние возможности нашего решения Public Cloud, нам нужно будет обновлять API, используемый для заказа ключевой компонент OpenStack: Keystone.

Напомним, что Keystone является аутентификация и авторизация API, который управляет инфраструктурой Public Cloud.

Когда обновление происходит?
С 01 октября 2019 года, все файлы Open-RC будет генерироваться с версией 3.0 API Keystone для панели управления OVHcloud, OpenStack Horizon, и API.

24 марта 2020 года, мы будем отключить версии 2.0, оставив только версии 3.0 включены.

Если вы по — прежнему генерировать вызовы через Keystone 2.0 API, мы рекомендуем обновить свои развертывания сценариев при первой возможности. Мы также рекомендуем проверять, что ваши сторонние приложения используют Keystone версии 3.0.

Пожалуйста, нажмите на следующую ссылку, чтобы просмотреть список вызовов, которые больше не будут быть поддержаны Keystone 2,0: auth.cloud.ovh.net/v2.0/

Они будут заменены: auth.cloud.ovh.net/v3/

Для получения дополнительной информации о версии 3.0, пожалуйста, прочитайте документацию здесь и рекомендация здесь.
docs.openstack.org/api-ref/identity/v3/index.html
docs.openstack.org/keystone/pike/contributor/http-api.html

Каждая компания видит, что объем данных растет экспоненциально, и кажется, что нет способа уменьшить количество данных, на которые мы полагаемся каждый день. Но в то же время мы должны извлечь ценность из этих данных, чтобы оптимизировать, улучшить и ускорить наш бизнес и то, как мы работаем. Для этого необходимо хранить, вычислять и расширять большое количество данных, для чего нужны конкретные решения. В частности, для больших баз данных, распределенных баз данных, кластеров больших данных и других ресурсоемких рабочих нагрузок требуются серверы с высокопроизводительными устройствами хранения, предназначенными для выполнения операций чтения / записи с оптимальной скоростью.



В OVHcloud мы любим прагматичные решения. В этом духе несколько месяцев назад мы начали предлагать графические процессоры в нашем публичном облаке, то есть предоставлять виртуальные машины с графическими процессорами. Но виртуализация GPU в настоящее время не может обеспечить требуемый уровень производительности, поэтому мы решили связать GPU напрямую с виртуальными машинами, избегая уровня виртуализации. KVM — гипервизор нашего Public Cloud — использует libvirt, которая имеет функцию PCI passthrough, которая оказалась именно тем, что нам нужно для этой цели.


Чтобы обеспечить наилучшую производительность хранилища, мы работали с рядом наших клиентов на PoC, который использовал ту же функцию PCI Passthrough, чтобы включить самое быстрое устройство хранения в наши экземпляры Public Cloud: карты NVMe с 1,8 ТБ места.

Когда дело доходит до хранения и данных о клиентах, мы должны быть уверены, что когда клиент удаляет и выпускает экземпляр, мы должным образом очищаем устройство, прежде чем передать его другому экземпляру. В этом случае мы установили патч OpenStack Nova, чтобы полностью стереть устройство. Короче говоря, когда клиент выпускает экземпляр IOPS, он помещается в карантин, где внутренние инструменты будут запускать необходимые действия по удалению на устройстве. После того, как это сделано и проверено, устройство и слот экземпляра возвращаются в Nova как «доступные».


Вы говорите быстро, но как быстро?
Давайте рассмотрим некоторые конкретные примеры и потратим время, чтобы оценить потрясающую скорость этих новых экземпляров! Мы будем использовать самую большую модель экземпляра и запустим стенд ввода-вывода на RAID 0. Таким образом, мы увидим, каковы ограничения, когда мы нацелены на самое быстрое решение для хранения данных на простом экземпляре Public Cloud.

Сначала создайте экземпляр i1-180, используя CLI OpenStack.

$ openstack server create --flavor i1-180 --image "Ubuntu 19.04" \
  --net Ext-Net --key-name mykey db01

Проверьте устройства NVMe на экземпляре.

$ lsblk | grep nvme
nvme2n1 259:0    0  1.8T  0 disk
nvme1n1 259:1    0  1.8T  0 disk
nvme0n1 259:2    0  1.8T  0 disk
nvme3n1 259:3    0  1.8T  0 disk

У нас есть четыре устройства NVMe, поэтому давайте создадим RAID 0 с ними.

$ mdadm --create /dev/md1 --level 0 --raid-devices 4 \
  /dev/nvme0n1 /dev/nvme1n1 /dev/nvme2n1 /dev/nvme3n1
mdadm: Defaulting to version 1.2 metadata
mdadm: array /dev/md1 started

Теперь мы отформатируем рейдовое устройство.

$ mkfs.xfs /dev/md1
meta-data=/dev/md1               isize=512    agcount=32, agsize=58601344 blks
         =                       sectsz=512   attr=2, projid32bit=1
         =                       crc=1        finobt=1, sparse=0, rmapbt=0, reflink=0
data     =                       bsize=4096   blocks=1875243008, imaxpct=5
         =                       sunit=128    swidth=512 blks
naming   =version 2              bsize=4096   ascii-ci=0 ftype=1
log      =internal log           bsize=4096   blocks=521728, version=2
         =                       sectsz=512   sunit=8 blks, lazy-count=1
realtime =none                   extsz=4096   blocks=0, rtextents=0

После монтирования файловой системы в / mnt мы готовы запустить тест.

Читать тест
Мы начнем с теста чтения, используя блоки 4k, и, поскольку у нас 32 vCores для этой модели, мы будем использовать 32 задания. Пойдем!

$ fio --bs=4k --direct=1 --rw=randread --randrepeat=0 \
  --ioengine=libaio --iodepth=32 --runtime=120 --group_reporting \
  --time_based --filesize=64m --numjobs=32 --name=/mnt/test
/mnt/test: (g=0): rw=randread, bs=® 4096B-4096B, (W) 4096B-4096B, (T) 4096B-4096B, ioengine=libaio, iodepth=32
[...]
fio-3.12
Starting 32 processes
Jobs: 32 (f=32): [r(32)][100.0%][r=9238MiB/s][r=2365k IOPS][eta 00m:00s]
/mnt/test: (groupid=0, jobs=32): err= 0: pid=3207: Fri Nov 29 16:00:13 2019
  read: IOPS=2374k, BW=9275MiB/s (9725MB/s)(1087GiB/120002msec)
    slat (usec): min=2, max=16031, avg= 7.39, stdev= 4.90
    clat (usec): min=27, max=16923, avg=419.32, stdev=123.28
     lat (usec): min=31, max=16929, avg=427.64, stdev=124.04
    clat percentiles (usec):
     |  1.00th=[  184],  5.00th=[  233], 10.00th=[  269], 20.00th=[  326],
     | 30.00th=[  363], 40.00th=[  388], 50.00th=[  412], 60.00th=[  437],
     | 70.00th=[  465], 80.00th=[  506], 90.00th=[  570], 95.00th=[  635],
     | 99.00th=[  775], 99.50th=[  832], 99.90th=[  971], 99.95th=[ 1037],
     | 99.99th=[ 1205]
   bw (  KiB/s): min=144568, max=397648, per=3.12%, avg=296776.28, stdev=46580.32, samples=7660
   iops        : min=36142, max=99412, avg=74194.06, stdev=11645.08, samples=7660
  lat (usec)   : 50=0.01%, 100=0.02%, 250=7.41%, 500=71.69%, 750=19.59%
  lat (usec)   : 1000=1.22%
  lat (msec)   : 2=0.07%, 4=0.01%, 10=0.01%, 20=0.01%
  cpu          : usr=37.12%, sys=62.66%, ctx=207950, majf=0, minf=1300
  IO depths    : 1=0.1%, 2=0.1%, 4=0.1%, 8=0.1%, 16=0.1%, 32=100.0%, >=64=0.0%
     submit    : 0=0.0%, 4=100.0%, 8=0.0%, 16=0.0%, 32=0.0%, 64=0.0%, >=64=0.0%
     complete  : 0=0.0%, 4=100.0%, 8=0.0%, 16=0.0%, 32=0.1%, 64=0.0%, >=64=0.0%
     issued rwts: total=284924843,0,0,0 short=0,0,0,0 dropped=0,0,0,0
     latency   : target=0, window=0, percentile=100.00%, depth=32
 
Run status group 0 (all jobs):
   READ: bw=9275MiB/s (9725MB/s), 9275MiB/s-9275MiB/s (9725MB/s-9725MB/s), io=1087GiB (1167GB), run=120002-120002msec
 
Disk stats (read/write):
    md1: ios=284595182/7, merge=0/0, ticks=0/0, in_queue=0, util=0.00%, aggrios=71231210/1, aggrmerge=0/0, aggrticks=14348879/0, aggrin_queue=120, aggrutil=99.95%
  nvme0n1: ios=71231303/2, merge=0/0, ticks=14260383/0, in_queue=144, util=99.95%
  nvme3n1: ios=71231349/0, merge=0/0, ticks=14361428/0, in_queue=76, util=99.89%
  nvme2n1: ios=71231095/0, merge=0/0, ticks=14504766/0, in_queue=152, util=99.95%
  nvme1n1: ios=71231096/4, merge=0/1, ticks=14268942/0, in_queue=108, util=99.93%

2,370 тыс. Операций ввода-вывода в секунду Это потрясающие фигуры, не так ли?

Написать тест
Готов к тесту записи?

$ fio --bs=4k --direct=1 --rw=randwrite --randrepeat=0 --ioengine=libaio --iodepth=32 --runtime=120 --group_reporting --time_based --filesize=64m --numjobs=32 --name=/mnt/test
/mnt/test: (g=0): rw=randwrite, bs=® 4096B-4096B, (W) 4096B-4096B, (T) 4096B-4096B, ioengine=libaio, iodepth=32
[...]
fio-3.12
Starting 32 processes
Jobs: 32 (f=32): [w(32)][100.0%][w=6702MiB/s][w=1716k IOPS][eta 00m:00s]
/mnt/test: (groupid=0, jobs=32): err= 0: pid=3135: Fri Nov 29 15:55:10 2019
  write: IOPS=1710k, BW=6680MiB/s (7004MB/s)(783GiB/120003msec); 0 zone resets
    slat (usec): min=2, max=14920, avg= 6.88, stdev= 6.20
    clat (nsec): min=1152, max=18920k, avg=587644.99, stdev=735945.00
     lat (usec): min=14, max=18955, avg=595.46, stdev=736.00
    clat percentiles (usec):
     |  1.00th=[   21],  5.00th=[   33], 10.00th=[   46], 20.00th=[   74],
     | 30.00th=[  113], 40.00th=[  172], 50.00th=[  255], 60.00th=[  375],
     | 70.00th=[  644], 80.00th=[ 1139], 90.00th=[ 1663], 95.00th=[ 1991],
     | 99.00th=[ 3490], 99.50th=[ 3949], 99.90th=[ 4686], 99.95th=[ 5276],
     | 99.99th=[ 6521]
   bw (  KiB/s): min=97248, max=252248, per=3.12%, avg=213714.71, stdev=32395.61, samples=7680
   iops        : min=24312, max=63062, avg=53428.65, stdev=8098.90, samples=7680
  lat (usec)   : 2=0.01%, 4=0.01%, 10=0.01%, 20=0.86%, 50=11.08%
  lat (usec)   : 100=15.35%, 250=22.16%, 500=16.34%, 750=6.69%, 1000=5.03%
  lat (msec)   : 2=17.66%, 4=4.38%, 10=0.44%, 20=0.01%
  cpu          : usr=20.40%, sys=41.05%, ctx=113183267, majf=0, minf=463
  IO depths    : 1=0.1%, 2=0.1%, 4=0.1%, 8=0.1%, 16=0.1%, 32=100.0%, >=64=0.0%
     submit    : 0=0.0%, 4=100.0%, 8=0.0%, 16=0.0%, 32=0.0%, 64=0.0%, >=64=0.0%
     complete  : 0=0.0%, 4=100.0%, 8=0.0%, 16=0.0%, 32=0.1%, 64=0.0%, >=64=0.0%
     issued rwts: total=0,205207842,0,0 short=0,0,0,0 dropped=0,0,0,0
     latency   : target=0, window=0, percentile=100.00%, depth=32
 
Run status group 0 (all jobs):
  WRITE: bw=6680MiB/s (7004MB/s), 6680MiB/s-6680MiB/s (7004MB/s-7004MB/s), io=783GiB (841GB), run=120003-120003msec
 
Disk stats (read/write):
    md1: ios=0/204947351, merge=0/0, ticks=0/0, in_queue=0, util=0.00%, aggrios=0/51301962, aggrmerge=0/0, aggrticks=0/27227774, aggrin_queue=822252, aggrutil=100.00%
  nvme0n1: ios=0/51302106, merge=0/0, ticks=0/29636384, in_queue=865064, util=100.00%
  nvme3n1: ios=0/51301711, merge=0/0, ticks=0/25214532, in_queue=932708, util=100.00%
  nvme2n1: ios=0/51301636, merge=0/0, ticks=0/34347884, in_queue=1089896, util=100.00%
  nvme1n1: ios=0/51302396, merge=0/0, ticks=0/19712296, in_queue=401340, util=100.00%

1710 тыс. Операций ввода-вывода в секунду при операции записи… Представьте себе, что вы могли бы сделать с таким решением для ваших баз данных или других высокоинтенсивных транзакционных сценариев использования.

Конечно, мы представляем оптимальный сценарий для этого примера. RAID 0 изначально опасен, поэтому любой сбой на одном из устройств NVMe может повредить ваши данные. Это означает, что вы обязательно должны создавать резервные копии для ваших важных данных, но это само по себе открывает много новых возможностей. Так что мы на 100% уверены, что ваши базы данных полюбят эти экземпляры! Вы можете найти более подробную информацию о них на нашем веб-сайте Public Cloud.
www.ovh.ie/public-cloud/iops/

В нашем предыдущем посте мы говорили о том, как наша технология водоблоков развивалась с 2003 по 2014 год. Сегодня мы продолжим эту тему, исследуя эту технологию после 2015 года. Мы сосредоточимся на текущем поколении водоблоков и дадим вам краткий обзор улучшения впереди.

2015
Приближался 2015 год, и наша главная цель заключалась в разработке водяных блоков с оптимальной мощностью 120 Вт и температурой воды 30C.

Чтобы упростить процесс и снизить затраты, мы заменили металлическую крышку на пластик АБС.


Использование пластиковых крышек также позволило построить прототипы без металлической арматуры для входной и выходной труб. Вместо фитингов трубы были непосредственно приклеены к крышке водоблока.


Как и в предыдущих итерациях, мы также производили водные блоки в меньших форм-факторах. Например, здесь у вас есть водоблок GPU:


3D печать водяных блоков
Использование пластиковых крышек для водяных блоков также открыло двери для нового процесса прототипирования, включая 3D-печать. Мы начали экспериментировать с водными блоками из АБС-пластика с 3D-печатью, тестируя различные типы крышек.

Варианты обложек с 3D-печатью:


CFD симуляции
Впервые в истории OVHcloud мы использовали расширенное моделирование CFD (Computational Fluid Dynamics). Это позволило нам оптимизировать термогидравлику пластин с медным основанием и еще больше улучшить производительность водяного блока.


Избыточность
Именно в это время мы впервые использовали четырехуровневые покрытия, добавив избыточность и повысив надежность.


2017
Мы всегда находимся в поиске высоко стандартизированных подходов, которые применяются к различным географическим зонам и потребностям местных клиентов. Наряду с международной экспансией мы придерживались экологически безопасного подхода, поддерживая очень низкий уровень ODP (потенциал разрушения озонового слоя) и GWP (потенциал глобального потепления) в наших центрах обработки данных.


К 2017 году мы смогли использовать водоблоки с оптимальной мощностью 200 Вт и температурой воды 30C, и все они были полностью спроектированы и изготовлены внутри компании OVHcloud.

После пластиковых крышек АБС пришло время испытать другие пластмассы, включая полиамиды.

Два примера водяных блоков: один для стандартных процессоров, другой для графических процессоров, с белыми полиамидными крышками:


Водоблок с белой полиамидной пластиковой крышкой для стандартных процессоров


Водоблок для процессоров высокой плотности с черной полиамидной пластиковой крышкой:


Эксперименты с полиамидным пластиком также позволили нам быстро разработать и протестировать различные прототипы для расширенной поддержки ЦП и снижения затрат.


2018-2019
В OVHcloud у нас есть полный контроль от R & D до развертывания центра обработки данных. Мы можем непрерывно вводить новшества в короткие циклы, что значительно сокращает время между прототипированием и крупномасштабным развертыванием.

В результате мы теперь как никогда способны выпускать новые продукты на рынок быстрее и с лучшей ценностью. Многие из наших серверов поставляются за 120 секунд со 100% непрерывностью обслуживания, повышенной доступностью и оптимизированной производительностью инфраструктуры.


За последние два года мы начали работать с новой технологией, используя сваренные лазером металлические опорные плиты и крышки. С помощью этой технологии мы можем избежать использования винтов и клея, а также минимизировать риск утечек.


На этих водяных блоках трубопроводы изготавливаются полностью с использованием труб, сваренных медью.


Как обычно, мы также строим водоблоки для определенных форм-факторов, таких как графические процессоры или процессоры высокой плотности.



2020- ...
В OVHcloud мы продолжаем выявлять, транспонировать и адаптировать то, что работает в других местах, чтобы позволить нам внедрять инновации и создавать наши собственные решения. Мы будем следовать циклам сбоев, чтобы повысить эффективность и сократить расходы, всегда стремясь создать добавленную стоимость для наших клиентов.

Мы работаем над водяными блоками 4-го уровня следующего поколения с нашей запатентованной технологией. Наши водоблоки 4-го уровня больше не являются прототипами, но уже готовы к работе, и мы активно работаем над моделированием и тестами для повышения производительности.


Мы стремимся к созданию водяных блоков мощностью 400 Вт с температурой воды 30C и полностью резервированной системой водоснабжения.

И кроме водяных блоков?
В OVHcloud мы гордимся нашими научно-исследовательскими лабораториями. Они полностью привержены продвижению наших конкурентных преимуществ в области аппаратного и программного обеспечения, а также наших проверенных на практике методов стресс-проверки и тестирования серверов. В наших лабораториях мы разрабатываем и тестируем решения для охлаждения, новые прототипы серверов и инновационные варианты хранения.

В будущих публикациях мы расскажем о других аспектах нашего процесса промышленных инноваций и посмотрим, как наши клиенты выигрывают от постоянного повышения надежности обслуживания и повышения ценовой эффективности.