Плановая замена старых IPv4 адресов

Уважаемый клиент!
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за доверие нашей компании.
Мы развиваемся и становимся лучше благодаря Вам!

В процессе развития любой компании наступают этапы качественного улучшения и такой момент также настал у нас. В силу технологических ограничений нам необходимо произвести замену IP адресов на виртуальных машинах инсталлированных в 2016 году. Мы переносим клиентов на чистые и новые IPv4 и IPv6 адреса.

Мы расскажем подробнее как это будет происходить и ответим на любые возникающие вопросы. Со своей стороны мы стараемся сделать процесс максимально комфортным и автоматизированным для всех клиентов. Новые IP адреса всегда можно увидеть в биллинге в разделе Виртуальные сервера.

Виртуальные машины на технологии OpenVZ будут переноситься на новые IPv4/IPv6 адреса автоматизировано. Смена адресов будет производиться системой автоматически. Плановое время недоступности сервера во время смены адреса будет составлять менее 10 минут, что более чем удовлетворяет месячной доступности сервера 99.9%.

Виртуальные машины на технологии KVM в настоящее время переносятся на новый тип хранилища, локальный SSD/SAS c сохранением адресного пространства. IPv4 адреса KVM серверов необходимо также заменить по запросу. Данные работы могут быть произведены полностью нами в случае предоставления доступа к серверу (логин и пароль). Либо для смены настроек IP на сервере самостоятельно необходимо воспользоваться панелью управления сервером, запустить подключение к серверу через VNC, зайти на сервер и произвести изменения в конфигурационных файлах. После чего перезапустить настройки сети, либо перезагрузить сам сервер и проверить новый доступ

Что необходимо сделать после смены IP?
Вам необходимо узнать свой новый IP адрес в биллинг панели либо связаться с нами через тикет систему. Если у Вас на сервере размещен домен или другой привязанный к IP сервис, то Вам необходимо будет произвести обновление адреса в DNS или других настройках.

Если по каким-то причинам Вам необходимо сделать замену адреса в какое-то определенное время — пожалуйста сообщите нам об этом в техподдержку.

Если по каким-то причинам смена IP адресов на новые чистые Вам не подходит — пожалуйста сообщите нам и мы вместе придумаем решение.

С уважением,
Команда FirstByte