У нас нелетний холод. В 1928 году такой холод спас страну от нашествия гигантских рептилий, которых по ошибке вывели советские учёные. Сейчас ни тех, ни других не осталось, а погреться хочется. Так что надеемся на потепление.

Команда MCS делится лучами тепла в виде новых возможностей нашей платформы
Облачные базы данных
Управление флагами

Теперь можно управлять конфигурационными флагами баз данных (API и UI), чтобы настраивать параметры баз, в том числе — производительность.
PostgreSQL 11

В Cloud Databases теперь доступен PostgreSQL 11, в виде single instance и кластерной конфигурации.

Облачные контейнеры: K8S 1.14
В Mail.ru Cloud Containers теперь можно развернуть кластер Kubernetes версии 1.14.


www.comparex.ru/web/ru/comparex/event/2019/mailgroup1.htm

Почитать

• Disaster Recovery: облачные сервисы и аварийное восстановление IT-инфраструктуры. Какие есть варианты построения катастрофоустойчивых решений в облаке с точки зрения стоимости и показателей скорости восстановления.
• Такси взлетят в облака через пять лет. Какие есть для этого предпосылки. Где можно ждать появления аэротакси в небе в 2023 году?
• Три кейса диджитализации: как поменять бизнес-модель и создать новые рынки. Илья Летунов, руководитель MCS, о том, что цифровая трансформация приходит не с внедрением новых технологий, а со сменой бизнес-модели, и о том, как это сделать сделать системно.

Оперативно получать новости платформы MCS можно в нашем телеграм-канале: t.me/mcsnews.

Две ночи подряд, с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье мы проводим плановые работы по обновлению программного обеспечения сети. Оба раза это происходит с 00:00 до 06:00 по Москве.

В эту затяжную ночь с пятницы на воскресенье ночью будет однократное отключение связи между виртуальными машинами (друг с другом и с публичной сетью) продолжительностью до 15 минут.

Когда мы всё закончим, мы вам напомним протестировать связь. И если вы заметите проблемы — сообщите нам, мы всё починим.

Здравствуйте. В этот раз мы припозднились, так что сразу к делу!

Третий @Kubernetes Meetup
21 июня мы провели очередной @Kubernetes, который посетило более 300 гостей. Узнайте, как в R&D «Газпромбанка» управляют OpenStack с помощью K8S, про возможности Kubernetes Cluster Autoscaler, как Kubernetes помогает оптимизировать подход к разработке и почему DevOps — больше Dev, чем Ops.
Смотреть видео с митапа

Новое на платформе
Балансировщики
Ускорили работу балансировщиков нагрузки в 10 раз
Двухфакторная аутентификация
Дали возможность принудительно включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для всех пользователей вашего проекта.


Запустили рабочее место аналитика данных
Теперь вам доступны песочницы на базе Jupyter и Jupyter Hub, а также Zeppelin и Zeppelin Notebook. Для ускорения обучения ваших моделей можно использовать мощные серверные GPU Nvidia Tesla V100.

Базы данных
Сделали возможность увеличивать размер виртуальных машин для баз данных, включая кластеры баз данных.

Разное
Теперь интерфейс панели управления облаком поддерживает и английский язык.


Подкаст «Завтра облачно»
Мы выпустили новую серию подкаста «Завтра облачно»:
#6 SaaS и что придёт после них

Почитать
Как мы построили надёжный кластер PostgreSQL на Patroni
Когда данные слишком большие: Data Platform aaS как тренд

Здравствуйте.
Наш офис внезапно завалило тополиным пухом. Между тем, над кем-то из наших пользователей только зацветает сирень, а у кого-то началась зима, пора выгонять пингвинов на снежные выпасы. Подумать только!
Если вы хотите получать что-то посерьёзнее, подписывайтесь на новости наших продуктов в телеграм-канале.
А если про весь май за один раз, то…

Новый сервис Mail.ru Private Cloud
Мы запустили платформу для построения частного облака. Все сервисы публичного облака MCS можно получить в виде частной инсталляции, в том числе — все IaaS, PaaS, приложения маркетплейса.
Подробнее mcs.mail.ru/private-cloud/

Новое на платформе

Collaboration, мультипроектность и IAM (identity access management) Создавайте несколько облачных проектов. Приглашайте коллег в проекты и предоставляйте им доступ на основе ролей. Пользователя можно добавлять в несколько проектов по одному и тому же email.
Мы рассказали на хабре, как выкатывали IAM habr.com/ru/company/mailru/blog/453364/

Доступ к API
Теперь API MCS доступен всем, без необходимости обращаться в техническую поддержку. Для доступа к API приложения должны использовать пароль от учётной записи.
Доступные методы API mcs.mail.ru/help/settings/openstack-api

Kubernetes

• MCS прошёл сертификацию Cloud Native Computing Foundation (CNCF) и теперь единственный российский провайдер со статусом Certified Kubernetes — Hosted. Найти MCS в списке сертифицированных предложений :)
• Группы узлов (nodegroups) — теперь их можно добавлять неограниченное количество, каждая может использовать свой шаблон ВМ.
• Cluster autoscaler — для вновь создаваемых кластеров можно задать автоматическое масштабирование количества ВМ, чтобы динамически обрабатывать нагрузки и не переплачивать за зарезервированные ресурсы.

Big Data

• Кластер с Hadoop версии 3. Мы обновили шаблоны Hadoop, Spark и Airflow. При этом, можно создавать кластеры предыдущего поколения на Hadoop 2.6.
• Добавление средств для ETL и потоковой обработки данных. Добавлены шаблон Apache NiFi для визуального программирования потоков данных, Apache Kafka — брокер сообщений, и Stack HDF — аналитическая платформа для обработки потока данных в реальном времени.

Разное

• Теперь можно менять root-диски на ВМ через UI.
• Приложения маркетплейса теперь можно увидеть на одной странице, не заходя в панель управления.

Почитать

• Как 3D-биопечать будет спасать жизни на Земле и в космосе
• Роботы осваивают творческие профессии и даже получают гражданство

И многое другое в нашем журнале.

mcs.mail.ru

Если регулярно опрашивать клиентов о вашем бизнесе, вы сможете сделать его эффективнее. В этом письме мы расскажем, как отзывы влияют на бизнес и с помощью каких инструментов собирать обратную связь.
На что может повлиять обратная связь

• Продажи. Вы обрабатываете обратную связь от клиентов и улучшаете продукт. А хороший продукт покупают больше и чаще.
• Лояльность. Когда клиенты видят, что к ним прислушиваются, они постепенно становятся поклонниками и чаще выбирают вас.
• Репутация. Новых клиентов завоевать легче, если показать, что ваши нынешние довольны сотрудничеством.

Как собирать обратную связь
Мы подобрали несколько инструментов, которые помогут собрать мнение клиентов:

Рейтинг
Простая форма, в которой клиент выставляет оценку по заданной шкале. Подойдёт для количественной оценки сайта, покупки, качества сервиса — чего угодно.
Попробуйте такие вопросы для рейтинга:

• Насколько удобен поиск по сайту?
• Оцените ассортимент интернет-магазина по пятибальной шкале.
• Довольны ли вы способами доставки?

biz.oprosso.ru/f/Y82Y6FcLugLGi6qQA

Форма
Если хотите получить не только мнения, но и контакты клиентов, попросите заполнить форму с развернутым комментарием.
Попробуйте такие вопросы для формы:

• Поделитесь мнением о нашем сервисе — не стесняйтесь в оценке.
• На сайте что-то не работает? Напишите нам через форму.
• Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте номер, и мы перезвоним вам.

biz.oprosso.ru/f/DqWwSFaxcq3Bkrj8j

Опрос
Опросы помогут, когда за один раз нужно узнать мнение по разным вопросам: качество, сервис, цена и так далее.
Попробуйте такие опросы:

• После покупки: что понравилось, как оцениваете доставку, ассортимент?
• В целом о продукте: как часто пользуетесь, чего не хватает, что нравится?
• Когда запускаете что-то новое: будете пользоваться, что ожидаете, чем пользуетесь сейчас?

biz.oprosso.ru/p/JTZQarRhY5GiJJoYS

Askbox поможет собрать обратную связь
Askbox — сервис опросов от Mail‌.ru для бизнеса. Здесь вы сможете создать опрос со сложной логикой или одностраничное голосование. Любой результат легко встроить на сайт.


С уважением, Руководитель Платформы Mail‌.ru для бизнеса Иван Б.

Приглашаем вас на конференцию mailto:CLOUD, которая пройдёт 25 апреля в московском офисе Mail.ru Group.

Событие призвано собрать ключевых игроков облачного рынка в России и представителей компаний-клиентов: бизнес и IT-руководителей, которые понимают, что нужно бизнесу от технологий.

В программе вас ждут горячие дискуссии между крупнейшими российскими и международными облачными игроками, а также выступления представителей компаний-клиентов. Узнайте, какие технологии, в том числе облачные, видятся им наиболее перспективными, что получается внедрить и с каким эффектом для бизнеса.



Программа
Среди спикеров — такие компании, как «Битрикс24», «МегаФон», «Норникель», «Открытие», Burger King, Schneider Electric — а также вендоры и облачные провайдеры: Microsoft, Oracle, CloudMTS, SberCloud, Selectel, Яндекс.Облако, Acronis, «Лаборатория Касперского» и, конечно, Mail.Ru Cloud Solutions.

mcs.mail.ru/m2c/

Создавайте новые страницы на сайте, когда вам нужно

• рассказать о новом продукте или услуге;
• провести акцию;
• анонсировать мероприятие;
• протестировать новый дизайн основного сайта.

biz.mail.ru/sitebox/

Нам обещали весну, но у нас за окном практически минус. Хипстер плотнее кутается в бороду, скейтер не катит по улице, и только ток тихонько жужжит над заиндивевшими майнинговыми фермами. В связи с суровыми условиями мы сегодня тоже по-звериному суровы. Пишем только по делу.

Всё же наши сердца греет приятное воспоминание — митап для всех влюблённых в Kubernetes (и не только), который мы провели 14 февраля.

Вся мякотка — в посте на хабре habr.com/ru/company/mailru/blog/442086/

Что нового
Быстрый SSD. Мы предлагаем новый тип SSD: high-IOPS. Некоторые типы приложений требуют высоких показателей IOPS, и обычный диск на основе CEPH, который мы предлагаем, для них не оптимален. Для таких приложений подойдёт наш новый SSD.

Мощный CPU. Для требовательных проектов подключайте виртуальные машины не простые, а сверх-производительные:

• Intel Xeon E5-2667 v4. 3.2 GHz,
• TurboBoost до 3.6 GHz.

Запросить мощный CPU — sales@mcs.mail.ru

Загрузка SSH-ключа. Для подключения к инстансу на уровне ОС раньше приходилось размещать SSH-ключ у себя на устройстве. Теперь вы можете загрузить в облако собственный SSH-ключ.
Как загрузить свой SSH-ключ mcs.mail.ru/help/instance/server


Бэкапы.
Вернее — и бэкапы, и снепшоты. Мы их ускорили в 3 раза.

Базы данных.
Теперь можно ресайзить диски в кластере PostgreSQL.

Подкаст «Завтра облачно»
Мы выпустили две новых серии подкаста «Завтра облачно»:

• Фриланс в IT. Зачем сидеть в офисе, если можно работать удалённо
• IT в быстро растущей компании. Здравый смысл vs хайп

soundcloud.com/mcspodcast/1-frilans-v-it
soundcloud.com/mcspodcast/2-hype-vs-reason

mcs.mail.ru/disaster-recovery

Ликбез

Что такое SLA
Что такое SLA, для чего оно нужно IT-компаниям и как его составить, чтобы наладить эффективное сотрудничество с заказчиком.
mcs.mail.ru/blog/sla-faq/


Что такое VPS/VDS
Как работает виртуальный выделенный сервер, чем отличается от хостинга и есть ли разница между VPS и VDS.
mcs.mail.ru/blog/what-is-vps-vds/

Карьера

Как адаптироваться QA-инженеру
Зачем QA-специалисту адаптироваться и что нужно знать тестировщику, чтобы развивать свои компетенции.
mcs.mail.ru/blog/qa-engineer-adaptivity/

Аналитика

Выбор ЦОДа
Как выбрать коммерческий ЦОД, какие есть типы сертификатов и что спросить у провайдера, если у вас не было такого опыта.
mcs.mail.ru/blog/vybor-coda-chto-rasskazhet-sertifikat/


Развитие технологий AR и VR
Мировой AR-VR рынок будет расти в разы ближайшие 5 лет, и государство планирует помочь субсидиями лучшим разработчикам.
mcs.mail.ru/blog/pochemu-ar-i-vr-stanovitsya-gosudarstvennym-prioritetom/


Нейронные сети – где грань между спекуляцией и маркетингом
Технологии пока не настолько совершенны, однако проектов с использованием AI – масса. В чем подвох?
mcs.mail.ru/blog/pochemu-ar-i-vr-stanovitsya-gosudarstvennym-prioritetom/


Пользователи облаков хотят зрелых сервисов и российский Амазон
Эффективность облачных решений доказана, и российскому сегменту нужно больше качественных сервисов.
mcs.mail.ru/blog/polzovateli-oblakov-hotyat-servisy-v-odin-klik-i-rossijskij-amazon/

Подкаст «Завтра облачно»
Мы выпустили две новых серии подкаста «Завтра облачно»:

• #1 Фриланс в IT. Зачем сидеть в офисе, если можно работать удалённо
• #2 IT в быстро растущей компании. Здравый смысл vs хайп

itunes.apple.com/ru/podcast/завтра-облачно/id1448989483