Две недели назад мы представили вам новый Битрикс24.
Если вы пропустили презентацию Битрикс24.Лондон, то обязательно посмотрите запись. Новые полезные инструменты, смелые прорывные решения и всё, что нужно для бизнеса и его команды сегодня и завтра.
www.youtube.com/watch?v=sCKnWUglWCU

В тот же день мы выпустили улучшенные видеозвонки на 12 человек. Этого ждали многие. Мир на удалённой работе диктует свои требования.

1. Битрикс24 для Windows и Mac
Буквально вчера у вас, наших клиентов, появился обновлённый Битрикс24 для Windows и Mac. Стабильность подключения и качество видеозвонков стали значительно лучше. Проверьте!
helpdesk.bitrix24.ru/open/5562133


К тому же в Битрикс24 для Windows и Mac (версия 8.2.69.48) появилась уже любимая многими тёмная тема. Не отказывайте в удовольствии: включайте её и работайте комфортно.


Появился анимированный счётчик сообщений, авторизация внутри Битрикс24 для Windows и Mac, новый API интеграции с 1С и множество других полезных доработок.

Проверьте обновление, если вы уже работает в Битрикс24 для Windows и Mac. И установите себе этого замечательного помощника, если у вас его ещё нет.
www.bitrix24.ru/features/desktop.php

2. Look-alike аудитории.
Попадание в свою целевую аудиторию становится более точечным и надёжным. Битрикс24 передает отобранный вами по каким-либо критериям список контактов из CRM, а рекламные сервисы Facebook и ВКонтакте формируют аудиторию пользователей, похожих на этих ваших клиентов.

Ваша рекламная кампания обещает быть куда более эффективной, чем раньше.

helpdesk.bitrix24.ru/open/10992192

Мы работаем и спешим выпустить ожидаемые вами новинки, как можно быстрее. Следите за информацией. Мы обо всём вам расскажем незамедлительно.
Спасибо, что вы с нами! ❤️

С любовью и уважением
ваша команда Битрикс24

Центр продаж
Мы все в чатах. В соцсетях. И с клиентами все больше и больше общаемся в чатах. Не отпускайте клиента, не отправляйте на сайт, продавайте сразу в чате!
С Центром продаж в Битрикс24 это очень и очень просто! Делайте для покупателя индивидуальные предложения по товару, предлагайте заполнить заявку, принимайте оплату тут же через различные платёжные системы. Не упускайте своего потенциального клиента!

Туннели продаж
Визуальная понятная настройка воронок и стадий с возможностью подключать внешних чат-ботов и активировать повторные продажи. Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 автоматизирует всё по вашему сценарию.


Сквозная аналитика
Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу.
Битрикс24.CRM покажет вам, откуда пришел клиент, даже если это непрямой путь от поиска в Яндексе до сообщения в чат ВКонтакте:) а еще, сколько вам стоило привлечение этого клиента. И так по всем рекламным каналам! Даже офлайн (вручную создаете канал, указываете расходы).
Это Сквозная аналитика! И ничего не нужно интегрировать. Она уже есть в вашей Битрикс24.CRM!


Бэкофис 1С
Не выходя из Битрикс24, открывайте 1С прямо в карточке CRM. Заполняйте накладные, формируйте счета и акты в привычном интерфейсе 1С и отправляйте их клиенту. Все документы сохраняются в 1C и в Битрикс24


Рабочее время
Мы учли четыре сценария организации труда: посменная работа, почасовой или фиксированный графики учёта времени, смешанный режим.


Новый профиль
Теперь коллеги могут показать себя и свои интересы, найти единомышленников, используя теги интересов. К тому же Профиль хранит все заслуги и благодарности сотрудника, опубликованные когда-либо в Живой ленте.

Мы постоянно работаем над улучшением стабильности работы сервиса Битрикс24. Один из факторов, напрямую влияющий на увеличение нагрузки – Почта.

С 1 мая на всех бесплатных Битрикс24 мы остановим синхронизацию почты и оставим только письма, связанные с CRM или с Задачами. Остальные письма будут удалены.

С 1 мая 2019 года Почта будет перенесена в платные тарифы, на бесплатном тарифе Почта будет недоступна. Это относится как к новым Битрикс24, так и ко всем текущим клиентам.

На всех бесплатных Битрикс24 (тариф Проект) мы остановим синхронизацию почты и удалим письма из Битрикс24, не связанные с CRM и Задачами.

Что произойдет у текущих клиентов на тарифе «Проект» после отключения Почты

• Cинхронизация почты остановится (новые письма не будут попадать в Битрикс24).
• Старые письма будут удалены только из Битрикс24 (сами письма остаются в вашем почтовом ящике), кроме тех, которые привязаны к CRM и Задачам.
• Если письмо привязано к CRM и Задачам, оно остается в Битрикс24 как есть, со всеми вложениями.
• Нельзя будет подключить новые почтовые ящики.

Что произойдет у новых клиентов на тарифе «Проект», которые зарегистрируют свой Битрикс24после 1 мая

• Почта будет недоступна, вместо этого будет появляться предложение перейти на коммерческий тариф с Почтой.

Что произойдет у клиентов коммерческих тарифов Битрикс24

• Старые письма, кроме тех, которые привязаны к CRM и Задачам, будут удаляться. Удаление будет только из Битрикс24, на почтовом сервере письма остаются.
• Непривязанные к CRM и Задачам письма и вложения будут храниться только за определенный период: 30, 60 или 90 дней (лимит зависит от тарифа – см. ниже), после чего будут удаляться из Битрикс24.

Ограничения по тарифам
В Почте ограничивается период от текущей даты, за который будут храниться непривязанные к CRM и Задачам письма в Битрикс24:

• Проект+ и CRM+: 30 дней
• Команда: 60 дней
• Компания: 90 дней
• Демо: 30 дней

При подключении почты максимальный срок сбора писем с почтового ящика будет:

• Проект+, CRM+, Демо: до 30 дней
• Команда: до 60 дней
• Компания: до 90 дней

Письма и вложения, которые связаны с CRM и Задачами, не удаляются из Битрикс24.

Когда тариф Демо заканчивается или возвращается с платного на бесплатный тариф, то синхронизация почты останавливается. Все письма, не привязанные к CRM и Задачам, удаляются из Битрикс24.