Лицензии ISPsystem

Удерживание, развитие и поддержка существующих клиентов обходятся компаниям дешевле, чем привлечение новых, — это аксиома бизнеса. Чтобы стимулировать заказчиков совершать покупки, используют реферальные программы, программы лояльности, скидки и другие «плюшки».

В облачном бизнесе клиенты тоже высоко ценят такие жесты от провайдеров, наращивая объемы купленных ресурсов при предоставлении скидки.

Чтобы вы мотивировали как существующих, так и новых клиентов к покупкам, мы внедрили в платформу BILLmanager возможность создавать бонусные программы.

Для начала работы с программой установите соответствующий модуль в разделе «Интеграции», после чего переходите к управлению.

В разделе настройки параметров провайдеры могут:

• задавать наименование и иконку для бонусов;
• настраивать период действия программы;
• создавать и изменять правила с учетом тарифов и групп тарифов;
• настраивать бонусную программу для каждого бренда провайдера;
• подключать обязательное получение согласия от клиентов на участие в программе.

Бонусы начисляются клиентам за следующие действия:

• регистрация в бонусной программе;
• покупка услуг по типам продуктов;
• покупка определенного количества услуг;
• достижение заданной в программе суммы заказанных услуг;
• пополнение баланса.

Также провайдер выбирает, каким образом будут списываться бонусы. Мы предусмотрели возможность оплаты бонусами всей покупки или же определенного процента от суммы. Кроме того, начислять и списывать бонусные баллы можно вручную.

Клиенты тоже могут управлять своими бонусами в личном кабинете:

• отслеживать состояние бонусного счета: начисления, списания бонусов, периоды активации;
• количество начисленных бонусов за приобретение того или иного тарифа;
• задавать количество бонусов для списания в рамках заданных провайдером правил.

Более подробно узнать о возможностях бонусной программы и о том, как ее настроить для своей компании, можно в нашей документации.
www.ispsystem.ru/docs/bc/marketing/bonusnaya-programma/nastrojka-bonusnoj-programmy

С 29 апреля 2025 года мы прекращаем выпуск обновлений BILLmanager для операционной системы CentOS Linux 7.

Техническая поддержка продукта на этой ОС оказываться не будет.

CentOS 7 больше не получает критические обновления безопасности с июня 2024 года, и не рекомендуется нами для использования с продуктом BILLmanager.

Для нормальной и безопасной работы необходимо перенести BILLmanager на сервер c поддерживаемой операционной системой.
www.ispsystem.ru/docs/bc/o-platforme/trebovaniya-k-serveru

Рекомендуем заранее произвести процесс переноса, чтобы продолжать пользоваться преимуществами платформы BILLmanager.

Как перейти на поддерживаемую ОС?
Для перехода на поддерживаемую операционную систему потребуется перенести BILLmanager на новый сервер. Для этого воспользуйтесь статьей в документации.
www.ispsystem.ru/docs/bc/ustanovka-i-obnovlenie/perenos-meyodu-serverami

Ознакомиться с этапами переноса можно в статье на сайте.
www.ispsystem.ru/news/end-of-support-for-centos-7-in-billmanager

​С 2 апреля 2025 года изменится IP-адрес, с которого техническая поддержка ISPsystem будет подключаться к вашим платформам.

Что нужно сделать
До 2 апреля добавьте новый IP-адрес в списки разрешённых адресов и обновите настройки файрвола.

• Новый IP-адрес: 82.146.36.193
• Старый IP-адрес (82.146.39.3) можно будет убрать из конфигурации 7 апреля.

Пожалуйста, внесите изменения вовремя, чтобы избежать проблем с доступом для технической поддержки.

Сообщаем вам, что с марта 2025 года компания ISPsystem внесла изменения в релизный цикл платформ DCImanager и VMmanager. Теперь пользователям будут доступны два типа версий релизов: stable и regular, изменения вступили в силу с версий 2025.02.1.

Новая система релизов предлагает более гибкий подход к обновлению ПО, предоставляя выбор между высокой стабильностью и доступом к новым функциям.

Платформы будут доступны в двух видах:

• ​Stable — стабильная версия ПО
• Regular — регулярная версия ПО

Что это значит?

• Stable-версии проходят дополнительное тестирование перед выпуском, что обеспечивает высокую надежность работы ПО. По его результатам в версию stable вносятся дополнительные исправления и улучшения, оптимизирующие работу ПО. Рекомендуется использовать именно эту версию для максимальной стабильности работы системы.
• Regular-версии, напротив, предлагают новые функции и обновления чаще. Они проходят тщательное тестирование, но некоторые возможности могут требовать дополнительного тестирования уже после выпуска, что позволяет включить их доработки в следующие Stable-релизы. Таким образом, Stable-релиз основывается на кодовой базе Regular-версии, но включает дополнительные проверки после выпуска, обеспечивая максимальную стабильность работы ПО.

Обратите внимание: Перейти с Regular-версии на Stable-релиз можно уже сейчас, даже если ваша Regular-версия более свежей кодовой базы. В этом случае, ПО уже будет настроено на получение обновлений Stable-версии, однако само обновление станет доступным только после выхода новой Stable-версии, содержащей все функциональные возможности установленной Regular-версии.
До этого момента никаких изменений в работе системы не будет, но последующие обновления будут приходить уже из ветки Stable.

Подробнее о смене версий релизов можно прочитать
в документации:

• DCImanager
• VMmanager

Улучшения в модуле “Карта ЦОД”
Мы переработали модуль “Карта ЦОД”, а именно:

• Оптимизировали производительность.
• Улучшили варианты отображения слоев объектов.
• Добавили учет размеров стоек и других сущностей.
• Добавили учет координат как в сантиметрах/метрах, так и в плитках фальшпола.
• Улучшили отрисовку помещений, дверей и фальшстен/перегородок.
• Добавили отображение кабельных лотков и кабельных трасс.
• Сделали групповые операции со стойками, стенами, лотками и прочими сущностями.
• Внесли улучшения для дальнейшей модернизации “Карты ЦОД” и добавления учета новых параметров и слоев, находящихся в разработке.

www.ispsystem.ru/docs/dcimanager-admin/moduli/modul-karta-tsod


Бонусная программа
Теперь BILLmanager позволяет создавать и настраивать бонусную программу лояльности пользователей в настройках провайдера.
Провайдер может настраивать бонусную программу:

• Задавать наименование программы лояльности.
• Задавать наименование и иконку для бонусов.
• Настраивать период действия бонусной программы.
• Создавать и изменять правила бонусной программы с учётом тарифов и групп тарифов.
• Подключать обязательное получение согласия от клиентов на участие в программе.

Клиент в Личном кабинете может видеть состояние своего бонусного счёта, в том числе начисления бонусов, списания бонусов, периоды активации. Также при заказе клиент будет видеть, сколько бонусов ему начислит провайдер за приобретение того или иного тарифа.
www.ispsystem.ru/docs/bc/marketing/bonusnaya-programma/nastrojka-bonusnoj-programmy

Yandex SmartCaptcha
Мы добавили дополнительный сервис для верификации запросов от Yandex, который поможет определить обращения реальных пользователей и заблокирует роботов.
Yandex SmartCaptcha — решение от Яндекса с возможностью выбора между стандартной и невидимой проверкой.
www.ispsystem.ru/docs/bc/nastrojki-provajdera/zashchita-ot-botov-captcha