Лицензии ISPsystem

Компания BAUM-Inform, российский производитель систем хранения данных, и ISPsystem (входит в «Группу Астра»), разработчик платформ для управления IT-инфраструктурой, подтверждают совместимость систем хранения данных BAUM-Inform и платформы виртуализации VMmanager 6 редакции Infrastructure. Результаты проведенных испытаний подтверждены сертификатом совместимости.

В ходе тестирования специалисты компаний проверили работу платформы виртуализации VMmanager 6 Infrastructure с системами хранения данных BAUM-Inform. Испытания проводились в соответствии с программой и методикой испытаний, учитывающей практические особенности работы СХД в инфраструктуре.

Системы хранения данных BAUM-Inform предназначены для хранения и обработки больших объёмов данных и применяются в корпоративных IT-инфраструктурах различного масштаба. Решения обеспечивают высокую производительность, гибкость и отказоустойчивость хранения.

VMmanager — это масштабируемая российская платформа для создания отказоустойчивой среды виртуализации. Решение подходит для управления аппаратной и контейнерной виртуализацией, обеспечивая изоляцию и абстрагирование виртуальной инфраструктуры от физической. Платформа объединяет физические серверы и сетевые хранилища в единый кластер, поддерживая SAN и Ceph. Высокий уровень надежности достигается за счет НА-кластера, встроенного резервного копирования и микросервисной архитектуры.

«Совместимость решений — это не только факт подключения, но и предсказуемая работа инфраструктуры в реальных условиях эксплуатации. Подтверждение совместимости с VMmanager 6 Infrastructure снижает риски при переходе на отечественные решения и даёт заказчикам уверенность в стабильной работе систем хранения в составе инфраструктуры», — отметил представитель ООО «БАУМ-Информ».

«Для нас важно, чтобы заказчики, выбирающие VMmanager для построения виртуальной инфраструктуры, имели возможность использовать проверенные и совместимые системы хранения данных. Совместные тесты с BAUM-Inform подтвердили корректную работу СХД под управлением VMmanager, что позволяет клиентам не беспокоиться о производительности и надёжности хранения данных при развёртывании виртуальных сред», — комментирует Алексей Калуга, владелец продукта VMmanager.

Эксперты BAUM-Inform и ISPsystem отмечают, что подтверждение совместимости решений расширяет возможности использования отечественных технологий при построении и развитии IT-инфраструктуры.

www.ispsystem.ru

Хороший хостинг — это тот, о котором вам не нужно думать, потому что он просто работает.

Мы предлагаем вам гарантию стабильной работы вашего бизнеса на 2 года.
и предсказуемые результаты с продуктами ISPsystem.

Приобретите годовую лицензию на VMmanager 6 Hosting, DCImanager 6 Hosting и/или BILLmanager 6 Hosting&Cloud и получите еще один год бесплатно, используя промокод:

TAXFREE2Y

Как это работает:

• Если у вас нет действующей годовой лицензии, сначала приобретите её, а затем при продлении используйте промокод TAXFREE2Y
• Промокод действителен до 28 мая и применяется только к базовой стоимости лицензии.

eu.ispsystem.com/billmgr

О компании: исходные данные
VPS.one — международный хостинг-провайдер, специализирующийся на виртуальных серверах (VPS) на базе KVM с SSD-накопителями и полным root-доступом. Компания работает с клиентами по всему миру, фокусируясь на разработчиках, небольших и средних компаниях, которым нужны предсказуемые ресурсы, прозрачная цена и контроль над инфраструктурой без излишнего «облачно-корпоративного» усложнения.

Инфраструктура VPS.one размещена в Tier III дата-центрах в Европе — Нидерландах, Словакии и Сербии, с возможностью выбора локации при заказе сервера. Компания предлагает более 10 Linux-дистрибутивов, оплату по дням, месяцам или годам, принимает банковские карты, WebMoney и криптовалюту, а также обеспечивает круглосуточную техническую поддержку.

Как устроен ИТ-блок
ИТ-функция в VPS.one распределенная, но по сути представляет собой единый продуктово‑технический блок из 10–12 человек, разделенный на несколько ключевых направлений:


Основные задачи ИТ-подразделения:

• поддерживать устойчивость и предсказуемую производительность VPS-инфраструктуры;
• быстро масштабировать мощности под рост нагрузки;
• обеспечивать автоматизацию всех стандартных операций (создание/перенос/удаление VPS, биллинг, документооборот);
• давать маркетингу и продажам предсказуемый, управляемый продукт.

Архитектура проекта: до и после интеграции ISPsystem
До интеграции
На старте проект строился достаточно «кустарно» по меркам профессионального хостинг-провайдера:

• гипервизоры на базе Linux KVM в нескольких европейских дата-центрах;
• управление виртуализацией — через комбинацию Proxmox и собственных скриптов/утилит;
• учет IP-адресов и конфигураций — в отдельных таблицах и файлах, частично в системе мониторинга;
• биллинг и личный кабинет — собственная разработка с базовой интеграцией платежных шлюзов, без гибкой поминутной/подневной тарификации;
• тикеты и поддержка — через почту и отдельный helpdesk, не связанный с биллингом.

Архитектура проекта: до и после интеграции ISPsystem
До интеграции
На старте проект строился достаточно «кустарно» по меркам профессионального хостинг-провайдера:

• гипервизоры на базе Linux KVM в нескольких европейских дата-центрах;
• управление виртуализацией — через комбинацию Proxmox и собственных скриптов/утилит;
• учет IP-адресов и конфигураций — в отдельных таблицах и файлах, частично в системе мониторинга;
• биллинг и личный кабинет — собственная разработка с базовой интеграцией платежных шлюзов, без гибкой поминутной/подневной тарификации;
• тикеты и поддержка — через почту и отдельный helpdesk, не связанный с биллингом.

ИТ-ресурсы слабо взаимодействовали друг с другом: отдельная платформа виртуализации, отдельный биллинг, отдельные инструменты учета IP и тикетов. Любая доработка или изменение тарифа требовали правок в нескольких местах, а автоматизация жизненного цикла VPS была сильно завязана на самописные скрипты.

После интеграции ISPsystem
После внедрения продуктов ISPsystem архитектура стала существенно более цельной:

В результате большая часть логики, которая раньше была реализована через самописные скрипты и ручные операции, переехала в стандартный функционал платформ ISPsystem с донастройкой под специфические сценарии VPS.one.

Проблема: почему потребовалась новая платформа
К моменту поиска решения у VPS.one накопилось несколько критичных проблем, сдерживающих развитие бизнеса.


Почему это было важно
Бизнес-модель VPS.one строится на:

• высокой степени автоматизации (чтобы при росте числа VPS не росли операционные затраты);
• быстром выводе новых тарифов и локаций;
• круглосуточной поддержке и предсказуемом SLA.

Без стабильной платформы управления и биллинга компания упиралась в «потолок» роста и рисковала снижением качества сервиса.

Почему выбрали ISPsystem
При выборе решения рассматривались зарубежные SaaS-решения, открытые панели в связке с внешними биллингами и другие варианты.

В пользу ISPsystem сыграли несколько факторов:

• Глубокая связка VMmanager + BILLmanager — единая экосистема для виртуализации и биллинга без необходимости «склеивать» разрозненные продукты.
• Гибкость биллинга — поддержка разных моделей оплаты, дисконтов, промокодов и расширенной отчетности, что критично для маркетинга и юнит-экономики.
• Контроль данных — возможность полноценно развернуть решения на своей инфраструктуре.
• Квалифицированная поддержка и документация — на этапе тестов команда ISPsystem быстро отвечала на вопросы и помогала с нетривиальными сценариями интеграции.

Используемые продукты ISPsystem и ключевой функционал
VMmanager — инструмент для создания отказоустойчивой виртуальной среды, а также для централизованного управления аппаратной и контейнерной виртуализацией.
VMmanager управляет кластерами KVM-гипервизоров в европейских дата-центрах VPS.one и обеспечивает:


BILLmanager используется как основа личного кабинета клиентов VPS.one и закрывает полный цикл биллинга и поддержки:


Такая связка позволяет заказчику закрывать полный цикл: от витрины тарифов на сайте до автоматического развертывания виртуальной машины, ее продления, приостановки и работы поддержки — без необходимости поддерживать несколько пересекающихся самописных систем.

Результаты: как продукты ISPsystem помогли бизнесу
Кто работает с продуктами


Срок эксплуатации
Переход на решения ISPsystem и их промышленная эксплуатация заняли несколько месяцев. В боевом режиме связка VMmanager + BILLmanager работает более года. За это время компания постепенно вывела на неё основные географические локации и новые тарифы.

Ключевые результаты: 5 главных эффектов
По внутренним оценкам и метрикам VPS.one удалось добиться следующего:



Дальнейшие планы
VPS.one продолжает развиваться вместе с экосистемой ISPsystem. В планах компании:

• расширение географии присутствия с добавлением новых дата-центров;
• запуск новых продуктовых линеек (Storage VPS, специализированные тарифы);
• дальнейшая автоматизация операционных процессов;
• укрепление позиций на международном рынке VPS-хостинга.

Мнение заказчика
Внедрение VMmanager и BILLmanager позволило нам совершить переход от набора разрозненных инструментов и самописных скриптов к управляемой промышленной платформе, на которую можно опираться в долгосрочном росте и расширению нашего присутствия на рынке

Омар Саадун
Технический директор VPS.one

О компании
Компания «Алекс Групп», работающая под брендом KVMka, имеет нестандартную историю. Изначально основатели планировали заниматься туроператорским бизнесом, но увлечение ИТ-технологиями изменило вектор развития. 11 лет назад компания сфокусировалась на направлениях, тесно связанных с ИТ: разработке решений для хостинга, размещении серверов и виртуализации.
Главная особенность компании — отсутствие деления на ИТ-отдел и бизнес-подразделения. Вся компания — это один большой универсальный ИТ-отдел. В штате работают сетевые инженеры и специалисты технической поддержки, готовые в формате 24/7 оперативно решать любые инциденты. Это позволяет команде сохранять высокую скорость реагирования и гибкость.
«Мы сами и есть большой ИТ-отдел»

Архитектура проекта: Эволюция от сложных интеграций к полному контролю
На старте развития компания столкнулась с выбором системы автоматизации и биллинга. Знакомые рекомендовали использовать WHMCS, обещая универсальность и удобство. Однако попытки внедрить продукт заняли полгода и не увенчались успехом.

Проблемы на старте:

• Отсутствие понятной документации.
• Критическое отсутствие платёжных модулей для российских банков.
• Невозможность оперативно начать принимать оплату от клиентов в РФ.

Основная проблема, с которой компания столкнулась при попытке использовать альтернативные биллинговые решения, в частности платформу WHMCS, заключалась в необходимости ручного переписывания всего функционала под свои нужды. Отсутствие встроенных конструкторов и гибких инструментов требовало огромных трудозатрат на доработку.

В поисках решения компания обратилась в isplicense и приобрела сразу BILLmanager 6 и VMmanager 6 в бета-версиях. А после перехода ISPsystem на подписочную модель лицензирования заказчик отказался от услуг посредников и перешёл на прямое сотрудничество с вендором.

С приходом BILLmanager процесс запуска новых услуг кардинально упростился: достаточно добавить тарифы, настроить платёжные модули и кассы — клиенты сразу видят готовый продукт и могут заказывать услуги.

В прошлом году инфраструктура компании пополнилась ещё одной платформой от ISPsystem — DCImanager. Этот продукт закрыл важную потребность в мониторинге распределённой инфраструктуры (точки присутствия в РФ, Европе и других частях мира) для размещения нового оборудования.

DCImanager позволяет заказчику буквально в течение 15 минут выдать готовый сервер клиенту. Система помогает в реальном времени оценивать свободные стойки и возможности размещения нового оборудования, что существенно экономит время инженеров и ускоряет получение услуги клиентом (за исключением специфических самосборных серверов).

Именно простота запуска, автотесты и наличие всей необходимой функциональности «из коробки» стали определяющими факторами выбора продуктов ISPsystem.

Используемые продукты и ключевой функционал
Компания использует экосистему продуктов ISPsystem в ежедневном режиме. Весь технический персонал работает в интерфейсах BILLmanager, VMmanager и DCImanager.

BILLmanager выполняет роль связующего звена между инфраструктурой и клиентом:

• Автоматизация продаж
• Благодаря встроенным конструкторам тарифов и готовым интеграциям с российскими платёжными системами компания смогла быстро выйти на рынок и начать оказывать услуги широкому кругу клиентов.
• Единая экосистема
• BILLmanager работает в связке с VMmanager и DCImanager. Команда особенно отмечает удобство нового инструмента, позволяющего быстро добавить существующие VPS из VMmanager в биллинг-систему для выставления счётов клиенту.
• API для масштабирования
• На горизонте — приобретение одного из хостеров и перенос его клиентской базы. Возможность автоматизировать этот процесс через API BILLmanager и VMmanager позволит интегрировать новых клиентов без ручного труда, что критически важно для сохранения скорости обслуживания.

VMmanager:

• Изменение ресурсов «на лету»
• Возможность менять конфигурацию виртуальной машины без остановки сервера критически важна для предоставления гибких услуг.
• Встроенный бэкап
• Простой и надёжный инструмент резервного копирования.
• Интеграция с биллингом
• Для быстрой и отлаженной выдачи новых услуг и ресурсов клиентам.
• Активация vGPU
• Для особо требовательных клиентов.

DCImanager:

• В режиме реального времени
• Оценивает свободные ресурсы и состояние точек присутствия, что критически важно для планирования размещения нового оборудования.

Результаты и планы: рост через автоматизацию
Продукты ISPsystem используются всеми сотрудниками компании ежедневно. Интеграция решений позволила «Алекс Групп» не просто автоматизировать рутинные процессы, но и изменить подход к бизнесу.

Достигнутые результаты:

• Рост клиентской базы. Благодаря простоте запуска тарифов и надёжности инфраструктуры удалось выйти на стабильный поток новых клиентов.
• Клиентоориентированность. Нововведения в продуктах ISPsystem напрямую влияют на улучшение сервиса компании, позволяя быстрее реагировать на запросы рынка.
• Скорость выдачи услуг. Внедрение DCImanager сократило время подготовки сервера к работе до 15 минут.
• Сейчас компания находится в процессе интеграции с несколькими сторонними клиентами и с их системами автоматизации процессов. Использование API продуктов ISPsystem позволит полностью решить вопрос миграции данных, избежав ручной работы.

Мнение заказчика
В среднесрочной перспективе мы ставим перед собой амбициозную задачу — войти в топ-10 хостинговых провайдеров РФ. Развитие экосистемы ISPsystem и появление новых функциональных возможностей напрямую способствует расширению линейки услуг и укреплению позиций на рынке
Алексей Фёдоров
Технический директор «Алекс Групп» (бренд KVMka)

АО «Московский ЛРЗ» — дочернее предприятие ОАО «Российские железные дороги», специализирующееся на ремонте железнодорожного подвижного состава. Компания занимается полным циклом обслуживания электропоездов. В структуру завода входит более восьми цехов, которые поддерживают эксплуатацию локомотивов в системе железнодорожного транспорта страны.

ИТ-команда заказчика: исходные данные
ИТ-отдел компании состоит из восьми человек: специалистов по технической поддержке пользователей, инженеров АТС (автоматической телефонной станции) и группы сопровождения продуктов 1С. В парке обслуживания около 200 хостов. Изначально виртуализация была развернута на базе гипервизора Hyper-V на двух физических серверах без кластеризации, на каждом хосте работало по восемь виртуальных машин. Отдельные сервисы на ВМ были настроены на репликацию между серверами.

У заказчика развернут полный набор корпоративных сервисов — от почты, домена, файлового хранилища и 1С до систем информационной безопасности, резервного копирования, интеллектуальной обработки данных и анализа бизнес-процессов. Это формирует комплексную ИТ-среду и высокие требования к надежности и совместимости будущего программного обеспечения.

Предпосылки внедрения
В компании стартовала программа цифровой трансформации, ключевым направлением которой стало импортозамещение программного обеспечения и радиоэлектронной продукции (РЭП). Ранее ИТ-инфраструктура полностью базировалась на решениях зарубежных вендоров: Microsoft, Cisco и Kerio Technologies. Необходимы были альтернативы, которые отвечали бы требованиям по стоимости, функциональности и включению в реестр отечественного ПО.

Переход начался планомерно и вдумчиво. Первыми этапами обновлений стали покупка отечественных серверов и переход на решения «Группы Астра». Главным вопросом стал выбор платформы виртуализации в качестве замены Hyper-V — требовалось решение с сопоставимыми возможностями. Также заказчика интересовали вопросы зрелости отечественного ПО, его стоимости, совместимости решений между собой и необходимости доработок.

Проанализировав решения, выбор был сделан в пользу VMmanager. Продукт ISPsystem эффективно интегрировался с Astra Linux и соответствовал ключевым критериям проекта — отказоустойчивости и оптимальному бюджету.

Задачи проекта
ИТ-инфраструктура предприятий железнодорожной отрасли предъявляет повышенные требования к отказоустойчивости, безопасности и стабильности. Этими критериями определяются задачи проекта:

• Импортозамещение. Замена зарубежного программного обеспечения на отечественные аналоги.
• Безопасность и отказоустойчивость. Обеспечение бесперебойной работы цифровых сервисов, поддерживающих процессы ремонта и эксплуатации подвижного состава.

Критерии выбора VMmanager
Стабильность системы
Выход из строя мастер-сервера не влияет на работу виртуальных машин, а базовое управление остается доступным с узлов.

Отказоустойчивый кластер
При недоступности управляющего сервера HA-механизм продолжает работать на уровне узлов и автоматически перезапускает ВМ.

Также отдельное внимание уделялось функциональности VMmanager:

• Репозитории ОС и настройка конфигураций виртуальных машин. Включая количество и объем дисков, CPU, RAM, а также различные ограничения и лимиты.
• Поддержка различных сценариев работы с ВМ. Например, создание, клонирование, снапшоты, формирование образов, горячая миграция, балансировка нагрузки и другие.
• Готовые шаблоны. Шаблоны «из коробки», упрощающие развертывание.

• VMmanager — инструмент для создания отказоустойчивой виртуальной среды, а также для централизованного управления аппаратной и контейнерной виртуализацией
• VMmanager полностью соответствовал требованиям проекта по функциональности и стоимости.

Результаты и планы на будущее
Заказчик масштабировал инфраструктуру поэтапно: изначально приобрел лицензию на 80 ядер, затем добавил еще 20. После чего лицензия была расширена и переведена на физические серверы. Такой подход позволил гибко наращивать ресурсы и оптимизировать затраты.

В результате внедрения VMmanager компания получила управляемую и соответствующую требованиям импортозамещения платформу виртуализации.

Ключевые эффекты внедрения VMmanager:

• централизованное управление инфраструктурой через удобный интерфейс;
• гибкое масштабирование за счет существующей модели лицензирования;
• использование готовых шаблонов ВМ из репозитория для ускоренного развертывания сервисов.

Платформа уверенно закрывает текущие потребности компании. В инфраструктуре с разнородными узлами (например, при использовании серверов с NVMe-дисками) применяются настройки для раздельного управления хранилищами, что позволяет адаптировать систему под особенности конкретной архитектуры.

В ближайших планах компании — переход на решение для резервного копирования RuBackup, которое также интегрируется с VMmanager и гарантирует надежное восстановление инфраструктуры в любой аварийной ситуации. Еще в числе будущих задач заказчика — организация безопасной удаленной работы сотрудников. Развернуть инфраструктуру виртуальных рабочих мест поможет связка VMmanager с еще одним продуктом портфеля «Группы Астра» — Termidesk.

Мнение заказчика
VMmanager полностью удовлетворил наши требования как по функциональности, так и по стоимости. Отдельно отметим удобную и гибкую систему лицензирования, которая позволила поэтапно масштабировать инфраструктуру.

Продукт был для нас абсолютно новым. На первых порах активно взаимодействовали с технической поддержкой, за что большое спасибо ей и отдельно — нашему менеджеру из отдела продаж Дмитрию за оперативное решение нестандартных вопросов.

Сергей Горбачев
Начальник ИТ-отдела АО «Московский ЛРЗ»