Октябрьская подборка Selectel

Поддержка SaaS-решений Microsoft, тестирование Amazon Web Services, надежная защита от DDoS-атак для каждого и другие новости Selectel

Это рассылка Selectel — все самое важное и интересное за прошедший месяц. Доступная каждому защита от DDoS-атак, IT-советы участникам «черной пятницы», фоторепортаж о рабочем дне системного инженера Selectel — в октябрьской подборке.

Новости Selectel

Эксперты подтвердили лидерство Selectel на рынке
Selectel занял вторую строчку в рейтинге аналитического центра TAdviser «ТОП-10 самых зрелых провайдеров облачных услуг». Эксперты центра оценили управляемость, безопасность и доступность сервисов от российских облачных провайдеров — в итоге наше предложение признали одним из самых качественных в России.

Победа в сфере информационной безопасности
Наша компания получила награду «Лучший партнер по внедрению решений облачной безопасности Microsoft» от компании MONT в рамках MONT Security Day_2018. Узнайте больше о решениях и средствах защиты корпоративных систем, которые может предложить Selectel, на нашем сайте.
selectel.ru/services/is/

Как подготовиться к «черной пятнице»
23 ноября наступит всемирный день самой большой распродажи — «черная пятница». Наплыв посетителей ожидают не только магазины, торговые центры и моллы, но и интернет-ресурсы, для которых нагрузки «черной пятницы» — суровое испытание. Наши эксперты приготовили несколько советов: как найти «точку отказа», адаптировать ресурсы и ускорить загрузку контента — подготовьтесь, чтобы «черная пятница» не превратилась в ЧП.
P.S. Selectel тоже готовит акцию к «черной пятнице» — выделенные серверы со скидкой 20%. Следите за обновлениями на сайте.

Поддержка SaaS-решений Microsoft
Microsoft подтвердил наш статус в области Small and Midmarket Cloud Solutions. В Selectel вы можете не только купить подписку на Office 365 — наши специалисты окажут поддержку при миграции на Exchange Online и помогут организовать работу с Azure Active Directory или другими SaaS-решениями от Microsoft.
selectel.ru/services/cloud-apps/office365/

Бесплатное тестирование Amazon Web Services
До 30 ноября вы можете оставить заявку и протестировать решения на базе Amazon Web Services бесплатно. Сертифицированные архитекторы AWS помогут подобрать подходящее решение из более чем 100 сервисов. Вам нужно только выбрать нужную область:
  • Вычисления
  • Миграция
  • Приложения в облаке
  • Безопасность и доступ
  • Машинное обучение
  • Аналитика и хранилище данных
  • DevOps и масштабирование
selectel.ru/promo/aws-solution/

«Базовая защита от DDoS-атак» стала доступна каждому
Мы обновили услугу, и теперь надежная защита от DDoS-атак стала еще доступнее и удобнее. Что изменилось:
  • Услуга стала дешевле в два раза: от 2,500 руб./мес.
  • Подключение займет всего несколько минут после заявки
  • Добавили личный кабинет для управления услугой
  • Появилась дополнительная статистика, расширились возможности мониторинга
selectel.ru/services/additional/ddos-protection/


selectel.ru/techday

Истории успеха наших клиентов

SmartContracts.Engineer
Генеральный директор проекта Светлана Русова рассказала, как выделенные серверы Selectel помогли SmartContracts.Engineer своевременно запустить сайт и маркетинговую кампанию.
selectel.ru/success-story/smart-trip/

Работа в Selectel
Присоединяйтесь к нашей команде! У нас есть открытые вакансии, посмотреть полный перечень можно здесь.

  • Ведущий системный аналитик, Санкт-Петербург
  • Менеджер проектов (AWS, Azure), Санкт-Петербург
  • Архитектор информационной безопасности, Санкт-Петербург
  • Руководитель направления прямых корпоративных продаж, Москва
selectel.ru/careers/all/

Как пережить «черную пятницу»



Советы специалистов Selectel для тех, на чьи плечи упадет обслуживание инфраструктуры в непростые дни распродаж. Статья также полезна всем, кто хочет быть уверен, что сайт интернет-магазина готов к пиковым нагрузкам.

Black Friday или «черная пятница» — период распродаж, в который значительно увеличивается посещаемость сайтов и использование мобильных приложений.
  • В 2017 году в онлайн-магазине «М.Видео» за пятницу и выходные трафик возрос почти в 2 раза по сравнению с выходными октября
  • В KupiVip в 2017 году трафик вырос на 126% по сравнению с обычным днем в ноябре и на 75% в сравнении с прошлогодним мероприятием
Пока предприниматели решают, какие товарные позиции получат скидку, немногие задаются вопросом «выдержит ли сайт».


У IT-инфраструктуры есть своя «точка кипения». Из-за покупательской активности сервисы перестают работать или долго отвечают на запросы пользователей, корзины тормозят, отгрузки встают. Что же делать?

Выявить точку отказа и дать прогноз нагрузки
Начните подготовку со стресс-тестирования. Вы узнаете максимальное количество запросов (сессий), которое может одновременно обслуживать ваш интернет-магазин.

Оценить нагрузку самостоятельно
Чтобы понять максимально допустимую нагрузку, можно организовать тестирование самим, например, используя Яндекс.Танк. Это генератор десятков тысяч HTTP-запросов в секунду. Чтобы запустить нагрузочное тестирование, следуйте официальной документации.

Спрогнозировать нагрузку на магазин в «черную пятницу» можно на основе плана продаж в период акции и исторических данных по конверсии. Пример расчета можно найти в статье «Методология расчета нагрузки».

Теперь сравните прогноз с результатом стресс-теста — если прогноз больше, чем 80% от результата теста, то, по нашему опыту, необходимо выделить дополнительные ресурсы. В «черную пятницу» особенно важно учесть все активности по привлечению клиентов и спрогнозировать пики посещений сайта.

Например, одна рассылка на 10,000 клиентов при конверсии 10% в первый час приводит к открытию 1,000 сессий в час, а 10 рассылок по 1,000 человек с интервалом в 1 час приводят к открытию 100 сессий в час.

Обычно интернет-проект состоит из нескольких модулей, например: база данных, web-сервер, система кэширования. Каждый из них нуждается в различных типах и объемах ресурсов. Поэтому при анализе нагрузки нужно снимать не просто показатели отклика проекта, но и показатели потребления ресурсов с разных модулей: скорость ввода-вывода дисков, процессорное время, память. Уделите внимание и тому, хватает ли вашей выделенной полосы для планируемой нагрузки: возможно, стоит увеличить ширину канала. Постарайтесь определить модули/узлы системы, которые являются «бутылочными горлышками» — это и будут потенциальные точки масштабирования.

blog.selectel.ru/kak-perezhit-chernuyu-pyatnicu/

Один день из жизни системного инженера



Всем привет! Меня зовут Егор, и я системный инженер дата-центра компании Selectel. Сегодня я расскажу немного о себе и о том, как проходит мой день.

С IT-сферой я познакомился достаточно давно, еще до обучения в университете. Большую роль для меня сыграло прохождение курсов в академии Cisco, а также активное участие в мероприятиях Cisco Connect в качестве помощника организатора. Тогда мы отвечали за установку, настройку и подключение инфраструктуры стендов и проведение лабораторных работ для гостей. Там я и познакомился с Кириллом Малевановым, техническим директором Selectel и настоящим профессионалом в своей области.

В процессе общения я узнал об открытой вакансии стажера в московском дата-центре компании Selectel. Еще с детских лет мне была интересна профессия инженера, а интернет казался невероятной «магией». Желание узнать, как именно устроены сети, стало ключевым в выборе будущей профессии. Так что попробовать себя в роли стажера показалось мне хорошим способом набраться опыта и получить необходимые знания.



Процесс обучения нельзя было назвать простым. Приходилось в очень сжатые сроки впитывать большое количество информации, стараясь не мешать дежурным инженерам выполнять свои обязанности. Первое время было сложно общаться с клиентами как вживую, так и в тикетах, поскольку нельзя было допустить ни единой ошибки или неточности.



Спустя 3.5 месяца интенсивного обучения и прохождения экзамена я получил Job Offer на позицию системного инженера. С этого и начался новый интересный этап в моей жизни.

Пробуждение
Утро начинается не с кофе. Оно начинается в 5:40 со звука первого из десятка будильников, установленных в телефоне с 5-ти минутным интервалом. Увы, проснуться с первого сигнала для меня практически нереально. Ближе к 6 утра удается встать, быстро собраться и отправиться на работу.


Сборы на работу
Взять с собой сэндвичи на завтрак, ноутбук и зарядку для мобильного — вот, практически, и все сборы. Все остальное уже есть на работе.


Поездка до дата-центра
Начало рабочего дня только в 8 утра, однако медлить не стоит — московские пробки начинают собираться уже с 7 часов. К тому же, приехав на работу на час раньше, можно спокойно принять душ и позавтракать. Опаздывать у нас не принято — этим не только портишь свои показатели, но и «подставляешь» коллегу, который всю ночь дежурил. Именно последний факт является наиболее мотивирующим, поскольку в команде все давно уже сдружились.


Прием смены
В сменах работает четыре инженера, тем самым, у нас есть чередующиеся дневные и ночные смены. В процессе работы каждое действие фиксируется в системе учета, однако самые важные события за смену передаются сменщику лично. Разумеется, хочется услышать с утра, что никаких проблем за прошедшую смену не возникло.


Обработка обращений


Главным способом общения с заказчиками у нас является тикет-система. Через нее все обращения принимаются в работу. Как и во многих других компаниях, у нас реализована многоступенчатая система поддержки. На общие вопросы отвечают сотрудники «первой линии», но если потребовались какие-либо реальные действия на оборудовании, заявки попадают к нам, в инженерно-технический отдел.


Наиболее частыми запросами являются просьбы о перезагрузке зависшего оборудования и временного подключения IP-KVM. При поступлении такой заявки мы определяем нужный сервер по уникальному идентификатору, находим его «координаты» и выполняем требуемые действия в серверном помещении.


Помимо этого мы занимаемся установкой операционных систем на заказанные клиентами серверы, а также их базовой настройкой. Отдельно можно отметить запросы на замену вышедших из строя компонентов, например, дисковых накопителей. Наша задача в этом случае максимально оперативно идентифицировать и заменить компонент, минимизируя возможный простой сервера.

Обходы


Бесперебойную работу дата-центра обеспечивает множество инженерных систем, в частности, холодильные установки, системы бесперебойного электропитания и установки пожаротушения. Если интересны подробности, рекомендую прочитать статью в нашем блоге. Несмотря на то, что вся информация с них постоянно поступает в помещение, где сидят инженеры, непосредственные обходы помещений очень важны.


Каждые 4 часа системный инженер обязан обойти все помещения и заполнить соответствующий отчет. Постоянно находиться в инженерном помещении нет необходимости, поскольку все сообщения мониторинга приходят на дежурный смартфон, что дает возможность оперативно на них реагировать.


Обед
Как любил говорить Пончик, из старого советского мультфильма «Незнайка на Луне», — «Режим питания нарушать нельзя». Отправляюсь на бесплатный обед к нам в столовую, пока коллеги продолжают трудиться.


Задание на смену
Помимо непосредственного приема обращений, в мои обязанности входит еще очень большое количество различных операций. Компания постоянно вводит новые серверные мощности в эксплуатацию, но перед тем как заказчики смогут заказать выделенные серверы, оборудование необходимо полностью подготовить к работе.

Новые серверы маркируются, монтируются в стойки, настраиваются и заносятся в систему автоматического управления. К ним сразу подключаются все необходимые кабели: питание, интернет, локальная сеть. Именно этим я сейчас и займусь. Днем присутствует несколько инженеров, поэтому задача обработки обращений пока что передается в их руки.


Кроме того, в Москве уже входит в привычку видеть рядом практикантов или стажеров нашего отдела. Кто, если не мы, будет им помогать развиваться и раскрывать свой потенциал?

Прием сервера
Ближе к окончанию рабочего дня поступила заявка от нового клиента на размещение оборудования. Через тикет-систему я прислал ему схему проезда, выписал пропуск и через некоторое время встречаю его на проходной. Пока клиент пьет кофе:
  • Осматриваю сервер, убеждаюсь в том, что заявленная конфигурация соответствует реальной
  • Сверяю серийные номера
  • Делаю замер энергопотребления
  • Маркирую уникальным идентификатором с двух сторон
  • Готовлю акты приема оборудования



Теперь клиент может спокойно ехать по своим делам, а сервер в течение пары часов будет установлен в стойку и станет доступен удаленно.


Часто возникает ситуация, когда заказчик находится в другом городе или даже в другой стране. Привезти оборудование на размещение лично не представляется возможным. В этом случае его можно доставить курьерскими службами при условии предварительной договоренности через тикет-систему.

Монтаж
Непосредственно перед выполнением монтажа определяю стойку, куда нужно установить оборудование. Здесь играет большую роль количество блоков питания и наличие свободных портов в коммутаторе доступа. Через скрипт запрашиваю эти данные, проверяю наличие свободных портов и убеждаюсь в наличии свободных розеток.


Также смотрю показания стоечного мультиметра или АВР (автомат ввода резерва), чтобы фактическая потребляемая мощность стойки не вышла за максимально возможный предел с учетом нового оборудования.


После того как все это проверено, можно смело идти и монтировать. Поскольку мы принимаем на размещение только оборудование форм-фактора Rackmount для установки в стойку 19” — чаще всего с размещением нет никаких проблем.


Сдача смены
Рабочий день подошел к концу. Рассказываю сменщику обо всех событиях, произошедших за последние 12 часов. Торжественно передаю ему «символы власти» — ключи от помещений и дежурный мобильный телефон.


Время прогулки
Перед тем, как ехать домой, у меня есть время полюбоваться видами вечерней Москвы.


Отход ко сну
Машина припаркована, ужин съеден, пора и ложиться спать. Завтра будет новый отличный день.

29 ноября SelectelTechDay в Москве: IT-тренды от лидеров отрасли



Если вы интересуетесь информационной безопасностью и мультиоблачной средой, приходите 29 ноября на SelectelTechDay в Москве. Это крупное мероприятие, организованное Selectel, где обсуждают главные тренды IT и обмениваются опытом. Участие бесплатное.
Что вас ждет
  • 12 докладов от лидеров IT-индустрии: Intel, Qrator, VMware, Selectel. Рассказ о главных трендах отрасли и демонстрация работы сервисов
  • 150+ гостей. Общение с представителями компаний и участниками конференции
Подробнее с темами докладов вы можете ознакомиться на странице мероприятия. Чтобы не пропустить событие, добавьте его к себе в календарь.
selectel.ru/techday/


Дальше действовать будут администраторы



Цифровизация бизнеса идет настолько стремительно, что даже небольшие фирмы уже имеют свой сайт или интернет-магазин. Когда нужный ресурс создан, встает следующая проблема — где найти опытный персонал, который обеспечил бы стопроцентно надежную работу ресурса.

Это запрос рынка? — У нас есть ответ! В этой статье мы хотим рассказать об услуге «Администрирование сервисов» в Selectel, которая решает подобные проблемы клиентов, снижая затраты на персонал и обслуживание инфраструктуры.

Впервые сталкиваясь с «кухней» обеспечения стабильной работы сайтов, веб- и мобильных приложений, владельцы бизнеса оказываются в растерянности от новых терминов и непонятных действий, которые им надо произвести «чтобы все работало как часы».

Соответственно, у владельцев и менеджеров компаний возникает здравое желание делегировать эти задачи опытному системному администратору, который бы следил за исправной работой их «детища», а они могли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Очертим зоны ответственности администраторов
Для начала опишем, что это, собственно, за услуга. Команда системных администраторов Selectel, включая также инженеров, системных архитекторов и специалистов DevOps, решает задачи по установке, миграции, настройке, обновлению и обслуживанию серверов и программных приложений, которые развернуты или будут развернуты на инфраструктуре Selectel. В последнем случае приложение (сайт, СУБД, иная информационная система) будет перенесено с сервера клиента или от другого хостера — на сервер в дата-центре Selectel. Это важно понимать, чтобы ожидать от работы специалистов Selectel именно те результаты, за которые они отвечают.


Иными словами, если клиенту надо разместить приложение в облаке или подготовить выделенный сервер и поставить туда базу данных — пожалуйста, а вот проложить оптику от офиса клиента в дата-центр Selectel, — это уже не к ним, а к команде нашего технического департамента.

Услуги на все случаи


Взглянем на диаграмму, услуги администрирования бывают разовые, проектные и постоянные (ежемесячные), — в зависимости от существа задачи, которую поставит клиент. Администраторы несут ответственность за функционирование сервера, ОС и серверного ПО, выполняют запросы на изменения и установку дополнительного ПО. Компетенция специалистов Selectel позволяет создать и поддерживать как небольшие, так и сложные распределенные системы на базе Linux и Windows.

Кроме того, стоит отметить, что администраторы оказывают услуги, связанные только с определенными продуктами дата-центра:
  • «Выделенные серверы»
  • «Виртуальное приватное облако»
  • «Облако на базе VMware»
  • «Мультиоблачная среда»

Начнем с аудита
Прежде чем управлять или переносить IT-ресурсы заказчика в Selectel, администраторам требуется оценить объем и сложность задачи. Поэтому на первом этапе проводится аудит, во время которого изучается существующая IT-инфраструктура у клиента. Аудит проводится как при составлении коммерческого предложения по администрированию сервисов, так и как отдельная услуга по заказу клиента, например, в связи с нестабильной работой ресурса. В первом случае проводится определение используемых компонент, конфигураций, нагрузки и сопоставление этих данных с техническими требованиями клиента для составления коммерческого предложения по стабилизации работы ресурсов.

При заказном аудите клиент получает подробное описание используемой конфигурации ПО, рекомендации по изменению настроек и управлению безопасностью, анализ причин инцидентов и результат других исследований в соответствии с ТЗ на аудит.

Недовольны хостером? — мигрируйте
В случае, если клиент недоволен, как работает ресурс на домашней площадке или у текущего хостера, предлагается перенести сайт или приложение на инфраструктуру Selectel. Иными словами, провести миграцию ресурса. В этом случае производится перенос системы, настройка приложений, резервного копирования и мониторинга. Миграция «боевых» машин не повлияет на бизнес-процессы клиента, и система будет работать в привычном ритме. Скорость процесса миграции зависит от объема данных.

Администрирование 24/7 — залог бесперебойной работы
Ресурс, размещенный на инфраструктуре Selectel, впоследствии может обслуживаться нашими администраторами на постоянной основе. Посмотрим, что включено в эту работу специалистов:
  • Обновление ПО
  • Мониторинг инфраструктуры и сервисов, контроль лимитов ресурсов, производительности и работоспособности служб
  • Резервное копирование инфраструктуры с возможностью полного или частичного восстановления. Правило «3-2-1» в действии
  • Устранение ошибок в работе и настройке сервисов
  • Контроль доступа и настроек безопасности, регулярная проверка на уязвимости
  • Установка обновлений безопасности
Кроме перечисленных задач для клиентов выполняется целый ряд работ в рамках дополнительных услуг:
  • Установка защиты от DDoS (L3-L7) с целью снижения риска недоступности ресурсов
  • Настройка CDN для быстрой загрузки контента на устройствах пользователей. Помощь в создании инфраструктуры для процессов DevOps, что актуально для компаний-разработчиков ПО
  • Чтобы клиент был уверен, что его ресурсы обслуживаются качественно, команда администраторов Selectel проходит регулярное обучение и повышает свою экспертность. Подтверждением компетенции являются сертификаты от ведущих IT-компаний: AWS, Microsoft Azure, Cisco, VMware, Red Hat. По завершении работ Selectel предоставляет клиенту 7-дневный тестовый период, чтобы убедиться в исправной работе ресурса. Затем ежемесячно направляются счета и отчеты о проделанной работе.

Если очень срочно
Администраторы работают в режиме 24/7/365, при этом плановые задачи выполняются по будням в рабочее время с 10 до 19. В случае возникновения срочной или разовой задачи, клиент может заказать услугу администрирования через тикет-систему в панели управления с почасовой оплатой. К примеру, к наиболее распространенным заявкам на администрирование относятся выпуск и установка SSL-сертификата, настройка и проверка резервных копий, синхронизация дисков в RAID-массиве.

На срочные задачи действует повышенный тариф — от 6 000 руб./час. Сроки выполнения работ согласовываются с клиентом до начала работ, поэтому общий размер оплаты будет известен заранее. Администратор приступит к выполнению задачи после оплаты услуг.

А мне, пожалуйста, за бугром
К задачам, которые выполняют администраторы Selectel, также относится реализация проектов на облаках AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform. Здесь может быть создана и настроена среда разработки, созданы резервные площадки, выполнены бэкап-процессы.

В таких случаях мы говорим о построении гибридной вычислительной платформы, объединяющей on-premises инфраструктуру с облачными решениями Selectel и сервисами глобальных провайдеров. К примеру, это онлайн-магазин на AWS, большие данные, аналитика и визуализация на Google Cloud Platform.

Для облака Microsoft Azure выполняются миграция управления идентификации пользователей и корпоративной почты, построение катастрофоустойчивого сценария и интеграция с объектным хранилищем в облаке. На AWS может быть создана среда разработки, которая в свою очередь интегрирована с IT-инфраструктурой клиента с учетом политик доступа и требований к доступности сервисов. Работы на облаках AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform относятся к проектным решениям, стоимость которых рассчитывается индивидуально.

Индивидуальные проекты
Высший пилотаж — это разработка индивидуального проекта, включающего администрирование сервисов в соответствии с бизнес-требованиями клиента и реализация их «под ключ» с учетом требований бюджета и сроков ввода в эксплуатацию.

При необходимости менеджер департамента интеграции соберет команду инженеров и архитекторов Selectel, привлечет технических специалистов от производителя (AWS, Microsoft, Mont, Oracle) и организует управление проектом. Для проекта будет обеспечено сопровождение на всех этапах: от планирования перехода в облако до реализации решения с дальнейшей технической поддержкой.

Иными словами, дальше действовать будут администраторы. Все, что останется руководству компании-клиента — это сфокусироваться на своем бизнесе.

selectel.ru/services/additional/administrative-services/

Важные изменения в Chipcore с 23 октября



Добрый день. Chipcore объединяется с Selectel, поэтому скоро произойдут важные изменения. Цены на наши серверы не изменятся, но вы получите новые возможности для вашего бизнеса: посуточный тариф, «Облачное хранилище», «Мониторинг» и другие услуги. С 6 ноября 2018 года мы отключим регистрацию новых пользователей в панели управления Chipcore. Если вы создаете для проектов разные аккаунты — регистрируйте их в новой панели управления my.selectel.ru

С 20 ноября заказать новый сервер можно будет только в панели управления Selectel. Действующие серверы и панель управления Chipcore будут работать в прежнем режиме. Новые возможности Chipcore будут доступны только в панели управления Selectel. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы ознакомиться с новыми инструментами заказа и управления серверами. Мы ответили на возможные вопросы об объединении Chipcore и Selectel на сайте chipcore.com/selectel, но, если хотите что-то уточнить, задайте вопрос в этом тикете.


Chipcore has joined Selectel, and as a result, some important changes will soon be made to the service. The prices for servers will remain the same, but new options and benefits will now be available for your business: daily billing, Cloud Storage, Monitoring, and more. On 6 November, we will disable new user registration in the Chipcore control panel. If you wish to create new accounts for your projects, please register them in the new Selectel control panel at my.selectel.ru. As of 20 November, you will only be able to order servers from the Selectel control panel. Servers that are already active in the Chipcore control panel will continue to work, butnew Chipcore features and options will only be available in the Selectel control panel. Register now and familiarize yourself with the new ordering and management tools. We posted a FAQ regarding Chipcore’s move to Selectel on the site chipcore.com/selectel. If you have a question that has not been answered, please feel free to ask in this ticket.

chipcore.com/selectel/

Аналитики подтвердили лидерство Selectel на облачном рынке

Selectel, провайдер ИТ-инфраструктурных решений для бизнеса, занял вторую строчку рейтинга «ТОП-10 самых зрелых провайдеров облачных услуг», подготовленного аналитическим центром TAdviser. Эксперты оценивали такие параметры облачных сервисов, как управляемость, безопасность и доступность.

Павел Алимов, генеральный директор Selectel:
Компании Selectel уже 10 лет, и рейтинг TAdviser подтверждает наше лидерство на облачном рынке. Клиенты доверяют нам критические элементы своей ИТ-инфраструктуры и предъявляют самые высокие требования к надежности. Поэтому мы много внимания уделяем повышению отказоустойчивости сервисов, ежегодно инвестируем десятки миллионов долларов в их развитие

Рейтинг «ТОП-10 самых зрелых облачных провайдеров» был составлен по уникальной методике. Эксперты TAdviser выделили ряд критериев для сравнения: автоматизация, гарантия сервиса, производительность, безопасность. В рамках названных критериев оценивались параметры SLA, сертификация площадок, используемые технологические решения, автоматизация управления услугами и пр. Сводный балл участника складывался из оценок по всем изучаемым параметрам. Selectel занял вторую строчку рейтинга с 18,7 балла, отрыв от первого места составил менее одного балла.

В TAdviser отмечают, что спрос на облачные сервисы в сегменте IaaS в России растет более чем на 35-40% в год. Заказчики расширяют их использование с целью увеличить скорость вывода продуктов и услуг на рынок, снизить стоимость владения ИТ-инфраструктурой, повысить ее катастрофо- и отказоустойчивость.

В исследовании говорится, что при выборе поставщика облачных услуг российские заказчики сравнивают технические параметры площадок, на базе которых разворачивается облако, оценивают возможности самостоятельного управления услугами, обращают внимание на соответствие требованиям 152-ФЗ и 242-ФЗ.

Selectel стал инфраструктурным партнером «Мегаплана»

Selectel, российский провайдер ИТ-инфраструктурных решений для бизнеса, развернул гибридную вычислительную платформу для компании «Мегаплан», разработчика одноименной CRM-системы.

«Мегаплан» разрабатывает облачные системы управления бизнесом, в том числе решения для автоматизации финансовых и операционных процессов, сервисы для хранения документов, организации совместной работы и коммуникации сотрудников. Среди клиентов «Мегаплана» ведущие российские компании — «Альфа-Банк», «Ростелеком», сеть спортивных клубов Fitness House и другие. В ответ на изменения в регулировании интернет-отрасли, в том числе в области работы с персональными данными, «Мегаплан» определил локального инфраструктурного партнера.

Михаил Пирогов, руководитель отдела эксплуатации и администрирования «Мегаплан»:
Мы присматривались к дюжине российских провайдеров. Анализировали технологическую составляющую и проверяли, насколько они соответствуют нормам отечественного законодательства в области хранения персональных данных. Безопасность для нас не просто красивое слово, а реальная забота и дело чести. Поэтому мы выбрали наиболее сильного, на наш взгляд, провайдера и не экономим на качестве

Selectel предоставил «Мегаплану» гибридное ИТ-инфраструктурное решение на базе выделенных серверов и облачного хранилища.

Петр Щеглов, директор по продуктам Selectel:
Когда речь заходит об аренде серверов в российских дата-центрах, то первый приходящий на ум поставщик — это Selectel. Почти десять лет мы совершенствуем эту услугу и достигли образцового уровня надежности и автоматизации. Сегодня мы видим интерес заказчиков к гибридным решениям и развиваем проекты по интеграции физической инфраструктуры с облачной платформой Selectel