Миграция инфраструктуры к другому провайдеру — непростая задача. Нужно тщательно спланировать все детали и корректно перенести информационные системы.

Наша команда из опытных DevOps-инженеров, архитекторов и менеджеров проекта знает, как перенести проект без проблем. Так, чтобы даунтайм оказался минимальным, сервисы работали бесперебойно, а вам не пришлось отвлекаться на этот процесс.

В коротком видеоролике показываем кусочек внутренней кухни. Узнайте, как устроен переезд в Selectel и как наши специалисты заботятся о ваших проектах.
selectel.ru/onboarding

Как сэкономить на инфраструктуре после переезда
Команда Selectel успешно перенесла более 500 проектов. Рассказываем об одном из них. Как «Рехау» сэкономил время на миграции, уменьшил стоимость инфраструктуры на 30% и получил надежного провайдера с собственными дата-центрами.
selectel.ru/blog/rehau/

pro.selectel.ru/20-kubernetes

Перевезем инфраструктуру от зарубежных и российских провайдеров, начислим бонусы в рублях и будем на связи 24/7. Достаточно оставить заявку.

Переезд от зарубежного провайдера
Начислим бонусные рубли в двойном размере от чека по потреблению за февраль.
Предоставим кешбэк в 100% на облачные базы данных и Managed Kubernetes за 2 месяца.

Переезд от российского провайдера
Начислим скидку 20% при единовременной аренде Managed Kubernetes, облачных баз данных и объектного хранилища.
selectel.ru/moving-to-selectel/

Почему Selectel

• Большой опыт успешных кейсов по переезду от других провайдеров
• 40+ готовых продуктов и сервисов
• 6 собственных дата-центров
• Развитая сетевая архитектура и высокая доступность
• На связи 24/7

Мы проанализировали обратную связь от наших клиентов и пересмотрели политику блокировок при отправке почты через 25 порт для выделенных серверов.

Теперь для выделенных серверов вы можете запросить разблокировку не только выделенных IP-адресов, но и общих IP-адресов.

Для этого отправьте заявку на разблокировку через форму. В заявке укажите список IP-адресов (выделенных и/или общих), для которых необходимо оставить открытым 25 порт.

Мы рассмотрим обращение в течение двух недель и сообщим вам о решении. Если вы уже отправляли заявку, заполнять форму не нужно.

Причиной проблемы являются глобальные неполадки в ru-зоне доменных имен, что может затрагивать работу всех сервисов, обращение к которым осуществляется с помощь доменов в зоне .RU. В свою очередь, эта проблема затронула не только часть сервисов Selectel, но другие сервисы различных провайдеров.
Мы постараемся держать вас в курсе ситуации.

На данный момент фиксируются глобальный инцидент в работе DNS в зоне .ru
Временным решением является подключение к сервисам по IP адресу.
Мы уже работаем над устранением проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уведомление о вхождении ООО Селектел в реестр провайдеров хостинга
Уведомляем вас о том, что ООО «Селектел» исполняет требования в связи с изменением Федерального закона от 27.07.2006 № 149-Ф3 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». С 29.12.2023 г. ООО «Селектел» входит в реестр провайдеров хостинга. Сведения об этом можно посмотреть на сайте РКН — rkn.gov.ru/communication/register/p1274/.

Организациям в сфере связи, которые не войдут в реестр РКН, с 1 февраля 2024 года будет запрещено оказывать услуги хостинга на территории России.

ООО «Селектел» является подтвержденным провайдером, поэтому наши договорные отношения не поменяются.

Уведомление носит информационный характер и не требует от вас каких-либо действий.

Теперь вы можете настроить федеративный доступ с любым поставщиком удостоверений, который поддерживает протокол SAML 2.0. К примеру, Active Directory, Keycloak и другие.

Настроить доступ
Федерация удостоверений позволяет настроить Single Sign-On аутентификацию в Selectel через свой корпоративный сервер. Так ваши сотрудники смогут использовать корпоративные аккаунты для работы в нашей панели управления.

Подробнее о том, как настроить федерацию, читайте в документации:

Создание федерации
docs.selectel.ru/control-panel-actions/users-and-roles/federations/create-federation/
Настройка Keycloak
docs.selectel.ru/control-panel-actions/users-and-roles/federations/configure-federation-keycloak/
Настройка AD FS
docs.selectel.ru/control-panel-actions/users-and-roles/federations/configure-federation-adfs
Если у вас появятся вопросы о работе федераций, создайте тикет. Специалисты техподдержки помогут разобраться во всех нюансах.

Как мы будем обрабатывать платежи в новогодние праздники
Из-за праздничных дней изменяются сроки зачисления платежей:

• Обработка платежей по безналичному расчету завершится 29 декабря 2023 г. в 15:00 (UTC +3).

Если к 15:00(UTC +3) 29.12.2023 вы не получите уведомление о поступлении платежа — направьте нам платежные документы через тикет-систему до 20:00(UTC +3) 29.12.2023, и мы пополним баланс вашего аккаунта

• Платежи по безналичному расчету, совершенные 29.12.2023, будут обработаны 09.01.2024
• Платежи по безналичному расчету, совершенные в период с 30.12.2023 по 08.01.2024, будут обработаны 10.01.2024

Пополните баланс заранее для непрерывного функционирования услуг.

Техническая поддержка в период новогодних праздников работает круглосуточно.
Получить консультацию технического специалиста можно по запросу через тикет-систему.

Добавлен новый пункт в Пользовательское Соглашение
В третий раздел Пользовательского Соглашения добавлен пункт 3.18 про необходимость подписания актов сверок взаиморасчетов по запросу любой из сторон в течение 15 рабочих дней. Соответствующие изменения вступят в силу 5 января 2024 года.

Данное уведомление носит информационный характер и не требует каких-либо дополнительных действий.

Актуальная обновленная версия документа доступна на сайте:
selectel.ru/about/documents/user-agreement/