Мы обновляем наше предложение, чтобы постоянно предоставлять лучшие продукты и услуги нашим реселлерам, поэтому мы решили отказаться от существующего продукта Управляемые выделенные серверы (Managed Dedicated Servers).

Что планируется?
С 7 апреля 2021 г. управляемые выделенные серверы (которые работают на серверах с HDD) больше не будут доступны для покупки. Однако учтите, что это не повлияет на существующих клиентов, уже заказавших этот продукт. Клиенты, которые приобрели управляемые выделенные серверы до 7 апреля 2021 г., по-прежнему смогут использовать и продлевать свои заказы для управляемых выделенных серверов с вашей панели управления.

Как это повлияет на существующие заказы?
После 7 апреля 2021 г. ваши существующие заказы не будут затронуты, однако вы не сможете добавлять какие-либо новые заказы для управляемых выделенных серверов.

Изменения в SuperSite
Существующий продукт «Управляемые выделенные серверы» больше не будет доступен в меню. Страница /managed-servers.php также станет недоступной.

Изменения в API
Следующие API и Product Key будут недоступны. Вы можете найти информацию об API здесь:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно этого письма, свяжитесь с нами.
manage.resellerclub.com/kb/node/2221
manage.resellerclub.com/kb/node/1918

С уважением,
Команда ResellerClub

В ответ на решение Соединенного Королевства официально выйти из Европейского Союза, реестр TLD .EU (EURid) опубликовал свой план и график внесения необходимых изменений на сайте в статье «Уведомление о выходе из ЕС». Сайт вносит ясность относительно того, кто может владеть доменным именем .EU после того, как переходный период Великобритании (Brexit) завершится 31 декабря 2020 года, и определяет, какие действия должны будут предпринять владельцы доменов .EU из Великобритании. Если вы еще этого не сделали, мы рекомендуем просмотреть информацию, представленную на этой странице.

Как следует готовиться реселлерам?

• EURid начнет связываться с вашими клиентами, которых затронут изменения, 1 октября 2020 г. Вы можете связаться с ними заранее или просто подготовить команду поддержки. Подробная информация о коммуникационном плане EURid представлена по ссылке выше.
• Посоветуйте тем регистрантам, которые могут обновить свою контактную информацию, сделать это как можно скорее, чтобы соответствовать требованиям. Это гарантирует, что их доменные имена не перейдут в статус отозванных и не станут неактивными 1 января 2021 года в соответствии с графиком EURid. Обратите внимание, что в упомянутых выше сообщениях EURid клиентам из Великобритании предлагается регистрировать домены .UK в качестве альтернативы.
• Если вы еще этого не сделали, мы рекомендуем ограничение многолетнего продления и регистрации для клиентов из Великобритании. Это поможет избежать ситуаций, когда клиент из Великобритании анесет значительную плату за продление, а через несколько месяцев теряет свое доменное имя .EU.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы относительно этого письма.
С Уважением
Команда ResellerClub

Мы надеемся, что вы и ваша семья здоровы и благополучны.
Мы постоянно обновляем и улучшаем нашу платформу, поэтому мы запланировали конструктивное техническое обслуживание нашей базы данных. Во время этого обслуживания мы планируем протестировать возможности аварийного переключения основных сервисов для Orderbox DR.

Услуги, на работе которых скажется данное техническое обслуживание:

Это обновление будет иметь прямое влияние на нашу панель управления и сервис API. Следовательно, во время технического обслуживания вы не сможете:
1) Иметь доступ и управлять вашими заказами из панели управления Orderbox
2) Осуществлять заказы на покупку с вашего суперсайта
3) Осуществлять доступ к порталу отчетов CSV
4) Управлять службой переадресации домена из интерфейса переадресации домена
5) Использовать наш сервис API
6) Осуществлять доступ к нашей службе Whois
7) Проверять доступность доменов

Время обслуживания:
Дата: воскресенье, 9 августа 2020 года
Продолжительность: 30 минут
Время начала: 8:00 утра IST / 02:30 утра UTC
Время окончания: 8:30 утра IST / 03:00 утра UTC

Хотя время запланированного обслуживания составляет 30 минут, вы можете столкнуться с перемежающимися проблемами подключения в течение 5 минут или даже меньше. Наша команда разработчиков будет активно контролировать систему, чтобы гарантировать минимальное снижение качества услуг.

С Уважением,
Команда ResellerClub

Как сообщалось ранее,, мы удаляем с наших серверов SOAP API и полностью переходим на HTTP API. Это ­ часть модернизации наших серверов для более легкого использование наших продуктов.

Доступ к вашей учетной записи ResellerClub через SOAP API перестанет работать с 15 февраля 2015 года. Пожалуйста, читайте дальше, чтобы узнать больше об этих изменениях, и об изменениях для Вас и Ваших клиентов.

В рамках удалениея SOAP API, мы остановим поддержку всех SOAP API­ вызовов с 15 февраля 2015 г. Это означает, что Вы не сможете выполнить заказ домена, либо другие действия, для которых был установлен SOAP API. Мы полностью переходим на API HTTP вызовы, которые являются более безопасными и надежными. Вы можете обратиться к базе знаний для получения дополнительной информации о том, как начать использовать HTTP API вызовы.

КАК ИЗМЕНЕНИЯ ПОВЛИЯЮТ НА ВАШ АККАУНТ?
Если подключение к учетной записи ResellerClub выполнено с помощью API:

• После отключения SOAP API Вы не сможете использовать данные вызовы для выполнения действий связанных с доменами.
• Просим Вас перейти на HTTP API­вызовам для того, чтобы ваши заказы выполнялись без задержки.
• Мы сможем оказать помощь при переходе с SOAP API на HTTP API ­ если вы еще не изменили API.
• Пожалуйста, передайте это сообщение Вашим суб­ реселлерам, которые могут использовать SOAP API

Если вы используете Supersite 2, панель управления / WHMCS для биллинга:

• Пожалуйста, передайте это сообщение Вашим суб­реселлерам, которые могут использовать SOAP API
• Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста свяжитесь с нами!

С уважением,
Команда ResellerClub