OVH and 3CX

Управляющее резюме
С момента выпуска своего бесплатного продукта IP PBX в 2006 году 3CX выросла, чтобы обслуживать глобальную пользовательскую базу из более чем 50 000 клиентов. С миссией сократить долю на телекоммуникационных счетах до 80%, компания сосредоточила свое внимание на том, чтобы позволить своим клиентам устанавливать, запускать и масштабировать свою единую коммуникационную платформу экономичным способом и без простоя.

Благодаря эффективности и экономичности в качестве основных функций, 3CX адаптировал свой продукт в удобное для пользователя решение, которое обеспечивает альтернативу традиционной модели корпоративной телефонии «на местах». Для сегодняшних предприятий системы связи критически важны и полагаются на высокопроизводительные инфраструктуры. Внедрение Cloud для 3CX стало естественной эволюцией, которая позволяет компаниям легко управлять своей средой и не выходить за рамки своего ИТ-бюджета.

Комбинация облачных технологий OVH, обеспечиваемая пропускной способностью большой пропускной способности, обеспечивает надежную основу для широкомасштабных потребностей в услугах мультимедийных коммуникаций.

Соревнование
Обеспечение быстрой, последовательной многоканальной коммуникации для растущих предприятий.

Цифровые УАТС сильно зависят от быстрой и надежной инфраструктуры. Системы голосовой и видеосвязи, особенно когда группы участвуют, имеют очень низкий уровень допуска к ошибкам сети и задержкам. Это особенно актуально для платформы, которая обслуживает более 190 ГБ ежедневного кэшированного трафика, отличного от CDN.

По мере того, как бизнес растет в голове, важность эффективной коммуникации также значительно возрастает. Дополнительные расширения линий, более сложные потоки вызовов, больше видео трафика, больше журналов вызовов и голосовых сообщений, чтобы назвать несколько. Для 3CX для эффективной обработки более 51 000 еженедельных звонков надежная и масштабируемая инфраструктура имеет решающее значение для качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Компании, которые предпочитают избегать затрат на управление собственной инфраструктурой, могут опираться на облачную службу, управляемую поставщиком. Это дает 3CX возможность обслуживать клиентов, которые могут быть ограничены более консервативным ИТ-бюджетом. Чтобы управляемое решение оставалось доступным, 3CX требует конкурентного поставщика облачных вычислений, который не ставит под угрозу производительность и надежность.



Решение
Настройка Private Cloud, предназначенная для обеспечения максимальной гибкости в разных местах.

Среди требований к облачной инфраструктуре 3CX нуждалось в самоуправляемом решении с широкополосным доступом в Интернет. Было установлено, что служба Private Cloud, основанная на VMware, предложит необходимую гибкость и позволит 3CX управлять всеми своими услугами с одного места.

Теперь наша ИТ-команда способна управлять всеми нашими ИТ-услугами по фиксированному бюджету. Когда возникнет такая необходимость, мы можем легко реагировать на растущий спрос и вносить необходимые изменения в любое время

Стефан Вальтер, руководитель службы поддержки и поддержки клиентов

Инфраструктура 3CX состоит из двух сред в географически разделенных центрах обработки данных: одна в Европе, а другая в Канаде. Обе среды работают на оборудовании Dedicated Cloud для непрерывной надежной работы с выделенными ресурсами. Продукт PBX Express компании, который позволяет клиентам 3CX легко развертывать облачную PBX-систему, работает на двух экземплярах Public Cloud, а OpenStack OS управляет пулом ресурсов.

Ссылка vRack объединяет серверы в обоих центрах обработки данных в одной виртуальной локальной сети, чтобы гарантировать, что все частные трафики между двумя регионами остаются безопасными. Эксклюзив для клиентов OVH, vRack позволяет 3CX обеспечить непрерывность обслуживания для своих клиентов посредством избыточного подключения к сети с низкой задержкой OVH.

Результат
Ведущий путь в облачных коммуникациях.
Это решение позволяет 3CX предлагать платформу коммуникаций с облачной платформой для клиентов, которые могут не иметь опыта или ресурсов для управления внутренней АТС. С более чем 50 000 клиентов (среди которых мы находим American Express, Intercontinental, Mitsubishi Motors) и 10 000 реселлеров по всему миру, 3CX имеет ежегодный прирост в 40%.

Используя публичное облако OVH для включения средств настройки продукта PBX Express, клиенты 3CX могут установить полную систему PBX на серверы своего предпочтительного поставщика облачных вычислений. OVH Private Cloud обеспечивает рабочую платформу, через которую 3CX может запускать и управлять своими веб-сервисами, хранилищем, управлением данными и всеми критическими системами, которые лежат в основе их каталога средств связи.

Сервер 3CX и сетевая инфраструктура являются важным фактором качества их услуг, а также их непрерывного расширения.

В последние годы спрос на что-либо в облаке, а не только на АТС, быстро растет. Мы увидели это изменение и предсказали, что оно будет применяться к нашей отрасли, и мы ответили соответственно, чтобы обслуживать облачный рынок

Стефан Вальтер, руководитель службы поддержки и поддержки клиентов

OVH and wokati Technologies

Управляющее резюме
wokati Technologies предлагает быстрые, гибкие и безопасные решения для облачных вычислений для организаций на всех уровнях. Они достигают этого благодаря wokatiBox Cloud PC — 2-дюймовому настольному кубу с питанием от облака, что обеспечивает пользователям легкий доступ к лучшему в своем классе виртуальному рабочему столу. Пользователи зависят от скорости развертывания системы, надежной защиты данных и производительность, а также ее возможности для быстрой и рентабельной масштабируемости по мере развития требований. В результате технологии wokati Technologies имеют очень специфические требования, когда речь идет о выборе партнеров, с помощью которых разрабатываются и поддерживаются их собственные инфраструктуры.

С этой целью wokati Technologies выбрали OVH в качестве партнера по центрам обработки данных, чтобы обеспечить производительность, которую ожидают их пользователи. Их виртуальные настольные сервисы теперь размещаются исключительно в OVH Private Cloud, в глобальной инфраструктуре центра обработки данных, с избыточными элементами и комплексными соглашениями об уровне обслуживания, которые помогают гарантировать качество обслуживания мирового уровня в любое время.

Я очень доволен нашим решением принять OVH в качестве нашего основного глобального центра обработки данных и сетевой инфраструктуры. Наши первоначальные проекты обеспечили немедленные, измеримые преимущества для нашего основного бизнеса в то время, когда мы быстро выходим на рынок. Это служит хорошим предзнаменованием для будущего

Ашока Редди — основатель и генеральный директор wokati Technologies UK

Соревнование
Скорость, безопасность, пространство и простота — с точки зрения производительности, развертывания и разработки — имеют жизненно важное значение в современном цифровом ландшафте, а система wokatiBox Cloud PC предназначена для решения этих задач со средним временем загрузки приложения 20 секунд. Это означает, что новые виртуальные машины должны быть готовы к развертыванию и использованию в любой момент, поэтому пользователи могут быстро повысить свою инфраструктуру, добавив новые виртуальные машины одним щелчком мыши. Гибкость — как с точки зрения выбора аппаратного обеспечения, так и конфигурации технологии виртуализации — была жизненно важной для долгосрочных планов wokati Technologies.

Кроме того, пользователи wokati Technologies ожидают полную согласованность производительности и безопасности данных в любое время, с возможностью поглощения пиковых нагрузок и без неожиданного простоя при сбоях системы или сбоях оборудования. Поэтому гарантированные SLA необходимы для обеспечения безопасности и качества обслуживания и обеспечения полного спокойствия пользователей по мере развития их инфраструктур.

Многие компании вкладывают средства в большие серверы, на которых они могут расти (например, носить мешковатые брюки, когда мы дети!), Но большинство компьютеров работают с пропускной способностью до 30%, а по размеру хранилища они, вероятно, используют только небольшой процент, люди платят за пустое пространство, но с OVH и виртуализацией они не нуждаются в этом, потому что мы заполняем серверы до макс. И благодаря виртуализации у нас есть неотъемлемо зеленая технология, так как она много стоит для работы центра обработки данных

Ашока Редди, основатель и генеральный директор wokati Technologies UK



Решение
Инфраструктура виртуального рабочего стола wokati «Технологии» была создана полностью в частном облаке OVH и размещена в центрах обработки данных Roubaix во Франции. Это последовало за интенсивными консультациями между wokati Technologies и командами OVH, чтобы спроектировать и предоставить инфраструктуру, которая сможет удовлетворить (и постоянно превышать) потребности конечных пользователей, как сейчас, так и в будущем. Ключевой частью этого было использование VMware vSphere Hypervisor для быстрого развертывания и настройки новых виртуальных машин, где и когда они были необходимы.

Это решение не только отвечало строгим требованиям wokati Technologies в отношении производительности, но и сокращало время подачи заявок на wokatiBox с одной минуты до 20 секунд с точки плагина, но это сделало это, достигнув экономии 10-20% по сравнению с инфраструктура общедоступных облаков. Кроме того, тесты скорости сети показали, что скорости более 700 Мбит / с легко достижимы как для загрузки, так и для загрузки, с задержкой менее 10 мс.

Использование европейского центра обработки данных оказалось важным преимуществом для технологий wokati, позволяя им получить доступ к поддержке во временной зоне и тесно сотрудничать с экспертами OVH, чтобы гарантировать, что их выбранное оборудование окажется подходящим для цели. Это включало в себя выбор точных спецификаций используемых серверов, а затем их интенсивный период тестирования для обеспечения того, чтобы они могли обрабатывать ожидаемые пиковые нагрузки, а также иметь возможность для будущего масштабирования. Это помогло развить глубокие знания wokati о том, как наиболее эффективно их виртуальные машины могут быть развернуты, чтобы они могли сосредоточиться на мониторинге и повышении производительности, как только они вышли вживую. В рамках этого процесса разработки избыточные элементы были включены там, где это необходимо, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы даже в случае неожиданного.

Во время развертывания инфраструктуры приватного облака wokati Technologies гарантированные SLA были согласованы и введены в действие, чтобы гарантировать, что производительность будет оставаться неизменной, независимо от каких-либо изменений обстоятельств, за исключением «богов». Хорошо зарекомендовавшая себя сеть OVH обеспечила, чтобы установление этих соглашений об уровне обслуживания было относительно простым и не предусматривало каких-либо дополнительных затрат, поскольку необходимые меры уже были встроены в инфраструктуру.

Как до, так и после развертывания образовательные ресурсы по виртуализации и облачным вычислениям, предоставляемые OVH и VMware, оказались чрезвычайно полезными для команды wokati. Эти материалы помогли им максимально использовать ресурсы OVH и эффективно реагировать на запросы клиентов. Это включало онлайн-гиды и видеоролики, а также регулярное обучение Private Cloud, предлагаемое во время OVH Academies, в наших офисах в Лондоне.

Результат
Успешное партнерство между wokati Technologies и OVH уже приближается к следующему этапу его развития, при этом эксперты обеих компаний сотрудничают для определения областей, где их инфраструктура может быть развита еще дальше. В частности, запуск флагманского центра данных OVH в Великобритании открыла возможность расширить сеть wokati на обоих центрах обработки данных, с обширными мерами по восстановлению после стихийных бедствий. Реализация брандмауэра NSX также запланирована на ближайшее будущее, чтобы еще больше повысить безопасность данных клиентов и уровень контроля и гибкости вокати.

Прямой контакт с топ-менеджерами OVH предоставляет wokati Technologies возможность влиять на долгосрочную технологическую карту. В соответствии с этим духом сотрудничества специальная, доступная команда OVH-аккаунтов находится в постоянном контакте с собственными командами wokati для обзора прогресса и выявления новых возможностей.

Обсуждаются вопросы разработки графических процессоров в рамках Private Cloud для лучшего удовлетворения потребностей ведущей архитектурной фирмы, использующей возможности wokati. Партнерство между wokati Technologies и OVH обеспечило идеальную основу для продвижения таких инноваций.

Важно то, что отношения с OVH — наше техническое партнерство на высоком уровне — потому что мы собираемся сделать пожизненную приверженность сейчас. В этой связи я вижу, что наш рост является совокупным ростом

Ашока Редди, основатель и генеральный директор wokati Technologies UK

Управляющее резюме
Villeroy & Boch является семейным бизнесом с 1748 года. Основанный в Метлах, Германия, это глобальный розничный бренд с обширным ассортиментом фарфоровых и керамических изделий для кухонь, ванных комнат, внутреннего и наружного дизайна и многое другое. За свою легендарную историю компания должна постоянно развиваться, чтобы оставаться в курсе технологических достижений и изменений в потребностях клиентов. Чтобы адаптироваться к сегодняшнему цифровому рынку, Villeroy & Boch работал с OVH для создания инфраструктуры, которая могла бы быстро и безопасно реагировать на постоянно меняющуюся реальность как в магазинах, так и в Интернете.

Соревнование
Чтобы адаптироваться к новым поведенческим потребностям клиентов и повысить спрос на электронную коммерцию, Villeroy & Boch потребовалась новая серверная среда и сетевая инфраструктура, которые могли бы обрабатывать рост бизнеса, обеспечивая при этом беспрепятственный доступ к клиентам — все с самым высоким уровнем безопасности. Из-за размера и масштабов деятельности Villeroy & Boch количество внутренних заинтересованных сторон часто делало сложными и громоздкими для модернизации ИТ-инфраструктуры. Таким образом, компания требовала единого контакта для предоставления и управления своими сквозными ИТ-системами.

Мы видим, что цифровизация и интернационализация являются основными тенденциями, которые должны решать Villeroy & Boch. Все больше и больше людей делают покупки онлайн и используют свои смартфоны для поиска магазинов поблизости

Паскаль Рейнерт, руководитель CIT, Интернета и электронного бизнеса, Villeroy & Boch

Решение
OVH перенесла весь серверный ландшафт Villeroy & Boch на частное облако и использовала VMware vSphere и vCenter, чтобы обеспечить более быстрое время отклика, большую гибкость и скорость и быстрое предоставление новых ресурсов. Интеграция других элементов инфраструктуры, таких как VMware NSX и Virtual SAN, позволила OVH поддерживать VMware Software Defined Data Center по требованию для увеличения автоматизации, обеспечивая более эффективное использование оборудования, большую гибкость ресурсов и оптимизированное управление ИТ.

Результат
Новая инфраструктура Villeroy & Boch обеспечивает скоординированный и беспрепятственный доступ как для клиентов, так и для клиентов в магазине. Его веб-соединения сильнее и быстрее, чем когда-либо прежде, что позволяет ускорить время загрузки и улучшить рейтинг Google для различных страниц веб-сайта, что еще больше повышает качество обслуживания клиентов и увеличивает продажи. Решения OVH также предоставляют Villeroy & Boch больше свободы для обновления своей серверной среды, чтобы удовлетворять потребности всех клиентов, независимо от того, покупают ли они их мобильные телефоны, планшеты или компьютеры.

Для нас крайне важно оцифровать всю [среду] — систематически продвигать центральные системы с соответствующими данными, продуктами, запасами и заказами… и устанавливать новые каналы продаж, не пренебрегая существующими

Паскаль Рейнерт, руководитель CIT, Интернета и электронного бизнеса, Villeroy & Boch

Управляющее резюме
Компания RadioShop, штаб-квартира которой находится на юге Франции, является цифровым звуковым агентством, предлагающим сотни брендов по всему миру, настроенных плейлистами, музыкальным дизайном, звуковой идентификацией, цифровым опытом в магазине и другим слуховым брендом. Поскольку компания выросла, так же как и количество ее серверов, в результате возникла необходимость в упрощенном администрировании и обслуживании серверов.

Соревнование
Поскольку рестораны и ритейлеры обычно сосредоточены на транзакциях электронного банка в течение дня, они обычно получают доступ к сети RadioShop вечером для загрузки плейлистов. Это небольшое окно возможностей означает, что сеть RadioShop должна иметь возможность обрабатывать всплески трафика, или компания рискует потерять клиентов.

Наличие большего количества серверов означает, что команде приходится тратить все больше времени на техническое обслуживание, например, на устранение сбоев в оборудовании, обновление ОС и защиту от кибератаки, а не на инновации и разработку продукта. В результате RadioShop захотела предоставить делегацию управления своей инфраструктурой.

Каждый вечер более 8500 точек, расположенных по всему миру, подключаются к нашей инфраструктуре для загрузки плейлистов на следующий день, поэтому мы хотели полагаться на сильного партнера для управления инфраструктурой RadioShop

Томас Бержерот, соучредитель и главный исполнительный директор, RadioShop

Решение
Частное облако OVH имеет трехуровневую инфраструктуру и инкапсулирует каждый этап в другой виртуальной локальной сети (VLAN) для обеспечения безопасности в случае нарушения данных или кибератаки.

• Первый уровень состоит из трех серверов с HAProxy для распределения нагрузки.
• Второй уровень состоит из двух серверов баз данных, содержащих каталог саундтреков.
• Третий уровень содержит основную базу данных для сбора данных в реальном времени вокруг точки продажи, что влияет на списки воспроизведения.

Брандмауэр повышает безопасность сети, а все файлы музыкальных каталогов копируются на серверы, расположенные в датацентре OVH. Частная сеть vRack обеспечивает передачу всех данных.

Результат
Благодаря решению OVH, RadioShop предлагает своим клиентам расширенный опыт работы с музыкальными плейлистами и другим уникальным слуховым материалом, поставляемым прямо в месте продажи. Посредством аутсорсинга управления инфраструктурой в OVH, RadioShop имеет больше возможностей сосредоточиться на своем основном бизнесе.

Мы способны синхронизировать разные файлы в разных точках присутствия во всем мире таким образом, чтобы уменьшить задержку и пропускную способность

Томас Бержерот, соучредитель и технический директор, RadioShop

OVH and Medria

Управляющее резюме
Компания Medria Technologies, основанная в Бретани, Франция, разрабатывает, производит и продает датчики и ИТ-решения для мониторинга поголовья скота. Medria проводит анализ в реальном времени до 300 000 животных на основе 500 000 показателей, которые собираются каждые 30 минут. Датчики вставлены внутри животных, и фермеры получают уведомление через SMS-оповещения о связанных со здоровьем сценариях, таких как диетические проблемы, изменения температуры тела или неизбежное отепление.

Соревнование
Для бизнеса Medria требуется высокодоступная и безопасная инфраструктура, с которой клиенты могут получить доступ круглосуточно и без выходных. В случае чрезвычайной ситуации в животноводстве, такой как болезнь или незавершенное рождение, осведомленность фермера о ситуации является первым шагом в обеспечении эффективного лечения.

Medria требует надежного долговременного хранения данных, чтобы обеспечить анализ тенденций в будущем в отрасли с анализом обратной и прямой информации. И поскольку связанная фермерская операция опирается на развивающуюся технологию Интернета Вещей, Медрия стремилась повысить административную эффективность, чтобы ее команда могла лучше сосредоточиться на разработке продукта.

Я считаю, что мы первая компания, которая представила этот технологический канал, от физических измерений животных до предоставления цифровых услуг фермерам. Это, безусловно, цифровой переход

Жан-Пьер Лемоннье, президент Medria Technologies

Решение
Выделенные серверы OVH организованы на разные уровни, основанные на функциональности, которая повышает масштабируемость:

Сервер первого уровня управляет маршрутизацией, чтобы обеспечить надлежащую сохранность метрик животных.

На сервере второго уровня размещаются базы данных 12 ТБ.

Сервер третьего уровня содержит виртуальные машины, на которых выполняется проприетарное программное обеспечение для обработки данных.

Сервер четвертого уровня запускает дополнительное проприетарное программное обеспечение и управляет отправкой SMS-текстов.

Кроме того, виртуальный сервер контролирует всю инфраструктуру для обнаружения сбоев и передачи услуг на резервный сервер, один из которых посвящен каждому уровню. Дополнительные серверы могут быть легко добавлены там, где это необходимо, и все серверы подключены к vRack, для обеспечения надежной защиты частной сети.

Внешняя инфраструктура с таким провайдером, как OVH, позволила нам воспользоваться дополнительным уровнем безопасности (на уровне сети) и источником питания

Стефан Годин, менеджер по разработке программного обеспечения, Medria Technologies

Результат
Решение OVH предоставило Medria безопасную, надежную и масштабируемую инфраструктуру, почти полностью изолированную от общедоступной сети. Более 4500 ферм получают доступ к инфраструктуре для понимания поведения животных, а Medria обеспечивает ценность, помогая фермерам повысить эффективность их ухода и управления животноводством.

В будущем Medria надеется оптимизировать свои большие возможности данных, оптимизируя время доступа к данным, что обеспечит быструю и большую масштабируемость. Medria также рассматривает возможность добавления физических машин в кластер в vRack для повышения надежности инфраструктуры. Medria также может воспользоваться преимуществами программной платформы OVH «под ключ» для повышения операционной эффективности.

OVH and Bourget Airport

Управляющее резюме
Городское сообщество аэропорта Бурже является домом для 100 000 жителей французских городов Ле Бурже, Дранси и Дагни. Это также первое сообщество во Франции, которое полностью передало свои ИТ-операции на аутсорсинг для всех своих государственных учреждений, включая школы, муниципальные полицейские участки и медицинские центры. OVH разработала и предоставила индивидуальное решение для частного облака, которое может быть подключено к сети сообщества, что позволяет сотрудникам государственных служб работать в безопасной, гибкой и надежной онлайн-среде в любое время.

Соревнование
Для государственных органов бюджетные ограничения являются нормой. Таким образом, сообщество искало экономически эффективное ИТ-решение, которое позволило бы ему идти в ногу с технологическими достижениями, не полагаясь на собственных специалистов. Для этого ИТ-менеджер должен был передать аутсорсинг всей серверной ферме муниципалитета в облачный провайдер, ориентированный на ценности.

С одной стороны, технология быстро развивается, а оборудование быстро устаревает. С другой стороны, у государственного органа нет бюджета для регулярного обновления своих машин, а также средств для привлечения опытных системных администраторов, чьи ожидания в отношении зарплаты возросла из-за нехватки таких специалистов в ИТ-секторе. Поэтому аутсорсинг — лучшее решение

Дэвид Ларозе, менеджер по информационным технологиям, городское сообщество аэропорта Бурже

Решение
OVH напрямую связала ядро ​​сети сообщества с семью частными облачными решениями в своем центре обработки данных через решение VRack Dedicated Connect.

One Dedicated Cloud используется исключительно для сбора и хранения данных защиты видео от 80 HD-камер и еще трех бизнес-приложений для хостов. На удаленных настольных компьютерах также имеется 150 виртуальных машин, которые включают более 60 приложений для государственных данных.

Кроме того, OVH расширил волоконные линии связи с соседними городами, установил точки соединения и предоставил общине возможность использовать волоконно-оптическое соединение 2x10 Гбит / с с защитой второго цикла с одинаковой пропускной способностью и двумя точками присутствия (PoP), чтобы данные могут направляться через четыре отдельных волоконных канала, используя два разных маршрута. Пара брандмауэров и модуль Cisco Sourcefire также были развернуты в одном PoP, чтобы предоставить публичным сотрудникам сообщества избыточное подключение к Интернету 10 Гбит / с.

Результат
OVH Private Cloud разрешил совместное использование платформ в приложениях и средах для большей гибкости, коммуникации и эффективности. Среда виртуального рабочего стола упростила управление шаблонами, быстрое развертывание удаленных рабочих столов и расширенную поддержку службы поддержки. Благодаря Dedicated Connect, OVH может управлять доступностью и производительностью от точек подключения к инфраструктурам.

Инвестиции для вытягивания волокна в города Бобиньи и Ла Курнев будут получать рентабельность инвестиций за 10 лет, при этом обеспечивая в 100 раз большую пропускную способность и возможность общения через полностью приватную сеть с нашими внешними инфраструктурами

Дэвид Ларозе, менеджер по информационным технологиям, городское сообщество аэропорта Бурже

Управляющее резюме
В ожидании Чемпионата мира по футболу 2014 года So Foot прогнозировал, что ежедневный трафик превысит 1 миллион просмотров страниц на 500 000 уникальных посетителей. До сих пор инфраструктура, поддерживающая весь цифровой контент, размещалась на одном выделенном сервере. Чтобы учесть ожидаемые всплески, So Foot необходим для внедрения более надежной и масштабируемой инфраструктуры. SYSADMIN BADASS, поставщик услуг, создал масштабируемое и высокодоступное облачное решение, которое затем было развернуто в инфраструктуре OVH.

Соревнование
Исполнительная команда Foot не имела достаточной уверенности в том, что существующая инфраструктура может надежно обрабатывать ожидаемые всплески трафика, и не было времени переписать код приложения. Это означало, что облачное решение должно было быть реализовано в приложении, которое было создано для работы на одной машине.

«Инфраструктура обрабатывала нагрузку с первого по последний день чемпионата мира».
Николас Капейрон, менеджер, SYSADMIN BADASS

Решение
Используя инфраструктуру OVH, SYSADMIN BADASS сконструировала высокодоступную конфигурацию, состоящую из экземпляров Public Cloud, выставленных по часам и развернутых в течение нескольких минут. Эта гибкость позволила So Foot контролировать затраты при удовлетворении потребностей пользователей.

Для эффективного маршрутизации HTTP-запросов в верхней части инфраструктуры был реализован балансировщик нагрузки OVH IP, чтобы перенаправлять запросы на два выделенных сервера OVH, настроенных с помощью HAProxy. Восемь веб-серверов — в частности, три машины OVH и пять экземпляров Public Cloud — были развернуты для поглощения ожидаемого трафика. При необходимости были легко развернуты дополнительные машины.

База данных 13 миллионов записей и сервер бэк-офиса, используемые 40 журналистами по всему миру, управлялись и размещались на выделенных серверах OVH. Для обеспечения надежности вся инфраструктура контролировалась Munin и устанавливалась на облаке VPS высокой доступности. База данных и статический веб-контент сайта были скопированы и сохранены в OVH Backup Storage.

Результат
Посещения SoFoot.com выросли на 300% во время Чемпионата мира по футболу 2014 года, и веб-сайт остался на 100% доступным. В результате So Foot надолго приняла решение, развернутое в OVH. SYSADMIN BADASS тестирует автоматическое развертывание дополнительных экземпляров, чтобы дать So Foot полностью эластичную и полностью управляемую инфраструктуру. Кроме того, So Foot планирует запустить веб-сайт электронной коммерции с программным обеспечением OVH PrestaShop в качестве сервисного решения.

Инфраструктура SoFoot.com получила премию OVH 2014 Infrastructure Award в категории Cloud Project на саммите OVH 2014 года.

OVH and SnapComms

Управляющее резюме
С 1,6 миллиона конечных пользователей предприятий в 75 странах, новозеландская компания SnapComms была основана на глобальных амбициях с момента ее создания десять лет назад. Теперь с командой из 50 сотрудников SnapComms имеет штаб-квартиру в Окленде и сферы услуг, такие как здравоохранение, телекоммуникации, образование и финансовые услуги.

SnapComms является ведущим поставщиком программного обеспечения для внутренней связи. Это помогает организациям привлекать внимание сотрудников с помощью ряда ярких визуальных инструментов. Его решение обходит электронную почту и охватывает целый ряд продуктов: от навязчивых полноэкранных аварийных сигналов до более пассивных каналов, таких как тикеры, скринсейверы, информационные бюллетени и многое другое. Поскольку участие сотрудников становится все более важным для организаций, спрос на услуги SnapComms создал значительный рост для компании.

С приложением, которое работает как внутри, так и в облаке, SnapComms использует облачный подход к новым продажам клиентов. Внутреннее оборудование с течением времени зависело от проблем технической поддержки, но сосредоточение внимания на облачной архитектуре позволит компании предоставлять услуги мирового уровня.

Соревнование
Предоставление приложения с наивысшей производительностью для глобальной распределенной клиентской базы

Еще в 2012 году — когда SnapComms только начинал — возможности для высокопроизводительных глобальных облачных сервисов были ограничены. Решение первого поколения компании не было полностью подготовлено к развертыванию на облачной платформе, но оно хорошо работало на специализированных машинах.

Тирелл Куни, генеральный директор SnapComms по технологиям, говорит, что рабочие нагрузки компании сильно отличаются от большинства предприятий, а облака «гиперскалиперов» больше ориентированы на поддержку мгновенных нагрузок.

«Если вы ожидаете 10 миллионов подключений в час, вы можете накачивать облачную среду, чтобы соответствовать этому, но в нашем случае мы имеем эти нагрузки 365 дней в год», — говорит Куни.

«Нам нужен хрюканье, которое не было доступно на AWS или Azure, но специализированное оборудование могло бы удовлетворить наши потребности в производительности», — говорит Куни. «Возможность выполнять быстрый поиск базы данных с необработанной мощностью процессора также является обязательным требованием, и у нас есть много соединений SSL (HTTPS), которые требуют высокой производительности процессора и ввода-вывода для обработки нашего входящего трафика».

В то же время на вызов входило множество клиентов SnapComms, которые хотели избежать размещения своих данных на территории США.

Как инструмент внутренней коммуникации, мы можем хранить некоторые данные, которые подпадают под законодательство США Патриотический закон. Понятно, что некоторые предприятия выразили озабоченность этим. Вот почему мы рады предложить хостинг в Канаде всем нашим европейским и американским клиентам, у которых могут быть эти проблемы

говорит Куни.



Решение
Глобальная сеть выделенных серверов обрабатывает большие объемы транзакций и обеспечивает более гибкое будущее

Вместо того, чтобы ограничивать свое приложение виртуализированным облаком, SnapComms развернула глобальное облако выделенных серверов с OVH. Глобальный охват SnapComms теперь охватывает Канаду, Европейский Союз, Великобританию, Австралию и Сингапур.

Куни был доволен тем, насколько легко было попасть на борт с OVH, что, по его словам, не требует крутой кривой обучения по сравнению с другими облаками.

«Нам понравилась возможность получить сервер в течение двух минут, или через час у меня может быть выделенный сервер по сравнению с другими провайдерами, которые обычно занимают несколько дней», — говорит он.

Мы оцениваем другие облака два раза в год, и мы всегда возвращаемся к OVH, поскольку разнообразие того, что мы получаем за деньги, которые мы платим, является непревзойденным. Это не просто цена, это масштабируемость, которую мы можем достичь

Тирелл Куни, генеральный директор, технология SnapComms

«Если вы находитесь в пространстве выделенного сервера, вы можете масштабироваться так же быстро и так сильно, как вам нравится, что является реальной разницей. Я сомневаюсь, если кто-то может прыгать на другие облака и создавать среду с нуля так же быстро, как и мы ».

SnapComms теперь видит высокий спрос со стороны клиентов, которые хотят, чтобы услуги были развернуты в течение недели, поэтому компания должна быть гибкой в ​​своих операциях для удовлетворения этих строгих ожиданий.

«Мы можем предоставить полную специализированную среду в OVH», — говорит Куни. «Некоторые технологии, такие как vRack, настолько просты в использовании. Мы используем это на всех выделенных и общедоступных серверах во всех средах ».

Технология vRack OVH позволяет SnapComms соединяться и изолировать свое сочетание выделенных серверов, частного облака и публичного облака. Это обеспечивает безопасную масштабируемую глобальную инфраструктуру, которая может управляться как локальная сеть.

Лионель Легрос (Lionel Legros), директор Азиатско-Тихоокеанского региона OVH, говорит, что благодаря глобальной инфраструктуре OVH клиенты SnapComms могут воспользоваться высокопроизводительными локально размещенными службами обмена сообщениями, которые соответствуют правилам данных на берегу.

«В связи с их глобальными амбициями новый центр данных OVH в Сиднее позволяет SnapComms продлить такую ​​же производительность и надежность своим« домашним »клиентам в Новой Зеландии и Австралии», — говорит Легрос.

Результат
Гибкая, гибкая среда для быстрой доставки приложений

OVH позволил SnapComms предоставлять свои высокопроизводительные вычислительные требования во всей глобальной клиентской базе, и будущее является продолжением инноваций.

Компания управляет более чем 40 выделенными серверами и 10 экземплярами Public Cloud (общей суммой 30 Тбайт памяти) в семи международных точках, с примерно 300 000 клиентских подключений каждые две минуты. Легрос говорит, что выделенные серверы SnapComms обеспечивают максимальную производительность с приемлемой стоимостью, а облачная инфраструктура обеспечивает превосходную гибкость и возможности для дополнительных ресурсов. Эта гибкость обеспечивает платформу для непрерывных инноваций.

В настоящее время компания рассматривает большие данные, аналитику и возможности AI для повышения уровня обслуживания клиентов и улучшения разработки продукта.

«Наше облачное решение по-прежнему очень монолитно, — говорит Куни, — с 50 000 до 100 000 конечных пользователей на среду мы хотим преобразовать это в микросервисы, рассеянные по всему миру, поэтому каждое приложение будет модулем или частью нашей сети».

Путем перехода от нескольких монолитных сред клиенты смогут подключаться к региональным микросервисам, которые затем подключаются к центральной базе данных в фоновом режиме.

Для развития услуг будет огромная работа, и глобальная сеть OVH будет там и готова

говорит Куни.

С выделенными серверами вы можете масштабироваться так быстро и так сильно, как вам нравится, в течение короткого времени, что является реальной разницей. Я сомневаюсь, если кто-то может прыгать на другие облака и создавать среду с нуля так же быстро, как и мы

Тирелл Куни, генеральный директор, технология, SnapComms

OVH and Stonegate IT Ltd

Управляющее резюме
Stonegate IT Ltd. является одним из ведущих поставщиков трансформации ИТ для предприятий Великобритании. Они помогли своим клиентам перенести более 10 000 (и считая!) Серверов и приложений в облачные (или гибридные облачные) среды, а также предоставили поддержку после миграции, чтобы их клиенты могли полагаться на сильную масштабируемую инфраструктуру. OVH является одним из ключевых партнеров Stonegate, предоставляя ряд услуг хостинга для своих клиентов и обеспечивая их масштабируемость, надежность и готовность к развертыванию в чрезвычайно короткие сроки. Знание того, что все требования хостинга их клиентов будут удовлетворены, помогло укрепить возможности Stonegate, когда дело доходит до быстрой, стабильной и безопасной миграции.

Саймон Мохр, управляющий директор Stonegate, был достаточно любезен, чтобы сесть с нами, чтобы рассказать о проблемах на переднем крае информационных технологий и о том, как партнерство с OVH предоставило им ресурсы и возможность для решения этих проблем.

Соревнование
Клиенты Stonegate часто бывают быстрыми изменениями в своем бизнесе, что означает, что гибкий подход к ИТ в целом и, в частности, миграция, абсолютно необходимы. Миграции часто происходят в короткие сроки, с высокими специфическими требованиями к новым инфраструктурам. В результате между Stonegate и каждым из их хостинг-партнеров должен существовать глубокий уровень доверия. Они требуют полной уверенности в том, что конкретные услуги хостинга, требуемые каждым клиентом, могут быть быстро мобилизованы и обеспечат надежную основу для их идеальных инфраструктур.

Кроме того, Стоунгейт — страстный защитник открытых стандартов и функциональной совместимости. Работая с рядом поставщиков услуг хостинга, которые пообещали, что их клиенты не будут привязаны к конкретным услугам, только чтобы не выполнить это обещание, они стремились объединить усилия с поставщиком, который мог бы продемонстрировать подлинный долгосрочный приверженность открытым стандартам в области ИТ.

Решение

ИТ уникален, потому что вы не просто продаете продукт, вы продаете системную интеграцию

Саймон Мор, Управляющий директор, Stonegate IT Ltd.
Диапазон облачных хостинговых решений и глобальной инфраструктуры OVH обеспечил доступность, масштабируемость и безопасность мирового класса, которые ожидали клиенты Stonegate. В дополнение к этому, практическая поддержка, предоставляемая экспертами OVH, помогла командам Stonegate в полной мере использовать возможности этих инструментов.

Скорость, с которой центры обработки данных OVH могут развертывать свои услуги, оказалась важным преимуществом, позволяя Stonegate предвидеть и удовлетворять растущим требованиям своих клиентов без каких-либо ненужных сбоев в работе. Возможность говорить напрямую с сетевыми инженерами и специалистами по продуктам также оказалась бесценной, обеспечивая клиентам максимальную пользу от своих новых решений.

Глубокое участие OVH в Open Cloud Foundation идеально подходит для акцента Stonegate на открытых стандартах и ​​позволяет им предлагать своим клиентам дополнительный уровень спокойствия. Это также обеспечило дополнительную гибкость в плане возможности подключения нескольких инфраструктур, независимо от того, где они размещаются, и с кем.

Результат
Это партнерство быстро доказало свою ценность, когда Стоунгейт управлял миграцией ИТ для Newscast (которые изначально были представлены им OVH). Работая в тесном контакте с командой OVH, Стоунгейт смог быстро и качественно определить свои требования, после чего была достигнута плавная миграция в прочную, хорошо продуманную инфраструктуру, о чем свидетельствует отчетность Newscast. Этот успех впоследствии был повторен по многим другим проектам.

Позже Стоунгейт посетил Академию OVH, чтобы в дальнейшем развивать понимание собственной инфраструктуры OVH и возможности, которые это предлагает, когда речь заходит о разработке и доставке настоящих гибридных облачных решений, используя такие инструменты, как OVH vRack и Load Balancer.

Возможность быстро предоставлять клиентам индивидуальные хостинговые решения, развернутые в максимально сжатые сроки, сыграла ключевую роль в преобразовании Stonegate из чистого специалиста по миграции в поставщика управляемых услуг.

Технология действительно за кулисами. Разница между хорошим и плохим провайдером с ИТ — это то, как вы общаетесь и представляете себя клиенту, и вместе мы сделали действительно хорошую работу

Саймон Мор, Управляющий директор, Stonegate IT Ltd.

OVH and Divante

Управляющее резюме
Divante представляет собой один из крупнейших в Европе программных продуктов для программного обеспечения, предлагая решения для электронной коммерции корпоративного класса, основанные на передовых технологиях. Штаб-квартира компании во Вроцлаве насчитывает более 150 экспертов, имеющих сильную компетенцию в проектах интеграции Pimcore и Magento.

Во время работы с несколькими компаниями в Европе из сектора розничной торговли компания Divante определила несколько основных бизнес-задач, которые эти компании должны преодолеть, чтобы увеличить продажи и повысить уровень обслуживания пользователей. Высокая стоимость приобретения клиентов (CAC), отсутствие централизованной базы данных клиентов и транзакций и высокий процент одноразовых покупателей — это ключевые области, с которыми сталкиваются онлайн-торговцы. Индивидуальная программа лояльности может решить эти проблемы лобовым.

В Divante мы всегда были сосредоточены на технологиях, ведущих бизнес, особенно в электронной коммерции. Наша мотивация к созданию нашей платформы Open Loyalty возникла из бизнес-потребностей наших клиентов

Петр Карватка, технический директор Divante

Но приведение корпоративных предприятий электронной коммерции к своим клиентам через программы лояльности было только одной из целей Divante при разработке Open Loyalty. Компания хотела предложить те же возможности для создания долгосрочных отношений с клиентами для всех онлайн-торговцев, независимо от их размера.

Это — то, где облачная технология входит в игру. Внедряя версию Open Loyalty с программным обеспечением как услугой (SaaS), основанная на облачных технологиях, Divante нарушает барьеры входа с высокими затратами и длительной реализацией, предоставляя им доступ ко всем онлайн-продавцам.

Пётр Карватка, технический директор Divante, сел с нами, чтобы обсудить, как переезд в частное облако OVH помог им быстро и успешно реализовать эту новую платформу лояльности для своих клиентов.

Соревнование
Увеличение времени выхода на рынок программ лояльности
В течение многих лет Divante работает с финансовыми, розничными и B2B-секторами, разрабатывая для них программное обеспечение на заказ. В результате они полностью осознавали технологические проблемы, которые стоят перед любым таким проектом. Длительная фаза разработки и высокая стоимость внедрения для заказной платформы лояльности сделали невозможным для компаний представить ее в качестве доказательства концепции, поставив ее вне досягаемости для небольших и средних интернет-магазинов.

Divante, стремясь помочь компаниям электронной коммерции увеличить количество сенсорных точек со своими клиентами в целях построения долгосрочных отношений, разработала платформу Open Loyalty с открытым исходным кодом, которая предлагает полный набор функций лояльности, а также инструменты для создания ряд приложений, таких как модули лояльности для электронной коммерции, мотивирующие программы для команд продаж и программы полной лояльности с поддержкой мобильных приложений.

Чтобы обеспечить Open Loyalty как решение SaaS, Divante нуждается в полностью управляемой и масштабируемой инфраструктуре. Инфраструктура выделенного сервера, которую они использовали ранее в OVH, хотя и рентабельна и надежна, не предлагала уровень готовой к использованию автоматизации, необходимой для их новой платформы.


Решение
Kubernetes на vSphere проведет Open Loyalty SaaS
Divante работает с OVH в течение нескольких лет, используя множество сервисов из портфелей компании Dedicated и Cloud. Ядро их инфраструктуры в OVH было основано на выделенных серверах, обслуживающих гетерогенные приложения для нескольких проектов.

В декабре 2016 года, когда компания начала искать более легкое масштабируемое и более автоматизированное решение для размещения своей платформы SaaS Open Loyalty, они снова выбрали OVH в качестве своего провайдера.

Чтобы гарантировать, что новая инфраструктура Private Cloud будет соответствовать задаче, OVH предложила Divante ежемесячную пробную версию. Таким образом, ИТ-специалисты Divante могут получить практический опыт предлагаемого решения до принятия решения. Поскольку они уже были знакомы как с технологией VMware, так и с OVH Private Cloud, это испытание прошло гладко, и затем они переняли новую облачную инфраструктуру на постоянной основе.

Помимо масштабируемости, безопасность инфраструктуры была ключевым требованием для Divante. Платформа Open Loyalty содержит огромное количество персональных данных, и поэтому важно, чтобы компания обеспечивала адекватную защиту данных. OVH гарантирует, что Private Cloud IaaS соответствует европейским правилам защиты данных (в частности, GDPR) и обеспечивает высокий уровень безопасности, поскольку выделенные и сетевые ресурсы не разделяются каким-либо образом. Это обеспечило Диванте спокойствие, которое они искали

Кубернетес на vSphere
Открытая лояльность Divante SaaS в полной мере использует Kubernetes (K8s): платформу оркестровки для автоматизации развертывания и масштабирования контейнеров приложений через кластеры хостов.

Kubernetes — это расширяемый программный инструмент с открытым исходным кодом для управления контейнерными рабочими нагрузками и сервисами. Он состоит из мастера и различных узлов. Узлы в K8s действуют как вычислительные ресурсы, а master — это плоскость управления распределенной системой. «Etcd.» — это хранилище ключей, которое содержит конфигурацию кластера. В Kubernetes узел может запускать несколько контейнеров, а контейнер может запускать несколько контейнеров. Приложения запускаются внутри контейнеров. Развертывание Kubernetes на vSphere помогает поддерживать устойчивость приложений и их высокую доступность.

По мере роста проекта спрос на ресурсы также растет. По этой причине частное облако с интерфейсом VMware vSphere, обогащенное сетью OVH и надстройками ресурсов, позволяет мгновенные заказы и быстрое развертывание новых хостов и хранилищ данных. Эти функции позволяют Divante легко масштабировать свою инфраструктуру и вместе с распределенным планировщиком ресурсов (DRS) автоматически балансируют вычислительные нагрузки в доступных ресурсах. Инфраструктура состоит из хостов L + и четырех хранилищ данных. Два из них — решения для хранения на основе SSD, обеспечивающие более высокую пропускную способность и меньшую задержку, чем стандартные диски.

Результат
Ускоренное внедрение платформы лояльности первого класса
Open Loyalty SaaS — это игровой чейнджер для розничного рынка. Раньше, когда предприятие выбрало программу лояльности, они начали бы с дорогостоящего исследования рынка. Затем процесс разработки займет не менее нескольких месяцев и обойдется в десятки тысяч евро, прежде чем можно было бы оценить потенциальную рентабельность программы.

Теперь облачная Open Loyalty предлагает возможность начать доказательство концепции с минимальными затратами, что позволяет компаниям тестировать и экспериментировать, чтобы определить правильную стратегию выгод для своих клиентов.

Благодаря использованию Kubernetes в среде Private Cloud, Divante может доставлять экземпляры Open Loyalty в течение нескольких минут и надежно разделять клиентские приложения. Поскольку более требовательным клиентам требуется большой объем ресурсов, пулы ресурсов Kubernetes позволяют Divante масштабировать свое приложение в кластере OVH Dedicated Servers.

Divante сотрудничает с OVH по нескольким причинам. Компании требовался европейский провайдер, который занимается защитой персональных данных и обладает глубоким пониманием рынка электронной коммерции. Кроме того, недавние инвестиции OVH в центрах обработки данных по всей Европе открыли возможность для Divante тиражировать свою инфраструктуру в разных местах, что позволяет им размещать данные своих клиентов в своих родных странах, когда это необходимо.

Благодаря облачному подходу временная шкала типичной реализации Open Loyalty составляет от 2 до 12 недель

Петр Карватка, технический директор Divante