Рейтинг
0.00

FirstVDS Хостинг

14 читателей, 424 топика

FirstVDS: С днём сисадмина

Хей!
Сегодня праздник у повелителей сетей, принтеров, серверов, роутеров и консоли.

От лица простых юзеров хотим сказать спасибо. Спасибо, что все работает! А когда не работает, вы приходите и чините.


От лица таких же админов сказать не можем (маркетологи же). Зато могут наши коллеги.

Поздравляшки от админов


«Каждый из нас по-своему админ.

Кто настраивает сеть в гигантском и важном гос.учреждении, кто меняет краску в принтере, кто ведёт сайт школы и блог о майнинге — все мы администраторы. А те, кто следил за временем в компьютерных клубах на заре интернета, были и навсегда останутся самыми уважаемыми админами.

От лица всего коллектива FirstVDS хочу пожелать простого человеческого счастья: большого аптайма, широкого канала, быстрых, как леопард, дисков, прямолинейных и понятных логов, красивых и ровных графиков нагрузки, приятных тарифов и лёгких способов осуществить задуманные идеи.

Чтобы звонить в поддержку пришлось только для поздравлений с праздниками, заходить на сервер только для установки новых проектов. И админский бубен в следующих наших конкурсах достался именно вам. С праздником, дорогие коллеги!»

Даня написал шуточный тест «Какой ты сисадмин!». Нам он сильно нравится. Шутки поймут даже не админы. Так что дерзайте и делитесь ссылкой с друзьями.
firstvds.ru/content/kakoy-ty-administrator


«Коллеги, поздравляю с профессиональным праздником. Желаю побольше терпения, 100% uptime, адекватных заказчиков и неломающегося железа.
И пусть Роскомнадзор вас не кусает. С праздником!»

Баклажан починки сервера
В прошлом году в этот день мы запилили баклажан починки сервера. Это традиционное сисадминское гадание, эффективность наравне с бубном. Наша гордость и отрада. Если у вас ещё нет админского бубна…

firstvds.ru/adminday
Вращайте баклажан!
Если вы не админ, но всё это прочитали — поздравьте вашего администратора. Если до сих пор с ним не знакомы, пришло самое время. Админы — тихие ребята, но очень важные сотрудники. Благодаря вашему коллеге, сайт работает и приносит деньги. Благодаря нашему пришла вот эта рассылка, но это мелочи.

С праздником всех-всех-всех админов в мире! Особенно 42 суперкрутых офигенных и просто невероятных представителей профессии в нашем офисе. И представительниц

Даунтайм 20 июля из-за проблемы с платформами Intel


В эту пятницу, 20 июля, мы снова столкнулись с проблемами на платформах Intel. Во время сбоя система управления питанием «обнаруживает» несуществующий перегрев и переводит сервер в экономный режим. В этом режиме у процессора остается активным только одно ядро, и его частота снижается до 1,5 ГГц. По сравнению с нормальными 10 ядер по 2,4 ГГц (24 ГГц) можно сказать, что сервер и вовсе не работает.

Аналогичный случай произошел 7 января. После него специалист Intel установил патчи на каждый родительский сервер, в котором установлена подверженная проблеме платформа. В этот раз пострадали другие, более новые платформы. Оказались затронуты виртуальные серверы на тарифах Атлант, Форсаж и на стандартных тарифах KVM с дисками NVMe и SSD.

Хронология событий:
  • Примерно в 13:00 МСК — возникновение проблемы, снижение производительности
  • 13:25 первый сигнал от систем мониторинга — из-за провала в производительности стали отказывать клиентские сервисы.
  • Сразу же после этого приступили к восстановлению — уже знали, в чем проблема и как её решить. Начали работы с Атлантов.
  • 13:46 Все системы Атлантов вернулись в строй. Приступили к восстановлению других услуг.
  • 14:48 Все затронутые серверы работают в штатном режиме.
  • Ошибка проявилась на 28-ми родительских серверах. Каждый из них приходилось выключать через консоль, находить в дата-центре и обесточивать физически, а потом запитывать заново и включать. Только после этого запускаются виртуальные машины, что тоже происходит не мгновенно. Поэтому потребовалось столько времени.

Нам очень жаль, что клиентам пришлось столкнуться с недоступностью серверов. Intel уже разработали патч для пострадавших платформ. Как только подготовим родительские серверы, пригласим специалиста Intel для обновления. Все новые серверы поставляются уже с патчем от этой проблемы.

Изменение договора-оферты

С сегодняшнего дня услуги по проекту FirstVDS оказывает АО «ИОТ» вместо АО «Первый». Беспокоиться не о чем — это формальное изменение, которое не повлияет на порядок оплаты и оказания услуг. Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Как только вы внесете очередную оплату, мы будем считать, что вы согласились с публичным договором-офертой (в нем незначительные изменения).

Изменения касаются только лиц, которые не оплачивают банковскими переводами. Договоры с юридическими лицами будут перезаключаться по мере истечения срока их действия.
firstvds.ru/company/documents/contract-vds-oferta

Июнь — время роения пчёл

В июне часть пчёл покидает улей в поисках нового места жительства, часть наших сотрудников покидает офис в направлении отпуска. Тяжёлое время для пчеловодов и авторов дайджеста. Первые ловят пчёл, вторые — полезные материалы. Мы справились успешно и шлём вам это письмо, полное статей (и ещё с инфографикой).



Инструкции в Базе знаний

Сброс пароля для Windows-сервера.
Восстановить root несложно, на Windows для этого можно использовать утилиту chntpw. Или обратиться в нашу поддержку, стоимость сброса — 250 руб. или 1 обращение из пакета администрирования. Есть статья и про то, как изменить пароль для Linux-сервера


Настройка почты для Битрикс-сервера
По умолчанию почтовый сервер не входит в набор предустановленного ПО VDS-Bitrix. Но его можно настроить самому или через нашу службу поддержки — стоит 250 руб. или одно обращение из пакета администрирования.


Установка Jira и Confluence (nginx, SSL, ISPmanager) на Centos7
Чтобы на сервере с панелью ISPmanager корректно работали система отслеживания ошибок Jira и вики-система Confluence — запуститесь на новом сервере по этой инструкции, по возможности перенесите данные. Или обратитесь в нашу поддержку — настройка платная, по согласованию.

Большая статья на Хабрахабре
Сам себе VDS-провайдер
Научим, как сделать свою ноду с VDS-ками, управлять ей с помощью бесплатной и функциональной панели Proxmox. Чтобы рулить хостингом самому, а с большим парком виртуалок и экономить.
habr.com/company/first/blog/414741/

Инфографика про работу поддержки зимой и весной 2018-ого
Публикуем итоги первых двух кварталов 2к18 в саппорте. Для наглядности сравнили показатели с прошлогодними.
В 2018-ом у нас сталона ~2 000 больше обращений в месяц. Причём вы стали меньше писать в чаты, но больше в тикеты. И гораздо охотнее звонить — мы тоже любим общаться с вами голосом.


Ну и самый большой хваст, конечно, про лайки. Если в чатах соотношение считай сохранилось (~580 vs ~600), то в тикетах выросло — на радость всем (~6 800 vs ~8 300).

Запросов больше, лайков больше — уверенно растём по качеству! Смотрите все цифры в соцсетях, подписывайтесь и ставьте лайки. В тикетах и чатах ребята получают за них прибавку к зарплате, а тут нам просто будет приятно.


Наш доклад на HighLoad
Артём Артемьев

Железо не подведёт, как я готовлю к бою десятки серверов в день, секция DevOps и эксплуатация

25 и 26 июня в новосибирском Экспоцентре пройдёт конференция, которая не требует особых представлений — HighLoad, Мекка для разработчиков высоконагруженных систем.
www.highload.ru/siberia/2018

Тимлид нашего отдела эксплуатации Артемьев Артём расскажет, как мы проверяем здоровье «железяк» — про автоматическую диагностику серверов. Какие очевидные пути проверки оборудования не подходят для пакетной работы? Как понять, какие метрики показательные? Стоит ли измерять скорость работы RAM?

Хотите знать про отказоустойчивость серверов — приходите послушать.
www.highload.ru/siberia/2018/abstracts/3340

Май — мир, труд, e-commerce

Приветствую, товарищи!

Весь май мы готовились к ECOM Expo’18 — выставке технологий для интернет-торговли и бизнеса. Поехали туда с отказоустойчивым Атлантом и скоростными NVMe-дисками. Обсуждали с владельцами интернет-магазинов безопасность сайтов, как выбрать хостинг и подготовить сайт к нагрузке.

Если не были на нашем стенде — читайте дайджест дальше, собрали все полезные материал сюда. Если были в Сокольниках с нами — ищите себя на фото и читайте, как всё было (уже пора ностальгировать!). Но сначала новости для всех:

DDoS-защита удобнее и дешевле
Теперь за 250 рублей в месяц вы можете подключить канал до 1 Мбит/сек с DDoS-защитой на всех уровнях (2-4, 7). Для тех, у кого уже есть защита на 2-4 уровнях, защиту на 7-ом подключим бесплатно (не понадобится смена IP-адреса).

Раньше месяц защиты на 7 уровне стоил от 24 000 руб, а на 2-4 уровне — 500 руб за канал 1 Мбит/сек.

Что понадобится для подключения и как рассчитать стоимость за сутки мы подробно описали на сайте.

Хостинг Битрикс на быстрых NVMe
Внутренние тесты показали, что производительность CMS Битрикс на NVMe-дисках выше, чем на SSD: 79 попугаев против 36. И мы добавили NVMe на хостинг Битрикс вместо устаревающих HDD. А на SSD снизили цену на 18%.

Так как NVMe в целом быстрее SSD в 2-3 раза, скорость открытия сайта, создания бэкапов и выполнения других серверных операций тоже выше. Больше скорости во всех смыслах!
firstvds.ru/hosting/bitrix

Владельцам интернет-магазинов
Записали всё, о чём нас спрашивали на выставке. Рекомендуем прочитать вместе со своим админом — отметить, что сделано, а что ещё нужно сделать.


Как спастись от DDoS-атак
Выбираем способ, как защититься от ддоса, и проникаемся мыслью, что это лучше сделать заранее.
firstvds.ru/blog/antiddos


Как подготовить сайт к Чёрной пятнице
Рассказываем, что обсудить с админом и разработчиком перед запуском горячей акции.
firstvds.ru/blog/get-ready-black-friday


Как выбрать SSL-сертификат для интернет-магазина
Подбираем сертификат в зависимости от данных, которые вы собираете через сайт.
firstvds.ru/blog/ssl-e-commerse

доступная DDoS-защита на всех уровнях

Мы обновили защиту от DDoS-атак — теперь она дешевле и защищает на большем количестве уровней по модели OSI. Обо всем по порядку:
Изменение цены
  • Стоимость защиты от DDoS-атак теперь 250 р/месяц за канал 1 Мбит/сек вместо 500 р/месяц.

Условия оплаты услуги те же:
  • Списание ежедневное — плата за защищенный канал списывается одновременно с платой за сервер каждый день.
  • Стоимость превышения канала — 250 рублей за каждый дополнительный 1 Мбит/сек.

Доступная защита на 7-м уровне
Атаки на 7 уровне модели OSI — на уровне приложений. Это единственный уровень, на котором непосредственно работают посетители сайта. Открытие страниц, удаленный доступ к файлам и базам данных, отправка электронной почты — эти и другие важные сетевые операции происходят на 7 уровне. Сюда относятся протоколы FTP, SMTP, HTTP, POP3 и другие.

Раньше для защиты от DDoS-атак на 7-м уровне у нас была отдельная услуга. Стоила она немало: от 6000 рублей в неделю. Теперь защита на всех уровнях — 2, 3, 4 и 7 — это одна услуга, которая стоит 250 руб/мес.

Обратите внимание: если вы подключаете защиту от DDoS-атак на активный сервер потребуется смена IP-адреса сервера на защищенный. После этого обновляются доменные записи, из-за чего сайты могут быть недоступны до суток.

Для защиты от атак на 7-м уровне потребуется дополнительная настройка — до 1 часа на каждый домен.

https://firstvds.ru

Апрель — время ускоряться

Приближается лето. Скоро потенциальные клиенты уедут на моря и будут счастливы без ваших товаров. Будут шопиться в европейских аутлетах и покупать фрукты на азиатских рынках.

Пора ускоряться и отлавливать клиентов. Если придумали для этого зажигательную акцию или завезли дефицитные товары — подумайте сразу о хостинге. Чтобы сайты справились с наплывом посетителей, нужен быстрый сервер. У нас есть такой.



Для сервера
Готовые конфигурации на NVMe-дисках
— в 3 раза быстрее, чем серверы с SSD
Теперь скоростные NVMe не только на гибком Форсаже, но и на готовых тарифах — Старт, Разгон, Отрыв, Улёт.

Читайте, что такое NVMe, а потом смотрите сравнительные тесты с SSD. Когда окончательно впечатлитесь — заказывайте.
firstvds.ru/products/vds_vps_hosting

Рекомендации для сайта
Бизнес-планы могут испортить недобросовестные конкуренты, хулиганы, мошенники или даже вы сами. Атаки, вирусы, несделанные бэкапы…

Чтоб не случилось такой беды, ловите чек-лист по IT-безопасности и советы для здоровья сайта. По ссылке пдфки, которые можно распечатать — они красивые, будут вам памятками.

Не по теме, но важно
Если блокировки РКН коснулись ваши друзей — посоветуйте им FirstVDS. Расскажите про NVMe, вдруг они не слышали. И тогда на новом сервере им заживётся спокойнее и заработается быстрее.

Тем более, что по акции Добро пожаловать на борт переезды бесплатные, с бонусом-сюрпризом и скидкой 40% на первый месяц использования VDS.

А по партнерской программе скидка 25% на первый месяц друзьям и доход 10% (от их расходов) вам.

Традиционная Пятница, 13-ое и 3Х к скорости


Соблюдаем традиции и в пятницу 13-ое делаем невероятное. Скоростные VDS на NVMe-дисках со скидкой 75%.

Промокод FRIDAYSALE действует только сегодня для 100 самых быстрых клиентов. Скидка дается на месяц для серверов готовых конфигураций: Старт, Разгон, Отрыв, Улёт.

Если ещё не слышали про NVMe: это новые накопители в 3 раза быстрее SSD, потому что работают через шину PCI Express. Выше скорость чтения и записи, больше запросов обрабатывают в единицу времени.

Заказать сервер с NVMe

Скоростные NVMe-диски на серверах

Продолжаем добавлять диски NVMe в наши тарифы. Две неледи назад обновили Форсаж, теперь добрались до линейки готовых серверов.

Что такое NVMe?
NVMe — это новый стандарт SSD-накопителей. Они подключаются через производительный интерфейс PCI Express, и работают на собственном протоколе, который учитывает все особенности твердотельных накопителей. Как результат: скорость чтения-записи в 2-3 раза выше, чем у SSD.
Узнать подробности о технологии NVMe

Как заказать?
На главной странице или на странице Готовых конфигураций выбирайте виртуализацию KVM и диск NVMe. Дальше как обычно — кладите в корзину, авторизуйтесь (или регистрируйтесь) в Личном кабинете, оплачивайте заказ. Готово! Через несколько минут сервер готов к работе.


Заказать сервер с NVMe