Мониторинг является одним из неотъемлемых компонентов менеджмента IT инфраструктур. На сегодняшний день существует множество решений и подходов к мониторингу, самые популярные из них можно выделить в две группы:

• Только внешний мониторинг, который используется для анализа ситуации со стороны пользователей. В этом случае смотрятся такие метрики, как Response Time, Uptime, Round-trip Time и пр. Лидером в этом сегменте является шведский Pingdom, хотя существует множество аналогов (в т.ч. бесплатных), а также сервисов, специализирующихся на определенных регионах. Минусом таких решений является то, что при наличии понимания проблемы, сложно выявить ее причину и, соответственно, быстро устранить.
• Open-source системы для мониторинга, такие как Nagios или Zabbix. Такой подход популярен прежде всего высокой степенью кастомизации и практически безграничным функционалом, который можно расширить с помощью самописных скриптов и сторонних плагинов. В то же время, такие системы требуют достаточно много времени на обучение внедрению и поддержку компонентов самого мониторинга. Кроме того, теряется некоторый функционал внешнего мониторинга (например, проверки из разных географических положений).

Monitoring-as-a-service
Существует множество IT специалистов, которым явно не хватает только внешнего мониторинга, а тратить большую часть своего времени и средств на разворачивание и поддержку собственной системы мониторинга они не готовы. Поэтому в последние несколько лет на рынке появился новый класс решений — monitoring-as-a-service или hosted monitoring.

В данном случае внутренние ресурсы (аппаратное и программное обеспечение, ресурсы сети) мониторятся в основном с помощью локальных агентов, а внешние (сторонние и собственные сервисы, синтетические транзакции и пр.) с помощью запросов с серверов вендора. Данные собираются на стороне сервиса, после чего создаются отчеты об ошибках, репорты и отправляются нотификации в случае возникновения проблем.

Вкратце, преимуществами hosted мониторинга являются:

• Минимизация расходов на обучение работы с системой
• Минимизация расходов на разворачивание и поддержку системы мониторинга
• Простое масштабирование
• Продвинутые возможности для внешнего мониторинга

Сервис Anturis
Одним из таких сервисов является Anturis. Схематично принцип его работы можно изобразить так (стрелками показаны зависимости между компонентами, а пунктиром сбор и передача данных):


Читать дальше →