28 декабря в Личном кабинете появится возможность управлять пользователями и контролировать их доступы с помощью ролей.

Каждому пользователю можно будет назначить одну из ролей:

• Владелец — роль с полным доступом к аккаунту.
• Менеджер — роль с полным доступом к аккаунту, но без возможности управлять другими пользователями.

Когда изменения вступят в силу, всем текущим пользователям будет назначена роль Владельца аккаунта.

Отредактировать пользователей и их роли можно будет в Личном кабинете в разделе Профиль.

Всю дополнительную информацию вы можете найти в нашей Базе знаний www.servers.com/support/knowledge/accounts/user-management

Настоящим выражаем вам свое уважение и, к большому сожалению, сообщаем об изменении стоимости услуг по договору о предоставлении платных услуг «SERVERS»: с 1 октября 2023 года стоимость услуг в Москве будет увеличена на 20%.

С 2020 года мы прилагали усилия для сохранения наших цен, но накопленный рост затрат, курсов валют более не позволяет нам сохранить их на текущем уровне.

Будем благодарны за понимание и продолжение сотрудничества. Если данное изменение будет неприемлемо для вас – просим направить в наш адрес отказ от использования услуг в течении 10 календарных дней через ЭДО или скан-копию на адрес office@servers.ru.

По ссылке можно загрузить официальное уведомление. Если мы обмениваемся с вами документами посредством электронного документооборота, его копия будет направлена вам через ЭДО.

Мы запланировали работы по обновлению и замене DNS-серверов, которые обслуживают доменные имена в Portal.

Работы пройдут в 2 этапа и предполагают действия со стороны клиента.

Первый этап
5 сентября мы создадим копии ваших DNS-зон и обратных зон на наших новых NS-серверах. С этого момента любые изменения DNS-записей в разделе DNS в Portal, для которых указаны старые NS-серверы, не будут иметь силы.

Мы сообщим отдельно о завершении этого этапа работ, и затем вам будет необходимо переключить доменные имена у регистратора на новые NS:

ns1.srvrsdns.ru
ns2.srvrsdns.ru
ns3.srvrsdns.ru

До 3 октября DNS-зоны будут обслуживаться как старыми, так и новыми NS-серверами, однако изменения в DNS-зонах будут применяться только для тех зон, для которых будут настроены новые NS-серверы. Обратите внимание, что обновление информации о DNS-записях домена может занять до 72 часов.

Второй этап
3 октября мы начнем удаление всех DNS-зон со старых NS-серверов, что приведет к недоступности DNS-записей, которые обслуживались старыми NS-серверами. Восстановить работу таких DNS-записей будет возможно, переключив домены на новые NS-серверы у регистратора.

С уважением,
команда поддержки Servers.ru