Я знаю, что ваш почтовый ящик, вероятно, полон письма, подобного этому, но я чувствовал, что это было важно, чтобы вы знали о важных шагах Namecheap предпринятых для обеспечения постоянной безопасности наших сотрудников по всей COVID-19 (Coronavirus) пандемии, и заверить вас нет никаких изменений в вашу службу.

Это важно для всех, чтобы сделать их немного в решении этой глобальной чрезвычайной ситуации, поэтому все офисы Namecheap были закрыты на неопределенный срок, и наши сотрудники теперь работают с безопасностью своих домов. Мы также предоставляем наши команды с самой актуальной информацией о постоянно меняющейся ситуации.

Благодаря гибкости и самоотверженность наших групп поддержки клиентов, мы можем продолжать предлагать нашу известную поддержку клиентов, 24/7, поэтому ваш опыт эксплуатации будет оставаться неизменным. Кроме того, там не будет никаких сбоев в обычные услуги Namecheap.

Мы также понимаем, некоторые из наших клиентов окажутся в трудном положении в финансовом отношении в результате COVID-19. Если у вас возникли проблемы с поддержанием с платежами Namecheap, пожалуйста, откройте тикет с нами, и наша команда будет видеть, что мы можем сделать, чтобы помочь. Я призываю вас не злоупотреблять это предложение, пожалуйста, дайте ему быть использован теми, кто нуждается в ней больше всего, кто в противном случае не в состоянии платить. Для обеспечения прозрачности, мы сможем помочь больше на продуктах, которые мы собственный конец до конца, например, наших размещенных продуктов. Домены гораздо сложнее положение, так как у нас есть реестры, которые мы должны платить авансом, чтобы расширить доменные имена. Если мы не можем получить некоторые регистры для работы с нами, это будет трудно сделать много в этом отношении. Это, как говорится, пожалуйста, обращайтесь с уважением.

На другом фронте, всегда есть те, кто пытается воспользоваться кризисных ситуаций путем проведения актов мошенничества. В ответ, мы активно работаем с органами и активно предотвращать и снимать любые мошеннические или оскорбительные домены или сайты, связанные с COVID19. Это включает в себя запрет на определенные термины, такие как «коронавирус», «covid» и «вакцина» от нашего домена инструмента поиска, поэтому они не могут быть приобретены и использованы для злоупотреблений. Если у вас есть законное использование для домена, содержащего одно из этих условий, наша служба поддержки будет доступна для обзора и зарегистрировать его для вас вручную по вашему запросу.

В эти трудные времена это всегда важно, чтобы высматривать друг друга и протянуть руку помощи, где мы можем. Я желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья, как мы перемещаемся по дороге вперед.

С уважением, благодарно

Ричард Kirkendall
генеральный директор Namecheap

www.namecheap.com

Наши дни рождения компании всегда время, когда мы хотели бы выразить нашу признательность каждому клиенту. Достигнув 19 лет огромная веха, и мы хорошо знаем, что наш бизнес не может выжить без вашей поддержки. То, что вы делаете для нас огромное дело, и я хочу лично поблагодарить вас, как мы нажмем вперед в еще один год захватывающих событий.

За последний год мы выпустили некоторые интересные новые продукты и возможности для вас.

Такие вещи, как u2f и OTP двухфакторной аутентификации, добавить все важные дополнительный уровень безопасности, который держит свой счет и домены безопасности. Namecheap VPN и наш Safeserve DNS и помочь обеспечить ваш интернет — браузер как безопасность и конфиденциальность, как это должно быть. Ваша безопасность, и будет по-прежнему, один из наших главных приоритетов.
www.namecheap.com/security/2fa-two-factor-authentication/
www.namecheap.com/vpn/
www.namecheap.com/dns/free-public-dns/

В этом году мы также улучшили и упростили нашу отрасли поиска домена с поиском Beast Mode. Beast Mode быстрее, и имеет варианты объемный поиска, которые дают вам самое мощные инструменты для простого поиска и найти домены, которые отвечают вашим потребностям. Он был специально разработан для расширения возможностей вашего бизнеса и веб-сайт.
www.namecheap.com/domains/bulk-domain-search/

Namecheap в Logo Maker является нашим новым инструментом, который позволяет легко создать новый, большой красивый логотип для вашего домена и бренда в секундах, и это совершенно бесплатно использовать.
www.namecheap.com/logo-maker/

Мы также выпустили и сделали много улучшений в наши закулисных технологии, чтобы дать вам более стабильную платформу для привлечения и работы с ними.

А вот вещь, после 19 лет, мы только начали! Мы провели последние несколько лет восстановления нашей инфраструктуры, так что мы сможем масштабировать и улучшить нашу платформу гораздо быстрее. Из-за этого, все больше и больше продуктов будет выпущен в ближайшее время, что поможет вам получить в Интернете более быстро.

В двух словах, будущее здесь Namecheap полна азарта и улучшений по всем направлениям для всех вас. Это все из-за постоянную поддержку, которая позволила нам занять время и делать все правильно. Пожалуйста, оставайтесь с нами для более.

Держите инновации в наступающем году!

Ричард Kirkendall,
Генеральный директор Namecheap