Наши партнеры-операторы поддерживают связь с энергетическими компаниями, выполняют ремонтные работы и предоставят обновления при первой возможности.
Мы внимательно следим за ситуацией и продолжим периодически делиться обновлениями. Мы искренне ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

Мы хотим заверить всех, что наш центр обработки данных продолжает работать и имеет электроэнергию, хотя она и была с перебоями. Наши резервные дизельные генераторы работают по мере необходимости. Высокоэффективные системы ИБП также функционируют, как и ожидалось, обеспечивая стабильность при любых колебаниях мощности.
Однако внешняя инфраструктура, окружающая центр обработки данных, значительно пострадала от урагана. Это включает в себя широкомасштабные отключения электроэнергии и серьезные повреждения сетей операторов, что повлияло на связь. Несмотря на наши многочисленные точки входа, инфраструктура внешних операторов не была полностью восстановлена.
Мы тесно сотрудничаем с нашими партнерами, чтобы решить эту проблему как можно быстрее, но их ремонтные работы задерживаются из-за обширных повреждений в этом районе. Мы внимательно следим за ситуацией и будем продолжать периодически предоставлять обновления.
Мы очень ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

С сожалением сообщаем вам, что из-за сильного шторма, обрушившегося на регион, наш центр обработки данных Lenoir столкнулся с потерей связи. Наша команда тесно сотрудничает с нашими партнерами и нашими поставщиками услуг связи, чтобы восстановить услуги как можно скорее.

Мы понимаем, какие неудобства это может вызвать, и мы глубоко ценим ваше терпение и понимание в это время. Будьте уверены, что мы делаем все возможное, чтобы свести к минимуму перебои, и мы продолжим предоставлять обновления по мере развития ситуации.

Благодарим вас за ваше постоянное доверие к нашим услугам. Мы ценим ваш бизнес и будем держать вас в курсе любого прогресса.

С уважением,
Служба поддержки клиентов Centrilogic