Там у вас есть это — 2017. Чуть меньше года назад мы объявили что 2017 год должен был быть большой год для нас, и это предсказание оказалось чтобы быть правдой. Начиная с января, # gandiv5 постепенно прокатки в качестве веб-сайта по умолчанию в новых странах и улучшение по пути. Но мы не будем врать — 2017 также был тяжелый год.
Мотивировано тем, что мы бы помирились и фиксированной v4 примерно столько, сколько он может принять, мы приняли решение в 2016 году построить новую платформу земля до: современная, эффективная платформа, которая лучше отвечает потребностям наши нынешние и будущие клиенты, прямо и косвенно.
Для лучшего или к худшему, острота на рынке привела нас к переосмыслить и заново большую часть нашего бизнеса, не теряя уверенности наших клиентов, все время пытаясь сохранить качество услуг и модернизация базовой инфраструктуры развернет на три материки.
Мы знали, что будет достаточно перчатку, чтобы бежать, и мы были бы нечестно говорят, что мы не пришли от него полностью unbruised: мы потеряли хорошие сотрудники, которые доказали трудно заменить, разочаровали некоторые наши любимые клиенты с очевидной неспособностью реагировать достаточно быстро реагировать на их конкретные потребности.
И в то время как мы теперь знаем, что самые тяжелые дни позади нас, мы знаем, что наша работа еще не завершена, если gandiv5, чтобы жить до наших ожидания и ваши. Наше решение о развертывании минимально жизнеспособный продукт, который на первых встретил только самые основные потребности, с постоянно совершенствование, боевые испытания UX и все большее число функций и услуги постепенно мигает на протяжении месяцев не был один, который был
всегда понимали, и это вызвало много трудностей и разочарований, даже в пределах Gandi.
Но мы, тем не менее гордимся тем, что видели наше глобальное повышение команды к
вызов и помочь очистить путь для плавного перехода в новую эпохи. Будь то в Париже, Люксембурге, Тайбэе, или Сан-Франциско, весь Команда Gandi прыгнул в действие, каждый по-своему. И в этом процессе наши команды сотрудничали, адаптированные и помогали друг другу больше, чем когда-либо, так что мы можем продолжать предложить Вам уровень сервиса, который вы ожидаете от нас.
Наша команда поддержки клиентов, в частности, было особенно облагаться налогом в течение
за последние несколько месяцев и, тем не менее уверен, примерный уровень услуги с учетом обстоятельств, и продолжали оставаться эффективным, хорошо смазанная машина, несмотря на трудности.
Наши технические группы навели нас через изменения в центрах обработки данных и тому
создание новой инфраструктуры, все при сведении к минимуму простоев и поддержание согласованных уровней производительности и наши команды Dev находятся в Процесс развертывания нового интерфейса, который исправляет многочисленные задачи на текущий # gandiv5 интерфейс, который мы сейчас слишком знаком с. И на этой ноте, мы должны поблагодарить вас за ваши отзывы, которое укрепило нашу решимость, когда положительный, и пересмотреть наши
подход, когда нет.
2017 год был жестким, то, и вы, вероятно, заметили, как много уже. То, что мы хотели бы вам, чтобы забрать из этого, однако, является то, что мы рисуется много смысловых идеи из опыта, который мы будем использовать для привода нас вперед в 2018 году, когда мы задались целью усовершенствовать новый интерфейс.
В то же время, мы наняли — и найма — передний и задний конец разработчиков, поддержка агентов и OPS и мы конкретизированы и реорганизована наша управленческая команда для того, чтобы гарантировать, что все наши команды в первоклассной форме и так, что мы можем по-прежнему заслуживают доверия
Вы дали нам в течение последних 17 лет.
В настоящее время, сохраняя проверки этого пространства, а также другие наши связи каналы! Мы будем посылать и размещая обновления на том, что мы до года проблемы мы сталкиваемся, а также новые технические решения, которые мы развертывается, и мы будем приносить вам периодические обновления от наших команд окопы, так сказать, как хорошо. Оставайтесь с нами, а когда мы
объявляют знакомьтесь взлеты, которые должны прийти, когда мы будем иметь возможность встретиться лицом к лицу над кружкой или соды или любой ваш напиток выбора.
В заключении, благодарим вас за ваши постоянные доверия в этом году. С новым годом!
Прочитайте этот бюллетень онлайн здесь:
news.gandi.net/en/2017/12/a-look-back-at-2017-the-year-of-gandiv5/?pk_campaign=nl-201712-en-eu
