Да нет, я как раз не испытываю никакого негатива к YaColo. Целью моего отзыва было рассказать тебе о том, почему я как человек, который может продавать эти сервера, этого не делаю, а не заявить о том, что YaColo — говно.
Даже напротив скажу, что за время пользования этим сервером я отметил для себя несколько важных для меня положительных сторон:
— Качество сети. Я ни разу не столкнулся с тем, чтобы скорость просела или же была бы нестабильной. Как-то так исторически сложилось, что от русских хостеров я всегда жду проблем с сетью — меня к этому приучил Infobox, у которого понятие «канал до 100Мбит/сек» вполне нормально сосуществовало с просадками вплоть до одного мегабита. Потом это мнение закрепил ПИН, у которого в ДЦ может по две недели наблюдаться лосс на уровне 30-50% и всем похер. В YaColo я ни с чем из этого не столкнулся, это меня приятно удивило;
— Нормальный пинг. Я почему-то был уверен в том, что от меня он будет под 200, но оказалось что всё вполне нормально — в районе сотки (сторонним читателям поясню — с учётом моего местоположения — это достаточно крутой показатель);
— Быстрое реагирование на инциденты. Мне очень понравилась скорость решения проблемы со сгоревшим силовым вводом. Я сразу прикинул, сколько бы времени аналогичная проблема решалась на моих объектах. И пришёл к выводу, что пару дней бы электричества не было 100%.
Да, конкретно с этими машинами не взлетело так, как хотелось бы. Но на то это и эксперимент.
Мне лично интересно было попытаться подобрать какую-то удачную конфигурацию или отловить какую-то видимую с моей стороны причину проблемы. Было бы не интересно — я б столько времени ВМ не держал в аренде.
Помню, когда ещё продажи были закрыты а в блоге только появлялись посты с устанавливаемыми стойками, закупленным оборудованием и т.п. — мне было невтерпёж и я регулярно заглядывал в панель заказов посмотреть — а не появилось ли ещё чего доступного для заказа.
В целом, на сегодняшний день я не испытываю никакого разочарования. Будут следующие партии более мощных серверов — тоже буду брать, даже чисто из любопытства.
Преждевременные выводы, имхо.
Расскажу о своём опыте продажи ВМ в YaColo клиенту.
В августе была куплена ВМ под клиента (не с целью взять за 500 и продать за 5к — с клиента абсолютно честно бралось ровно столько, сколько мне ВМ стоила — позже это стало моей проблемой), цель — почтовик и рабочие столы для нескольких манагеров. Месяц работала идеально, без каких-либо нареканий. В сентябре начался ад и кошмар — ребуты с такими интервалами, что работать просто нереально. Каждый ребут — звонок мне от разъярённого манагера со стороны клиента, ушат помоев на голову и гора проклятий за то, что набранные доки после ребута схлопнулись. hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/23/00/12/44/2023/11/11/5adef7.jpg
Поработал я в таком режиме пару дней и понял, что хочу, чтобы это всё закончилось. Взял аналогичный (1:1 у них нету по хар-кам) сервер у Аезы с доплатой из своей прибыли от проекта (ибо с клиентом уже была оговорена цена YaColo, а это не тот случай, когда можно сказать «ну, с 7950 не сложилось, давайте попробуем какой-нибудь одноядерник за те же деньги»).
ВМ оставил себе, чисто понаблюдать и попробовать подобрать какую-то другую комбинацию ПО, на которой, быть может, не будет такой частоты ребутов. Хз, то ли за два месяца у меня это вышло, то ли нода просто тупо разгрузилась, но ребуты в последние недели сократились до раза в 5-7 дней, что меня вполне устраивало и я уже было приготовился предложить ВМ другому своему клиенту, который вырос из прежней. Но тут прилетел новый удар.
И вот на этом месте я начал радоваться тому, что никому не успел её ещё продать.
Представь, сколько помоев я бы отгрёб, перенеся клиента со 100% рабочей, но слабой машины, на сверхмощную, но рассыпавшуюся на атомы через несколько дней.
Но тут ещё стоит учитывать, что VMManager не всегда показывает адекватную информацию по пользованию ресурсами. Я присылал с месяц или два назад скриншот в тикет, где он мне приписал 100% загрузку ЦП и оперативной памяти на простаивающей без дела ВМ, которая по своим данным отображала нагрузку до 20% в пике.
Имхо нужна некая политика добросовестного пользования, которая будет чётко оговаривать, что пока ты пользуешься ВМ и не вредишь физической машине и своим соседям по ней — всё ок, применяются все честные условия без дополнительных ограничений.
Всё может быть: понадобилось срочно забэкапить или напротив, восстановить из бэкапа — нагрузка на диск резко подскочила и это норм. Но когда человек каждый божий день выжимает из железа всё, то тут уже стоит задуматься о том, что железо-то у него не выделенное и соседям тоже может потребоваться занятый ресурс.
И вот уже к тем, кто продолжительно сохраняет высокий уровень нагрузки, санкции в виде технических ограничений ресурсов не только можно, но и нужно применять. Не так, чтоб у них там вообще 1Гб записывался полтора часа (деньги-то они платят, не free tier ведь), но на уровне какой-нибудь обычной среднестатистической VDS у обычного хостера по цене ~x2 от тарифов YaColo.
Представим условного клиента, который взял сервер, чтобы хостить там какую-нибудь не особо грузную БД. А с ним на одном диске будет клиент №2, который тупо будет ушатывать диск, пока тот не откажет.
Со вторым клиентом всё понятно, он выжал за свои деньги абсолютно всё, что мог. А первому-то такое нафига?)
За последние несколько дней оборудование НетПоинта в ЦОДе Мегафона ещё 2-3 раза полностью гасло из-за перебоев с энергоснабжением.
По итогу решили ставить дополнительные собственные ИБП. Заодно локнули вышеупомянутый ТГ-чатик на комментирование.
Хостер с самой всратой на моей памяти системой размещения заказов.
Понадобились клиенту два сервера в Нидерландах. Регистрируюсь в панели, создаю заказ. Хочу оплатить — а его нигде нет. Через минуту прилетает на электронную почту уведомление: «Заказ отменён, причина — скам». Ладно, думаю, наверное, где-то при заполнении формы опечатался и какие-то данные неправильно ввёл. Повторяю процедуру, результат аналогичный.
Пишу в поддержку. Получаю ответ, что мне нужно размещать заказ только с российского IP-адреса. Ладно, оформляю заказ через российский VPN — та же история. Снова пишу в техподдержку, получаю ответ «так вы ж с IP-адреса дата-центра заказ размещаете, а надо с домашнего провайдера».
На том я этот квест и забросил, арендовав сервера у другого хостера.
Через полгода прилетает письмо на электронную почту: «ой, а вы тут у нас хотели сервера арендовать, но что-то так и не арендовали. Что же пошло не так, что не понравилось?»
В принципе, ответ на этот вопрос у хостера итак есть в тикетах, но кто ж будет их отсматривать.
Пожалуй, отвечу им на это письмо через полгода.
Тянкам тут на сегодняшний день созданы настолько способствующие условия для переезда (безвиз практически по всем направлениям, где не безвиз — там упрощённая виза; удешевлённые билеты на автобусы и поезда; предоставление жилья и пособий в стране прибытия и т.п.), что будь я тянкой, мне б чисто моральной поддержки максимум не хватало. Ну или же там не знаю, какого-то понимания того, что если пиздец какой приключится — есть от кого ждать помощи/поддержки.
То ли дело, когда ты не тянка. Тогда выезд из прекрасного Эдема превращается в ад и кошмар, в рамках которого тебе будут ставить такие таксы, которые потянуть можно разве что распродав все парные органы и немного заняв у банка.
Это я как застрявший тут на 15 месяцев чел говорю.
Добавлю немного инфы.
Основным условием подачи заявки на участие в программе является подключение к аккаунту двухфакторной аутентификации (ну тут ок, понятно) и привязка к нему кредитной карты. Что правда, просто так привязать карту (опция link card за $0) биллинг не даст, ответив на такую попытку ошибкой «Credit card denied». Есть ещё одно условие, которого я нигде на сайте и в биллинге не увидел: одновременно с привязкой кредитной карты нужно с неё же внести на лицевой счёт $5, только тогда она будет принята.
Не пойму, я что-то пропустил из жизни Mail.ru или же они немного приукрасили?
Тариф «Базовая почта» вроде бы как был бесплатным, так и остаётся. Во всяком случае, в своей панели управления не вижу никаких предпосылок к тому, что за неё надо будет платить.
Это неимоверно круто и я полностью поддерживаю мысль о том, что сеть должна быть качественной и готовой к нагрузкам, а не допиливаться на коленке. И пусть она стоит дороже, но она будет стоить своих денег.
Расскажу своё видение со стороны клиента.
Я уже неделю не могу подобрать себе адекватный виртуальный сервер под VPN. Перебрал кучу хостеров и столкнулся с тем, что я либо получаю более-менее качественную сеть, но переблоченные везде, где только можно, IP-адреса; либо я получаю чистые замечательные IP-адреса и сеть из г. и палок с нестабильной скоростью, не достигающей даже 10% от обещанного при заказе, и желательно ещё с потерями пакетов во все стороны.
Причём кажется, что качество должно напрямую зависеть от цены. Но нифига подобного) VDS за 75 рублей оказался намного качественнее, чем у другого хостера за 750.
В итоге я с удовольствием буду платить больше и платить наперёд, но если буду знать, что завтра и через месяц я получу тот же необходимый мне объём ресурсов и не будет такого, что на ту же машину подселится любитель торрентов и с какого-то момента я буду получать 1-5Мбит/сек вместо гигабита.
Вот вам ещё две идеи, которые сделают ваш продукт почти что уникальным:
1. Возможность использовать свой домен вместо pop.masterhost.ru и пр., в т.ч. в качестве MX-записи. Согласитесь, с имиджевой точки зрения ведь mx.website.com выглядит куда интереснее, чем mx хостинга. Плюс ко всему, мы же говорим о платном почтовом сервисе, а не о таком, который идёт как довесок к виртуальному хостингу. В нём должны быть какие-то особые фишки.
2. Возможность выбрать локацию почтовых серверов РФ/не РФ. Объясню зачем. Большинство провайдеров и все операторы сотовой связи Украины переблокировали доступ к российским AS. В итоге без VPN не получится даже почтовым клиентом воспользоваться. Ну и да, почта с серверов, находящихся в украинских сетях, тоже не дойдёт, т.к. они не смогут достучаться сквозь фаервол.
Даже напротив скажу, что за время пользования этим сервером я отметил для себя несколько важных для меня положительных сторон:
— Качество сети. Я ни разу не столкнулся с тем, чтобы скорость просела или же была бы нестабильной. Как-то так исторически сложилось, что от русских хостеров я всегда жду проблем с сетью — меня к этому приучил Infobox, у которого понятие «канал до 100Мбит/сек» вполне нормально сосуществовало с просадками вплоть до одного мегабита. Потом это мнение закрепил ПИН, у которого в ДЦ может по две недели наблюдаться лосс на уровне 30-50% и всем похер. В YaColo я ни с чем из этого не столкнулся, это меня приятно удивило;
— Нормальный пинг. Я почему-то был уверен в том, что от меня он будет под 200, но оказалось что всё вполне нормально — в районе сотки (сторонним читателям поясню — с учётом моего местоположения — это достаточно крутой показатель);
— Быстрое реагирование на инциденты. Мне очень понравилась скорость решения проблемы со сгоревшим силовым вводом. Я сразу прикинул, сколько бы времени аналогичная проблема решалась на моих объектах. И пришёл к выводу, что пару дней бы электричества не было 100%.
Да, конкретно с этими машинами не взлетело так, как хотелось бы. Но на то это и эксперимент.
Мне лично интересно было попытаться подобрать какую-то удачную конфигурацию или отловить какую-то видимую с моей стороны причину проблемы. Было бы не интересно — я б столько времени ВМ не держал в аренде.
Помню, когда ещё продажи были закрыты а в блоге только появлялись посты с устанавливаемыми стойками, закупленным оборудованием и т.п. — мне было невтерпёж и я регулярно заглядывал в панель заказов посмотреть — а не появилось ли ещё чего доступного для заказа.
В целом, на сегодняшний день я не испытываю никакого разочарования. Будут следующие партии более мощных серверов — тоже буду брать, даже чисто из любопытства.
Расскажу о своём опыте продажи ВМ в YaColo клиенту.
В августе была куплена ВМ под клиента (не с целью взять за 500 и продать за 5к — с клиента абсолютно честно бралось ровно столько, сколько мне ВМ стоила — позже это стало моей проблемой), цель — почтовик и рабочие столы для нескольких манагеров. Месяц работала идеально, без каких-либо нареканий. В сентябре начался ад и кошмар — ребуты с такими интервалами, что работать просто нереально. Каждый ребут — звонок мне от разъярённого манагера со стороны клиента, ушат помоев на голову и гора проклятий за то, что набранные доки после ребута схлопнулись. hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/23/00/12/44/2023/11/11/5adef7.jpg
Поработал я в таком режиме пару дней и понял, что хочу, чтобы это всё закончилось. Взял аналогичный (1:1 у них нету по хар-кам) сервер у Аезы с доплатой из своей прибыли от проекта (ибо с клиентом уже была оговорена цена YaColo, а это не тот случай, когда можно сказать «ну, с 7950 не сложилось, давайте попробуем какой-нибудь одноядерник за те же деньги»).
ВМ оставил себе, чисто понаблюдать и попробовать подобрать какую-то другую комбинацию ПО, на которой, быть может, не будет такой частоты ребутов. Хз, то ли за два месяца у меня это вышло, то ли нода просто тупо разгрузилась, но ребуты в последние недели сократились до раза в 5-7 дней, что меня вполне устраивало и я уже было приготовился предложить ВМ другому своему клиенту, который вырос из прежней. Но тут прилетел новый удар.
Посреди ночи моя ВМ вдруг ушла в оффлайн на час и куда-то мигрировала без предварительного извещения. Но это ладно, это пережить можно. Прикол в другом: после миграции она стала стартовать с вероятностью ~10%, в остальных случаях выбрасывать синяки. hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/23/00/12/44/2023/11/11/38d263.png hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/23/00/12/44/2023/11/11/e40ff7.jpg
И вот на этом месте я начал радоваться тому, что никому не успел её ещё продать.
Представь, сколько помоев я бы отгрёб, перенеся клиента со 100% рабочей, но слабой машины, на сверхмощную, но рассыпавшуюся на атомы через несколько дней.
Всё может быть: понадобилось срочно забэкапить или напротив, восстановить из бэкапа — нагрузка на диск резко подскочила и это норм. Но когда человек каждый божий день выжимает из железа всё, то тут уже стоит задуматься о том, что железо-то у него не выделенное и соседям тоже может потребоваться занятый ресурс.
И вот уже к тем, кто продолжительно сохраняет высокий уровень нагрузки, санкции в виде технических ограничений ресурсов не только можно, но и нужно применять. Не так, чтоб у них там вообще 1Гб записывался полтора часа (деньги-то они платят, не free tier ведь), но на уровне какой-нибудь обычной среднестатистической VDS у обычного хостера по цене ~x2 от тарифов YaColo.
Представим условного клиента, который взял сервер, чтобы хостить там какую-нибудь не особо грузную БД. А с ним на одном диске будет клиент №2, который тупо будет ушатывать диск, пока тот не откажет.
Со вторым клиентом всё понятно, он выжал за свои деньги абсолютно всё, что мог. А первому-то такое нафига?)
По итогу решили ставить дополнительные собственные ИБП. Заодно локнули вышеупомянутый ТГ-чатик на комментирование.
Понадобились клиенту два сервера в Нидерландах. Регистрируюсь в панели, создаю заказ. Хочу оплатить — а его нигде нет. Через минуту прилетает на электронную почту уведомление: «Заказ отменён, причина — скам». Ладно, думаю, наверное, где-то при заполнении формы опечатался и какие-то данные неправильно ввёл. Повторяю процедуру, результат аналогичный.
Пишу в поддержку. Получаю ответ, что мне нужно размещать заказ только с российского IP-адреса. Ладно, оформляю заказ через российский VPN — та же история. Снова пишу в техподдержку, получаю ответ «так вы ж с IP-адреса дата-центра заказ размещаете, а надо с домашнего провайдера».
На том я этот квест и забросил, арендовав сервера у другого хостера.
Через полгода прилетает письмо на электронную почту: «ой, а вы тут у нас хотели сервера арендовать, но что-то так и не арендовали. Что же пошло не так, что не понравилось?»
В принципе, ответ на этот вопрос у хостера итак есть в тикетах, но кто ж будет их отсматривать.
Пожалуй, отвечу им на это письмо через полгода.
Sheltex всё?
То ли дело, когда ты не тянка. Тогда выезд из прекрасного Эдема превращается в ад и кошмар, в рамках которого тебе будут ставить такие таксы, которые потянуть можно разве что распродав все парные органы и немного заняв у банка.
Это я как застрявший тут на 15 месяцев чел говорю.
Основным условием подачи заявки на участие в программе является подключение к аккаунту двухфакторной аутентификации (ну тут ок, понятно) и привязка к нему кредитной карты. Что правда, просто так привязать карту (опция link card за $0) биллинг не даст, ответив на такую попытку ошибкой «Credit card denied». Есть ещё одно условие, которого я нигде на сайте и в биллинге не увидел: одновременно с привязкой кредитной карты нужно с неё же внести на лицевой счёт $5, только тогда она будет принята.
Тариф «Базовая почта» вроде бы как был бесплатным, так и остаётся. Во всяком случае, в своей панели управления не вижу никаких предпосылок к тому, что за неё надо будет платить.
Расскажу своё видение со стороны клиента.
Я уже неделю не могу подобрать себе адекватный виртуальный сервер под VPN. Перебрал кучу хостеров и столкнулся с тем, что я либо получаю более-менее качественную сеть, но переблоченные везде, где только можно, IP-адреса; либо я получаю чистые замечательные IP-адреса и сеть из г. и палок с нестабильной скоростью, не достигающей даже 10% от обещанного при заказе, и желательно ещё с потерями пакетов во все стороны.
Причём кажется, что качество должно напрямую зависеть от цены. Но нифига подобного) VDS за 75 рублей оказался намного качественнее, чем у другого хостера за 750.
В итоге я с удовольствием буду платить больше и платить наперёд, но если буду знать, что завтра и через месяц я получу тот же необходимый мне объём ресурсов и не будет такого, что на ту же машину подселится любитель торрентов и с какого-то момента я буду получать 1-5Мбит/сек вместо гигабита.
1. Возможность использовать свой домен вместо pop.masterhost.ru и пр., в т.ч. в качестве MX-записи. Согласитесь, с имиджевой точки зрения ведь mx.website.com выглядит куда интереснее, чем mx хостинга. Плюс ко всему, мы же говорим о платном почтовом сервисе, а не о таком, который идёт как довесок к виртуальному хостингу. В нём должны быть какие-то особые фишки.
2. Возможность выбрать локацию почтовых серверов РФ/не РФ. Объясню зачем. Большинство провайдеров и все операторы сотовой связи Украины переблокировали доступ к российским AS. В итоге без VPN не получится даже почтовым клиентом воспользоваться. Ну и да, почта с серверов, находящихся в украинских сетях, тоже не дойдёт, т.к. они не смогут достучаться сквозь фаервол.