Началось www.interfax.ru/russia/955561
Роскомнадзор заблокировал сайты 8 хостинг-провайдеров в рамках закона о «приземлении»
Так, доступ в РФ к сайту компании Kamatera Inc. ограничен 25 марта, WPEngine Inc. — 27 марта, HostGator.com.LLC. — 29 марта, Network Solutions LLC. — 1 апреля, DreamHost LLC. — 3 апреля, Bluehost Inc. — 5 апреля, Ionos Inc. — 8 апреля, а доступ к сайту DigitalOcean LLC. ограничен 10 апреля.
Таким образом, ограничения не введены в отношении сайтов четырех из 12 компаний, ранее внесенных в перечень на «приземление»: Amazon Web Services Inc., GoDaddy.com LLC., Hetzner Online GmbH. и FastComet.
Ничто не вечно под луной, и даже вечный хостинг: EternalHost.net закрывает хостинговый бизнес
habr.com/ru/news/805175/
К сожалению, это грустная новость едва не прошла мимо меня.
На почте письмо выглядело как обыкновенная новостная рассылка.
Темой письма было "«Смартсистемс» и Рег.ру — партнёрство для стабильности и безопасности хостинга в новых условиях". Ну партнерка и партнерка.
Картинка тоже не предвещала ничего плохого, очень приятный коллаж:
Дальше я процитирую части письма:
В связи с новыми требованиями, которые Роскомнадзор предъявляет к предоставлению услуг хостинга, многие российские хостинг-провайдеры оказались в непростой ситуации, требующей серьезных вложений в капитальную инфраструктуру. Мы заключили партнерское соглашение с компанией Рег.ру, являющейся одной из крупнейших отечественных ИТ-компаний, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами виртуального хостинга и VDS высокого уровня. Сотрудничество с Рег.ру позволит нам сосредоточиться на втором направлении нашей деятельности — развитии интеллектуальной системы защиты от DDoS-атак CyberFlow.
Подробнее о договорённостях:
Весь функционал, связанный с непосредственным предоставлением услуг хостинга и VDS, берет на себя компания Рег.ру. С публичной офертой нашего партнера можно ознакомиться на официальном сайте Рег.ру.
При согласии на переход в Рег.ру не позднее 25.04.2024 года действуют следующие правила:
Владельцы «вечных тарифов», которые пользуются ими больше предусмотренного в оферте минимального срока равного 18 месяцам, будут переведены на помесячную оплату услуг. При этом каждому клиенту будет начислен приветственный бонус в размере трех месяцев по выбранному тарифному плану.
Для тех, кто пользуется «вечным тарифом» меньше 18 месяцев, предусмотрено выставление срока действия услуги по выбранному тарифному плану из расчёта 18 месяцев с момента оплаты, но не меньше 3-х месяцев с момента перехода.
Ну и в конце Call To Action — кнопка «перейти на новый договор с Рег.ру», иначе уже 26.04.2024 ваши сервера окуклятся.
Письмо не раскрывает что именно произойдет с остатками баланса, но в техподдержке мне ответили, что его будет возможно вывести.
Такие дела. Вечность Eternalhost'a для меня оказалась равна чуть больше двух лет. Вот такая вот недолгая вечность…
P.S.: из трех российских сервисов с «вечным хостингом», на которые был обзор в статье Вечные виртуальные серверы, в хостинговом бизнесе (и с этой услугой) осталась только ВДСина.
Блокировка адресов UA в РФ (01.12.2023 +)
Блокируют на ТСПУ, и (возможно) на магистрали. Все адреса проходящие по своим базам как UA, маршрут или AS не учитывают. На ТСПУ блокируют весь трафик (ICMP, TCP, UDP), сверяя только адрес назначения.
Господа, многих хетзнер попросил сегодня на выход с вещами? :)
Изменение пользовательского соглашения, хостеров, майнеров — на выход попросил некоторых. В сумме из известных нам историй, где то 3000 серверов выделенных)
Всем привет. Обнаружил, что хостинг Фоззи более не продает хостинг.
Пишут, что «мощности» закончились, и это в во время высокого сезона!
Техподдержка отвечает по 10+ часов.
Прикрыли все соцгруппы
Убрали чат с сайта
Отключили бот поддержки в телеге
Все это наводит на мысли, что, вероятно, скоро закроются.
На сайте хостинга Fozzy при попытке регистрации аккаунта или заказе услуги «Регистрация недоступна.»
На сайте servers.ru владельца Fozzy регистрация вообще убрана.
Selectel готовит зарубежный аналог себя/облако Servercore servercore.com ранее этот домен предназначался для локации NL
Указаны точки присутствия: Казахстан, Узбекистан, Кения
Selectel готовит российское облако Vscale с обширным количеством услуг помимо VPS beta.vscale.io
«AWS на днях закупили 5,5 миллионов(!!!) IPv4 адресов. Теперь им принадлежит 1,8% всего адресного пространства. Чисто для сравнения: если сложить всё что есть в GCP и Azure, то получится в два раза меньше.»
Что на самом деле произошло в ДЦ Курчатовский
Привет! На связи команда хостинга REG.RU и мы хотели бы детально разобрать случившуюся аварию в ДЦ Курчатовский (KIAEHOUSE). Расскажем, что стало причиной, кого затронуло и как обстоят дела сейчас.
Начать стоит с того, что REG.RU имеет распределённую инфраструктуру. Мы предоставляем различные услуги в четырёх независимых дата-центрах. Так, например, в нашем собственном ЦОД в «Технополис Москва» находятся клиенты с услугами по аренде и размещением оборудования, а также корпоративного облака на VMware, их вчерашний инцидент никак не затронул.
В ДЦ Курчатовский (KIAEHOUSE) в Москве мы арендуем машинный зал, где размещаются серверы для услуг виртуального хостинга и VPS. Именно их в разной степени и коснулась авария. Обо всём в хронологическом порядке.
Гроза и отключение питания
28 июня в Москве прошёл сильный ливень с грозой. Тем, кто находится в Москве, не требуется описание происходящего. Для тех, кто еще не в курсе, подборка роликов от РБК.
Как же катаклизм затронул нас? По информации об инциденте от KIAEHOUSE, в 13:27 во время грозы отключились две независимые энергетические магистрали из-за отключения высоковольтных кабелей из ТЭЦ16 и попадания молнии в трансформаторную подстанцию на территории Курчатовского института.
Дата-центр переключился на автономный источник питания. В течение 50 минут пока он работал, команда ДЦ пыталась ввести в строй резервную линию питания, но её выбивала автоматика. В итоге резерв был запущен, когда автономный источник уже истощился: для всего оборудования, за исключением опорной сети, отключилось питание.
Мы получили уведомление об аварии от ДЦ в 13:45 мск. Важно отметить, что потеря питания на основном и на резервном входе — очень редкий случай, и за почти 10 лет работы с ДЦ Курчатовским — это первая подобная авария. Уровень доступности инфраструктуры ЦОД последние 5 лет составлял шесть «девяток» — 99,9999%. Но автономное питание дата-центра не рассчитано на поддержание инфраструктуры всего дата-центра продолжительное время, и к 14:00 мск серверные стойки начали отключаться от питания. Постоянная работа поддерживалась только для ядра сети дата-центра.
В 13:52 мск восстановили один луч питания. Начался поэтапный ввод системы охлаждения и подача питания на стойки – весь процесс занял около часа. Но часть серверов по-прежнему оставались недоступными:
— вышел из строя один сетевой коммутатор дата-центра и пять сетевых коммутаторов на наших стойках;
— повредились RAID-массивы на инфраструктурных серверах дата-центра;
— несколько наших серверов вышло из строя.
Все коммуникации с KIAEHOUSE ведутся через систему тикетов, которая стала неисправна в результате аварии. В критической ситуации нам пришлось искать варианты, чтобы ускорить восстановление, и стали общаться с инженерами ЦОД в личных мессенджерах, чтобы скорее заменить неисправное оборудование.
Свой почтовый сервис ЦОД восстановил в 17:37, мы продолжили подавать заявки на замену неисправного оборудования через официальный канал. Сервер телефонии дата-центра восстановили в 18:36, а панель управления в 19:53.
Утилизация каналов связи REG.RU в ЦОД KIAEHOUSE
595 решённых тикетов за час и другие детали восстановления
Чтобы максимально оперативно провести восстановительные работы (то, что было возможно сделать с нашей стороны) и оперативно ответить на все заявки, мы вывели на смену дополнительных специалистов — администраторов и специалистов техподдержки хостинга, конструктора, единой службы поддержки.
— В 16:20 восстановлена работа нашей тикет-системы. В 13:30 до аварии в очереди 17 неотвеченных тикетов.
— В 16:24 в техподдержке хостинга было 202 неотвеченных тикета, в 17:05 мы достигли пика в 706 неотвеченных запросов. В среднем по данным за май и июнь мы давали ответ в течение часа на 97% запросов. В этот день срок ответа ожидаемо увеличился.
— К 16:45 нам удалось запустить около 90% серверов виртуального хостинга, 91% серверов классических VPS и 96% серверов Облачных VPS.
— В 17:37 ЦОД восстановил почтовый сервис, мы смогли подавать заявки на замену неисправного оборудования в тикет-системе ЦОД. До этого делали это через личные мессенджеры.
— К 17:47 было запущено 95% серверов.
— С 17 до 18 часов техподдержка решила 595 тикетов. На 18:00 в очереди остался 451 тикет.
— С 18 до 19 поддержка решила 354 тикета. На 19:00 в очереди 268 тикетов.
— В 20:03 электричество было подано на все серверы и все неисправные сетевые коммутаторы были заменены.
— С 19:00 до 20:00 поддержка решила 174 тикета. В очереди — 186 тикетов.
— С 20:00 до 21:00 поддержка решила 94 тикета. В очереди — 189 тикетов.
— С 21:00 до 22:00 поддержка решила 78 тикетов. В 22:00 в очереди осталось 202 тикета.
— К 22 часам осталось 6 серверов, которые имели те или иные проблемы: сгоревший блок питания или материнская плата. Из-за высокой нагрузки на сотрудников дата-центра время выполнения операций сильно затянулось. В результате стандартная задача переноса дисков в подменный сервер, занимающая обычно 10 минут, потребовала 1,5 часа на выполнение.
— К 23:19 проблемы оставались с 4 серверами.
— С 22:00 до 01:00 поддержка решила 113 тикетов. В 01:00 в очереди осталось 120 тикетов.
— К 1:07 все серверы были запущены. Оставалось решить точечные проблемы/ Например, самая частая проблема, которая может возникнуть при обрыве питания сервера, – это поломка баз данных MySQL с таблицами типа InnoDB.
— В 3:00 в очереди осталось 7 неотвеченных тикетов.
Количество неотвеченных тикетов в очереди
Авария, которая произошла — экстраординарное событие для ДЦ в Курчатовском институте. Сегодня, 29 июня, специалисты аварийно-диспетчерского центра и городских энергетических служб занимались выяснением корневых причин аварии и устранения всех последствий.
Мы понимаем, что авария доставила нашим клиентам сложности. Для нас это также стало неожиданностью: повторимся, что за почти 10 лет работы — это первая подобная авария в ДЦ Курчатовский и форс-мажорная ситуация. Учитывая совокупность фактов, мы планируем продолжить сотрудничать с коллегами из KIAEHOUSE и ожидаем от них информацию о работе с подобными рисками, после того, как они полностью расследуют инцидент. Мы будем следить за реализацией всех мер, предотвращающих повторение подобного в будущем.
Мы сделали промокод XLF7NBNU для всех наших клиентов на продление хостинга или VPS на 1 месяц со скидкой 25% до 15 июля 2021 года — с ним можно продлить до 5 услуг хостинга или VPS на одном аккаунте. Этот же промокод даёт скидку 25% при продлении Конструктора сайтов на 1 год. Для Облачных VPS мы уже начислили всем клиентам с активными серверами сумму на 3 дня использования всех серверов на аккаунте.
Если у вас всё ещё остались проблемы с доступностью сайта, напишите заявку в службу поддержки — мы на связи 24 часа и обязательно поможем.
Массовая смена тарифа для ISPmanager 5 и возможность продления некоторых лицензий | ISPmanager 5 EOL
Напоминаем, что 15 июня 2021 года будет ограничена возможность приобретения и продления ISPmanager 5. При этом панель продолжит работать до истечения подписки. До 15 июня вы можете продлить действующие лицензии на срок до 31 декабря 2021 года. Продление на более длительный срок недоступно*.
Чтобы избежать возможного простоя в работе панелей клиентов, рекомендуем провести смену тарифа в биллинговой системе.
Ручная смена тарифа
Клиент может сменить тариф самостоятельно, если он представлен в вашем биллинге.
Как добавить тарифы для ISPmanager 6 (документация)
Смена тарифа клиентом:
Если пользователь приобретал ISPmanager 5 отдельной услугой, необходимо перейти в биллинговую платформу, нажать «сменить тариф» и произвести оплату. Далее сервер в течение суток обновит лицензию.
Если продажа лицензии осуществлялась в качестве дополнения к серверу, необходимо изменить параметр «лицензия на панель управления» на форме редактирования сервера.
Важно: если автообновление панели отключено, необходимо зайти в раздел «О программе» и вручную обновить панель до последний версии.
Покупка лицензии
При покупке новой лицензии необходимо заменить ключ лицензии ISPmanager.
Как заменить ключ лицензии ISPmanager (документация)
Массовая смена тарифа
Мы предусмотрели возможность смены тарифа всего пула лицензий ваших клиентов:
ISPmanager 5 Lite до 10 доменов включительно — ISPmanager 6 Lite;
ISPmanager 5 Lite от 11 до 50 доменов включительно — ISPmanager 6 Pro;
ISPmanager 5 Lite свыше 50 доменов — ISPmanager 6 Host;
ISPmanager 5 Business — ISPmanager 6 Business.
Переход затронет только панели управления, работающие на ОС Debian 9, Debian 10, Ubuntu 16, Ubuntu 18, Ubuntu 20, CentOS 7, CentOS 8*.
Алгоритм проведения массовой смена тарифа (партнерская документация)
*Если ISPmanager 5 установлен на устаревшую ОС
Не все клиенты смогут бесшовно мигрировать на ISPmanager 6. Если панель установлена на неподдерживаемую ОС, необходимо произвести ручную миграцию: перенести пользователей, домены и базы данных.
Мы понимаем эту проблему, поэтому для клиентов с устаревшими ОС мы продлили возможность подписки на ISPmanager 5. Они смогут пользоваться панелью без ограничения по времени.
Лицензионная политика для пользователей ISPmanager 5 c устаревшими ОС:
Возможность продлевать лицензии на ISPmanager 5 не ограничено по времени.
С 15 июня 2021 года стоимость подписки на ISPmanager для пользователей будет равна стоимости подписки на ISPmanager 6: ISPmanager Lite — 5 евро, ISPmanager Business — 20 евро.
ISPmanager 5 будет работать после 31 декабря 2021 года.
Поддержка будет предоставляться до 31 декабря 2021 года.
Этапы поддержки ISPmanager 5 (документация)
Партнёрская программа ISPmanager 5
Лицензии для панелей на устаревших ОС продолжат действовать после окончания продаж ISPmanager 5. В связи с этим мы продлеваем действие партнёрской программы ISPmanager 5.
Хмм "*Если ISPmanager 5 установлен на устаревшую ОС
Не все клиенты смогут бесшовно мигрировать на ISPmanager 6. Если панель установлена на неподдерживаемую ОС, необходимо произвести ручную миграцию: перенести пользователей, домены и базы данных.
Мы понимаем эту проблему, поэтому для клиентов с устаревшими ОС мы продлили возможность подписки на ISPmanager 5. Они смогут пользоваться панелью без ограничения по времени."
Триальные лицензии BILLmanager 5 будут остановлены 01.08.2021
Здравствуйте. Сообщаем, что триальные лицензии, ограниченные по ресурсам, более не
предоставляются. С 1 августа 2021 года триальные лицензии BILLmanager 5 будут
остановлены. Триальные версии не являются бесплатными редакциями продукта и
предназначены только для ознакомления с ним. Если вы используете данные
лицензии в работе, вам необходимо до 1 августа перейти на платные версии.
Как перейти на платную версию
1. Перейдите в личный кабинет ISPsystem.
2. Откройте вкладку «Лицензии».
3. Выберите нужную лицензию.
4. Нажмите «Сменить тариф».
5. Выберите нужный тарифный план.
6. Ознакомьтесь со стоимостью и нажмите «сменить тариф», Оплата за первый
период с баланса спишется автоматически.
«Сообщаем, что триальные лицензии, ограниченные по ресурсам, не предоставляются с момента данного уведомления. С 1 августа 2021 года триальные лицензии DNSmanager 5 будут остановлены. Триальные версии не являются бесплатными редакциями продукта и предназначены только для ознакомления с ним. Если вы используете данные лицензии в работе, вам необходимо до 1 августа перейти на платные версии.»
Infobox продались Rusonyx и они решили продать дата центр Infobox за 15 миллионов рублей www.avito.ru/sankt-peterburg/kommercheskaya_nedvizhimost/prodaetsya_tsod_v_sankt-peterburge_2104834990
«Продается действующий дата-центр в Санкт-Петербурге ул. Самойловой, 5 рядом с метро «Волковская» под ключ. Может быть использован без модернизации для размещения серверного оборудования, в т.ч. серверов в нестандартном форм-факторе.»
+7 916 074-78-12
Прямые расходы на содержание:
Стоимость аренды помещений (550 кв.м) — 220 000 рублей в месяц
Электричество 550 000 рублей в месяц (при текущей заявленной мощности 160 кВт и потребляемой мощности 120 кВт).
Первоначальные инвестиции в ДЦ составили 900 000 долларов.
Системы дата-центра зарезервированы по схеме не менее N+1 и способны обеспечить круглосуточную бесперебойную работу и доступность оборудования.
Подойдет для хостинга, майнинга, в качестве резервной площадки, под корпоративный ЦОД.
Характеристики:
• Общая площадь помещений 550 кв. м (договор временно краткосрочный, есть возможность долгосрочного);
• 2 офисных помещения, столовая, туалет;
• 2 независимых друг от друга серверных зала общей площадью 200 метров с проектной мощностью 190кВт и 80кВт;
o 1 зал (резервирование n+1) (пом.4 на СКУД план.pdf) – 27 стоек + стеллажи под серверы форм-фактора Tower (вместо них можно дополнительно установить до 40 стоек)
o 2 зал (резервирование n+n) (пом.9 на СКУД план.pdf) – 10 стоек
• 2 Дизель-генератора 320кВт и 135кВт;
• Топливное хранилище для обеспечения запаса топлива для автономной работы дата-центра на 24 часа;
• 2 независимых ввода электричества;
• 2 независимых маршрута (земля/воздух) с проложенным оптоволокном до точки подключения к операторам связи (Боровая, 57);
• 2 АВР (автоматический ввод резерва);
• 2 ИБП (источник бесперебойного питания), каждый из которых способен обеспечить работу серверных залов в течение до 40 минут;
• 2 ГРЩ;
• Охлаждение: кондиционирование и фрикулинг с фильтрацией подаваемого воздуха;
• Система видеонаблюдения;
• Система бесконтактного доступа;
• Пост охраны.
Все системы дата-центра спроектированы для возможности проведения обслуживания без остановки работы оборудования.
Димон, отмазаться не выйдет, ваша «собственная» панель это 100% BrainyCP, с аналогичной начинкой внутри, с натянутым дизайном, код BrainyCP находится в open source, так что заливать будешь себе в уши.
www.interfax.ru/russia/955561
Роскомнадзор заблокировал сайты 8 хостинг-провайдеров в рамках закона о «приземлении»
Так, доступ в РФ к сайту компании Kamatera Inc. ограничен 25 марта, WPEngine Inc. — 27 марта, HostGator.com.LLC. — 29 марта, Network Solutions LLC. — 1 апреля, DreamHost LLC. — 3 апреля, Bluehost Inc. — 5 апреля, Ionos Inc. — 8 апреля, а доступ к сайту DigitalOcean LLC. ограничен 10 апреля.
Таким образом, ограничения не введены в отношении сайтов четырех из 12 компаний, ранее внесенных в перечень на «приземление»: Amazon Web Services Inc., GoDaddy.com LLC., Hetzner Online GmbH. и FastComet.
habr.com/ru/news/805175/
К сожалению, это грустная новость едва не прошла мимо меня.
На почте письмо выглядело как обыкновенная новостная рассылка.
Темой письма было "«Смартсистемс» и Рег.ру — партнёрство для стабильности и безопасности хостинга в новых условиях". Ну партнерка и партнерка.
Картинка тоже не предвещала ничего плохого, очень приятный коллаж:
Дальше я процитирую части письма:
Ну и в конце Call To Action — кнопка «перейти на новый договор с Рег.ру», иначе уже 26.04.2024 ваши сервера окуклятся.
Письмо не раскрывает что именно произойдет с остатками баланса, но в техподдержке мне ответили, что его будет возможно вывести.
Такие дела. Вечность Eternalhost'a для меня оказалась равна чуть больше двух лет. Вот такая вот недолгая вечность…
P.S.: из трех российских сервисов с «вечным хостингом», на которые был обзор в статье Вечные виртуальные серверы, в хостинговом бизнесе (и с этой услугой) осталась только ВДСина.
На сайте хостинга Fozzy при попытке регистрации аккаунта или заказе услуги «Регистрация недоступна.»
На сайте servers.ru владельца Fozzy регистрация вообще убрана.
alice2k, кстати, у тебя в этом разделе много атак? my.selectel.ru/network/blocktools
Selectel готовит зарубежный аналог себя/облако Servercore servercore.com ранее этот домен предназначался для локации NL
Указаны точки присутствия: Казахстан, Узбекистан, Кения
Selectel готовит российское облако Vscale с обширным количеством услуг помимо VPS beta.vscale.io
Selectel готовит новую точку присутствия в Кении
tjournal.ru/flood/435811-holding-rbk-prodaet-ru-center-group-nic-r01-krupneyshie-registratory-domennyh-imen-i-hosting-provaydery-v-rossii
12 августа добавлено 5 505 024 новых IP:
3.48.0.0/12
35.96.0.0/12
3.152.0.0/13
3.240.0.0/13
13.200.0.0/13
3.116.0.0/14
13.44.0.0/14
18.148.0.0/14
51.20.0.0/14
3.30.0.0/15
16.168.0.0/15
18.186.0.0/15
3.100.0.0/16
13.247.0.0/16
15.168.0.0/16
15.231.0.0/16
18.254.0.0/16
157.241.0.0/16
Что на самом деле произошло в ДЦ Курчатовский
Привет! На связи команда хостинга REG.RU и мы хотели бы детально разобрать случившуюся аварию в ДЦ Курчатовский (KIAEHOUSE). Расскажем, что стало причиной, кого затронуло и как обстоят дела сейчас.
Начать стоит с того, что REG.RU имеет распределённую инфраструктуру. Мы предоставляем различные услуги в четырёх независимых дата-центрах. Так, например, в нашем собственном ЦОД в «Технополис Москва» находятся клиенты с услугами по аренде и размещением оборудования, а также корпоративного облака на VMware, их вчерашний инцидент никак не затронул.
В ДЦ Курчатовский (KIAEHOUSE) в Москве мы арендуем машинный зал, где размещаются серверы для услуг виртуального хостинга и VPS. Именно их в разной степени и коснулась авария. Обо всём в хронологическом порядке.
Гроза и отключение питания
28 июня в Москве прошёл сильный ливень с грозой. Тем, кто находится в Москве, не требуется описание происходящего. Для тех, кто еще не в курсе, подборка роликов от РБК.
Как же катаклизм затронул нас? По информации об инциденте от KIAEHOUSE, в 13:27 во время грозы отключились две независимые энергетические магистрали из-за отключения высоковольтных кабелей из ТЭЦ16 и попадания молнии в трансформаторную подстанцию на территории Курчатовского института.
Дата-центр переключился на автономный источник питания. В течение 50 минут пока он работал, команда ДЦ пыталась ввести в строй резервную линию питания, но её выбивала автоматика. В итоге резерв был запущен, когда автономный источник уже истощился: для всего оборудования, за исключением опорной сети, отключилось питание.
Мы получили уведомление об аварии от ДЦ в 13:45 мск. Важно отметить, что потеря питания на основном и на резервном входе — очень редкий случай, и за почти 10 лет работы с ДЦ Курчатовским — это первая подобная авария. Уровень доступности инфраструктуры ЦОД последние 5 лет составлял шесть «девяток» — 99,9999%. Но автономное питание дата-центра не рассчитано на поддержание инфраструктуры всего дата-центра продолжительное время, и к 14:00 мск серверные стойки начали отключаться от питания. Постоянная работа поддерживалась только для ядра сети дата-центра.
В 13:52 мск восстановили один луч питания. Начался поэтапный ввод системы охлаждения и подача питания на стойки – весь процесс занял около часа. Но часть серверов по-прежнему оставались недоступными:
— вышел из строя один сетевой коммутатор дата-центра и пять сетевых коммутаторов на наших стойках;
— повредились RAID-массивы на инфраструктурных серверах дата-центра;
— несколько наших серверов вышло из строя.
Все коммуникации с KIAEHOUSE ведутся через систему тикетов, которая стала неисправна в результате аварии. В критической ситуации нам пришлось искать варианты, чтобы ускорить восстановление, и стали общаться с инженерами ЦОД в личных мессенджерах, чтобы скорее заменить неисправное оборудование.
Свой почтовый сервис ЦОД восстановил в 17:37, мы продолжили подавать заявки на замену неисправного оборудования через официальный канал. Сервер телефонии дата-центра восстановили в 18:36, а панель управления в 19:53.
Утилизация каналов связи REG.RU в ЦОД KIAEHOUSE
595 решённых тикетов за час и другие детали восстановления
Чтобы максимально оперативно провести восстановительные работы (то, что было возможно сделать с нашей стороны) и оперативно ответить на все заявки, мы вывели на смену дополнительных специалистов — администраторов и специалистов техподдержки хостинга, конструктора, единой службы поддержки.
— В 16:20 восстановлена работа нашей тикет-системы. В 13:30 до аварии в очереди 17 неотвеченных тикетов.
— В 16:24 в техподдержке хостинга было 202 неотвеченных тикета, в 17:05 мы достигли пика в 706 неотвеченных запросов. В среднем по данным за май и июнь мы давали ответ в течение часа на 97% запросов. В этот день срок ответа ожидаемо увеличился.
— К 16:45 нам удалось запустить около 90% серверов виртуального хостинга, 91% серверов классических VPS и 96% серверов Облачных VPS.
— В 17:37 ЦОД восстановил почтовый сервис, мы смогли подавать заявки на замену неисправного оборудования в тикет-системе ЦОД. До этого делали это через личные мессенджеры.
— К 17:47 было запущено 95% серверов.
— С 17 до 18 часов техподдержка решила 595 тикетов. На 18:00 в очереди остался 451 тикет.
— С 18 до 19 поддержка решила 354 тикета. На 19:00 в очереди 268 тикетов.
— В 20:03 электричество было подано на все серверы и все неисправные сетевые коммутаторы были заменены.
— С 19:00 до 20:00 поддержка решила 174 тикета. В очереди — 186 тикетов.
— С 20:00 до 21:00 поддержка решила 94 тикета. В очереди — 189 тикетов.
— С 21:00 до 22:00 поддержка решила 78 тикетов. В 22:00 в очереди осталось 202 тикета.
— К 22 часам осталось 6 серверов, которые имели те или иные проблемы: сгоревший блок питания или материнская плата. Из-за высокой нагрузки на сотрудников дата-центра время выполнения операций сильно затянулось. В результате стандартная задача переноса дисков в подменный сервер, занимающая обычно 10 минут, потребовала 1,5 часа на выполнение.
— К 23:19 проблемы оставались с 4 серверами.
— С 22:00 до 01:00 поддержка решила 113 тикетов. В 01:00 в очереди осталось 120 тикетов.
— К 1:07 все серверы были запущены. Оставалось решить точечные проблемы/ Например, самая частая проблема, которая может возникнуть при обрыве питания сервера, – это поломка баз данных MySQL с таблицами типа InnoDB.
— В 3:00 в очереди осталось 7 неотвеченных тикетов.
Количество неотвеченных тикетов в очереди
Авария, которая произошла — экстраординарное событие для ДЦ в Курчатовском институте. Сегодня, 29 июня, специалисты аварийно-диспетчерского центра и городских энергетических служб занимались выяснением корневых причин аварии и устранения всех последствий.
Мы понимаем, что авария доставила нашим клиентам сложности. Для нас это также стало неожиданностью: повторимся, что за почти 10 лет работы — это первая подобная авария в ДЦ Курчатовский и форс-мажорная ситуация. Учитывая совокупность фактов, мы планируем продолжить сотрудничать с коллегами из KIAEHOUSE и ожидаем от них информацию о работе с подобными рисками, после того, как они полностью расследуют инцидент. Мы будем следить за реализацией всех мер, предотвращающих повторение подобного в будущем.
Мы сделали промокод XLF7NBNU для всех наших клиентов на продление хостинга или VPS на 1 месяц со скидкой 25% до 15 июля 2021 года — с ним можно продлить до 5 услуг хостинга или VPS на одном аккаунте. Этот же промокод даёт скидку 25% при продлении Конструктора сайтов на 1 год. Для Облачных VPS мы уже начислили всем клиентам с активными серверами сумму на 3 дня использования всех серверов на аккаунте.
Если у вас всё ещё остались проблемы с доступностью сайта, напишите заявку в службу поддержки — мы на связи 24 часа и обязательно поможем.
Напоминаем, что 15 июня 2021 года будет ограничена возможность приобретения и продления ISPmanager 5. При этом панель продолжит работать до истечения подписки. До 15 июня вы можете продлить действующие лицензии на срок до 31 декабря 2021 года. Продление на более длительный срок недоступно*.
Чтобы избежать возможного простоя в работе панелей клиентов, рекомендуем провести смену тарифа в биллинговой системе.
Ручная смена тарифа
Клиент может сменить тариф самостоятельно, если он представлен в вашем биллинге.
Как добавить тарифы для ISPmanager 6 (документация)
Смена тарифа клиентом:
Если пользователь приобретал ISPmanager 5 отдельной услугой, необходимо перейти в биллинговую платформу, нажать «сменить тариф» и произвести оплату. Далее сервер в течение суток обновит лицензию.
Если продажа лицензии осуществлялась в качестве дополнения к серверу, необходимо изменить параметр «лицензия на панель управления» на форме редактирования сервера.
Важно: если автообновление панели отключено, необходимо зайти в раздел «О программе» и вручную обновить панель до последний версии.
Покупка лицензии
При покупке новой лицензии необходимо заменить ключ лицензии ISPmanager.
Как заменить ключ лицензии ISPmanager (документация)
Массовая смена тарифа
Мы предусмотрели возможность смены тарифа всего пула лицензий ваших клиентов:
ISPmanager 5 Lite до 10 доменов включительно — ISPmanager 6 Lite;
ISPmanager 5 Lite от 11 до 50 доменов включительно — ISPmanager 6 Pro;
ISPmanager 5 Lite свыше 50 доменов — ISPmanager 6 Host;
ISPmanager 5 Business — ISPmanager 6 Business.
Переход затронет только панели управления, работающие на ОС Debian 9, Debian 10, Ubuntu 16, Ubuntu 18, Ubuntu 20, CentOS 7, CentOS 8*.
Алгоритм проведения массовой смена тарифа (партнерская документация)
*Если ISPmanager 5 установлен на устаревшую ОС
Не все клиенты смогут бесшовно мигрировать на ISPmanager 6. Если панель установлена на неподдерживаемую ОС, необходимо произвести ручную миграцию: перенести пользователей, домены и базы данных.
Мы понимаем эту проблему, поэтому для клиентов с устаревшими ОС мы продлили возможность подписки на ISPmanager 5. Они смогут пользоваться панелью без ограничения по времени.
Лицензионная политика для пользователей ISPmanager 5 c устаревшими ОС:
Возможность продлевать лицензии на ISPmanager 5 не ограничено по времени.
С 15 июня 2021 года стоимость подписки на ISPmanager для пользователей будет равна стоимости подписки на ISPmanager 6: ISPmanager Lite — 5 евро, ISPmanager Business — 20 евро.
ISPmanager 5 будет работать после 31 декабря 2021 года.
Поддержка будет предоставляться до 31 декабря 2021 года.
Этапы поддержки ISPmanager 5 (документация)
Партнёрская программа ISPmanager 5
Лицензии для панелей на устаревших ОС продолжат действовать после окончания продаж ISPmanager 5. В связи с этим мы продлеваем действие партнёрской программы ISPmanager 5.
Не все клиенты смогут бесшовно мигрировать на ISPmanager 6. Если панель установлена на неподдерживаемую ОС, необходимо произвести ручную миграцию: перенести пользователей, домены и базы данных.
Мы понимаем эту проблему, поэтому для клиентов с устаревшими ОС мы продлили возможность подписки на ISPmanager 5. Они смогут пользоваться панелью без ограничения по времени."
Здравствуйте. Сообщаем, что триальные лицензии, ограниченные по ресурсам, более не
предоставляются. С 1 августа 2021 года триальные лицензии BILLmanager 5 будут
остановлены. Триальные версии не являются бесплатными редакциями продукта и
предназначены только для ознакомления с ним. Если вы используете данные
лицензии в работе, вам необходимо до 1 августа перейти на платные версии.
Как перейти на платную версию
1. Перейдите в личный кабинет ISPsystem.
2. Откройте вкладку «Лицензии».
3. Выберите нужную лицензию.
4. Нажмите «Сменить тариф».
5. Выберите нужный тарифный план.
6. Ознакомьтесь со стоимостью и нажмите «сменить тариф», Оплата за первый
период с баланса спишется автоматически.
«Продается действующий дата-центр в Санкт-Петербурге ул. Самойловой, 5 рядом с метро «Волковская» под ключ. Может быть использован без модернизации для размещения серверного оборудования, в т.ч. серверов в нестандартном форм-факторе.»
+7 916 074-78-12
Прямые расходы на содержание:
Стоимость аренды помещений (550 кв.м) — 220 000 рублей в месяц
Электричество 550 000 рублей в месяц (при текущей заявленной мощности 160 кВт и потребляемой мощности 120 кВт).
Первоначальные инвестиции в ДЦ составили 900 000 долларов.
Системы дата-центра зарезервированы по схеме не менее N+1 и способны обеспечить круглосуточную бесперебойную работу и доступность оборудования.
Подойдет для хостинга, майнинга, в качестве резервной площадки, под корпоративный ЦОД.
Характеристики:
• Общая площадь помещений 550 кв. м (договор временно краткосрочный, есть возможность долгосрочного);
• 2 офисных помещения, столовая, туалет;
• 2 независимых друг от друга серверных зала общей площадью 200 метров с проектной мощностью 190кВт и 80кВт;
o 1 зал (резервирование n+1) (пом.4 на СКУД план.pdf) – 27 стоек + стеллажи под серверы форм-фактора Tower (вместо них можно дополнительно установить до 40 стоек)
o 2 зал (резервирование n+n) (пом.9 на СКУД план.pdf) – 10 стоек
• 2 Дизель-генератора 320кВт и 135кВт;
• Топливное хранилище для обеспечения запаса топлива для автономной работы дата-центра на 24 часа;
• 2 независимых ввода электричества;
• 2 независимых маршрута (земля/воздух) с проложенным оптоволокном до точки подключения к операторам связи (Боровая, 57);
• 2 АВР (автоматический ввод резерва);
• 2 ИБП (источник бесперебойного питания), каждый из которых способен обеспечить работу серверных залов в течение до 40 минут;
• 2 ГРЩ;
• Охлаждение: кондиционирование и фрикулинг с фильтрацией подаваемого воздуха;
• Система видеонаблюдения;
• Система бесконтактного доступа;
• Пост охраны.
Все системы дата-центра спроектированы для возможности проведения обслуживания без остановки работы оборудования.
раньше на сайте было указано
Контакты
ООО «Хостинг» ИНН 5752073822
302016, Россия, г. Орел,
Ботанический пер., д. 27-42
Бывшев Василий Васильевич
ДОЛЯ 3 400 руб. (34%)
ИНН 570701038794
Иванов Евгений Александрович
ДОЛЯ 3 300 руб. (33%)
ИНН 773108724400
Жуков Михаил Михайлович
ДОЛЯ 3 300 руб. (33%)
ИНН 570701110698
сейчас указано
ООО «Самбука»
Лапкина Мария Дмитриевна
ДОЛЯ 10 000 руб. (100%)
ИНН 575107932170