C Новым годом, друзья!
С праздником же, друзья!
За этот год Вы по-настоящему стали для нас друзьями. Вы прошли с нами огонь, воду и все технические работы. Вы писали нам по-настоящему дружеские тикеты, а мы по-дружески отвечали. Вы заставляли нас улыбаться, а мы помогали Вам с серверами.
За несколько лет нашей работы, у нас сложилась традиция — один из наших администраторов, который креативный, пишет интересные, но необычные вещи в Новый Год. Наливайте чашечку чая, садитесь поудобнее и уделите нам пять минут в этот добрый почти новогодний вечер.
Петр проснулся, посмотрел на часы, и глаза его резко округлились. Он подскочил, быстро открыл шкаф, надел первую попавшуюся одежду, схватил ноутбук и выбежал из дома.
Маша пригласила друзей, они пили чай с пончиками до вечера и громко смеялись. Она решила показать свои последние фото из отпуска.
Леша — программист в известной компании по разработке игр, он ищет новую работу и отправил резюме в компанию своей мечты.
Сергей — руководитель небольшой рекламной компании, на него работает 5 человек. Он открыл список дел, первым пунктом значится «Отправить в налоговую отчет по прибыли за 2015 год», чем он и планирует заняться по приезду в офис.
Лена — менеджер по продажам в региональном офисе банка, сегодня до поздней ночи работала дома, утром ей нужно сдать результаты своей работы руководству.
Максим — веб-мастер и его заказчик — владелец достаточно большого интернет-магазина по продаже часов, написал Максиму, что с 10:34 по сообщению Яндекс.Метрики его сайт недоступен.
Петр прибежал в на сдачу курсовой, достал ноутбук, подключил к проектору, после чего отошел взять кофе и немного отдышаться, ведь путь был не близкий и очень нервозный, ему никак нельзя было опоздать. Он выпил кофе и спокойно отправился в аудиторию, дважды щелкнул на значок «Защита.ppt» но ничего не произошло. Через минуту антивирус показал два сообщения: «Антивирусная база обновлена» и «Компьютер заражен», после чего сообщив, что нужно удалить тот самый файл «Защита.ppt»… С направленными в пол глазами, Петр отправился домой, предвкушая грядущую «пересдачу». Как оказалось, антивирусные базы не обновлялись уже год и лишь благодаря сети университета, его ноутбук автоматически получил настройки сервера обновлений и сами обновления.
Маша открыла «ВКонтакте», ей высветилось сообщение «Неверный пароль». Она попробовала еще несколько вариантов — безуспешно. Сбросить пароль не выходило. Почта, на которую она регистрировала аккаунт, давно утеряна, а привязки к мобильному телефону не было. Ее подруга зашла на страницу Маши — оказалось что ее аккаунт взломали, разослали разные рекламно-поберушные сообщения, а после и вовсе удалили всю информацию из аккаунта. Теперь ей предстоит долго доказывать поддержке что она есть та Маша, и возможно ей восстановят профиль.
На сообщение Леши никто не отвечал, он попробовал написать еще раз — ответа не было. Лишь через неделю, отчаявшись и решив позвонить, он узнал, что письмо они не получили, т.к. его не пропустила антиспам система, а на данную вакансию уже взяли другого человека. Как потом выяснилось — через аккаунт Леши рассылали спам уже четыре месяца.
Сергей пришел в офис и решил сразу взяться за дело. Он открыл папку с резервными копиями, нашел на файл-сервере архив с копией старых баз и запустил копирование себе на компьютер. Зная что архив «весит» около трех гигабайт и по беспроводной сети будет копироваться долго, он решил пока выпить кофе и почитать новости. Вернувшись за компьютер, он увидел, что копирование завершено. «Странно, очень быстро», — мелькнула у него мысль. Нажав «Распаковать» он понял, в чем была странность. Архив занимал 1 байт и архиватор сообщил об ошибке.
Как оказалось, администратор, настраивавший бэкап, ошибся и некорректно настроил архивацию баз. Теперь Сергей понял, что не стоило искать администратора для настройки сервера по критерию «Дешевле».
Лена пришла в офис, чуть не забыв от беспокойства флешку в сумочке. Поднялась на верхний этаж в переговорную, вставила флешку. Двойной щелчок по диску сообщал «Вставьте диск». Никакие «шаманства» не помогли, диск был сломан. Копии не было, а дурацкая привычка работать с флешки теперь на долго запомнится Лене.
Максим посмотрел логи — оказалось, что в админку сайта заходили с неизвестного IP-адреса, судя по всему принадлежащего к анонимной сети TOR, залили несколько десятков вирусов, рассылали спам, а сам сайт из-за всех этих манипуляций перестал работать. Более детально изучив ситуацию, он увидел что был подобран пароль администратора сайта. Подбирались пароли с двух «домашних» провайдеров, с сети Саратовского университета, какой-то Московской рекламной компании и филиала крупной компании-разработчика игр.
Немного печально звучит и не понимаете почему вы читаете это?
Дело в том, что все эти истории вымышлены, но вполне могут случиться и случаются в реальной жизни. Мы в TheIDEAHosting делаем все, что бы наши пользователи были в безопасности, но не нужно забывать, что от каждого из Вас тоже очень многое зависит. Мы желаем Вам исполнения всех желаний в наступающем году. Желаем здоровья, ибо не купить его, и, конечно, желаем меньше проблем технического и нетехнического характера. Желаем развиваться в каждый незабываемый и уникальный день следующего года. Главное, помните, что все в Ваших руках. Мы обязательно поможем, но сделать Ваш день по-настоящему уникальным и незабываемым сможете только Вы, потому что Вы — уникальный человек в мире, абсолютно без аналогов и копий. Не опускайте руки и двигайтесь вперед.
С наступающим Новым Годом!
Как всегда с любовью, и как никогда саркастично,
Отдел информационных технологий TheIDEAHosting.
