avatar
чтобы правило на картинке работало — нужно просто относиться к клиентам нормально. никто никогда не бывает «негативен». потому что он изначально знает рамки той помощи, которая ему будет оказана при покупке сервера.
avatar
Однако, довольный клиент, использовавший два сервера, может купить еще сорок
только прикол в том, что такие люди которые как раз и растут и покупают серверы — реально не просят поддержки вообще :)
а тот кто просит — он никогда не купит больше 1 сервера, потому что у нету денег и нету заработка с проектов, он сливает последнюю зар плату на этот сервер, потому что он «учится» и поэтому ему поддержка и нужна.

так что я не согласен с тем что поддержка помогает продажам.
если откидывать тех, кто отнимает время — как раз куда проще продавать и наращивать кол-во.

совершенно другой разговор, когда речь идет о облаках и всяких там панелях облачных — где черт ногу сломит. там реально без поддержки даже не сможешь запустить услугу! :)
вот возможно там данная фраза работает.

но в дедиках — это реально просто лишний расход. чтобы продать больше дедиков нужно просто продавать умным людям и не тратить время и силы на новичков. потому что по кол-ву их настолько мало, а денег на поддержку они заберут больше всего из прибыли.
avatar
Ура, лучшее что есть в Европе — метод оплаты.
Остается.!
Клиенты победили.
ОВХ раскрутилось как раз именно за счет «удобства для продажи». С ежемесячными счетами в принципе физически не возможно продавать по крупному чтобы заработать что-то или накопить.

качество инфраструктуры, которой можно верить.
в ОВХ либо работает, либо не работает. третьего не дано.
Я как ресеелер — реально не создаю тикетов в овх, потому что дедики просто работают и проблем не знают.
avatar
вот типичная маркетинговая статья.
у ОВХ тоже бывает галимый зашквар когда пишется не правда
avatar
в 2015 писал о этом


видимо в компании не уважают новые доменные зоны :)
avatar
не смог создать ни поддомен, ни домен.
забил, очередное storage
с первой минуты уже подозрение о том, что развалится так же


avatar
Нет, речь про обычные проекты, СДЛ, можно сказать что белые. Но иногда приходят абузы, бывает что обоснованные (вот, чужую картинку взяли без спроса), бывает что на ровном месте, например претензия РКН на статью про премию Дарвина (видимо намек на суициды?). Словом, обычная жизнь обычного проекта. Ну так вот, онлайн почему-то подобными абузами не беспокоит, поэтому и интересуюсь, он вообще как, хоть предупредит, перед тем как вырубить?
avatar
Если уж говорить о чем-то странном. Не идеально белом. То ко мне скорее обращаются чтобы я грамотно провел платежи, разменял безнал, сделал оплаты европы, закупил крупную партию какую-то. Оформил как нада и тд.
avatar
У меня абузеры не хостятся, не подскажу )
Я всех абузеров сразу выгоняю на inferno.name какое-ниб еще в моменте «предпродажного общения»

Ну, мое мнение
Любой абсолютно ДЦ — будет банит. Не один ДЦ не ценит клиента. потому что это массовые цеха, где просто самообслуживание в основном. А некоторые ДЦ как datapro.ru datacenter.com evoswitch.com они и вообще с розницой не работаю, чтобы там что-то заказать нужно быть супер крупным и официальным и вообще «не из интернета» :) это как Ростелеком который не работает меньше миллиона в принципе.

Так что, кто хочет абузы
Это на 100% именно те компании, которые привезли на КОЛО свое оборудование и свои сети купили. И на себя принимают удар, а до ДЦ даже и не доходит. Такие как inferno как раз.

Вот мое мнение. Человека который никогда не хостил мусорки и по идее не работал плотно с абузами. Я продаю именно как ДЦ ОВХ и поэтому могу собирать тысячи заказов с минимумом людей. Если бы я занимался поддержкой или бы абузы разгребал, мне бы пришлось людей нанимать. А нанимать в офис я принципиально не буду. А так мы на пальцах участников посчитать можно, но можем держать десятки направлений и объемы.
Взгляд человека из интернета, а не со стороны человека офиса/конференций это тоже важное отличие взгляд и мнение человеко узнавшего все о хостинге только через монитор только читая рассылки новости хостеров всякие, которые я и публикую
avatar
Мне кажется, или они пока не такие пуганные в плане «несерьезных*» абуз?
*не имеющих под собой юридических оснований.
OVH, например, довольно нервный в этом плане.
avatar
Опять же, чужой материал, без копирайтов, habr.com/post/424107/. Что красноречиво говорит о компании не в их пользу.
avatar
Интересно, чем руководствуется компания, публикуя чужие материалы без копирайтов, выдавая их за свои(?) habr.com/company/zimbra/blog/424001/
Ну просто, в чем логика.
avatar
Кратко, в 2017 году они толкали распродажи. 1 2 3
А так же сделали самую большую в жизни инвестицию
А с 2018 постоянно поднимают.
Было 7 стало 12
Было 12 стало 17
Было 17 стало 25

Как и говорил ранее.
Уже давно там ничего не заказываем. А только сваливаем. Те кто не свалил летом, сейчас точно свалят, я даже постараюсь их поддолкнуть всех к переезду.

Онлайн был итак убогий из-за метода оплаты по счету.
Терпели этот неудобный метод оплаты только из-за цен, но теперь нет нужны терпеть.
avatar
Да пожалуйста gyazo.com/c752152702a720ebe38ae7f7d5c17a28
Акция длится до 5 октября, поэтому итоговая сумма будет значительно выше.
avatar
140000$ бонусов

Сделайте под конец месяца скриншоты с платежами, закрасьте что нужно. Сюда в комменты.
И это будет новость №1 за сентябрь :)
avatar
А-а-а, так у вас пять долларов было за 512 MB RAM?

Прошу прощения, все вопросы сняты.
avatar
На сайте, для всех SSD тарифов, где же еще.
512MB 1 core => 1GB 1 core
1GB 1 core => 2GB 2 core
2GB 1 core => 4GB 3 core
4GB 2 core => 8GB 4 core
8GB 4 core => 16GB 6 core для HDD тарифов была увеличена в 2 раза память. Старые клиенты могут актуализировать тариф по запросу через тикеты.
avatar
М… И где увеличенные ресурсы?
avatar
В 2016 в текстах была допущена лютая ошибка.
avatar
вот это прикол
в 2016 году было 14 лет :)
hosting.kitchen/inferno-solutions/inferno-solutions-14-let-darim-bonusy-i-podarki.html
zennolab.com/discussion/threads/inferno-solutions-neverojatnye-skidki-i-bonusy-na-servery-i-vps-ne-propustite.1636/page-5
www.gofuckbiz.com/showthread.php?p=1049600

должно быть 16 лет
а не 13 :)

чуваки похоже не знают что придумать, такую дичь несут